Очень добросовестная компания. Приехал возвращать страховку, так как продал автомобиль. Девушка сразу проинформировала, что договор составлен не корректно и могут отказать, но сказала что отправит его. Через пару дней позвонила и сказала, что нужно переделать, при всем при том что ехать никуда не нужно, отправьте договор на почту. Что я и сдел ал. Огромное спасибо девушке, за добросовестную работу и понимания к людям. Офис находится далеко от меня, пришлось бы потратить много времени.
Tatiana
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Добрый день.
Скажу в целом о компании Росгосстрах. Страховая компания вводит в заблуждение клиентов. При оформлении полиса ОСАГО была озвучена сумма 5743,48, через два дня с начала действия и оформления полиса, обратилась в офис с изменением гос номера и СТС автомобиля. Компания выставила доплату за полис 3405,94. Хочу обратить внимание на то, что автомобиль не изменился, все коэффициенты не изменились (КБМ, КТ, КВС, КО, КС, КП, КМ) страховая компания поменяла мне текущую базовую ставку. Данная ставка по словам компании может менятся. Итак получается, если вносишь изменения в полис даже без изменения и увеличения коэффициентов, страховая компания поднимает базовую внутреннюю страховую ставку, зная, что если откажется клиент в доплате и попросит вернуть денежные средства, их не вернут, поясняя, что полис вступил в силу и расторжение договора ОСАГО в одностороннем порядке без подтверждения причины расторжения (продажа а/м и др.) по инициативе страхователя (не устраивает цена доплаты) не дает право на возврат даже части денежных средств за неиспользованный период. У меня полис действовал 2 дня из всего года, конечно, вынуждают вносить доплату, иначе и за полис 5743,48 не вернешь.
4
Kordegen -
Level 6 Local Expert
March 20
Не рекомендую страховать автомобиль полисом каско, отправляют на сто где говорят , что страховая не пропустит новые детали, можем поставить б/у в хорошем состоянии и уже сменили два сто и предложили выплату а выплата не покрывает ремонт, спрашиваю если денег не хватит, ответ- страховая вам сделала предложение , никаких доплат не будет , вы либо согла шаетесь, либо мы ищем сто которое вам отремонтирует, то есть все и так понятно, и все это уже длится пол года а авто не отремонтировано.