Плюс это чистота, светлый приятный офис. И на этом всё.
Минусы это то, что пришли за расторжением полиса по кредиту, у нас два раза спросили по какому мы вопросу, и посадили в очередь, по всем вопросам принимает один человек почему-то. В итоге когда подошла наша очередь, а прошло почти 1.5 часа. Нам сказали что не помогут и надо самим писать и отправлять письмо в головной офис. Почему-то даже руководитель об этом нам не сказала, хотя тоже спрашивала нас по какому вопросу мы пришли. Зато этот руководитель обозвала при нас предыдущего клиента "Дебилом" Так как тот пришёл по вопросу неверно заполненных данных в ОСАГО и хотел его исправить.... Вот это вообще конечно шок, что за отношение к клиентам, и это блин руководитель, интересно как называли нас когда отправили домой после полутрочасового ожидания в пустую))))
2
Валерия В.
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Если бы можно было поставить 10, я бы поставила. Обратилась за расторжением полиса Осаго. Почему-то принимала Руководитель - Наталья Сергеевна. Оперативно решили вопрос и параллельно посчитали Каско на авто, приобретенное в салоне. Оказалось, что в офисе ДЕШЕВЛЕ на 53 тысячи! С удовольствием переоформили договор Каско и сэкономили крупную сумму денег! Огромное спасибо!
1
Ринат
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Клиентоориентированность минус 100!!! Сотрудников видимо плеткой на работу заставили выйти. Элементарный вопрос (внесение изменений в эл.полис) решить ТАКАЯ проблема, полный игнор со стороны сотрудников и в частности Наталья Сергеевна Б. При сегодняшних условия конкуренции такое отношение к клиентам просто не допустимо. Как вы повысите продажи с таким персоналом. Больше о покупке страховки в данной компании и речи быть не может.
2
Андрей Шаталов
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Ирина Васильевна Сундукова очень чуткий и грамотный специалист. Быстро, чётко. Будем обращаться только к ней. Оперативно расчитала и доступно объяснила все нюансы.
2
оксана н.
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Попала в ДТП в октябре , где была виновником, вызвала комиссара и оформила европротокол. Сейчас компания выставила мне счет на 48000 как возмещение страхового случая, ссылаясь на то, что я не уведомила компанию о ДТП и не привезла автомобиль на осмотр. По закону я не обязана это делать, тем более выплачивать такие суммы за отсутствие оценки моего авто. Будьте бдительны когда оформляете у них полис ОСАГО. Таким образом страховая компания наживается на людях незнающих закона. Буду писать в ПРОКУРАТУРУ, ДОСААФ, РОСПОТРЕБНАДЗОР, ФИНАНСОВОМУ ПОЛНОМОЧЕННОМУ.
3
максим шатохин
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Сотрудник молодец, принял раньше, всё расказал, объяснил подробно, всё быстро без проволочек, но что то недоговаривает, явно видно, офис чистый приятно зайти и находится.
1
Хасан Байрамуков
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Всё отлично, быстро, профессионально. Парень,который оформлял ОСАГО, по имени Руслан, компетентный, своё дело знает! А главное на несколько тысяч рублей дешевле обошлось чем в других страховых компаниях!
2
Наталья
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Слерают деньги за воздух, навязывают страховки, которые не нужны! Только деньги сдерают
Оксана Строева
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Молодцы девочки, вошли в нашу сложившуюся ситуацию и очень помогли.
М...
Level 15 Local Expert
July 20, 2024
Сложно припарковпться и сотрудники сонные все медленно .
Алексей Рубежной
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Офис одной из крупнейших Российских страховых компаний. Все компетентно, быстро по адекватным ценам. Если пользуешься комплексом продуктов, неплохие скидки.
3
Аслан Джатдоев
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Пользовался несколько раз, оформлял страховку, дописывал, переоформлял,
Специалист компетентный. Подсказала, рассказала. По цене практически также, как в интернете самостоятельно. Единственное, что ждал несколько дней страховку
4
Марина Марина
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
всегда на высоте и очень помогли, спасибо
1
Александр
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Позвоните по этому номеру Росгосстраха и удивитесь нажав кнопку 3 «страхование физических лиц», поднимают трубку и тут же сбрасывают, это что за наглость работников🤦♂️
5
Фокс 777
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Проблему решить не удалось, хотя очень старались помочь
1
Сергей Мовсесян
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Пришёл в офис на Ленина, 328/9, сотрудница Ирина все объяснила, помогла подобрать оптимальный вариант КАСКО, за что ей большое спасибо
3
1
Максим Рябых
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Контора в которой не могут сделать страховку на авто,как бы это удивительно не звучало!!! Начальник отделения отдельный разговор. Зашёл и ждал минут 5 -10 пока начальник с операционисткой сходят в соседнее здание за кофе себе
5
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Прекрасный офис уютный. Работают высоко классные специалисты.
4
1
Михаил Белов
Level 13 Local Expert
January 12, 2021
Сотрудники вежливые, очередей не наблюдал. В офисе чисто и уютно. Парковка перед офисом общественная.
3
1
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Низкие цены на страхование ипотеки 👍 и страхование жизни для кредита.