Отвратительная страховая компания - был страховой случай, виновник не я, страховую сумму на ремонт насчитали в три раза меньше, чем считают кузовщики по ремонту автомобиля.
С суммой я не согласилась, реквизиты на выплату не давала, настаивала, чтобы ремонтировали по страховке виновника ДТП, но Росгосстрах в одностороннем порядке выплатил мне сумму куда то на почту, по какому адресу неизвестно, (т.к. регистрационный и фактический в разных концах страны).
В общем - машина битая, денег нет, документа об оценке тоже нет, страховая компания говорит - едьте в ближайший город за 170 км. и только там можете получить документы, по электронке отправлять отказываются, претензию тоже писать только в головном офисе.
Ужасная страховая - страхуют старых дедов на машинах, которым по 70 лет, а потом на этих корытах деды въезжают тебе в зад и ремонтировать твою машину компания отказывается.
Полный шок от этой конторы!
1
Максим
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Добрый вечер. Я крайне расстроен, возмущен, недоволен и нахожусь в недоумении из-за того, что я не могу удаленно внести изменения в полис, но это еще не самое худшее, хуже было когда я услышал, что мне нужно ехать в другой город 90 километров от Краснодара только в одну сторону, что б просто изменить данные, ко всему выше перечисленному вы меняете документы в течении 2 дней, не сразу, в мир высоких технологий. Казалось бы Росгосстрах-большая кампания, но видимо где то ваш прогресс остановился.
Я нашел кнопку, на сайте, в разделе мои полисы изменить документ, но я не удивлен, что у меня не получилось изменить владельца, на страхователя.
Конечно в связи со всеми этими событиями, я сомневаюсь, что я воспользуюсь вашими услугами снова и уж тем более мало вероятно, что я кому то посоветую вашу страховую компанию.
Это было самое худшее знакомство со страховой компанией.
8
Анжелика
Level 13 Local Expert
May 9
Пришла за 10 минут до обеда. Сама руководитель приняла и решила все мои вопросы. Огромная ей благодарность. Рекомендую.
Tatarinowa-28
Level 5 Local Expert
May 9
Обслужили очень быстро. Решили вопрос положительно в офисе на Дзержинского. Спасибо.
Leonid Vedeneev
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Просил досрочно закрыть договор, они закрыли но за оставшееся время 75% деньги не вернули, зачем тогда страховку закрыли? 110 000 присвоили, пусть уже тогда страховка продолжилась, а так ни денег не страховки
1
1
Тимур Валиуллин
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
не знаю для чего здесь офис. осаго сказали тут не оформляют, куда-то на российскую вроде посылают. Еще и указателей нигде нет, а к ним на 7мой этаж (пришлось охрану спрашивать об их местонахождении)
2
olenikt1
Level 10 Local Expert
February 8
Офис не работает по времени заявленному на двери. Приехала, "поцеловала" дверь.