По работе сотрудников нет замечаний. Отлично справились со всем и нашел поддержку и заботу, что особенно для меня важно в такой сложный период жизни. Лишних телодвижений делать не пришлось. Они инициативу взяли в свои руки
Максим Иванов
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Я решил застраховать свою машину в РОС. Все оформили быстро и прозрачно, сотрудники компетентные и внимательные. Мне эту компанию и коллега советовал, и папа уже с 2013 года тут страхуется. Никаких нареканий нет!
Вика Потапова
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Сильный ветер был на даче, много деревьев повалило. И вот одно как назло на наш дровеник попало. Но мык счастью застраховали не только дом, но и все постройки заодно. Так что получили компенсацию и отремонтировали, повезло еще, что только крышу повредило.
Светик Семицветик
Level 3 Local Expert
February 4
Держитесь по/дальше от страховой компании. Я уже полгода не могу получить полис, за который заплатила деньги. Ни в коем случае не страхуйтесь у них. В этом офисе закатили глаза, по 8-800 попросили написать на эл. Почту, а по почте не ответили и так по кругу. Я не то что услугу не могу получить, я не могу получить документы. Представляете, что будет, если что-то случиться, будь то каско или другая страховка.
Алёна Завьялова
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Удачно приняли с мужем недавно решение по поводу оформления полиса КАСКО. Хотя вожу и предельно аккуратно, но вот не справилась с управлением, улетела в ограждение на дороге. Бампер и фара под замену. Чтобы самим ничего не искать отправили на СТО по полису как раз. Пришлось подождать, но результат зато полностью устроил
Анастасия Я.
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
За дом я деньги уже получила (пожар был небольшой).Оформила все в офисе, мне так больше нравится. Много всего подсказали, не оставили в беде ,и это здорово. Чуствуется нормально отношение.
Валерий Огурцов
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Иногда думаешь, кто их учет водить там в автошколе. Уже второй год подряд меня кто-то догоняет сзади, не везет что-то. Одно хорошо, что РГС стабильно по ОСАГО выплаты производят. В этот раз 3 недели пришлось подождать, но ничего страшного!
Георгий М.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
На даче произошёл пожар. Через два дня направился в ближайший офис, где нас приняли на удивление тепло. Все документы были оформлены за полчаса, выплату получили вовремя. Это была значительная поддержка в трудный момент, и я рад, что выбрал эту страховую компанию.
1
Николай Корнилов
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Получал выплату за травму. Весь процесс оформления документов и взаимодействия со страховой занял минимум времени, а специалисты проявили высокий уровень профессионализма и доброжелательность.
2
Матвей Дукалис
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Приятные, отзывчивые сотрудники. Приезжал после дтп злой, раздраженный, но как-то тут в офисе подуспокоился что ли. Может мысль о скорой компенсации помогла не знаю) А оказалась она правда скорой, где-то через три недели после заявления уже прислали. Хватило с головой, даже немного осталось)
2
Матвей Паршин
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Впервые обращался в страховую после аварии по полису ОСАГО. Ожидал много бумажек, заявлений и тому подобное, но все оказалось проще в разы. Выбрал компенсацию, получил ее в кратчайшие сроки.
Karam M.
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
В связи с несчастным случаем на дороге, обратился в РГС по вопросу о выплате по КАСКО. Хочу выразить благодарность за оперативное урегулирование! Меня приятно удивило, насколько быстро сработали сотрудники страховой компании: уже через пару дней после обращения получил информацию о выплате. Процесс прошел гладко, без лишних замедлений и неприятных сюрпризов. Отдельное спасибо за профессионализм и внимательное отношение к вопросам!
11
1
Ксения Комарова
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Компания надежная в плане страхование.Я не задумывалась,когда оформляла страховку от несчастного случая.Попала в аварию,и вот мне страховка и пригодилась.В офиси быстро оформили необходимые документы для получения суммы страхование,все честно и строго по договору.Я периживала,что это долгий процесс,но нет.Быстро получила деньги, сумма одекватная
2
1
Полина Добрынина
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Ремонт по КАСКО прошел удачно. Страховая мне мне предлагала два варианта, я выбрала ремонт непосредственно. Понимание и сочувствие (в меру) нашла у сотрудников. Довольна и обслуживанием и отношением!
4
Галина Еличева
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Ужасная страховая. Не понимаю положительных отзывов. ДТП случилось в мае. Страховка каско. До сих пор не могут отремонтировать машину,так как все сто отказываются от ремонта, потому что страховая дает маленькую сумму . Больше никогда сюда не обратимся , и всем знакомым будем советовать проходить стороной!! Теперь видимо остается суд и инстанции для жалобы.
1
Азиза Аллахверанова
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Недавно получила травму во время занятий спортом. Обратилась в страховую компанию за выплатой по страховке. Процесс оказался простым и быстрым, деньги были на счету уже через 8 дней. Благодарю!
Виктория В.
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Сначала оформила здесь ОСАГО, а потом и КАСКО. Теперь чувствую себя более уверенной и защищённой на дороге. Три года водила без инцидентов, но по весне попала в ДТП. Хорошо, что без жертв. У машины не сильно много повреждений было, да и парни в сервисе постарались, так что всё ок)
2
Екатерина Е.
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
В начале июля я попала в аварию, повредила машину. Приходила к ним в офис, чтобы урегулировать страховой случай по КАСКО. Без проблем заявку приняли. Через 2 недели получила выплату, в итоге починить машину быстро смогла. Компания надежная, рекомендую!
Дарья Русанова
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
В Росе страхую квартиру сколько себя помню. Наверно с 96-97 года. Пользовалась страховкой несколько раз по мелочи. А вот в декабре 2023 года у нас на площадке случился пожар. Пострадала моя кухня сильно. Повреждена была отделка, бытовая техника. Ущерб для меня огромный! Хорошо, что квартира застрахована. Обратилась в Рос и получила страховку без проблем
5
Наталия
Level 14 Local Expert
April 5, 2024
Попала в аварию, разнесли всю левую сторону, благо сама особо не пострадала. Докумкнты в страховой быстро оформили, на ремонт не отправляли, сделали выплату. Оценшик все досконально осмотрел, не пытался приуменьшить ушерб. Никаких очередей, с докумкнтами управились синут за 20. Цена на полис приемлимая, особо если безаварийный стаж хороший. В общем, пока услугами довольна.
5
Григорий Аляпкин
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Не так давно серьезно повредили машину, вина не моя. Обратился сразу же в Росгосстрах и предоставил им справку из гаи. Оформление направления на осмотр заняло всего час, поэтому получилось все быстро. А в целом на все процедуры ушло около трёх дней, потом неделя где-то на восстановление неисправности машины. Отдельное спасибо консультанту который помог разобраться
3
Анастасия Дубова
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Страховала дорогой графический планшет. В мае отказал сенсор, сразу поехала в страховую, т.к. работаю на этом планшете, нужен был срочный ремонт. Сотрудники быстро провели экспертизу, подтвердили случай и к след. выходным прислали компенсацию, заменили экран, сейчас все работает
1
Паша Сивеньков
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Застраховал 2 года назад в отделении авто от повреждений и риска угона. В октябре ДТП случилось при сложных обстоятельствах. Потребовался ремонт бампера и много реставрационных и декоративных работ. Через пять дней после подачи заявления получил от страховой направление на СТОА. Не пришлось далеко ехать. К тому же у меня Lada. Что может быть проще?! Ремонт выполнен качественно, без задержек. Страховка меня выручила. Я бы не потянул, а судиться с виновником ДТП мне бы не хватило сил
4
Анатолий Рулев
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Очень доволен своим каско, было дтп по моей вине, зарегистрировали обращение и отправили на дефектовку в течении 3 дней. страховая отвечала очень быстро, всегда были на связи. машину починили за месяц в целом
2
виктория с.
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Произошло небольшое дтп. второй водитель предложил составить европротокол. составили, зафоткали машины и повреждения с разных ракурсов. фото и протокол сразу довез ла в рос вместе с заявлением. девушка-агент приняла и назначалисла время осмотра. приехала, пришел работник страховой всё осмотрел, вписывал в акт осмотра всё, на что я указывала.подписала,дождалася выплат. всё так как и должно быть, если страховая компания нормально работает.
4
Ульяна Долматова
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Мне 2 раза выплачивали деньги по страховке. Впервые это было 1,5 года тому назад, когда я повредила мениск и мне оплатили лечение, а потом еще была оплата за повреждение бытовой техники вследствие сбоев с электричеством на районе.
1
Александр Буч
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Никогда больше не буду делать страховку в Росгосстрахе. Проблем на несколько месяцев с машиной а толку 0.
1
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Заявление приняли за 15 минут, а сумму денег одобрили через 2 дня! Сумма выплаты была супер! Я очень рекомендую Росгосстрах всем, кто ищет надежную страховую компанию!
Яна Дельянова
Level 13 Local Expert
May 24, 2024
Осталась довольна работой Росгосстраха, вожу не так давно, но на перекрестке попала в небольшое ДТП, что удивительно - вина не моя)) По ОСАГО возместили деньги на ремонт, машину ремонтировала в их СТО, все хорошо
1
Роман Собакин
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Обратился в Рос по поводу ущерба от пожара в гараже. Оказалось, что компания работает на высоком уровне. Меня выслушали, предоставили консультацию и быстро оформили документы. Ущерб возместили в течение двух недель. Благодарю за качественный сервис!
Sasha Antonov
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Меня в машине не было, когда какойто "мастер парковки" повредил правое крыло БМВ, тройка, рестайлинг.Что там у него произошло, достоверно неизвестно, прибывшие сотрудники автоинспекции вызвали ему скорую, составили протокол без моего участия дтп. Хорошо, что КАСКО у меня оформлен в РГС, выплату оформили без проблем, с ремонтом я справился сам, адекватные сотрудники страховой, спасибо
1
Мария Кулина
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
У меня при дтп, где виновником была не я было много вопросов по ситуации - я смогла у себя в страховой получить развернутую консультацию и как должно быть правильно. После поехала за урегулированием - все было сделано быстро и без нареканий
2
Наталья П.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Давно уже затраховала свою квартиру, наверное лет 10. За всё время один раз выплату получала, за затопление . Нормально урегулировали. Всё просто и понятно я осталась довольна.
1
Владимир Афанасьев
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
В апреле попал в аварию на дороге - таксист подрезал,.. на крыле вмятина знатная((( машинка новенькая! Обратился в страховую, решил отдать на ремонт к ним. Быстро привели мне в порядок мою ласточку. Уже гоняю, но от такси держусь подальше)))
1
Человек
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Всё отлично. И главное цена ниже чем у конкурентов.
Давид Агушян
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Страховал автомобиль в Росгосстрахе по КАСКО. После аварии думал, что процесс будет долгим, но был приятно удивлен. Сотрудники в офисе все оформили за считанные дни, а ремонт машины был начат практически сразу.
Лилия Цибарт
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Довольно быстро решают вопросы о выплатах по страховому случаю. Причем даже если речь идет о больших суммах. У меня сумма за поврежденную во время пожара квартиру была существенная
1
Katya Mor
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Страховала здесь свою отвественность как ИП (работаю в сфере косметологии). Произошёл неприятный инцидент с клиенткой по моей вине. Женщина грозила судом, но удалось урегулировать проблему благодаря страховке. В РГС с таким случаем тоже столкнулись впервые, но сработали профессионально, подняли документы, инструкции. Очень профессиональные сотрудники!
1
Ксения Артемова
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Произошло ДТП, пришла сюда, так как здесь оформляла осаго, признали меня пострадавшей, и полностью оплатили ремонт. Причем после обращения обо всех моментах меня оповещали сами, не приходилось вызванивать и спрашивать как там идет разбирательство.
3
1
Екатерина Дурягина
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
У меня был сложный случай, страховой агент ошиблась сразу в нескольких пунктах личных данных. В этом году стоимость насчитали почти в два раза больше, пришлось разбираться. Служба поддержки страховой не помогла, пришлось ехать в офис без особых надежд. Большое спасибо сотруднице Анастасии, которая разобралась в проблеме и помогла ее решить, в том числе и написать заявления, что скорее всего не входит в ее обязанности. Очень ответственная и внимательная девушка, спасибо ей большое!
Юлия
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Только недавно обзавелась собственным авто, поэтому и осаго успела использовать по назначению..( Менеджер попался вежливый, знающий, теперь есть опыт работы со страховой в таких случаях)
6
Lera
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Две недели назад у соседей пожар произошел. Справились быстро. Из повреждений- одна стена в кухне. Заявление уже подали страховщику, одобрено. Ждем выплату. И постепенно возвращаемся к привычному ритму жизни.
2
Надежда Жукова
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
После небольшого дтп обратилась в офис по Каско. Сотрудник приняли заявление и обьяснили дальнейшие действия. Через 2 недели уже ремонт машины был закончен. Оперативно и без халтуры
1
Артемий Гришин
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
В прошлом месяце пришлось воспользовать полисом страхования животного. Пес подхватил вирус. Лечение сейчас золотое просто. По страховке хорошую сумму возместили. Спасибо!
1
Савелий Колпаков
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Страховал квартиру несколько лет назад. Отлично, что я это сделал. Произошел потоп соседей. Страховая возместила все потери. Здорово, что процесс быстрый. Не растянулся на три месяца.
2
Роман Зальцер
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Когда попал в аварию, то не рассчитывал так быстро решить вопрос с Росгосстрахом... В итоге компания выплатила мне страховую сумму. Не стал ремонтировать машину на страховую сумму, оставил деньги для другого дела пока. На машине вмятина не мешает, позже отремонтирую)
3
Дмитрий
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Подавал в офисе заявление по небольшой аварии. Ну минут 5-7 потратил, девчонки шустро работают с выплатой не тянули. Где-то через два дня одобрили, а сами деньги на карту попали к середине апреля.
3
КПРФ
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Отвратительная организация и некомпетентные сотрудники!
Нужно было срочно вписать в страховку на машину человека, так и то даже этого не смогли сделать!
Человек должен был на следующий день ехать в другую область на машине, им объяснеешь что могут выписать штраф или куда хуже авария произойдет, на что эти "специалисты" отвечают:
- так вы аккуратненько езжайте, а мы через какое то время (неизвестно когда) попытаемся разобраться в программе и как добавлять в страховку человека.
2
3
Show business's response
Гавр Хеков
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Скажу честно, ситуация была в мою пользу, т.к. водитель выезжающей машины меня не заметил. Получил компенсацию, с ргс второй раз уже выплата быстро приходит, поэтому про страховую могу только положительно отозваться
1
Яна Химочка
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
На дороге меня зацепила другая машина, помяла мне бок, вообще не ожидала, что процесс выплаты будет быстрым. Но на всё про всё затратили меньше трех недель, деньги уже у меня