Не смогли вписать человека в ОСАГО по тому, что сотрудница которая оформляла полис уволилась. Бред. Отправили меня в другой город. Совершенно не компетентные сотрудники.
1
Брянцева Анастасия
Level 9 Local Expert
September 18
Советую данное отделение к посещению!!!
Прекрасные специалисты.
Грамотные и спокойные!
ксения жукова
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Прекрасный офис, чистый, светлый, отзывчивый персонал, пришли по вопросу внесения изменений в полис осаго, очередей не было, все сделали бастро и четко спасибо большое за оперативность в решении нашего вопроса! После посещения только положительные впечатления.
2
1
Александр дальний
Level 5 Local Expert
February 9
Офис хороший, чистый! Сотрудник Татьяна, очень грамотный, вежливый и внимательный специалист!!!! Спасибо большое, Татьяна!
3
Евгений М.
Level 4 Local Expert
December 24
Нужно было заменить данные по водительскому удостоверению в полисе ОСАГО. Сделали все быстро.
Александр К.
Level 3 Local Expert
April 8
Персонал вежлив, все делает четко и быстро. Остались только хорошие эмоции. Рекомендую.
1
Владимир Пономарев
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Все просто отлично. Посещал 11.11.23г Был очень удивлен что не было ни кого кроме меня. Специалист очень все быстро и понятно сделал. Менял данные в страховке.
2
1
Роман Черкасов
Level 8 Local Expert
December 9
На звонки никто не отвечает. Приехал лично, а сотрудник, который нужен в ПН выходной, это как?
Сергей
Level 3 Local Expert
September 19
Все супер быстро, хороший сотрудник
Олег Пузанов
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Отличное отделение. Уже 3-й год страхую там машину. Все делается очень быстро, очень вежливый персонал
2
1
Кристина П.
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Очень хорошее отделение, у самой не получилось внести изменение тут мне помогли, девушка все сделала быстро. Очень дружелюбно)
2
1
Виталий
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Все хорошо, компания на рынке 101 год, это что-то значит , спасибо менеджеру Татьяне Владимировне опытный сотрудник!!!
3
1
Galina
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Так как с 13 сентября, вышел новый закон у СК, из которого было ясно, что для некоторых водителей полис ОСАГО не повысится, а понизится, т.к ввели базовый тарифный коридор от 1600р до 7600р, но увы... ни одна компания не хочет считать стоимость полиса от нижней планки или хотя бы средней. В итоге получается, что гражданин работающий, прилично зарабатывающий и пенсионер, выезжающий 1раз в неделю в местную поликлинику , платят одинаково. Это произвол!!! Жестоко!
5
Rey М.
Level 9 Local Expert
March 20, 2022
Отвратительно!!! Самая плохая страховая компания. Что бы продлить полис осаго нужен осмотр авто. Запись на осмотр авто на месяцы вперёд, ещё ее дозвонится ло офиса осмотра вечно переезжают. А сейчас и вовсе нет номера офиса, для осмотра авто. Приезжайте говорят так. Получается я должна на машине без страховки проехать через всю Москву что бы записать машину на осмотр? И потом ещё раз ее пригнать через 1-2мес?готовьтесь к тому, что в этой компании ничего толком вам никто не ответит. Кроме главного офиса в Москве, маленькие офисф безполезны. Ничего не знаю, даже номер гор линии. Ужас. Надеюсь эта шарага разорится в скором времени
5
Ррр Ирр
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Приехал расторгнуть договор, в понедельник 22 мая 2023 года, в дверях написано, сегодня понедельник выходной у менеджера по продажам... Как такое возможно?! Никто не отвечает на звонки!!!
2
Вячеслав Чудаев
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Переоформлял ОСАГО. Девушка все сделала достаточно быстро и грамотно. Сначала на сайте оформил сам, но неправильно. Пришел - все переделали как надо. В очереди не сидел
3
2
Денис 178
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Начитался отрицательных отзывов про данный офис и страховую, но деваться некуда, выбрал свободное время и поехал .Недавно поменял ГРЗ на автомобиле, после этого надо внести изменения в полис. Приехал и уже через 8 минут вышел оттуда довольный и счастливый! Всё вежливо и корректно! И самое главное быстро!
3
2
Сергей Симонов
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Хорошее место,прихожу второй раз,очередей нет,все сделали быстро и четко👍
3
Ярослав
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Страхуюсь у них уже более 5 лет. За это время многое изменилось в лучшую сторону. В этом году оформление длилось менее 7 минут.
3
Марина Третьякова
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Оформляю страховку уже 7 лет в этой компании. Обращаясь по аварийным случаям ремонт производился качественно и короткие сроки. Страховая компания предлагает широкий спектор услуг, сотрудники доброжелательные, подробно информируют о страховых случаях.
3
2
Алексей Сытник
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Хорошее, быстрое обслуживание. Приятный персонал.
3
Даниил
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
28.06 обратились в отдел продаж для того чтобы вписать ещё одного человека в страховку(машина). Ждали своей очереди 30-40 минут( при том что в кабинете перед нами был всего один человек). Девушка Татьяна видать новичок работает очень медленно, по тетрадке, три раза звала на помощь своих коллег. Девушка в соседнем кабинете вообще отказалась принять, сказала что переоформлением не занимается, а потом позвала сидящего в коридоре молодого человека на переоформление. Ужасный офис, ужасное обслуживание, постараюсь больше не обращаться. Огорчает то, что являясь матерью грудного ребёнка имела в запасе лишь малую часть свободного времени, а потратила кучу времени. Так ещё и при оплате через терминал невозможно было оплатить, карту не принимал, бесконтактная оплата не работала, только наличные…В итоге в офисе мы провели 1ч20мин
3
2
Elena Kisileva
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
B ежливо! Оперативно, грамотно, приятно
Сергей Лаптев
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Ходил потому что было рядом с домом. Сейчас уже давно в другом страхуюсь. А так там дороговато, из за этого 4 а не 5* ))
2
ника с.
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Жалею, что приобрела страховой полис для поездки в этой компании, купила онлайн. Хотела перенести даты страховки, по телефону сказали, что мне на почту придет новый полис с новыми датами. Ничего не получила, позвонила второй раз, снова пообещали и ничего не пришло. Наконец после третьего звонка мне сказали, что нужно ехать в офис продаж и расторгать договор, чтобы потом оформить новый. И это накануне даты начала действия полиса! А в офисе продаж сказали, что не по тому телефону звонила. Короче полный бардак и отсутствие связи между офисами онлайн и офлайн!
4
Андрей Рудаков
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Отвратительная компании. Платят самый минимум из возможного.вообще нужно сделать страховку по желанию ,нет желания покупать полис,открываешь счёт в банке на 350К неприкасаемый и у этого счета всё как и у осаго.банкам выгодно, они будут крутить эти деньги, а водителю не нужно кормить эти страховые компании, которые потом не выплачивают деньги
2
1
иван котлов
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Росгосстрах не имеет в г.о.Балашиха СТО куда может направить на ремонт автомобиль по страховке,НАПРАВЛЯЕТ на другую (западную) сторону Москвы .Поэтому в Балашихе не выгодно страховать в Росгосстрахе.
3
Владимир Юшков
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Быстрое обслуживание , преветливый персонал .
1
Игорь
Level 11 Local Expert
December 3, 2021
Очень не приятное место.Сотрудница целый час чтото пыталась заполнить,за помощью к своим коллегам не обращалась,а когдв я уже не выдержал и начал ругаться,прибежали и стали оправдывать ее, а не пытаться исправить ситуацию.в оконцовке я забрал доки и ушел.зря потерянное время.лучше найти другой офис,а лучше другую СК
2
1
марина дюжакова
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Лучше мимо проходить. Случилось так, что онлайн не смогла продлить полис ОСАГО-адрес не подтягивался. Позвонила на горячую линию, сказали обратиться в офис. Обратилась- там тоже не смогли мой адрес прописать. В итоге, до свидания.
3
Александра К.
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Уже несколько лет делаю страховку в этом офисе. Не возникало проблем. Да, сотрудники поменялись, но проблем при оформлении не возникало. Все приветливые и дружелюбные
3
1
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Быстро, оперативно, доброжелательно)
3
Александр О.
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Оперативно и компетентно. Сделали невозможное.
3
Евгений Жидков
Level 12 Local Expert
October 10, 2021
Все супер. Быстро и вежливо. А вот до страховой на пионерской мы с супругой проторчали в очереди час и услышали в ответ, что связи нет. Это было в г. СТЕРЛИТАМАК республики Башкортостан, где мы были проездом. А всего то надо было внести изменения.
1
Кристина К.
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Обратилась 10.06.2021 застраховать машину, новая страховка. Менеждер час заполняла документы, а потом выяснилось, что база что-то там не пропускает…нужно ехать в главный офис на другой конец Москвы!!! Там смогут решить проблему…В офисе в Железнодорожном нет. Это безобразие. Вы скоро потеряете всех клиентов. Вы бесцельно тратите чужое время и нервы! Никому не рекомендую эту страховую компанию!👎🏻
4
Татьяна Крапивина
Level 6 Local Expert
November 15, 2021
Пишу не конкретно про это место, а в целом про эту (СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ РОСГОССТРАХ!!!!!!!)
Не дай Бог хоть ещё раз в жизни к ним обратиться 🙈 если возникнет проблема вы так с ней и останетесь!!!!!! А может ещё и прибавится 🤣
3
Дмитр
Level 25 Local Expert
July 23, 2022
Очередей сюда нет, от слова совсем.
Вынужден обращаться, но по факту, россгострах одна из мерзких контор по клиентоориентированности.
3
Ксения Шайтурова
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Хорошее агенство, приятная сотрудница👍
3
олег канжелев
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Молодцы, рекомендую.жаль кофе не предлагают...
2
1
cool.dyavol88888
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Приехал сюда переоформить страховку , меня отправили в другой конец Москвы. В центральный офис, неудобно. Не рекомендую эту страховую, выбирайте при оформлении любую другую, а то также будете кататься туда сюда ...
1
Konstantin Taranenko
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Оформлял ОСАГО, все очень понравилось, большое спасибо.
3
1
Владимир Молянов
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Очень отзывчивый и компетентный сотрудник. Все быстро
2
Олег П.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Все быстро. Удобно
3
Дамир Т.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Быстро решили вопрос! :)
2
1
Николай Агеев
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Должного сотрудника на месте работы не оказалось что очень плохо пришлось поехать в другой день, так все хорошо сотрудники приветливые
1
VolkulaK
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Решили вопрос с первого раза и без очереди
2
Наталия Горина
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Ужас, сотрудник возраста 70+, ничего не смог сделать, просидели более часа.
3
vadim romanov
Level 18 Local Expert
June 26, 2021
Как-то заходил, народу было много , уехал в Москву в другой офис.
В следующий раз может удастс застраховать свой авто.