Ужасная страховая компания, никому не советую к ним обращаться! После ДТП у машины были не только внешние, но и внутренние повреждения, Звонила в городской офис, часы по времени приема очень ограничены. Просила вызвать эксперта, морозили 2 недели, убеждали заполнить заявку на сайте, сайт не дает до конца оформить страховой случай, в тех поддержку смс тоже не отправляют. Потом вобще сказали, что обращение только через офис, как и осмотр, в итоге после приезда в офис отказали в осмотре и назначили выездного специалиста, поскольку они не компетентны в данном вопросе. Эксперт выезжает только 1 раз в неделю, адрес осмотра перенести тоже отказываются, даже в радиусе 1 км. Так что, если хотите хапнуть горя и потратить свои драгоценные нервы - вам в РОССГОСТРАХ!!!!!!!!!!
1
1
Show business's response
Наталья Лебедева
Level 7 Local Expert
January 16
Отличные сотрудники, очень вежливые. Я пришла почти под закрытие, вежл иво решили мою проблему. Спасибо!
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Не советую туда обращаться.
Мне нужно было исправить собственника в страховом полисе. Предыдущий полис пришлось аннулировать и оформлять заного.
Девушка из второго кабинета всё нервничала, ворчала, что у неё и помимо есть другая работа и ей некогда со мной тут время просижывать. Очереди не было. Я в кабинете сидела одна.
Девушка всё нервничала, очень не приятно было. Это их работа и за это они получают деньги. Такое ощущение было, что я навизалась ей.