Страховая компания предлагает широкий спектр услуг, включая автострахование, страхование жилья и здоровье. Клиенты отмечают удобный онлайн-сервис и быструю обработку заявок. Однако некоторые пользователи указывают на длительное время ожидания при звонках в службу поддержки. В целом, хорошее качество обслуживания и доступные тарифы делают компанию привлекательным выбором для страховки.
Николай Колмыков Александрович
Level 6 Local Expert
July 23
Дом у меня немного пострадал от небольшого пожара. Ремонт требовался. Я все доказательства собрал и пришел в офис компании, дабы разрешить этот вопрос и получить деньги. Страховал дом, к слову, лет пять назад. Сотрудницы офиса милые, с ними было легко и приятно общаться. Вопрос решили ну буквально за пол часа. Деньги были мне выплачены в полном обьеме.
4
Кыргыс Наталья Айдамировна
Level 6 Local Expert
July 13
Получала деньги по страховке ОСАГО, когда на машине попала в аварию (помяла бампер). Вначале в офисе страховой предлагали отремонтировать за счет компании, но все эти долгие проводы мне не хотелось делать. Выбрала другой вариант - получить деньги и самой заняться вопросом ремонта. Они и не отговаривали. Деньги получила через 11 дней после подачи заявления.
2
Алсу
Level 5 Local Expert
June 18
Помогли грамотно и безошибочно оформить заявление. Спасибо сотруднице за ее отзывчивость и вежливость,очень помогла и сэкономила мне массу времени и нервных клеток. Деньги я получила!
2
Ульяна Люкенсон
Level 7 Local Expert
July 19
У меня был вопрос,что делать,если дачный домик у меня немного пригорел после короткого замыкания.Менеджеры четко сказали,как действовать,помогли заявления заполнить.Никакой бюрократии,разрешили вопрос за полчаса.Потом уже через 3 недели деньги на счет поступили.
Ксения Щербакова
Level 8 Local Expert
May 23
В РГС страхуюсь по ОСАГО. На въезде в город столкнулись с киа рио, после ДПС сразу обратилась в страховую, объяснила ситуацию, там мне все рассказали, оформили бумаги. Через полторы недели получила компенсацию, не думала, что так быстро сработают даже)
4
Антон Рассказов
Level 17 Local Expert
June 14
Персонал внимательный и чуткий. Объяснил доходчиво и понятно, что делать. Выплатили деньги за компьютер в течение 1,5 недель, причем уведомление о положительном решении пришло в приложение через день буквально
Артём Петров
Level 8 Local Expert
May 23
Вежливые ребята, все по-человечески объяснили. Обращался по каско, поцарапали водительскую дверь. Помогли собрать все документы, ремонтировал на их СТО, качественно перекрыли царапины
4
Алёна Анохина
Level 6 Local Expert
August 14
При покупки новой машины своей маме оформила онлайн КАСКО и не пожалела, спустя первый месяц мама развалила пол бочины. Обратилась в компанию менеджеры сделали все быстро. Выплата уже на сервисе )
Владимир Ситников
Level 5 Local Expert
May 22
На парковке около дома поцарапали дверь авто. Обратился в страховую компанию, меня сразу проконсультировали. Работники приятные, говорят по делу, выплату произвели в оговоренные сроки.
Aleksandr Ivanovyh
Level 8 Local Expert
June 4
Менеджеры легкие и приятные в общении. Девочки реально понимают, что делают, и с ними приятно и комфортно общаться 🙏 Получала выплаты по страховке после получения травмы.
Оля Мишина
Level 6 Local Expert
July 9
Во время бури машину сильно повредило обломками, и вот на днях получила за нее деньги на ремонт через РГС. Нормально получилось все, никаких проволочек и задержек, процесс прозрачный.
Nik
Level 4 Local Expert
June 23
Деньги по страховке ОСАГО получил без труда. В офисе мне помогли все документы собрать воедино и не носится туда сюда с одним и тем же вопросом. Мне радостно от этого, благодарю))
asem
Level 9 Local Expert
April 17
У меня была страховка Каско, получилось так, что зацепил крылом форда во дворе соседнюю машину. Хочу спасибо сказать сотрудникам, все быстро оформили и я не долго ждал решения вопроса. Не зря пошел к ним именно, когда оформлял страховку то сработали тоже быстро. Офисов много и сотрудники на подбор тоже, не надо тратить свое время. Все сделали за меня х)
2
Роман Гусев
Level 5 Local Expert
June 25
На тренировке поломал руку, после всех приключений в больнице, обратился в свою страховую. Они помогли быстро оформить документы и подать на получение выплаты. Все ок, спасибо.
Владимир Н
Level 3 Local Expert
August 22
На работе получил травму колена. Ну, в целом, ожидаемо, когда коробки туда-сюда таскаешь. как заведенный. Вместе с выплатой с работы пришла выплата и по страховке. Согласно договору. Так что без претензий.
Женя Сенин
Level 8 Local Expert
June 6
Хорошая страховая, недавно обращался насчет выплат за сгоревший дом. Все понятно рассказали и вели себя корректно. Очень рад сотрудничеству
1
Александр Васильев
Level 3 Local Expert
June 15
Попал в ДТП недавно,так что обращался по страховке за ремонтом.Нравится,что у них можно выбрать.Считаю,если ремонт мелкий,незачем с ними так,пристально возиться!
Ольга Кулик
Level 2 Local Expert
April 15
Пол года назад стала участником ДТП по вине другого водителя. К счастью, полис вовремя продлила, как раз за неделю до событий. После происшествия двинулась к страховщику, где меня быстро проконсультировали по перечню необходимой документации. Процесс урегулирования занял около двух недель, мне выплатили компенсацию на ремонт. Сумма возмещения полностью покрыла все расходы 🙏
9
Никита Маркелов
Level 11 Local Expert
March 23
Обратился в РГС после того,как мой дом понес ущерб от стихийного бедствия.Затопило подвал и первый этаж.Хочу выразить огромную благодарность компании за оперативное урегулирование страхового случая.Сотрудники проявили неравнодушие и помогли мне получить компенсацию в кратчайшие сроки.Благодаря помощи смог спокойно восстановить дом.Спасибо!
9
Татьяна Я.
Level 9 Local Expert
October 28
Всё отлично,по времени приняли,обслуживание,объяснили,записали куда нужно,девочки молодцы.
Николай Волков
Level 23 Local Expert
May 28
Я рад обслуживанию в этой компании. У меня стоял вопрос, что делать с машиной после аварии. Мне дали два варианта - они ремонтируют или же просто выплачивают деньги за ремонт. Я выбрал первое. Они добросовестно починили машину (не работники офиса, а на СТО ребята). Сложностей по документам не было. В принципе даже не напрягался, сам они все исполняли и контролировали.
1
Кристина Ч.
Level 4 Local Expert
March 4
Года два назад первый раз обращался в сервис компании после дтп. Помню как сейчас вежливых менеджеров и хорошее обслуживание. На той неделе был снова, по той же причине. С тех пор не упало качество!
8
Ева
Level 8 Local Expert
May 22
На выходных ездила на дачу, как вернулась - квартира вся затоплена, сухого места не было... Видимо, сын забыл выключить кран.. Квартиру уже пятый год страхую в РГС, там помогли заполнить заявление, общались в пониманием и вежливо. Через пару недель выплатили компенсацию на восстановление жилья. Огромное человеческое спасибо за помощь в такой ситуации...
6
Юсуф Ю.
Level 2 Local Expert
March 27
Были некоторые вопросы к менеджерам которые я не понял, все пояснили и рассказали. В целом доволен, с решением по возмещению в моем случае не затянули. Около 11 дней ждал ответа от страховой, после уведомили СМСкой.
2
Алина Титова
Level 7 Local Expert
May 21
Сразу после покупки застраховала тут телефон . Мне очень «везёт» с техникой , то уроню , то что -нибудь пролью , так что решила так попробовать . И вот на улице он выпал из кармана , разбился экран , корпус . В страховой быстро провели экспертизу , подтвердили страховой случай и уже через несколько дней одобрили выплату . Спасибо )
Наталия С.
Level 6 Local Expert
March 27
Когда в меня на дороге врезались, даже не знала что делать. Сообразила набрать номер своей страховой, там уже все подсказали, отдала в отделение заявление . Спасибо за подробное объяснение.
1
Rolf Peters
Level 3 Local Expert
March 4
Необходимо было быстро оформить документы на получение денег по полису ипотечного страхования, обращались сюда. Радует, что офисы Росгосстрах реально работают, а нет так, что сотрудники только делают вид) Помогли)
3
АЛЬБЕРТ МАРАТОВИЧ
Level 5 Local Expert
March 26
В отделении немного народу, сотрудницы хорошие по общению. Через 2 недели после подачи документов получил страховую выплату. Сумма покрыла расходы на ремонт. помогли быстро и по-человечески.
1
oksana s.
Level 3 Local Expert
March 4
Был несчастный случай, по страховке подходила ситуация. Документы после травмпункта решила подать в офисе Роса. Обратилась 21.01 24 года, 28.01 пришел ответ от страховой "одобрено". 02.02 получила денежку на карту. Приятно иметь дело!
1
Петя Савушкин
Level 2 Local Expert
March 14
Являюсь клиентом РГС, наверное, лет десять уже. Все нормально. Реагируют на обращения в офис, как положено. Все по порядку. Если есть обращение - есть ответ, если положена выплата - то по договору начисляют
1
Иван Кулешов
Level 5 Local Expert
April 19
Обратился в офис под закрытие, девушка все равно задержалась и нормально оформила бумаги. Огромное ей спасибо! Выплата по КАСКО пришла быстро, не ждал месяц а то и дольше
1
Ира.М
Level 3 Local Expert
April 20
Впервые попала в аварию хотя за рулем уже 4й год... Помогли разобраться первый раз, как подать заявление и какие нужны документы. Все терпеливо, по шагам, одобрили быстро
1
Romby
Level 8 Local Expert
April 2
Было ДТП. На следущий день поехал в отделение, как-то все спокойно делается в этой страховой (первый опыт получения выплаты тут). По сумме тоже удовлетворен
1
Полина Упорова
Level 3 Local Expert
March 25
Адекватное отделение без километровых очередей, 3 раза получала выплаты по страховке... Выплачивают спокойно, не приходится перед этим ездить туда-сюда с бумагами
1
Nataliya Natashenka
Level 3 Local Expert
May 4
На парковке меня задел черри тигго. Сразу поехал в страховую компанию. Через две недели после обращения мне полностью вернули расходы на ремонт, с бумагами не гоняли.
1
Анна Потапова
Level 4 Local Expert
April 11
Средства на возврат страховки, когда досрочно погасила кредит, пришли на карту через три дня. Без проблем девочки оформили. Даже очереди в отделении не было )
1
Артур Киселев
Level 8 Local Expert
May 22
Перед поездкой застраховал телефон. И вот в командировке он упал на пол, перестал включаться. Как приехал домой, пошел в офис. Там быстро все уладили, документы быстро оформили. Выплаты хватило на ремонт, телефон работает
2
Марина Коваленко
Level 5 Local Expert
May 17
Я купила первую машину но перед этим пришлось изрядно поволноваться из -за кредита,который брала в банке.Через пару месяцев попала в больницу с серьёзной травмой .Из- за длительного лечения пришлось уйти с работы.И тут на помощь пришла страховка-Рос полностью гасил мои кридитные платежи.Вы не представляете, какое это облегчение!Без суеты и нервов дождалась выздоровления
3
Владимир
Level 3 Local Expert
October 11
Спасибо! Все быстро и вовремя......МОЛОДЦЫ
Елена
Level 28 Local Expert
June 13
Менеджеры вежливо со мной общались. И по всем вопросам дали четкий и развернутый ответ. С первого раза собрала документы и с ними же подала на одобрение. Жду выплату))
Алексей Рубцов
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Сотрудники этой компании общаются тактично и объясняют все детали, цены у них разумные. Однажды у меня произошел страховой случай, и компания выплатила мне достаточно средств для ремонта дома.
2
1
Нелля П.
Level 5 Local Expert
March 28
Второй раз обращалась по КАСКО. Оформляю все в офисе. Пока не затягивали по срокам с выплатами или ремонтом. Обслуживанием довольна.
2
Наталья Б.
Level 12 Local Expert
August 7
Хорошая страховая, обратилась в первый раз по страховому своему случаю по побитой машине. Так они всё сделали так быстро, я прямо удивилась. Нервы остались при мне, лишних телодвижений ноль.
Виктор Сомов
Level 5 Local Expert
June 4
Когда случилось ДТП, урегулировали без проблем, ездил в этот офис. Менеджеры грамотные, разговаривают по-человечески, внимательно оговаривают все нюансы по договору.
1
Сергей
Level 17 Local Expert
August 22
Попал в ДТП оформили все по евро протоколу. Обратившись в страховую компанию меня встретил менеджер. Все вопросы решили в кратчайшие сроки. Машина через неделю уже была на ходу!
유수 유.
Level 2 Local Expert
March 27
Обращался позавчера с бумагами на получение компенсации, сотрудница Алина все быстро и грамотно сделала
1
мария гнилицкая
Level 4 Local Expert
April 1
На дороге случайно задела автобус, который резко выехал из-за угла. Через 10 дней вопрос был полностью урегулирован, выплатили по осаго.
1
Андрей
Level 10 Local Expert
April 4
Росгосстрах работает давно. Я его клиент с 2008 года. В феврале получил страховые выплаты по поводу повреждению моего авто строителями. Первоначальная сумма меня не устроила и я принес справки, что повреждение более значительные, чем кажется на первый взгляд. Сумма увеличили, но изучали документы почти неделю. Нормальная, стабильная страховая компания
5
Ведяшева Мария
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Ужасное место, ужасные специалисты, хамы. Не дают ознакомиться с суммой ущерба без подписания акта осмотра. Ужасная страховая компания, полис стоит дорого, а по факту выплаты минимальные.