Проживаю в поселке Первомайский массив Выборгского района Ленинградской области хочу сказать про хамское наплеввтельское отношение к жителям нашего поселка . После аварийных отключений нас не торопятся подключать к электричеству, часто мы по 3 дня без электричесива, вот и последний случай после урогана 16.11.2024 были без электричества до 23.00 18.11.2024 года. Три дня без света, тепла и воды ( скважина полающая воду тоже на электричестве) при этом в поселок напротив Воронцово свет дали на следующий день после отключения, а жто олна линия, а мы еще сутки смотрели на огни Воронцово находясь в темноте. У нас старики, дети... Я в эти дни болела гриппом и вот с температурой без света без тепла без воды лежала со свечкой, вода которая была кончилась, соседи принесли 5 литров)когда зарядка на телефоне осталось 5% я позвонила в Рощинское РЭС с вопросом почему в Воронцово свет уже был 17.11 в 19.00 а в Первомайском массиве напротив 18.11.24 в 18.00 нет света, мне был ответ " Ах да, одна линия " И грубо добавлено "сегодня дадим"! Дали в 23.30 !
1
олег буров
Level 9 Local Expert
January 12
Староселье, Выборгский район, вторые сутки не могут восстановить подачу электроснабжения. По телефону отвечает робот, никакой информации, ночью до минус 17 обещают. В сетях просто ужас что творится, напряжение в сети скачет от 180 до 260, свет отключается
последний месяц ежедневно по несколько раз, кто будет возмещать убытки за сломанную технику и замороженное оборудование в домах????
1
Ирина
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
С 16.11.2024 Рядом с пос. Яковлево Выборгского района 6 СНТ третьи сутки без электричества, после урагана. На наши заявки не реагируют. Бригады не работают.
Сегодня 19.11.2024 электроснабжение работало с перебоями, а сейчас вообще отсутствует.
Диспетчера,дать информацию не могут. Почему такое халатное отношение к жилым поселкам!!!!Где проживает не одна сотня людей!!!
На улице минус,дома остывает очень быстро. В домах маленькие дети ........
Елена Н.
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам Рощинского РЭС и лично Полякову Д.В. за профессиональную и четкую работу в СНТ "КОНТА" 2 июля 2024 года. Они быстро установили причину неисправности электросчетчика и оперативно выполнили наладку прибора учета. Поляков Д.В. подробно объяснил, почему не работал прибор учета, и дал консультацию, как правильно пользоваться пультом для снятия показаний. Большое спасибо!
Старикова Л.Ю.
Алексей Осипов
Level 11 Local Expert
January 28
Здравствуйте, 19.01.25 звонил в это место по поводу низкого напряжения в щитке на столбе. Номера диспетчера не знают, но могут соединить. Заявку приняли и сказали, что перезвонят как будут подъезжать. Сегодня 28.01.25, но эти ребята так и не доехали. Предполагаю, что боятся зимой ездить. Спасибо
1
RusovaOIVik
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Второй день выключают свет без предупреждения! Не помыться, даже не успели воду себе заготовить на чай и элементарные потребности. Только пошли мыть ребёнка, тут опять проблемы у вас со светом. Звоню чтобы выяснить причину и время, а мне просто кинули фразу: скоро дадут свет.
Начала спрашивать: -как скоро включат? меня просто нагло сбросили. Что за отношение? Нет четкого времени и адекватного диалога!
Мира Сергеева
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Где свет в Рощино ул. Кирова?? Новый год на носу, света нет с обеда , сейчас 8 часов вечера. обещали дать в 16-30
Тата
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Ужасное хамство от диспетчера. Отключают электричество в холодное время на целый день. А потом всем хамят по телефону.
Наталия Коваль
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Совершенно не доступны для связи по указанному телефону. Хозяйка дома по ул. Чернышевского 3. Пос. Рощино оставила у вас заявку 17 июля о неработающем счетчике. Ответа и реакции никакой. На телефонные звонки никто не отвечает.
1
Никита
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Начальник Кирилл Андреевич помог разобраться в вопросе очень быстро. Все бы начальники были такими отзывчивыми. Такого хорошего отношения не ожидал.
николай иванов
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Отличные ребята, помогли разобраться в ситуации со счётчиком и очень оперативно. Начальник Кирилл- большой молодец 👍
1
владимир сазонов
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
год назад сотрудники РЭС установили узел учета на опоре около дачного участка, а акты
технологического подкл и док-ты по счетчику в ПСК до настоящего времени не передали, заявка на подключение от узла учета к эл щиту на участке до настоящего момента не исполнена. В результате электричество на участок не подается, показания (нулевые) счетчика передать невозможно, так как он не зарегестрирован, а ПСК ежемесячно начисляет суммы по среднему!!!
7
1
Ольга Семенова
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Твориться какой то беспредел. Никто не может ответить на вопросы по времени отключения электроэнергии. На вопрос: "Когда дадут электричество? ответ "Скоро!". Вчера, 13.12.2021г. Отключили электричество в восьми СНТ в районе п.Победа. Отключили в 9-00. Когда мы стали узнавать до какого времени будет отключение, сказали до 17-00. Это зима!!!! Люди живут за городом с детьми, пенсионеры ... В 22-00, когда электричество так и не дали, мы стали узнавать, когда подключат. В ответ: "Скоро!". После бесконечных мытарств. Свет нам дали в 23-20!!! Это нормально? Сегодня 14.12.2021г. отключили опять в 10-00, когда включат, не известно. Это бесчеловечно!!!!!!
5
3
олега
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Достали уже отключать свет хорошая погода отключают плохая погода отключают за что деньги платим не понимаем
5
2
олег крыхта
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Очень часто то днем, то ночью (под утро ) отключают свет, сегодня 28.07 очередное отключение, уже около 2-х часов при нормальной погоде нет электричества. До оператора аварийной по указанному телефону не дозвониться. Когда кончаться эти отключения?
3
4
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
СНТ Наука и техника Горьковская. Выключили свет в 10.00 без предупреждения. Так же делали на прошлой неделе в течение 2 дней. С 10 до 16. В такую жару. Как же нужно наплевательски относиться к людям! Позор!
3
3
Юлия Оганесова
Level 5 Local Expert
June 4, 2021
2 и 3 июня выключили свет в Лебяжьем( лебедь2) без предупреждения, несмотря на то , что подстанция 1063 находится в собственности , никто не предупредил , Сегодня уже 4 июня , света до сих пор нет.
1
1
Славян
Level 14 Local Expert
February 12, 2020
При получении АТП "забыли" выдать акт допуска прибора учета (узнал это, когда пытался подать заявление в ПСК на заключение договора, в итоге поездка в пустую), также при получении документов сообщили, что в связи с изменением НДС надо доплатить 2%, никакой обратной связи, 1,5 месяца готовили АТП. О соблюдении сроков выполнения работ по техническим условиям молчу, просрочили на несколько месяцев, приходилось звонить и напоминать. Увы.
2
Николай С.
Level 2 Local Expert
March 19, 2020
19.03.2020 в 8.55 пришел в Рощинский РЭС. На проходной не пропустили так как якобы в 8.00получили телефонограмму о введении карантина. Пропускают только своих сотрудников. Позвонил в приемную начальника РЭС. Обрисовал ситуацию : необходимо получить акт ТП. Вежливо посоветовали позвонить в отдел по назначению и дали номер телефона. Перезвонил, обьяснил тчерез 5 мин получил требуемые документы. Благодарю сотрудников РЭС за понимание и особенно Анастасию Михайловну, которая вынесла оформленные документы на проходную. С уважением Н. Н. Сизов.
1
2
Дмитрий Поликарпов
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Приятно пообщаться, что удивило!
1
1
s.abrosimova@solo-group.ru
Level 19 Local Expert
November 17, 2019
Отличная компания. Работают на совесть. Непогода, выходной, праздник - дежурная бригада на посту. Всегда актуальная информация, быстрая реакция. Молодцы!