16.12.24 Закончилась незамерзайка, ближайшая заправка, к сожалению, была эта. Незамерзайки зимой НЕТ!!!! Хотели налить воды- так оператор ( темная, невысокая) сказала- туалет не работает и воды у нас нет. Это просто невиданное хамство и издевательство.
Никогда на этой заправке не работал туалет, сколько раз не приходилось сюда попадать. РОСНЕФТЬ: мерзкое и отвратительное отношение к клиентам!! Просто стыдно за вас!!! Никогда больше не заеду ни на одну вашу заправку! И никому не советую.
1
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
07.12.2024 женщина темноволосая (без очков) на кассе хамит. Заходишь в зал за покупкой идешь к кассе ( на улице снег остаются следы ) орет как будто бы пришел к ней домой . Прошу депримировать данную особу а лучше с трудовой отправить домой доить коров . Таким не место в любой организации где необходимо работать с клиентами !!! Надеюсь Роснефть читает отзывы своих клиентов .
2
Даша Лис
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Женщина хамит и походу решила, что она учитель в школе. Еще шевелится, отказывает в обслуживании. Я могу понять, что время 5 утра, но адекватность сохранять надо, это ее работа. Заправка скатилась бензин давно так себе, а теперь еще и еды не купишь,