В первый раз я столкнулся с ситуацией, когда столкнулся с просроченной продукцией и столкнулся с грубым отношением персонала. К качеству бензина у меня нет никаких претензий, я всегда заправляю 95-й и всё в порядке.
Однако, поскольку мы ехали долго и далеко, мы решили перекусить и купили два сэндвича. Кассир достала их из холодильника и просто отдала нам. Когда мы попросили разогреть их, она ответила: «Не буду разогревать, потому что булка будет крошиться».Мы часто ездим на дальние расстояния и всегда разогревали еду, даже не нужно было просить об этом. Нам очень хотелось есть, поэтому мы решили есть холодные сэндвичи. Но после двух укусов я понял, почему она не хотела их разогревать. Оказалось, что два сэндвича, которые стоили 500 рублей, были просрочены, и если бы она их разогрела, то сразу стало бы понятно, что они не свежие. Первый раз столкнулся с такой ситуации в Роснефть "ЗЕРНО" надеюсь примут меры.
P.S Чеки прилагаю
Show business's response
NUsha
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Прекрасная АЗС, только после ребрендинга. Все новое, можно кофе купить, хорошее обслуживание
Serge K
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Качественный сервис, приветливый персонал, на заправке чисто, ассортимент как и во всей сети, есть всё необходимое, туалет чистый и работает, бонусом красивый вид на долину простирающуюся в низу, так как АЗС находится на холме.
3
Александр FunFan
Level 14 Local Expert
February 24, 2024
Хорошая заправка, уютная, и кофе попить и покушать, туалет раковина есть, бензин качественный, советую заезжать.
2
2
Николай Николай
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Очень приятно заезжать именно на эту АЗС, т.к. , по моему мнению именно тут работают самые приятные люди!!!
Елена🎀
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Очень удобная заправка,всегда там заправляют когда еду в Стародуб.Качество бензина хорошее,персонал хороший,в туалете и в зале всегда чисто
3
Алексей Григорьев
Level 16 Local Expert
May 25, 2024
Заправка как заправка, но что не радует в последнее время очень дорого стоит кофе большой стакан порядка 200 рублей.
Константин
Level 14 Local Expert
November 10, 2024
Хорошее место уважительный персонал.
1
Алла к
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Хорошая заправка . Очень вежливый персонал есть ассортимент товара и очень вкусно готовят булочки с колбаской и кофе. Молодцы одним словом.
1
1
Марина Шурко
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Качественное топливо и обслуживание, можно перекусить на месте и отдохнуть.
2
2
Инна
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Очень вежливые сотрудники. Чистый санузел. Часто заправляюсь на этой заправке. Правда заправщика нет- это минус
2
2
Алина Кит
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Чисто, приятно, но персонал такой себе. Работать не оч хотят, одолжение мне сделали- хот-доги собрали. Не спросили ничего- сами решили какой я хочу и возмущались что уточняющие вопросы последовали))
1
2
Дмитрий
Level 16 Local Expert
August 9, 2024
Обычное АЗС. Ничего плохого не сказать. Заправился и в добрый путь...
Самая отстойная заправка! То пробить товар не могу, касса закрыта, так открой другую, то ещё какая проблема
Show business's response
Виктория Шевченко
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Хорошая заправка, всегда там заправляюсь. Заправщик Николай, даже если занят , всегда поможет. И девочки на кассе приветливые . Спасибо .
2
2
ПашаМастер.
Level 15 Local Expert
April 15, 2022
Дешевле чем во многих заправках,не на много,но приятно!Часто заправляемся по пути,проблем никогда не было.Рекомендую!
Туалет работает,кофе хороший .
3
Vladimir Geo_graff
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Заправляюсь только тут, пока не подводили. Персонал приветлив и доброжелателен
2
2
Let's plai мобильных игр А.
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Вкусно и топливо отличное
1
1
шпунтик
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
обслуживание отличное, санузел в силу большого количества посетителей "не успевает побыть" чистым, не хватает заправщика, но мне это никак не мешает
3
Лев Миронов
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Заправка
Плюсы:заправка
Минусы:нет
1
Инкогнито 8916
Level 7 Local Expert
January 28
Всё отлично
1
Show business's response
Ziifir Jamaica
Level 23 Local Expert
June 16, 2023
Качество топлива и обслуживания порадовали . Цены бы пониже и было 5 звёзд
2
سيف الله
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Топливо более менее, сотрудники нормальные, отзывчивые. Ничего особенного.
1
2
Владимир Федосов
Level 20 Local Expert
April 22, 2023
Рекомендую когда еду с Клинцов в Москву заправляю полный бак так как машина любит бензин не ниже 95 бенз отменый машина поёт и как ласточка летит мягкнько ,персонал вежливый расказываю все акции
DJulia
Level 14 Local Expert
February 9, 2023
Очень не доброжелательные операторы. Как будто раньше в тюрьме работали. Туалет грязный. Топливо как топливо, но машина едет не супер....
2
2
Grigoriy
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Отличная заправка
Anatoliy Sichev
Level 18 Local Expert
June 29, 2023
Качество супер. Обслуживание тоже на высоте.
1
Владимир Яхин
Level 20 Local Expert
June 27, 2024
Бензин нормальный
3
Василий Арисов
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Не советую эту заправку
2
Boss
Level 14 Local Expert
February 25, 2024
Как и любая Роснефть, долго
2
Aleksandr T.057
Level 24 Local Expert
September 22, 2023
Бензин неплохой но заправщика всегда нет
1
СК
Level 15 Local Expert
January 2, 2023
Кофе явно испортился, не понятно почему, вроде сетевая заправка, хот-дог на высоте, как и всегда.
2
1
Олеся Вавилова
Level 16 Local Expert
July 29, 2020
Стандартные для Роснефти цены, удобно расположена на трассе Брянск-Новозыбков, с бензином проблем не было, вроде нормальный, персонал вежливый, есть небольшой маркет, туалет
3
Behemoth
Level 30 Local Expert
July 28, 2023
Очень угрюмый персонал, впечатление испортили ....
1
1
avn_stroy Раменское
Level 16 Local Expert
October 29, 2021
Заправлялись через яндекс.заправка - очень удобно. А вообще хорошая заправка, шустрые заправщики
3
2949 Мефед
Level 16 Local Expert
November 23, 2022
Хорошее обслуживание хороший персонал качество бензина не плохое
1
Алекс Бар
Level 9 Local Expert
March 9, 2020
Небольшая заправка. Заправляюсь на ней по дороге в деревню. Всё нормуль. Качество обслуживания хорошее. Ну а так, ассортимент в магазине достаточный, всегда предложат кофе в дорогу.
8
Коуч по здоровью Фоминых Анна
Level 15 Local Expert
May 17, 2022
Все замечательно. Претензий нет. Персонал приветливый
3
Денис .К
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Хорошая заправка , всегда заправлюсь , но сегодня приспичило в туалет , а он как назло был закрыт (
3
Анютка
Level 10 Local Expert
August 4, 2020
Частенько заезжаем на эту заправку, возвращаясь в город. Всегда приятно встречает Евгений, он заправит и пожелает счастливого пути! Спасибо! 😉
1
Olga
Level 15 Local Expert
August 29, 2021
Заехали на эту чудо-заправку заправиться и оправиться)В туалете просто жжет глаза от хлорки.Они даже не соизволили растворить таблетку хлорамина,а просто бросили её в раковину.Когда люди начали возмущаться,что зайти не возможно,девушка сказала,что кому надо и так сходит.А они нам одолжение делают тем,что каждый час не закрывают туалет на обработку.Так вот!Лучше закрывайте,а не травите людей!
3
1
Vitaliy Koshman
Level 9 Local Expert
July 6, 2021
Хорошая заправка, нареканий в качестве топлива и количества заправляемого нет, рекомендую.
3
.
Level 12 Local Expert
June 2, 2021
Был дождь. Перед АЗС озеро воды. Специально ехала до брендовой заправки, то, что машину не залило чудо. Неужели Роснефть не в состоянии организовать нормальный заезд в любую погоду.
3
Anonymous review
May 5, 2018
Роснефть - это отличное и качественное топливо, приветливый персонал, разнообразие товара в магазинах, удобное местоположение и расстояние между АЗС, чистота в помещениях и на территории. Наша семья очень довольна и пользуется только продуктами Роснефти. Спасибо!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
2
Елена К.
Level 8 Local Expert
October 30, 2021
Обычная заправка. Очень дорогое топливо на Брянщине, по сравнению с другими регионами.
3
Денис Казаков
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Заезжаю часто мне нравится .
3
Александр
Level 20 Local Expert
March 3, 2023
Чисто, вкусный кофе
3
Светлана м
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Хорошее обсуживание
3
Разрыв Мозга
Level 10 Local Expert
January 13, 2020
Ставлю 1 звезду, сервиса никакого на заправках, операторы не довольные какие то, уже сколько лет путешествую по России с маленькими детьми, а в туалетах нет пеленального столика и т. д. Кофе вообще отвратительное очень сильно отдаёт горчинкой, одним словом пережареный кофе и самый дешёвый который есть в стране(((!!!! Прошу вас делайте выводы!!!!