Роснефть
196 reviews
February 6
Снял две звезды из-за заправщиков. Я понимаю, что это не крупный город, но если на заправке имеются заправщики, то они должны выполнять свои обязанности. Как не заеду, они либо в помещении стоят все, либо один сотрудник заправляет одну машину , а на остальные ему все-равно, стоит ждёт пока 60 литров зальются и уходит опять в помещение. Это первая заправка Роснефти, на которой заправщики вместо своих обязанностей стоят кучей в помещении и разговаривают.
Операторы-кассиры выполняют свои обязанности на ОТЛИЧНО. Очень вежливые!
Заправляюсь больше года. Думал изменится, но все осталось также.
3
January 14
Печальное место. Остановились попить чай с хотдогами. Заправщица долго что-то считала не обращая на нас внимания. После моего вопроса соизволила оторваться от своих дел. Попросил чай, недовольно продала что попало, того что просил сказала нету. Из сосисок для хотдоша сказала что есть только куринные. Потом, когда уже выбрал "то что есть" , сидел пил чай и наблюдал картину как пересчитывать сосиски из холодильника в ассортименте. Больше заезжать не буду!
April 8
Единственная заправка где заправщики чувствуют себя начальниками не понимаю зачем нужно присутствие данных персонажей если они вообще не выполняют свою работу возможно он вообще понятия не имеют о своих обязанностях надеюсь руководство примет меры по устранению этих дефектов хотя врятли каждый раз одно и тоже стоит в зале спит возле стойки на замечания не реагирует получает зарплату за присутствие но не за исполнение своих обязанностей
January 8
То, что не работает интернет можно понять. Дроны, ракеты и прочая гадость. А вот недолив топлива куда более неприятный момент, да ещё 31 декабря. Цена растёт каждую неделю, да плюс недолив..... Неплохо устроились господа Нефтяники и Газпром. Крайне не рекомендую. В Курской области очень понравилась аналогичная заправка в населённом пункте Тим!!!
November 20, 2024
Хорошая заправка сети АЗС Роснефть в прошлом Подсолнух теперь Зерно. Но внутри остался подсолнух. Кофе вкусный. Салфеток нет. Сахар и корица лимитированы
1
January 1
Заправка хорошая , НО подъехали заправляться, Персонал который занимается заправкой автомобиля ( именно двое мужчин, рабочих , стоят и смотрят в окно и не имеют представления то что они находятся на работе , спросила вы заправите , а они будто и не слышали меня , дальше обсуждали что-то
3
March 28, 2024
Хорошая АЗС, хороший персонал и хороший туалет. Очень рад, что роснефть переняла хороший опыт лукойл, привела свои пункты продажи к хорошему виду. Проезжающим по трассе важно не только заправить машину хорошим топливом, но и купить какой-то товар, взять горячий чай/кофе, сходить в туалет. Очень хорошо что это понимают в роснефти. Если же цены на сопутствующие товары довести до цен, которые Очень близки к ценам в торговых сетях, то выручка от продаж сопутствующих товаров значительно вырастет.
2
December 15, 2024
Нет заправки ad blue на разлив, а то что предлагается в канистрах, стоит почти в 2 раза дороже розлива. 900р 10л в канистре,против 50р на розлив, это большая разница.
May 17, 2024
Ужас, Ужас, Ужас.
Да и только, слишком много минусов для данного АЗС.
Бензин принимают как в бездонное дно. По 2 часа.
Вроде ёмкости должны быть разные. Если принимается 92, значит 95м можно заправляться. В итоге заправка просто не работает. Никогда такого не встречала.
Получается,что, продают один и тот же бензин просто по разным ценам???!!!
Выглядит это так.
На кассе постоянно очереди. Работает 1.
Не пойму зачем 2-ой кассир?
Разговаривать не умеют от слова совсем.
(Всякое бывает, но не перебарщивайте)
Сервис 0.
Дорога на выезде как после бомбёжки.
Уважаемое руководство компании прислушайтесь уже к своим потенциальным клиентам. Ведь мы и есть ваша прибыль.
Наведите уже порядок.
5
January 25
Хорошая заправка. Качество бензина нареканий не вызывает. Есть возможность пользоваться Яндекс заправками
March 14, 2024
Все очень плохо, начиная с заправки и заканчивая обслуживанием... Каждый раз заезжая заправляться, в я ездию часто по этой трассе, впечатления неприятные, стоят фишки при въезде, все заправляются, табличек на калонках нет, о том что идет слив топлива, зашла на заправку, услышала крики -,, куда вы все претесь,, сделала замечание, что повесьте таблички, мне в ответ, опять хамская реплика... Туалеты грязные всегда!!! Очень все плохо, и неприятно заезжать, обслуживание ужасное, но увы, приходится, без бензина машина не поедет. Очень хочется, что бы приняли меры руководство компании, наведите порядок на данной точке!!!
7
July 30, 2023
Часто пользуюсь заправками этой сети. Вежливый персонал , быстрое обслуживание. В магазине при заправке всегда найдется необходимый автомобилисту в дороге товар. Можно также перекусить и выпить кофе. Пожелание владельцам сети: обратите внимание на зоны вьезда -выезда, там образовались ямы. Нужно за этим следить.
3
2
March 11, 2024
Который год только на этих заправках заправляюсь. Внутри чисто, персонал вежливый.
Правда интернет мой там не всегда ловит и может иногда застопарить работу. Простите.
При оплате через приложение, что позволяет не отходить от машины, возникли сложности. Но сотрудники помогли!
1
3
January 28
Хорошая заправка. Для путешественников отличное место для отдыха
January 8
Недавно там заправлялся. Подъезд удобный, очереди нет, топливо хорошего качества.
May 31, 2024
Почему я поставил такую оценку, объясню: приехал на данную АЗС т.к у меня автомобиль с дизельным двигателем и ему необходимо заливать мочевину, собственно так совпало, что рядом оказалась данная азс31.05.24г в 23:00, вообщем товар стоит на полке, но мне его не продали и сказали, что надо идти на склад, т. к им никто его больше не принесёт, так мне сказали кассиры. Руководство дайте кассирам грузчика, они устали
2
June 8, 2024
Заехали заправиться и купить кофе, с утра. Взяли кофе я взял спите большой стаканчик. Так касирши начали благим матом ругаться. Дошло до того что пришлось поругаться с ними. Где набирают такой персонал. Везде во всех заправках беру больше стакан что б не разливался на ходу все нормально относятся. А тут видно особенные.
Ужасное отношение к клиентам.
2
July 24, 2024
Часто нет мобильного интернета, поэтому не срабатывает Яндекс заправка. В остальном все прекрасно, всегда заправляюсь, когда возвращаюсь в город.
1
March 8
Очень хорошая азс,персонал на вышем уровне всегда на позетиве
December 25, 2024
Операторы АЗС вечно тупят, говоришь одну марку бензина, а они включают другую- раз 10 точно так было, больше не заправляюсь там...
1
2
October 16, 2024
Хорошая заправка, удобный подъезд, есть место для парковки, вкусный кофе, вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую всем данную заправку для посещения.
1
November 13, 2024
Персонал максимально некомпетентен.
заехали на минуту и все равно нам смогли подпортить настроение.
2
July 1, 2023
Сделано очень удобно , можно заправиться как при въезде так и при выезде из города.
Обслуживание персонала очень качественное. На заправке можно приобрести всё необходимое для первых нужд.
3
1
September 19, 2024
Заехали с друзьями покушать. Очень вкусные Хот доги)))
Продавец очень весёлая женщина)
1
June 13, 2024
Не доволен цнами магазина кофе по 250рублей цена на хот доги360 накрутка 200процентов от сюда и оценка Я думаю магазины должны быть доступны и для простых людей
2
January 26, 2024
Отвратительное обслуживание, грубый персонал, на вопрос "открыть вторую кассу" отвечают "я просто пришла пораньше ", очередь до двери " ответ: приходите работать к нам". Ругаются между собой при посетителях, не правильно дают сдачу. Два месяца холодный кофе следует ответ " вызвали специалиста".Не советую к посещению данную АЗС.
4
November 13, 2022
Заправка прекрасная, всегда выручает на трассе. Кофе, качественный бензин, круглосуточный режим работы, удобный съезд, туалет и магазин. Качество от крупной нефтеперерабатывающей компании.
3
1
July 17, 2023
Чистый туалет, оплата карты и нал, все быстро. С ребенком можно безопасно зайти, чистенько. Перекусит ,кофе приличные.
October 26, 2023
Последнее время как ни приеду, постоянно закрыта конусами. Я может чего-то не понимаю, может так должно быть. До этого не сталкивалась с таким. Приезжаю всегда в разное время, то в 11 утра, то в 4-6 вечера, сегодня в 20 часов ехала, опять конусы стоят. И так уже месяц.
4
1
August 1, 2023
Отличная АЗС. Всегда заправляюсь и никогда проблем с топливом небыло. Вежливый персонал и побольше таких позитивных заправок.
1
October 29, 2023
Стараюсь заправляться на этой АЗС.Быстрое и вежливое обслуживание.Заправщики всегда оказывают помощь в заправке .Кассиры всегда приветливы.
3
1
June 25, 2023
Хорошая заправка с отличным персоналом! Качество топлива нравится исходя из среднего расхода. Также на заправке есть вкуснейший кофе раф)
3
1
March 29
Заправка на удобном месте, но вежливость персонала желает оставаться лучшей
April 6, 2024
Заправка при выезде в город. Можно выпить кофе и перекусить . Очень удобно
2
1
February 6, 2024
Хорошее отношение сотрудников. Быстро и качественно. Топливо хорошего качества.
3
March 19, 2023
Отличное топливо! Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Заправка не выходя из авто очень удобная! Доже в снегопад площадка очищена от снега.
3
October 26, 2023
Очень ужасное состояние дорожного покрытия на заправочный комплексе, как на заезде, так и на выезде с территории! Топливо оставляет желать лучшего, как и его объем налива в бак!!!!
1
March 26, 2024
На подъезде к колонкам приличные такие ямы. Лишний раз и заезжать не хочется. Удивительно, что такая сеть автозаправок не может привести в порядок свою территорию. И бензин, кстати, не самый дешевый. Из плюсов - дистанционная заправка через Яндекс. Заправки.
3
June 3, 2023
Хорошое топливо, приемлемые цены и добрый персонал. Советую всем кто заботиться о своей машине. А также работает с сервисом заправки в яндекс картах.
3
July 27, 2023
Хорошее качество топлива. Всегда проблемы с мобильным интернетом на данной щапрравке. В результате, то карту из приложения невозможно предъявить, то через инернет невозможно заправиться и оплатить.
3
1
November 12, 2023
Все отлично. Чисто, приветливый персонал. Редко работает подкачка шин
3
July 30, 2023
Все заправки Роснефти стандартные. Всё хорошо, качество бензина хорошее-!, всегда приветливые сотрудники, есть горячий кофе, в помещении чисто,Заправляюсь на Роснефти постоянно, !
3
May 4, 2023
Заправка как и все этой сети. Цены как и везде. Можно кофе попить и бутерброд купить. Есть туалет очень чистый
3
July 10, 2023
От орла до Ейска, единственная заправка где туалет работает внутри заправки а не уличный деревенский сортир. Дети были рады этой цивилизованной заправке
3
May 25, 2022
Нормальная АЗС с нормальным обслуживанием, с нормальным бензином, интересна расстановка бензоколонок, почему то непараллельно трассе, заезжать хитроумно, а вот выехать труднее иногда, лично при мне мешали выезду грузовые фуры, заправлявшиеся в колонках дизелем, которые как раз стояли параллельно трассе. Кому то удобно, что сразу за заправкой въезд в город. Заканчивался бензин и спросил Алису Яндекса, про ближайшую заправку и вот эту заправку мне Алиса и не показала, как буд то ее нет, направила дальше... непорядок..., хотя удивился и обрадовался, т.к. бензин на нуле был.
1
October 4, 2023
Отличная заправка персонал хороший отзывчивый и культурный бензин огонь
2
October 4, 2023
Приятное обслуживание, быстрая заправка, адекватная цена (в сравнении с городом)
July 29, 2023
Туалет закрывают, особенно в ночное время, чтобы не убирать, Яндекс заправка также отключена, при попытке оплатить, сообщает, что заправка невозможна! Недобросовестное отношение сотрудников!
4
March 29, 2024
Заправляюсь только на Роснефть. На заправке плохо ловит сеть. Через приложение не всегда получается
1
September 23, 2024
Ужасный сервис. Отказали в покупке хот-дога по причине, что долго готовить
2