Заправки Роснефти достаточно комфортные, особенно после капитального ремонта под названием Зерно. Магазины с достаточным ассортиментом товаров, которые могут понадобиться в пути. Вкусная выпечка и кофе. Программа лояльности работает, но это как игра для взрослых.
Ксения Рыльская
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Заезжали 29.12.2024, около 17:00, пробыли на заправке больше получаса из-за ужасного персонала. Место ужасное. Заказала большой капучино и датский хот-дог. По своему желанию кассир пробила хот-дог с другой сосиской, которая в 2 раз дороже. Это пол беды. Женщина, которая готовила хот-доги, была без перчаток и без шапочки, это простейшие правила санпин, на которые тут всё равно.
Интереснее другой момент, эта женщина приготовила один заказ и пошла дальше работать на кассе, напрочь забыв о моём заказе. Начала она его готовить после моего вопроса и пререканий со мной.
Больше в Роснефти мы не появимся, такое встретили второй раз, учитывая что заезжали мы всего 2 раза, видимо это политика компании.
Nik Za
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Полевой
Интересный персонал, заехал не по ходу движения на 1 колонку, запретили заправлятся! Встал в очередь на 2 колонку, 4ая не работала и даже трафарет не поставили. Тут же, несколько минут прошло, из под 4 колонки машина развернулась и заправилась на 5 колонке! Не по ходу движения! Со мной такое первый раз. Всё время если не наглеть, то просто не обращали внимание...
Персонал тогда видимо был не в духе. Вообще, за много лет, ни разу с 92 ни с 95 (раньше) проблем небыло. Всё топливо через них, кроме нескольких дальних поездок в год...
Девушка Наталья, очень культурно и качественно обслужила. Настоящий профи.
1
Кирилл Сергеевич
Level 4 Local Expert
March 15
Закрыта , туалет не работает , стоит собачья будка где сидят кассиры , спросил куда они в туалет ходят сказали в ведро , обслуживание просто жесть .
Александр Бочаров
Level 14 Local Expert
June 29, 2024
Быстро обслужили нет очередей приятный вежливый персонал также заправились вкусным кофейком и поехали дальше спасибо большое!
1
Олег Сысоев
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Здравствуйте.Заехал на данную азс ночью 23.05.24г.заправится и выпить кофе что бы снять усталость с длинной дороги.При заправке на моё приветствие кассир отреагировал молча.Но потом обьяснила что возмите такой то стокакн и нажмите такуето кнопку на аппарате я не разу не брал здесь кофе по этому поставил стакан туда где должен идти налив.Оказалось что я поставил не правильно так как должен был убрать подставку для экспрессо.В результате стакан при наливе кофе перевернулся на пол.После этого я попросил продовца налить мне другой стакан но продовец грубо начела мне говорить что это я виноват в том что не умею пользоваться аппаратом и что она не будет из своего кармана оплачивать кофе.В результате выброшеные деньги и испорченное настроение.Болше на эту азс не хочется заезжать хотя езжу часто.Хотелось бы что бы администрация азс провела разьеснительную работу с данным продавцом как общатся на работе с клиентами.
6
2
Андрей Кажан
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Очень удобное расположение. Приятное общение с персоналом.
Фомичёва Нина
Level 8 Local Expert
February 20
Приятное обслуживание и чистота на автозаправочке радует.
Анастасия Рюмина
Level 14 Local Expert
June 24, 2024
Очень грязный туалет, в целом неопрятное помещение, но самое большое разочарование - еда. Сосиски на заправке как правило всегда вкусные, но здесь был самый отвратительный и френч-дог, и открытый. Булка пересушена, крошится. Сосиски не вкусные, огурец вымоченный бледный какой-то, а цена как у приличных
3
Юля
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Качество обслуживания ужасное! Работают 2 хамки. Туалет закрыли, чтобы не мыть. Грубо ответили, чтоб я шла в поле через дорогу. Прочитав еще отзывы хочется сказать одно - Администрация, проведите работу со своим персоналом о качестве обслуживания и как нужно общаться с людьми!!! Просто беспредел!!!
4
larisa k.
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
заправка Роснефти на которой не работает уборная ! Видимо просто не хотят открывать
trokot kot
Level 22 Local Expert
April 6
По мне, так это самая лучшая сетка по качеству топлива и цене👍👍👍
Роман Карасев
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Качество обслуживания ужасное!!! Клиент ошибся колонкой, при оплате. Сотрудники заправки с радостью посоветовали другому клиенту, чей бензин по ошибке был оплачен, уезжать и не платить. Так как это не его проблемы.
3
Алён корсан
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Заехали заправитьсч и справить нужду на данной заправке, вот где мы были такого ужаса не было работает одна касса, туалет не закрывается, всё грязно, мокро. Ужастно!!!!!
3
Владислав
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Общение, стиль , продавцов желает быть лучше. А то как в 90 тые.
Наталья Радченкова
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Территория чистая, место позволяет постоять, покушать. Персонал обходительный, вежливый. Жаль заправщиков никогда нет.
1
1
сергей корченков
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Хорошая заправка рекомендую всем
АНДРЕЙ СЕМЁНОВ
Level 13 Local Expert
July 31, 2024
Хороший бензин.на этом все.сервиса нет от слова совсем.персонал очень очень медленный и так каждый раз.кофе никакущий.
ViY
Level 23 Local Expert
March 22
Нормальная АЗС. Бензин стабильного качества. Проблем с топливной системой после заправки не наблюдалось.
Галина Емельянова
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Всегда качественное обслуживание, чистота в зале, приветливый персонал.
2
1
Александр
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Просто не заправляют. Заняты чем угодно но не работой. Бурное обсуждение своих проблем и ни какого внимания на клиентов . Приходится возвращаться от машины и напоминать что машина стоит на заправке уже мин 5. Отвратный персонал. Их набрали там же на трассе.
Здесь частенько разбавляют бензин газовым конденсатом. От этого маршрут сокращается на треть ( 92 бензин ). В округе самая отвратительная заправка.
4
1
n1kolay-kot
Level 20 Local Expert
December 26, 2022
Обслуживание хорошее)
Качество бензина на высшем уровне)
Качество работы тоже в норме)
Персонал доброжелательный)
Качество работы на высшем уровне данной сети)
3
1
Канунников Николай
Level 12 Local Expert
March 3
Бензин отличный, кассирши-богини)
Татьяна Симарева
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Обслуживание быстро и качественно. Чистенько. Персонал вежливый. Ласточка после заправки просто летит. Большегрузы заправляются отдельно. Рекомендую.
4
Игорь С.
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Персонал оставляет желать лучшего.
Дмитрий Могилевцев
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Заправляют тех, кто подъезжает к колонке не правильным бортом, тех кто подъезжает к колонке по встречке.
Додики постоянно паркуются и перекрывают дорогу за зданием АЗС, а сотрудникам пофиг.
3
Александр
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Заправщик есть, но его можно сказать нет. Колонки работают абы как, через одну. Пистолеты не отбивают. Облита вся машина теперь, "спасибо". Плюс не ясно, предоплата или нет.
Вывод: к заправке машины не советую, если она вам дорога и дороги ваши нервы. За лкп машины обидно, что она должна от этого страдать.
1
Инкогнито 2977
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
95 пульсар воняет ацетоном
1
Holger Fedator
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
На этой заправке сканером по карте лояльности проводят но баллы не начисляют.
Рус Лан
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Заправщиков нет! Пистолет выпал! Топливо моё разлилось и по концовке мне же и нагрубили оператор!
1
Инна Лукинова
Level 17 Local Expert
January 21, 2022
Всегда заправляемся на Роснефти, очень здорово что кофе стал хороший(учли мои неоднократные отзывы). Персонал очень вежливые и приветливые, прям очень приятно было обслуживаться
3
1
Любовь Клюковкина
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Удобная заправка по пути в любую сторону, сотрудники вежливо объясняю всё, как лучше выехать в одну или в другую сторону.
5
Denis
Level 23 Local Expert
May 14, 2022
Хорошая заправка, но есть один минус- для грузовых машин выделена отдельная колонка с дизелем, почему на ней нельзя установить длинный шланг чтобы можно было по очереди заправить баки с обеих сторон? Приходится переезжать на другую сторону, а сзади подпирают следующие авто, в этом плане для больших машин АЗС не совсем удобная
3
Бенджамин
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Удобная хорошая заправка, всегда чистая. Когда еду по трассе, всегда на ней заправляюсь до полного бака. Цена на топливо адекватная на всей трассе Москва-Ростов.
3
1
Qwerty Asdf
Level 18 Local Expert
March 28, 2023
Обслуживание стандарт, топливо качественное, есть туалет, и товары в дорогу, дорого правда.
3
Дмитрий Комаров
Level 13 Local Expert
July 22, 2024
Есть заправщик, бензин нормальный,кассир был неприветлив.
Сергей Прохоров
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Всё норм! Бенз норм, обслуживание норм, сотрудники норм. Хорошая заправка!!!
1
2
Виталий Рудзянский
Level 14 Local Expert
June 20, 2024
Бензин есть, кофе и туалет тоже есть 😁
1
Евгений Чернышов
Level 21 Local Expert
January 29, 2024
Все заправки этой компании более-менее одинаковые. Эта не исключение.
1
1
Наседкина Кристина
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
В туалете нет бумаги, грязно и сушилка не работает. А ведь график уборки для кого то висит и в нем расписываются...
3
Валерий Крупнин
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Милые улыбки, качественных сервис, много топлива, горячий кофе, вкусные сосиски!