Rosperevozki
54 reviews
August 4, 2024
Заказывала машину на 03.08 для перевоза вещей на дачу. Позвонила в четверг 01.08, после того как я обозначила маршрут и количество вещей, оператор назвал сумму и сказал, что услуги грузчика не потребуются, можно договориться с водителем. Далее меня перевели на Алену (представилась логистом) - от профессии в ее случае осталось только название. Алёна сказала что перезвонит в пятницу, когда найдет подходящую машину и водителя. Созвонились в пятницу, была озвучена сумма в 2 раза больше, чем изначально говорил оператор, также Алёна сказала, что водитель не помогает загружать вещи в машину и услуги грузчиков компания не предоставляет, грузчиков нужно заказывать отдельно (дала три номера телефона). Машина к тому времени не была найдена, хотя был озвучен маршрут и время подачи (9 утра). В пятницу Алёна заявила, что по поводу времени уговора не было и машину она искать даже не начинала, т.к. окончательно мы с ней заказ не оформили, хотя накануне и в этот же день я ей называла маршрут, количество вещей и время подачи машины. В итоге она перезвонила позже и сказала, что т.к. мы долго думали по поводу заказа, машину на 9 заказать невозможно и водитель приедет только к 11, после чего был составлен договор об оказании услуг, где было прописано то же время подачи (11 утра). По факту водитель приехал только к 12, на вопрос почему так произошло, он сказал, что к 11 бы приехать не как не смог, потому что выполнял другой заказ, по разговору с ним было понятно, что проблема не в водителе, а в самой организации данной перевозки. Накладной у водителя не оказалось (хотя это было прописано в договоре), также он спросил куда везти вещи, что тоже вызвало удивление. Опять таки вопрос возникает к логисту по имени Алёна, которая не сочла нужным проинформировать водителя о времени к которому нужно приехать и об остальной информации о перевозке.
2
September 6, 2024
При звонке обещали одну сумму, при составлении договора сообщили другую. Машину заказывала заранее, общалась с логистом Анастасией. По итогу сначала ждала машину два часа, а потом сообщили что она и вовсе не приедет сегодня! Пришлось соглашаться на погрузку на следуюший день, т.к из предложений было: этот вариант, подождать пока логист поищет другую машину (но обещать что она ее найдет, она не может) или загрузить вещи отдельно и поехать отдельно с водителем в ночь и ночевать с ним в машине🤡 Про возмещение штрафа за задержку погрузки, которая прописана в договоре, если что вы можете забыть, т.к логист сказала, что тогда отменяет поездку (в которой я уже ехала в сторону разгрузки)
Супер непрофессионально((
2
July 23, 2024
Прекрасно! Мне понравилось все, начиная от сервиса (респект Алене логисту), заканчивая сроками, стоимостью, да и самим отношением! Самая высокая скорость решения вопроса доставки при самой адекватной цене, согласитесь - редкое качество в наше время! В общем, рекомендую всецело! 👍👍👍
December 6, 2024
Обратилась в данную перевозку и осталась всём довольна. Логист быстро подобрала для меня подходящий вариант по нормальной цене. Водитель был аккуратен и мы доехали быстро
July 9, 2024
Самое оптимальное соотношение цены и сроков доставки. Переезжали в Ленинградскую область из другого региона. Была пара коробок, кухонная утварь и детские игрушки. Взяли сборным попутным грузом, привезли всё целым и аккуратным. Менеджер и водитель всегда были на связи. Очень довольна компанией. Рекомендую.
November 1, 2024
Компания предлагает свои услуги путем холодногообзвона, даже не представляю куда и кому звонят, на простые вопросы касаемо стоимости перевозок ответить не могут, я бы не рекомендовал сотрудничество, скорей всего своего транспорта нет, на вопрос о наличии транспорта не ответили.
January 25, 2024
Большая, искренняя благодарность компании в лице внимательного руководства и очень профессионального и обязательного менеджера по перевозкам Дмитрия! Не смотря на праздничные январские дни, благодаря слаженной работе сотрудников компании "Росперевозки", нам была оказана помощь в сложной транспортировке домашних вещей и книг из Новосибирска в Москву а очень сжатые сроки с абсолютной сохранностью всего груза. Спасибо всем! Смело рекомендую пользоваться услугами данной компании для решения задач транспортировки.
October 15, 2023
Отличная компания. Приятно удивили сроки доставки и цена. Все прошло быстро, аккуратно, доброжелательно. Отдельное спасибо, за грамотный и профессиональный подход к работе, логисту Ирине Журавкиной, а также водителю Денису Андреевичу за аккуратное отношение к грузу.
Однозначно рекомендую всем эту компанию
2
October 16, 2023
Спасибо огромное за организацию перевоза вещей ,все предпочтения были учтены,все сделано на высшем уровне ,был подобран хороший водитель и машина ,удобное время и дату ,предоставлена возможность доехать вместе с вещами в кабине с водителем за приятной беседой :)И за все это была взята хорошая недорогая по сравнению с другими компаниями оплата :)Огромное спасибо за помощь всем сотрудником ,начиная с подбора водителя и учёта моих предпочтений и заканчивая водителем и его помощью в погрузке вещей:)
February 12, 2024
Обращалась впервые. Хорошая компания, можно доверять, все доставили. Здесь все хорошо, вопросов нет.
Есть вопросы с логисту Юлии. Вот по поводу нее у меня плохие впечатления.
1. Не передала водителю точное количество вещей, не сказала про технику, хотя я ей писала это в чат.
2. Просила, чтобы дополнили договор и перечислили какую технику будем перевозить (в договоре она писала 5 коробок, 2 кресла, 2 велосипеда и ни слова о компах, телевизоре, мониторах и т.д) когда я ее попросила дополнить она просто начала писать «не переживайте». Причину почему нельзя дополнить не написала, хоть и спрашивала, в итоге просто заигнорила.
Ставлю 3 звезды только из-за логиста. Если только компанию оценивать 5 из 5
4
April 1, 2024
Огромное Спасибо Наталье!
Быстро, профессионально, недорого организовала доставку груза из Новосибирска в Москву.
Водителю Дмитрию, отдельное спасибо.
Обязательно буду обращаться ещё.
Успехов в Вашем бизнесе!
February 15, 2024
Переезжала в другой город в первый раз, понятия не имела что и как делать. Наткнулась в интернете на компанию росперевозки. Сервис работает быстро и качественно, оператор-логист постоянно была со мной на связи, разъясняла нюансы и помогла с оформлением документов, а так же дала несколько ценных советов по поводу упаковки груза.
Отдельная огромная благодарность водителю Соболеву Алексею, который очень помог с погрузкой/выгрузкой. По стечению обстоятельств я ехала вместе с грузом на газели. Отличный специалист, спокойный стиль вождения, ехать по трассе с ним было одно удовольствие. Если вашим водителем станет он, то можете не переживать за сохранность ваших вещей, а так же за скорость и качество выполнения работ. Большое спасибо!!
Все привезли точно в срок (в том числе и меня😅). Полностью довольна!
1
February 8, 2024
Логист Вера - чудо девушка. Спокойно рассказала, почитала, все разъяснила (а я туплю иной раз ого-го как), водитель приехал помог погрузить вещи, довез очень аккуратно, а хрупкого было много, и наспех уложено, так нигде даже трещинки/царапинки не было!!! Он разгрузил на месте.
Цены не свински огромные, а очень даже демократично-комфортные. Даже, я бы сказала, ниже ожидаемого. Ощутимо ниже.
Переезжала Мск-Екб. Четыре дня и никаких проблем!
Однозначно 5 звезд и всем советую!
2
March 25, 2024
Осуществили перевозку из СПб в Архангельск, курировала логист Ксения. Все прошло идеально: машина вовремя приехала на погрузку и выгрузку, логист всегда была на связи, отвечала на все вопросы. Вещи доставили в полной сохранности, ничего не пропало и не повредилось.
Отдельное спасибо за стильную total black машину, приехала как рэпер на гастроли
12 из 10
1
April 3, 2024
Ужасно!!! Подписали договор о перевозке вещей, где указано, что перевозить нужно личные вещи и мелкую бытовую технику, чемоданы, ящики, всего около 3 м куб. В договор внесли стоимость загрузки и разгрузки. Началось….. Вместо оговоренного времени загрузки с 13 до 14-00 , явка транспорта в 17-30. Водитель стоит, друзья мои занимаются загрузкой, но грузить то куда??? Вся машина заполнена …. Огромными деревянными или не знаю какими , в рост человека, колесами… Мои ощущения не передать словами: квартира сдана, возвращать вещи некуда, далее- поезд. Ни на один звонок компания не отвечает, естественно, воскресенье ! И вот просто на эти колеса и между ними распихивает водитель мои вещи ! Итог: ящики полуразвалены, все в грязи и в пыли, чемоданы выбросить- использованию не подлежат. Естественно, Никому и Никогда не порекомендую данную компанию. Логиста, организовывающего данную перевозку, поставила в известность, но ни извинений, ни компенсации никто не осуществил .
5
March 27, 2024
Хорошая работа. Перевезли вещи из Уфы в Питер. Быстро подобрали машину. Отличный водитель, всегда на связи. Груз привез даже раньше. Приятно удивили цены. Спасибо качественную работу. Рекомендую.
June 3, 2024
Это просто крутая компания. Мы договорились с другой фирмой о домашнем переезде, за день до переезда нас подвели так как не оказалось машин. Начали искать другие варианты и наткнулись на росперевозки. Ребята сработали на отлично. За вечер нашли водителя, все организовали, в итоге с утра мы уже загружались как и хотели. Особенно спасибо менеджеру Нине и водителю Алексею. Вы молодцы, так держать
1
September 27, 2023
Все доехало! Благодарю Вашу компанию и всех сотрудников. От первого звонка до погрузки и доставки груза: все на высшем уровне. Водители, менеджеры, логисты очень вежливые, доходчиво все объясняют. Спасибо огромное!!!
На самом деле решили мою большую головную боль за адекватную цену. Перевозили Казань-Уфа палет вещей. Естественно пробивала все: от ИНН до арбитражей, тк сама работаю с разными бизнесами, внимательно отнеслась к выбору компании иии я в восторге, правда) договор прикрепляю. Сотрудники: Елена - менеджер, Юлия - логист, Динар - водитель)
3
March 25, 2024
Все отлично ! Заранее согласовали переезд из Волгограда в Челябинск. Водитель приехал во время на погрузку. Все аккуратно довез, было много посуды , ничего не разбилось. Приятно удивила стоимость переезда , рассчитывали на большую сумму, чем озвучила менеджер. Рекомендую компанию !
October 17, 2023
Обращались впервые. Переезд военнослужащего.
Цена супер , менеджер Павел(который напрямую занимался конкретно нашим вопросом)просто лучший! 24/7 был на связи . Груз (мебель , технику , вещи) доставили в срок , даже раньше, все в целости и сохранности.
Спустя месяц у нас возникли проблемы с документами (часть запросила документы , которых не было в перечисленном списке) и мы не знали что они нужны. Написала Павлу , отреагировал моментально и сразу отправил что нам понадобилось. Все быстро и оперативно. Сервис на высшим уровне, всем советую. При следующем переезде будем обращаться только к ним!
3
June 10, 2024
Обращалась в компанию в первый раз, осталась под хорошим впечатлением! Работали с логистом Акулиной, была очень приятно удивлена скоростью обратной связи по моему запросу - 30 мин и уже приняли заявку в работу)
Буду обращаться еще!
March 4, 2024
Нужна была срочно машина для переезда в другой город, в интернете нашла эту компанию, сразу позвонила. На запрос сразу отреагировали и передали мой номер логисту Алене.
Девушке Алене выражаю большую благодарность за оперативность ! Также она была на связи в любой момент и отвечала на все интересующие вопросы! Машину нашла быстро и по приемлемой цене! Также заключили договор, в нём все написано простым языком, кратко и по существу.
Всем довольны. Спасибо!
1
October 5, 2023
Все было быстро, грамотно и ОЧЕНЬ бюджетно. По сравнению с частными перевозчиками, вышло ровно в ДВА раза дешевле!
Диспетчеру Павлу, отдельная благодарность! Все время был на связи, контролировал каждый этап.
Водитель был вовремя, машина чистая, все вещи довез в целости и сохранности.
Переезд прошел очень легко, благодаря этим ребятам. Спасибо огромное!
September 18, 2023
Изучала на просторах интернета различные транспортные компании, и решила обратиться именно в Росперевозки. Отличная цена и оперативность нашего вопроса не заставили долго ждать. Со мной на связь вышел Павел - логист, с первого разговора было понятно, что Павел профессионал в своем деле. Груз необходимо было перевести с Краснояоского края в Краснодаоский. Павел через некоторое время четко определил срок доставки на выбранное нами время. Была удивлена оперативностью, честно, давно не встречала настолько сложаную работу. Перевозка вышла дешевле, чем я ожидала. Хотелось бы чтобы ваша компания процветала и побольше таких ценных сотрудников как Павел.
3
May 16, 2024
Кошмар , а не компания. Приняли заявку. Десять раз все переспросили, обещали отдельную машину с рефом для груза. Оказывается своих машин нет. Размещают заказы на догруз на ати и накидывают свой процент сверху. Сотрудники отвечающие на вотсап абсолютно не компетентны: обещают услуги, которые , в итоге компания оказать не может!
2
November 25, 2023
Заказывал машину заранее , с менеджментом все обговорили какая машина и цена меня все устроило ! Когда прислали договор , я увидел что там стоит дозагруз хотя мы договорились об отдельной машины . Позвонил менеджеру обсудить ситуацию она меня уговорила на дозагруз сделав хорошую скидку ! В день погрузки звоню водителю и узнаю что там будет ещё один дозагруз ((( после долгих разговоров с менеджером они пытались уговорить меня на эту ситуацию на что я был категорически против ! Они обещали мне подобрать другую машину ! Так меня поджимали сроки а от них не было ответа около 3 часов , я начал смотреть другие компании после чего мне позвонили с росперевозкии сказали что не будут мне подбирать машину! Супер профессионалы(((
2
September 28, 2023
А нам все понравилось )) логист Вера уточнила обьем груза , сроки и все нам прекрасно подобрала , а водитель Валерий Вячеславович забрал сам с одного региона и сделал доставку в другой регион ( +- 1000 км ) все это происходило на расстоянии , договор прислали на Watsapp .Цена приемлема , лучше чем крупная компания , сервис 100 % , логисту Вере 💯 . Услугами транспортных компаний пользуемся несколько раз в год и есть с чем сравнить . Нареканий нет никаких !
September 20, 2023
Обратилась по срочной перевозке. Девушки диспетчера оперативно приняли заявку на машину. Логист подобрала транспорт под мой переезд. Оформляют документы онлайн, что весьма удобно, никуда ехать не надо.
Перевезли все быстро и без накладок, цена слегка была выше первоночально озвученой, но это и понятно, срочно подобрать транспорт не так легко.
Очень давольна, буду обращаться еще при необходимости и рекомендовать знакомым.
Логист у меня была Ирина
2
October 16, 2023
Огромная благодарность логисту Ирине и водителю Дмитрию! Переезжала из Оренбурга в Санкт- Петербург, помощь невероятная! Всё вовремя, четко! На загрузку в нужное время, на выгрузку с точностью до минуты. Логист очень корректная, понимающая, человечная. Очень благодарна! Рекомендую на 100%
September 27, 2023
Воспользовались услугой данной компании для организации перевозок домашних вещей из Ханты-Мансийска в Москву. Компания организовала работу грузчиков на обеих точках. Без задержек всё забрали и доставили по нужному адресу с подъемом на этаж. Огромное спасибо отзывчивому логисту Лейсан, которая полностью обеспечила перевозку вещей и оперативно ответила на все возникающие вопросы!
October 11, 2023
Обратившись в данную компанию ниразу не пожалел. Диспетчер Ксения оперативно все устроила, подобрала водителя Алексея за что вдвойне благодарен, ехал вместе с ним, помог загрузить и разгрузить вещи, составил приятную компанию в разговоре. Побольше бы таких водителей, грамотных и адекватных!!
April 27, 2024
Выражаю большую благодарность прежде всего логисту Ольге за ее оперативность, ответственность, стрессоустойчивость и поддерживаемую связь! Операторы также оказывают большую поддержку
February 20, 2024
Благодарю менеджера Алёну и водителя Станислава за помощь по перевозу вещей. Всё было сделано оперативно и в срок. Всё доставлено в целости и сохранности. Спасибо! 🙂
November 17, 2023
Заказывали машину для перевозки вещей из Оренбурга в Армавир. Логист Ирина Поцелуйко, в короткий срок подобрала нам авто . Была оговорено дата переезда. Мы не успели, и Ирина нашла нам другую машину под нашу дату. Водитель Максим, приехал ровно в оговорённое время. Спасибо Вам за оперативность, и доставленные вещи в целости,и сохранности.
September 18, 2023
Обзванивала несколько компаний,Росперевозки оказалась самой приемлемой по цене.Очень быстро нашли машину,назначили время.,прислали договор.
Доставили все в целости и сохранности.
Я довольна!Буду обращаться только сюда,и посоветую знакомым .
Спасибо ,всем кто работает в этой компании!
3
November 28, 2023
Благодарю за мой переезд менеджеру Вячеславу и водителю Андрею , за сохранность моих вещей и оперативный переезд , все сделали оперативно и аккуратно !
October 5, 2023
Работали с логистом Ксения, очень приятно было общаться- быстро, грамотно и оперативно. Хочется выразить свою благодарность. Будем рекомендовать!!!
October 23, 2023
Доброго времени суток! Если у вас возник вопрос обращаться ли в эту компанию однозначно советую! Перевозил вещи из Москвы в Пермь, Росперевозки предложили самую низкую цену на рынке и нашли машину в тот же день обращения в течении пару часов, отдельная благодарность логисту Юле
November 29, 2023
Добрый день. Воспользовались услугами компании случайно и не пожалели. Груз доставлен в кратчайшие сроки, а учитывая по годные условия, состояние дорог и то, что вторую машину нам искали прямо в час отгрузки-верх мастерства. Спасибо логисту Екатерина за сопровождение на всем протяжении пути.
September 29, 2023
Всегда перевожу свои грузы с вашей компанией. Машины всегда во время, быстрая доставка, лояльные цены. Лучшее решение для перевозки габаритных грузов в короткие сроки. Огромное вам спасибо!
November 7, 2023
Большое спасибо, доставили все ровно в срок, менеджер Виталий всегда был на связи и отвечал на все мои интересующие вопросы! По сравнению с другими перевозками - ценник лучше вы не найдете.
Поэтому советую от всей души, спасибо вам за качественную работу ❤️
October 13, 2023
Переезд Астрахань-Краснодар. Быстро, легко и слажено. Доставка в целости и сохранности точно в срок. Благодарю менеджера Виталия и водителя. Рекомендую
November 7, 2023
Большое спасибо Людмиле. Бронировал переезд где-то за неделю. Быстро нашли машину и даже подписали договор. В добавок дали контакты грузчиков, так как мало свободного времени. В день переезда никого не пришлось ждать, все быстро и аккуратно. Я остался приятно удивлен соотношением цены и качества.
September 18, 2023
Одна из лучших компаний для межгородских перевозок вещей. Комфортное общение с логистами, максимально лояльно отнеслись к тому что я не знала точную дату. Машину при этом нашли очень быстро. Водитель очень аккуратный, все хрупкие дорогостоящие вещи были деликатно расположены в машине. Осталась довольна!
2
July 1, 2023
Позвонила за неделю до предполагаемой даты перевозки,ответили машину найдём,свяжемся через три дня,в течении неделели звонила сама ,и каждый раз отвечали мы перезвоним в итоге за сутки до отъезда ,сказали машина не найдена обратитесь в другую компанию,а у меня билеты на поезд уже взяты ,ребёнок инвалид ,вынужденная была искать экстренно другую машину,не советую обращаться в эту шаражку,не заинтересованы абсолютно в том что предлагают,я потеряла неделю времени,надеясь что мне помогут ,а меня просто бессовестно обманули.
2
2
November 23, 2023
Отличная компания! Все организовали в срок и по доступной цене. Отдельная благодарность Дмитрию, учёл все просьбы по перевозки и в срок доставили груз.
September 26, 2023
Добрый день всем. Обратилась в Росперевозки - срочно перевезти вещи. Сегодня звоню,машина нужна завтра. Позвонил Павел,логист. Конкретно, кратко, профессионально! Нашел машину! Договор прислал по телефону. Отслеживал заказ! Фотки при загрузке,фотки перед разгрузкой! Всё в целости и сохранности! Буду обращаться только в Росперевозки! Спасибо!
October 24, 2023
Перевозка, Сочи -Москва, все очень понравилось, от подъезда до подъезда, цена качество на высоте, спасибо большое.
November 1, 2023
Отличная компания, логисты очень хорошо работают, ответственно! Переезд из СПб в Рыбинск прошел отлично!
September 22, 2023
Отличная компания, отличные специалисты, приемлемые цены, сроки! Работаю с ними уже несколько лет, меня всё устраивает!
1