Rosseti Moscow Region Zapadnyye elektricheskiye seti Naro-Fominsky Res
45 reviews
October 12, 2024
Россети московский регион Наро-Фоминского района обманывает граждан при установке электронных счётчиков,особенно от этого страдают доверчивые старики,на счета которых приходят суммы к оплате,неимеющие отношение к фактическом употреблению электроэнергии.Счётчики ставят запрограммировано с определённой ежемесячной накруткой киловатт и при всей ответственности старики обязаны оплачивать из своих пенсий несуществующие показания.Будьте бдительны при установке электросчётчиков!и даже если вы будете писать письма и прилагать факты-вас никто не услышит и будут вновь присылать к оплате свои данные и игнорировать то, что вы заметили махинации.Обращайтесь в суд при такой ситуации,берегите своих близких.
5
December 20, 2024
Постоянно срабатывает защита напряжения и свет постоянно отрубился! Дома находится невозможно !, сидим без света !!! 21 век !!!!! Будем обращаться в прокуратуру и суд !!! Это просто жесть!!! Мы многодетная семья , + я ветеран БД , вывезти детей на дачу просто нереально ! Они отказываются сюда ехать !!!!!!!!
1
December 7, 2024
Кому то достанется новый пульт, который у меня стырили при установке счетчика. Заказывала увеличение мощности и замену счетчика за приличную сумму. В итоге осталась без пульта. А у соседей посрезали медные провода и заменили на алюминий. Молодцы ребята, умеют работать. Очень пожалела, что не заявила в полицию.
3
November 8, 2024
Дозвониться нереально, телефонные звонки игнорят, третий номер указан даже не РЭС Наро-Фоминска! Зачем вам тогда там вообще телефоны, если вы ими не пользуетесь по назначению, не понятно!
4
November 17, 2024
На дачном участке в СНТ счётчик перестал снимать показания. Председатель СНТ отправил обращение И-24-00-405641/903/38 от 20
07.2024 . На обращение пришел ответ ,, Ваше обращение передано ответсвенному исполнителю Наро-Фоминского РЭС. Выезд специалиста будет организован в срок до 18.08.2024. ,, Сегодня 18.11.2024 ,прошло три месяца, Никто не приехал. Никому ничего не нужно. Завтра поеду в Москву на Вавилова, буду писать претензию, жалобу и решать вопрос со счетчиком там, раз местные работать не хотят. У меня нет никакого желания из за вас платить за полгода по средней, что вы мне насчитаете за этот период
Тут то вы быстро сориентируетесь!
1
October 28, 2023
Передали свое электросетевое хозяйство (бывшее СНТ НАРА) данной организации в апреле 2020 года. Обещанная модернизация (по договору) в течение 6 месяцев не проводится уже 4-й год. Обещанные 15 квт мы так и видим тоже 4-й год. Напряжение в сети в мае 2023 составляло 140 - 160 вольт. Приборы просто не включались. По моей жалобе провели экспертизу. Плачевное состояние с электроснабжением подтвердилось. Нам заменили трансформатор. Летом все было в норме с напряжением или близко к ней. Осенью опять начались проблемы. Сейчес 28 октября 2023 года. И опять старая проблема - низкое напряжение. Фиксирую все отклонения от нормы по просьбе юриста. Кстати проблемы начались уже в сентябре. Один из собственников вызывал ремонтную бригаду, так как напряжение снова упало. Терпение на исходе. Несколько собственников с юристом готовят претензию, будут подавать в суд. Видимо только суд может обязать этих "умельцев" исполнять свои обязательства.
5
1
August 23, 2023
Начну с основного, и помогу многим
Замена пультов всего 2 дня в неделю
Понедельник, Среда с 10.00 до 16.00
В остальном постоянные очереди и не факт, что вам достанется новый пульт, лично я сегодня съездил в пустую, пультов у них не оказалось...
Сказали приезжать недели через две в начале сентября, на мой вопрос можно ли это узнать по телефону за ранее, что бы в пустую не ездить, ответ был отрицательный...
Так что делайте сами выводы об этой конторе...
7
1
September 6, 2024
Концов как всегда нет. Все в отпуске, никого нет. На горячей линии,ждите. Когда все эти организации закроют?!Достали
3
July 26, 2024
Обещали приехать 26 июля для переустановки счетчика. Прошу не забыть. По Постановлению Правительства вам дается 6 месяцев для удовлетворения заявки, Жду с сентября прошлого года.
3
June 5, 2023
Сумасшедший дом.часы работы не понятно, народ толпой стоит,принимает один рабочий, судя по всему специалист по всем направлениям у них там.поставили счетчик не рабочий,забыли дать пульт, потом дали пульт не рабочий, ездили меняли. На замену прибора никак не реагируют,официальный сайт уже год отклоняет заявки, либо обязуются в гарантийные сроки поставить, уже больше пол года прошло, всё ставят:) За электроэнергию плачу, передаю показания 1Квт в месяц. Пусть с кем хотят потом судятся! Счетчик стоит на 0!!! Заявки зафиксированы. Надоело больше года пробиваться.
11
1
October 14, 2023
СНТ "Пролетарец" очень благодарны гл.инженеру Пегета Евгению Викторовичу за его чуткое отношение к нашим проблемам. Пустых обещаний не дает, но что обещал, обязательно сделает. Но к сожалению не все в его силах.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЕВГЕНИЙ ВИКТОРОВИЧ!!!
2
2
July 15, 2024
Приехал сегодня к ним. А там остались лишь аварийная служба. Граждан не принимают. Сказали ехать либо в Одинцово, либо в Москву.
2
December 27, 2022
Приемные часы, оказывается, только 2 дня в неделю утром: пн и ср с 9 до 12. Почему здесь написано, что с пн по пт до 17.00? И на сайте нет информации об ограниченных часах приема. И ведь находятся они в такой глуши, что без автомобиля не добраться. Как выясняется, впустую! Такие условия созданы, чтобы вообще с клиентами дел не иметь??? PS Через заявки на сайте ничего не решается, они просто висят там и все.
16
June 22, 2022
Хочу сказать большое спасибо работникам нарофоминского отделенияю Сегодня была на приеме у Главного Инженера с вопросом, который уже месяц не могли решить Россети через личный кабинет, Главный инженер сам проводил меня к нужному специалисту и уже сегодня приехала бригада ремонтников и сотрудник Иван Алексеевич очень доступно для меня несведеющей объяснил , что нужно сделать в моей ситуации. Еще раз спасибо за отличную работу!
1
4
February 27, 2023
На заявку о замене неисправного прибора учета не реагируют, через личный кабинет подавала, придется тратить свое время, отпрашиваться с работы, чтобы добраться до города Нарофоминск и лично услышать ответ.
7
April 21, 2023
С октября 2022 года не могут ничего подключить. На заявки дают номер телефона не существующего сотрудника, который ни разу за пол года трубку не взял.
5
June 8, 2022
Эта организация не понятно как работает! В приемные часы,ни кто не принимает. Начальник в отпуске! Зам. начальника оказывается надо ждать у кпп когда он будет куда то выезжать. Главного инженера поймать не возможно. Для чего пишется расписание для граждан? Для чего эти организации в которых люди не работают на местах!
6
October 1, 2023
Постоянно выключают свет , оборудование всё новое, почему не понятно.
4
November 2, 2023
Невозможно соединиться с Россетями г.Наро-Фоминск напрямую!
2
November 1, 2021
Несмотря на то, что раньше мы только негативные отзывы писали, сейчас хотим сказать - спасибо . Деревня Деденево - сделали заявку на замену проводов, приехали , поменяли быстро, качественно, работа налажена хорошо. Спасибо, гл. инженеру г-ну Пелеге и бригаде , быстро и слажено работавшей 01.11.2021 г
2
June 27, 2022
Главного инженера нет на месте в приемные часы. Вопросы решаются только лично, заявки в интернете ни к чему не приводят, все равно надо приезжать.
7
August 15, 2023
Сломался пульт, не могут подобрать.
3
August 4, 2020
Заявление на замену провода от столба до дома приняли, через неделю приехали, посмотрели и обещали в субботу приехать и сделать. С тех пор прошли две субботы, "ни слуха, ни духа", так ничего и не сделали. Вот такая организация. Дозвониться невозможно, ни один телефон не отвечает. Вообще безобразие, такое скотское отношение к клиентам.
8
July 9, 2022
Благодарим инженера и бригаду номер8 за работу в деревне Бурцево. Дом109.
1
1
June 21, 2020
К нашему дому подключили один счётчик, несмотря на две отдельные площади, находящихся в нем. В личном кабинете показания с другого счётчика. Приходится высчитывать сумму с домового счётчика вручную, так как передать реальные показания передать невозможно. Вопрос не решается уже в течении 7 месяцев, несмотря на документально зафиксированный факт неверных данных.
6
June 25, 2020
Не возможно ничего узнать. Тел. не отвечает, горячая линия ничего не знает, напряжения нет. Кто отвечает за это? За что мы платим МОЭСК при подкл. мощности, если эти мощности не обеспечивают и никто не объясняет сколько будет продолжаться этот беспредел?
9
August 14, 2020
Всё обслуживание многоквартирных домов пытаются повесить на жильцов! Щитки и провода в ужасном состоянии, даже я не электрик лучше сделаю! Короче работать не умеют или не хотят, а деньги берут!
3
May 26, 2020
Наплевательское отношение к абонентам,без уведомления меняют тарифы,14.03.20г. поставили счётчики во всей деревне-сегодня 26.05.20г. до сих пор не раздали пульты для снятия показаний!!!А потом удивляются,почему народ не платит за электричество!!!Сильное короткое замыкание в головах.
5
July 6, 2019
Регулярно, без предупреждения отключают свет, в СНТ «Дружба РУДН» Наро-фоминского района, дер. Могутово.
Задолбали уже, за что мы платим деньги? Качество услуг никакое, трубки на горячей линии ни кто не берет, время 9:52 утра, детям завтрак приготовить не на чем!!!
Монополисты долбаные!!!
13
4
October 18, 2019
Организация работает хорошо, Охрана ЧОО ,,Кодекс Щит,,вежливая,могут всё хорошо объяснить и пояснить.Службу несут исправно.Молодци.
3
9
January 17, 2020
Приёмные дни 2 раза в неделю. Среда и пятница с 9 до 12. Для кого вы, господа, работаете по 6 часов в неделю?
6
4
June 5, 2020
Очень часто отключают свет! Кто за что отвечает - трудно разобраться.
5
August 26, 2020
Исполняющий обязанности инженера в приемные часы изволил не принимать.
1
January 9, 2019
Хорошие там люди работают, професионалы своего дела! Спасибо Вам!
Сам себя не похвалишь, ни кто не похвалит))
6
8
July 11, 2020
Из-за короновируса не работают и до сентября не собираются. На людей им наплевать в принципе.
2
October 5, 2019
В очереди к главному инженеру или начальнику можно полдня потерять.
5
3
March 12, 2019
Зарплата маленькая, а требуют много! Чтобы требовать надо сначала платить достойно!
7
2
August 16, 2020
Можно лучше. Да видно уже некуда.
2
November 29, 2019
когда буду нормально убирать служебные помещения?
7
1
June 23, 2019
Клиентский отдел переехал за тридевять земель в Одинцово
7
November 9, 2019
Полное наплевательство на людей
6
1
June 24, 2019
Всегда помогут и ответят на любой вопрос
6
5
April 19, 2019
Охрана работает чётко)
6
1
July 28, 2018
дозвониться невозможно. постоянно пропадает электричество в частных домах.
8
3
November 23, 2019
Сложно застать кого либо.
7
1