1. Они монополисты в городе и по хорошему нужно обратиться в антимонопольную службу, т.к. конкуренции нет и делают что хотят.
2. Обратите внимание, если вы вдруг снимаете квартиру и решили съехать то не забудьте расторгнуть договор т.к. будет капать долг, и на уступки они не пойдут мотивируя тем что услуги были предоставленны полностью, и не важно что ими никто не пользовался!
3. Они ведь не только интернет провайдер, а так же ещё поставщик услуг стационарной связи, ТВ и сотовая связь. Так вот для этих всех услуг единый номер обслуживания на который мягко говоря не дозвонится. Ждать приходится долго, а иногда и не с первого раза дозвонишься.
4. Винкс навязанная услуга. Приставка медленная. Интерфейс архаичный
P.S. Потратил кучу нервов и своего времени что бы с меня не списывали долг за услуги которыми в итоге отдали дело приставам. В Учалах альтернативы нет, а я переехал и теперь компания в моем личном "черном списке". Не рекомендую!
8
1
Аделия Абдульманова
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Почему без ведома подключаете услуги, который мне не нужны!!!! Лишь бы деньги содрать, я не давала согласие на всякие опции, бессовестные!
2
Альфия Лисьих
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Самый худший интернет, что я встречала. И что самое ужасное, это то что выбора нет. Каждый день как минимум один раз вас вспоминаю не хорошими словами
2
Инкогнито 8776
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Зделали заявку на установку интернета и стационарного телефона. Сказали что через 2 дня приедут установят. Жлали с 9 утра до 8 вечера. Так не кто и не приехал. Позвонили по бесплатному номеру, оказывается что Учалы не выписали наряд на установку😤теперь звоним, трубку не берут.
1
KILLJOY
Level 4 Local Expert
October 31, 2021
Ребят , спасибо Вам за ваши труды чтоб этот инет был лучше, Вы достигаете высот хорошего инета, Я Человек прожевающий в г.Учалах рад что есть этот инет , объясню.
Люди работующие всегда вежливы , почти аккуратны и очень , очень уважаемые мной.
Пацаны, мужчины, Мужики, спасибо тем кто сидит на телефонах, тех кто приходит на дом испровляют не поладки, Но самое главное этих не поладок стало намного меньше.
Раньше Я говорил про Вас помойка, а сейчас говорю Вы молодци...
Будте здоровы и впшим близким здоровья желаю....
СПАСИБО, РАЗВИВАЙТЕСЬ, ВАМ ЕЩЁ НАДО НАД ДОСТИЧЬ ВЫСОТ СОВЕРШЕНИЯ, ВЫ ИДЁТЕ ПО ВЕРНОМУ ПУТИ.
6
5
Лида Шаяхметова
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Если расторгаете договор в этом отделении обязательно берите копию, и наче потом выясниться что вы ничего не растрогали и должны деньги.
3
1
Карина А.
Level 2 Local Expert
September 3, 2020
Зависали каналы. Вызвали техника. Техник все посмотрел сказал что нужно менять приставку. Приставку нужно было покупать за полную стоимость я позвонила чтобы отказаться от услуг телевидения оставив только интернет. Девушка оператор мне сказала что есть возможность взять приставку в аренду за 10р в месяц. Меня эти условия устроили и я согласилась оставить телевидение. На след день пришёл мастер и сказал что аренда будет стоить 99р в месяц. Тк оговорённые ранее условия были другими я приняла решение убрать каналы. Обидно что отношение к своим абонентам небрежное. Разные операторы говорят разные вещи нет одного регламента действий. Теперь ищу другого провайдера чтобы в дальнейшем и от интернета отказаться!
10
1
Инкогнито 3056
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
отличный провайдер и сотрудники!
2
3
Show business's response
Руслан Гатауллин
Level 11 Local Expert
June 12, 2022
Хороший провайдер, сколько лет пользуюсь ничего не ломалось.
1
4
Азат Янзигитов
Level 10 Local Expert
May 17, 2020
Не подключайтесь к ростелеком, нет нормальных бесплатных каналов в основном пакете, подключают дополнительно платные фильмы, при перерасчёт считают за просмотр 70 сек.