Замануха ценой. Да, дёшево...Но качество услуг на уровне рассвета интернет провайдеров( год сами вспомните). Домашний интернет отваливается стабильно два-три раза в месяц по разным причинам и не на пять минут (на денёк и больше). Техподдержка нулевая, ремонтники приезжают долго и не в день вызова. В общем, я отключаюсь, а вы не верьте рекламе.
Татьяна Кривенцева
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Заманивают на подключение, а патом облом.... Ужасно разочаровалась, заинтересованности в появлении новых абонентов НЕТ, от слова совсем...... Видите ли сразу что-то поставили не правильно, что-то не установили и до свиданья.... Один человек для них ни что и ни кто, я сама должна искать кучу заинтересованных абонентов, чтоб у меня был интернет.... Ужас и бардак, всё на уровне каменного века.... Работают так себе и всем всё равно, отстой.......
Галина Филимонова
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Уже месяц не работает интернет. Сделали заявку, специалист выявил повреждение линии и закрыл на этом заявку. Интернет так и не работает. Сделали повторно заявку заявка уже открыта 3 недели, обрыв линии так никто и не устраняет. Халатное ртношение к работе. Будем писать на них в прокуратуру
Михаил Борг
Level 9 Local Expert
July 7, 2024
Отвратительное отношение к работе. Неделю нет интернета и тв. Звонишь в колл центр, говорят обрыв на линии, ваша заявка принята, ждите, вам позвонят ремонтники. И так неделю уже, ни звонков ни интернета. Звонишь напрямую в Ростелеком местный, говорят заявки не принимаем, звоните в колл центр!!!! Просто ужасная контора! Как только появится иной интернет провайдер, сразу же перейду!!!!!!!
6
Sergey Semyaninov
Level 16 Local Expert
July 2, 2023
Компания очень сложная. Чтобы заключить договор 1000 условий. В итоге заключил с другой компанией. Конечно же большой выбор услуг, контроль выполнения заявки, но для юридических лиц на мой взгляд можно и постараться быть контактнее и уступчевее. Расскажу свой пример. Для подключения интернет, нужно мне лично было с многократриным домом рядом с доступом, а главное осилить все близлежащие деревья, Ак же отправить им целый набор учредительных документов, хуже чем в банке, да плюс еще и оборудование выкупи или в аренду. Мне кажется это было обусловлено отсутствием конкуренции, но я нашел выход и подключил другого провайдера по одному из моих адресов.
2
Матвей К.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Качественный быстрый интернет жалко что его нет, серьезные грамотные быстрые специалисты только уже месяц сидим без интернета, вопрос по сей день не решили молодцы Ростелеком кол за обслуживание
5
Волокитин В.
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Отвратительное отношение к работе.Неделю нет интернета.Сделали заявку ждем.
Сергей Гудин
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Как провайдер оптиковолокна нареканий нет, все хорошо и с сервисом и с обслуживанием и с ценами, я доволен. Про офис можно сказать следующее, подъезд есть, персонал грамотный, но мог бы выглядеть по престижные, но это уже мелочи.
2
Show business's response
Wadnorb Joimahit
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Недавно подключился, 2 часа пользовался и всё, интернет пропал. 3 дня уже без интернета. Мастера не едут.
2
Алексей Бодарев
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Очень плохое обслуживание, перекидывают на разных операторов по 10 раз, которые не компетентны и не могут ничем помочь.
Навязывают ненужные услуги и не помогают с возникшими проблемами!!!
3
1
ELENA
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Хороший, качественный интернет. Достойная мобильная связь. Быстро устраняют неполадки.
5
Show business's response
Александр Фомичёв
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Ждать подключения с 8:00 до 21:00 они предложили это в рабочий день. Отзыв"шарашкина контора"
1
1
Show business's response
Илья Косарев
Level 6 Local Expert
February 7, 2020
отвратительный сервис, всегда после 20 числа блокировали, а в этот раз не отключили, к оплате теперь 2 400. буду жаловаться, уже пожалела что подключила
6
3
Макар
Level 11 Local Expert
December 1, 2019
Всех сотрудников сократили, поставили терминал с прямой связью с офисом, но связи не дождешься!
6
2
Руслан Даукаев
Level 10 Local Expert
March 12, 2020
Ничего особенного. Первый раз искал минут 10. Парковка присутствует.
3
Show business's response
popovata1406@gmail.com
Level 4 Local Expert
April 25, 2020
Отвратительный сервис. Три дня не можем дождаться мастера.
8
Show business's response
Anonymous review
September 23, 2019
подключают платные каналы в тахаря. в надежде что пользователь всёравно оплатит
10
2
Венера Лайф
Level 18 Local Expert
July 26, 2019
Качество обслуживания 3,воппроы решаются не быстро.
10
Дмитрий Анциферов
Level 11 Local Expert
March 23, 2018
Граммотный квалифицированный персонал отзыв и принятия решения по вопросам молнеиносный