18 марта подписала договор на подключение проводного интернета и переход телефонного номера с мегафона в Ростелеком. Положила деньги на лицевой счёт Ростелекома 550 рублей. Переход номера должен был состояться 22 марта в 02.00. Но переход не состоялся,так как специалист не предупредил о положительном балансе в мегафоне. Повторную заявку в Омске не принимают, офисов для физических лиц у них нет,только через федеральный сайт,а там не получается. Обратилась с претензией в Ростелеком,принесли извинения.В итоге: продолжаю пользоваться связью мегафона и интернетом Ростелекома. Помощи ни от кого нет. Никому не советую связываться с Ростелекомом,нужно иметь дело с оператором,который не экономит на офисах для физлиц .

Ольга Анциферова

Level 5 Local Expert

У меня супер Коннект с этой организацией. Любое обращение рассматривали моментально. Мастер приезжал в этот же день и решал проблему. Также приятно,что всегда подскажут,как улучшить качество связи. Мне кажется,у большинства проблемы,с неправильной постановкой задачи.

Vera

Level 4 Local Expert

Просто ужасный провайдер,не пойми откуда долги уже год не пользуюсь ,сдала роутер,вылез долг -1058р подали на меня в суд ладно оплатила,расторгла договор через месяц опять та же история -699р подали в суд уже даже у меня лицевого счета нет и все ровно пени,еще и судом угрожают а сами *** какие то пени начисляют,еще разговаривая с оператором прося расторгнуть договор они меня не слышали и предлагали свои услуги ,не советую с ними связываться!😡

Rostelecom Contact-Center

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews