ростелеком крайние времена все больше и больше расстраивает чем радует , мало того что закрыли все физические офисы , и дозвонится до них это целый квест , так и требуют подтверждения персоональных данных нестого несчего, а сделать это онлайн практически невозможно , а отправляют таки в Т2 , еще и в самом захолустье , если бы не перемотка т.в. давно бы их послал , и чем дальше тем лучше ...👎
Екатерина Жирохова
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Не могу отключиться от услуги, которой не пользуюсь уже два года. Камеры нет у меня, а счёт начислили. Дозвониться не возможно, не могут отключить меня от этой услуги. Очень не компетентные работники. Не подключайте услугу умный дом.
Marina
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Что стало с Ростелеком? Дозвониться ужасно сложно, отвечает бот, который задаёт 100 ненужных вопросов, и только через 5 минут переводит на оператора(это в лучшем случае), а иногда просто сброс звонка.
Оставляли заявку на оформление переезда, никто не перезванивал, спустя 3 дня смогли дозвониться, а девушка сообщила "Ваша заявке ещё не в работе", отлично, 5+ вам!! А теперь сидим и ждём, когда нам перезвонят, и главный вопрос, а стоит ли ждать звонка?)) Или уже проще выбрать другого провайдера