Не стабильный, дорогой интернет с драконовским договором и абсолютно незаинтересованным колцентром и сотрудниками техобслуживания. Третий раз пытаемся решить проблему неработающего интернета, нас посылают от оператора к оператору, а когда монтажники все таки пришли, то не решили вопрос и уехали. Теперь заново надо этим заниматься.
3
Ася
Level 9 Local Expert
August 27
Не советую данного провайдера!!! Вторую неделю нет интернета во всем доме. Решать вопрос не хотят. В call центре вообще по фиг. Повторяют одну и ту же фразу и бросают трубку. На дворе 21век, а они не могут решить проблему 2 недели. Люди не могут работать!!! Если есть возможность лучше выбрать другого провайдера.
1
Елена Г.
Level 4 Local Expert
July 11
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Захотела отключить интернет, подала заявление. Мне написали. что расторгнут через 30 дней. Т.к. я должна буду заплатить еще 2000р. за услуги, которыми не пользуюсь. И все по договору. Внимательно читайте договор, особенно мелкий шрифт.
4
Show business's response
Светлана Губернаторова
Level 3 Local Expert
September 21
Самый худший провайдер Орла. Любой вопрос решается как зря. Пользуются своим монополистическим положением по частному секторы, а сервиса никакого.
1
Елена Безразницы
Level 2 Local Expert
September 11
Ужасная компания, по их же ошибке отключили интернет за 5 секунд, зато восстановить за обещанные 48 часов, так у них и не получилось и до сих пор всё востанавливают.
1
Александр Кузьменков
Level 5 Local Expert
March 12
Хочу выразить Большую признательность и Благодарность сотруднику ЮЛИИ в восстановлении сотового номера ,спасибо за решение моего вопроса.ЮЛИЯ всех вам благ
3
Игорь Д.
Level 3 Local Expert
August 9
Отвратительный интернет, так еще и заблокировали ютуб полностью. (Обходы не работают). НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Show business's response
Viktor
Level 5 Local Expert
April 3
Ростелеком сделали при переключении канала ТВ. вставляют рекламу а нам это надо ? Мы ведь платим за это телевидение . Рекламу вставляют когда смотрим телевидение в инете бесплатно 😏
4
Татьяна Беляева
Level 3 Local Expert
January 23
Я бы вообще ни одной звезды не поставила, т.к. операторы ничего конкретного сказать не могут, переключают друг на друга и ответа нет всё равно. И уберите эту фотографию и адрес офиса с сайта, если его по-факту нет.
8
Людмила Комиссарова
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Зачем размещено это фото если приема там нет а звонить нужно только на федеральный номер. Ростелеком установлен 2 оода назад а договор ни в электронном виде ни в бумажном не представлен
4
1
Анастасия
Level 11 Local Expert
October 24
никакая поддержка, самовольно подключают услуги
1
Юрий Савва
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Как провайдер Интернета - отлично. Как мобильный оператор - задрал своими смс-ками при пересечении границ областей, поэтому отключаю, т.к. в ночь хочется спать, а не читать смс.
1
3
Игорь К.
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Ужасная компани, по поставке услуг. Нткому не советую. Заключишь договор быстро, а вот расторгнуть возникают непонятные проблемы. Ставлю 0
5
1
Юлия Ерохина
Level 22 Local Expert
September 8, 2023
Стационарный телефон работает с перебоями. В службе поддержки уже три недели отвечают, что идёт ремонт. Пользователей при этом не ставят в известность. Абонентскую плату оплачиваем регулярно, а качество услуги неудовлетворительное.
3
2
Алекс Л
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Ужасная компания, некомпетентные операторы, нифига не знают, помощи не получишь, дозвониться трудно.
6
2
Sewa57
Level 7 Local Expert
September 26
Жуткий провайдер
1
Артур
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Офис зыкрыли скорее всего и сам ростелеком закрывает свое присутствие как правайдер, дозвониться до операторов на подключение так и не смог, попадал на каких то промежуточных для прилюдий и рекламы говорили переведут и начинают вешать допы хотя к чему они если еще даже подключить не могу
5
2
Инкогнито 3392
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Постоянные спам звонки от этой компании. Нельзя таким путем рекламироваться, поэтому единица.
3
2
Олеся П.
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Мне ничего не нравится в Ростелеком. Обслуживание ужасное. Для физлиц закрыли офис. Куда обращаться неизвестно.
12
4
А. N.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Оперативно подключили интернет и тв, тариф выгодный чем у других операторов.
2
3
Игарек М.
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Быстро и культурно обслужили.
2
1
Фоменков Владимир
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Ужасная компания, ужасный сервис, всё ужасно!!!!!!!!
Не рекомендую!
5
4
Алексей Бородин
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Худший сервис. Полный игнор технической поддержки
6
2
Сергей Осипов
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Ужасное место, некомпетентные сотрудники, помощи ноль