5-й день не могут починить доступ к интернету на Кулиева, 18. Весь дом сидит без интернета! Постоянно откладывают время устранения аварии на полдня и так 5 дней! Отвратительный сервис. Ростелеком работает хорошо (качество и скорость), пока не случится авария. Как только случается, то все, починки от них месяцами надо ждать. За 5 дней уже полгорода оборудования можно заменить, не то что один жалкий дом с несколькими абонентами. Перехожу на другого провайдера и всем рекомендую не связываться с ними!
3
Монро
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
неделю как оставила заявку на подключение. Перезвонила. Мало того, что навязывают отличные от указанных в общем доступе условий и тарифов подключения , так еще так ведут себя, как будто они должны принести мне деньги , а не ты им и не малую сумму. Всегда говорила, что после отзывов ни за что не буду сотрудничать с Ростелекомом, но в районе проживания только этот оператор. монополия и вот такое поведение соответственно
Карина Д.
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Отвратительное отношению к решению проблем с связью.
Перенести в рамках одного адреса, в рамках разных обсобленных домов интернет возможности нет. Что абсолютно странно, вот есть отключиться полностью и подключиться по новой, то возможно, этот вариант сработает, но перенести сеть в рамках одного адреса нереальная задача, которая не по силам тех.компании.
Самое нелепое и отвратительное отношение к своим клиентам.