Rostelephone

Rating 5.0
107 ratings
Rate this place

86 reviews

Level 4 Local Expert
March 16
Профессионально. Соотношение цена/качество прекрасное. Всегда идёт навстречу. Деньги лишние не вытягивает, доп услуги не навязывает, коротко, по делу, при необходимости все подробно и аргументированно излагает
Level 6 Local Expert
March 16
Сдавал на ремонт ноутбук и айфон, ребята крайне грамотные и профессиональные, до этого в двух сервисах не смогли разобраться с проблемой моего ноутбука, здесь за два дня все решили в лучшем виде. Точно рекомендую👍🏾
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Менял дисплей на 12 айфоне. Мастер очень приветливый, объяснил все как есть, даже позволил посмотреть на весь процесс, в сопровождении приятной беседы. Помимо этого, готов был посмотреть мой второй телефон и починить бесплатно, но времени на это у меня не было. Отличный сервис, классный мастер. Рекомендую. Приятно удивила цена всего удовольствия. Конкретно: дисплей аналог хорошего качества 5000₽ + защитное стекло 500₽ + восстановление влагозащиты 100₽. Всего вышло 5600₽
1
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Прекрасное место! Ребята смогли быстро отремонтировать мой телефон, заменили экран, а в подарок наклеили защитное стекло. Еще раз спасибо! Буду обращаться и рекомендовать знакомым
1
Level 5 Local Expert
February 15
Два раза в субботу пытался сдать телефон в ремонт. Первый раз в 10:29; второй раз в 13:00. Никто дверь не открыл. По телефону в первый раз сказали, что мастер подойдет через 30 минут. В общем клиенты сервису не нужны-это 100%
1
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Лучший сервис, сделало все быстро и качественно. Советую, цены приемлемые, рекомендую 👍
Level 14 Local Expert
September 26, 2024
Рекомендую. Ничего сверхъестественного, просто чинят, просто по-человечески общаются, просто делаю свою работу… Цены примерно средние по городу (из нормальных, не заломленных) Опыт посещения-три раза.
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Обратились с разбитым айфоном, стекло перед и задняя часть. Спросили возможно ли восстановить, в сервисе сказали, что возможно. Озвучили сумму, предложили выбрать стекло. Выбрали хороший Китай, заплатили 9500₽. Обещали сделать на следующий день. Когда забирала телефон, было выявлено, что не работает сеть, камера, фонарик, кнопка выключения звука. Взяли телефон обратно в работу. В работе телефон был больше месяца. Переодически телефон возвращали, со словами, что уже все работает. Не работало. Сказали, что телефон надо перепаять, поменять камеру. За это ещё взяли 6000₽ и 2000₽. В результате потрачено 17500₽, телефон вернули, сказали, что все перепаяли, все работает, кроме кнопки переключения звука, ее восстановить никак не получится. Отдали телефон, при проверке обнаружилось, что не работает сеть, постоянно телефон ее теряет, фонарик, ну и кнопка звука, которую «нельзя» починить. На мои претензии по поводу того, что услуга по починке телефона не оказана, мужу сказали, что я просто хочу новый телефон🤷🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ а то что не работает сеть и фонарик они могут исправить, взяв телефон на диагностику, но уже за деньги. То есть 17500₽, которые были оплачены ранее за ремонт - это не деньги? Мне бесплатно оказывали услуги по «ремонту»?! Я обратилась в другой сервис, мастер-пайщик, за 40 минут исправил все вышеперечисленные проблемы и даже починил кнопку выключения звука, которую было «невозможно» починить. Оказывается вся проблема была связана с повреждённым модулем связи, который перепаяли за 10 минут и заработало все, что не работало ранее (камеру за 2000₽ менять не надо было и пайку половинок за 6000₽ тоже делать было не надо!!!). Мастер-пайщик Игорь больше времени потратил на то, что распаивал то, что намудрили предыдущие «мастера». На закуску он мне сообщили, что стекло, которое мне заменили, ну очень плохой Китай. Не тратьте своё время и деньги в этом сервисе!!! А я обращусь с претензией по качеству оказанных услуг в соответствующие инстанции.
1
1
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Поменяли батарейку на айфоне, все супер! Сделали быстро, в подарок наклеили защитное стекло! Теперь только сюда, еще раз спасибо!
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Рекомендую всем Проста скорости света помогли Николай вы мой спасатель качественный ремонтировал мой телефон отзывчый мастер супер Цена щок дешева
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Менял аккумуляторы в айфонах и маке несколько раз. Заранее указывают сколько займет времени и денег, объясняют почему и какие есть варианты. Выдерживают обещания. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Ремонтируют быстро, качественно, недорого. Обращался несколько раз, все время оставался доволен.
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Оперативно, качественно, недорого, по сравнению с остальными сервисами. Огромное спасибо мастеру Евгению!
1
Level 3 Local Expert
March 16
Отличный сервис! Сделали все быстро и по отличной цене! Если что то сломается, то буду обращаться только сюда. Еще раз спасибо!
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Хороший мастер за 2 часа экран и крышка батарейки поменял. И ещё дешёвая оригинальная запчасти. Я доволен , посоветую всем
1
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Хороший СЦ с хорошим человеком. Очень быстро и качественно делает ремонт, даже сделал скидку за то, что мне попался бракованный аккумулятор, который я сам купил. Большое спасибо, Ростислав.
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Удобное расположение, хорошее и светлое помещение, отзывчивые и добрые менеджеры
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Безмерно благодарю мастера Евгения за быстрый и качественный ремонт моего айфона 13! Не знаю что бы без вас делала
Level 2 Local Expert
March 16
Быстро починил, и цены приятные
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Все как договаривались, сделали быстро и качественно. Заменили дисплйэй, в подарок наклеили защитное стекло без пузырей и пыли
1
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Прекрасный сервис! Мастер Евгений - знаток своего дела и просто отличный человек !
Level 2 Local Expert
May 8, 2022
У подруги разбился дисплей в айфоне 6s, нужно было срочно заменить, в ближайших сервисах оказалась цена выше и время ожидания больше (предлагали на сутки телефон оставить), а в этом сервисе несмотря на то, что нужного дисплея не было в наличии, сказали, что в течении полу часа привезём. Оставили телефон, сотрудник взял контактный номер, мы пошли прогуляться, и уже примерно через час поступил звонок о готовности. Работу сделали отлично, выдали гарантию на месяц. Спасибо за оперативность и качество!
1
Level 13 Local Expert
May 24, 2022
Пока ставлю 2 звезды. Отзывы хорошие, но мой залитый телефон ксиаоми взялись лечить легко - сказали завтра будет готов, назвали коридор цены ремонта от и до - согласился и отдал телефон. Сейчас уже третья неделя пошла как он у них, и до сих пор все "тестируем, еще что-то не так, перезвоним через час - не перезванивают... Звоню еще, потом на следующий день - все то же: вот-вот, сейчас-сейчас, завтра будет готов... И так все никак и не готов... Когда (и если) сделают, наконец, - дополню отзыв и быть может изменю оценку.
1
2
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Менял дисплей, время выполнения 30 мину т, качественно, недорого. Хороший специалист, не то что в специализированном сервисе Samsung.
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Сервис просто супер!! Очень оперативно и дешево починили мне 2 телефона и ноутбук! Спасибо огромное этому сервису, в другое место больше не обращусь, работы выполняют качественно, никаких вопросов! РЕСПЕКТ ВАМ от Данёчка)
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Отличный сервис. Заменили экран на телефоне за час. Быстро и качественно.
1
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Менял аккумулятор на iPhone 11. Всё быстро и качественно. Всем советую!
1
Level 22 Local Expert
October 26, 2023
Ремонтирую здесь все устройства. Очень доволен
1
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Обратились для замены гнезда смартфона для зарядки. Мастер подробно разъяснил, что именно необходимо перепаивать и как. Цена и качество устроили. Выдает гарантию на свою работу. Рекомендую.
2
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Здесь работают просто умнички. Советую всем обращалась не раз так как цена приемлемая и делаю все быстро так как руки растут от куда надо. Спасибо большое. Не пожалеете
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Спасибо Ростиславу за отличный сервис и быструю, качественную работу! Уронила свой хонор в воду, вода попала на звуковую плату и контакты сенсора: не работал динамик и погас экран. Переживала, что потеряю надёжного друга и море нужной информации на нем, но сейчас пишу с него этот отзыв 🙂 Приемлемые цены и приятные бонусы - плюсы сервисного центра, минусов не нашла. Вся работа проведена быстро, чётко и к строго оговоренному времени. Спасибо мастеру за высокий профессионализм и индивидуальный терпеливый подход к каждому "встревоженному" клиенту))))
4
1
Level 4 Local Expert
November 5, 2021
Отличный сервис и очень приветливый мастер! Быстро поменял аккумулятор на IPhone и установил защитное стекло на Apple Watch. Большое спасибо!
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Обращалась по поводу замены аккумулятора на старом Iphone SE, поменяли за 20 минут, пишу спустя неделю - всё работает идеально! Не ожидала, что так легко всё решится, целый год мучилась с зарядкой, теперь не нарадуюсь, телефон работает как новый. Спасибо!
1
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Отремонтировали телефон быстро, качественно и недорого. Быстро определили причину поломки
1
Level 2 Local Expert
April 3, 2021
Отличный сервис, приятный персонал, помогли решить проблему с Айфоном Xr, поменяли дисплей и поставили защитное стекло с гарантией, сделали все быстро, и качественно)
3
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Спасибо большое! Телефон починили за пару часов.
1
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Качественный ремонт , и что очень важно- оперативный.
Level 6 Local Expert
July 30, 2020
Даже уже не помню сколько лет, но если сломан телефон, всегда обращаюсь в Ростелефон. Отличный мастер, всегда все сделано в самый кратчайший срок. Даже безнадежные телефоны чинили и они до сих пор живы. В отличие от многих других мест, куда пыталась обращаться до Ростелефона, очень хорошие цены. Быстро, честно, отличная работа. Всем советую , высший уровень
3
1
June 27, 2020
Отличный сервис! Обратилась с ремонтом двух телефонов. Спасибо, Ростиславу, все выполнено качественно, быстро, на высшем уровне. Цены приемлемы. Однозначно рекомендую!
1
1
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Телефон не ремонтопригоден, за попытку ремонта денег не взяли
April 3, 2021
Очень хороший магазин, руководитель добрый и отзывчивый человек, проконсультирует, и поможет разобраться с проблемой, рекомендую!)
1
Level 7 Local Expert
June 4, 2020
Разбила телефон Honor 10i, пока гуляла с собаками на пустыре. Телефон разбился об гравий. Пострескалось родное стекло сквозь защитное. До этого, была небольшая царапинка на фронтальной камере. 😭 Звонила в разные сервисные центры.... Или цена было неприлично высокая... Или работа длилась бы 1-3 дня... Либо не внушало доверия. 😢🤔 Здесь же, в "Ростелефоне", сделали всё быстро и качественно за доступную цену (замена стела и дисплейного моделя + защитное стекло + поклейка защитного стекла = 4750 руб.)), а также дали гарантию на 30 дней! 👍👍👍 Сервис надёжный, удобный и доступный! Люди приветливые и вежливый. Быстро, удобно, качественно и выгодно! Рекомендую!) 😁👍❤️
1
1
Level 9 Local Expert
July 22, 2020
Доволен на 147% Отлично выполнена работа по ремонту двух айфонов. Замена экранов, кнопки Home и в одном поменяли АКБ. Очень вежливый и внимательный мастер. Если с ремонтом, то только сюда! Так держать!
1
1
Level 15 Local Expert
February 11, 2022
Хороший сервис, качественно и быстро. Расположение удобное
Level 4 Local Expert
February 12, 2020
Сломал 2 айфона 10 февраля 2020 (свой рабочий и девушки), хотел поменять аккумуляторы на новые, т.к. телефоны уже износились, да и сами телефоны просили. Потратил весь вечер и все нервы, сделал своим гаджетам только хуже, настолько что необходима была уже замена всего дисплея. :С И у него же оказалось, накрылась вся цепь электропитания (об этом я не знал и все будет ниже в тексте). Прибежал на своем обеде к этим ребятам 11 февраля 2020 года. Встретил менеджер, увидевший меня и сразу передал проблему опытному гуру в сфере ремонта (Ростиславу Жуйкову). Я рассказываю о проблеме и меня сразу успокаивают тем, что все материалы на месте, возьмемся за работу прямо сейчас и все будет готово через час! Попросили оплату наличными, в связи с тем, что на стороне банка были технические работы и оплатить с карты было невозможно. Сразу назвали приятную сумму ремонта помимо всего прочего и взяли в работу мою проблему. Пока я ходил до ближайшего банкомата (300 метров, сбербанк, от сервис центра) и вернулся - первый мой телефон был уже готов! Пока я сидел в ожидании починки моего второго, успешно проверил тот, который мне уже сделали и все было на высшем уровне :) Когда мне Ростислав уже выдает в руки 2-ой телефон (справился этот мастер меньше чем за час, а заменил он полностью дисплей) - сразу сообщает, что у телефона есть проблемы с контроллером заряда и цепью питания. Долго не думая, я спросил, сколько это еще будет стоить? Ростислав взял телефон на диагностику и попросил несколько дней, перезвонит как только сделает. "Хорошо." - думаю я. "Куда деваться? Хочется вернуть к жизни свой любимый гаджет". Этим же вечером звонит мастер (Ростислав) и говорит о том, что он все сделал и телефон можно будет забрать сегодня. Я был просто потрясен! Этот человек спас меня от большинства современных проблем (в связи с недоступностью из-за поломки гаджетов) всего за пару часов, встретив меня грустного и в недоумении "куда же обратиться?" Я попал в настоящую IT-кузницу, где мне все сделали быстро, качественно, с общением и гарантией! Этот сервис центр супер! Уже советую его своим друзьям ;) 10/10!
1
1
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Быстро и качественно починили айфон 12 про макс, переклеили стекло всего за 2 часа. Спасибо
1
Level 4 Local Expert
July 6, 2020
Сервис просто космос, мастер реально на все руки. Я разбил экран на 8+, сам решил поменять, купил экран, накинул его на телефон, экран работал, а сенсоры нет, оказывается что то сломалось на плате, нужно было поять, пробежал 4 сервиса, никто не взялся за это, пришёл к ним все сделали просто супер, подождал всего лишь час, реально быстрый и качественный мастер. Всем советую, спасибо вам большое
3
1
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Отличное место, работают мастера
1
Level 5 Local Expert
February 22, 2020
Ребенок разбил дисплей а телефоне, наугад позвонила узнать стоимость, удивила и доступная цена и детали в наличии и работа в течении 40 минут. Тянула 2 недели, сегодня наконец то доехала, приятный молодой человек быстро починил, оказывается со стеклом он устанавливает и рамку- что бы лучше держалось (как я понимаю не все это делают)бонусом было защитное стекло. Спасибо большое осталась довольна.
3
1
Level 7 Local Expert
August 26, 2020
Быстро, качественно, доброжелательно! Не первый раз уже пользуюсь, цены всегда ниже конкурентов! Доброжелательное общение с клиентами!
2
1