Какие же не компетентные сотрудники ,мало того что по-русски плохо говорят, так ещё и не докладывают еду, оплаченную клиентом.
Сказала на кассе, ещё от нее не успев отойти, что одного баскета не хватает,на что ответили,что времени доделывать нет. И просто ушли,поставив табличку закрыто. Очень грустно ( такое пренебрежительное отношение к гостям.
Игорь А/С
Level 30 Local Expert
November 22, 2024
Rostic’s - доставка вовремя, блюда вполне приличного качества, цены стандартные. Резюме: в целом вполне приличное заведение. Как-то так...
1
Ведьма
Level 6 Local Expert
January 13
Чистенько, всегда достаточно быстро отдают заказ, если что-то не так, помогут/подскажут, часто сюда заходим, когда не хочется готовить.
Отдают все горячее, особенно нравится картошка, которая хрустящая и хоть где-то хорошо просоленная
Нурия Степанова
Level 6 Local Expert
February 20
Здесь я была 2я детьми, заказала 2чизбургера, теперь вопрос? почему мои дети кушали чизбургер с куринный котлетой а не со стрипсами? Кассир был парень не понимал меня что я заказываю .Если прочитайте отзыв звоните мне .
L
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Бессовестное отношение к посетителям зам директора Кристины. Мы с мужем пожилые люди. Оплатили покупку через терминал. Однако, нас не обслужили, заказ не выдали, сказав, что у них не вышел бумажный чек. Предложили решить нам проблемму по возврату денег самим через техподдержку. Но у нас оплата по банку прошла, это терминал так ,,распорядился не выдать чек,,. После 40 мин унизительного отношения к нам, зам директора Кристина всё же дозвонилась сама в тех поддержку, назвав номер терминала, время оплаты и сумму. В техподдержке ей поддтвердили, что оплата прошла. Но она всё равно не стала нас ни обслуживать, ни производить возврат денег, ни приносить извинений. Мы получили лишь оскорбление, что в отличие от ,,некоторых,, (это от нас, мы так поняли) , у неё высшее образование, она психолог и потому так с нами ведет себя.., провела она ладонью перед своим лицом (видимо закрыла окно) ушли мы не солоно хлебавши, без заказа, без возврата денежных средств, без извинений., написав предварительно жалобу в жалобную книгу.
Спустя пару дней мужу позвонили, спросив вернули ли нам деньги. Муж ответил : Деньги не вернули. Обещали позвонить на другой день, но снова ни звонка, ни денег ни извинений...
Уважаем старость! Ценим клиентов!
Одно издевательство.
6
Show business's response
Артем Куров
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Мои родители посетили данное заведение
Оплатили. А их не обслужили. И денег не вернули. И извинений не получили. Требовали чтоб это мы звонили в техподдержку. Оплата то прошла. У них терминал чек не выдал, у них не прошло. Просили старшего. Девушка зам директора,, отсылала звонить в техподдержку банка. 40 мин объясняли, что у нас то всё в норме, мы оплатили, оплата прошла. Потом она все же дозвонилась сама, назвала, терминал, время и сумму. Ей в техподдержке подтвердили что оплата прошла. Не обслужила, денег не вернула и тупо говорила я вам из своего кармана выплачивать не буду. Получилось, что родители пенсионеры из своего кармана оплатили несуществующий продукт, то есть не получили обслуживание. Просили с директором соединить. Она: у директора выходной. И нам: это техническая ошибка типо. Денег не вернули. Заказ не получили
Безобразное отношение к пожилым людям зам директора Кристины
Show business's response
Деля
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Лучший менеджер работал в момент моего з аказа!!! (22.05.2024 21:30)
Когда я делал онлайн заказ (21:30) по случайности не указал время к которому хотел бы его забрать. Начал звонить в поддержку мне сразу ответила добрая девушка, которую я попросил, чтобы приготовили к 22:20.
По итогу пришёл к 22:20 и заказ мне выдали горячим и очень вкусным!!! Огромное Вам спасибо!!! Вы делаете мир лучше!!!
Ирина
Level 12 Local Expert
January 16
Это просто отвратительно, зашла попить новый чай с манго, выбрала "на подносе". Выдали мне его почему-то без подноса, столики близко, поэтому подумала, что всё нормально. Но пока я его донесла, обожгла руки, так как чай был налит практически до краев. Пробовать его уже расхотелось, настроение испорчено. Чем думают эти сотрудники? Вообще что ли мозгов нет? Предупредить никак нельзя было, что горячий чай до краев налит, или выдать просто на подносе? Чай, кстати оказался достаточно вкусный, жаль, что подали его так(
Инкогнито 2630
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Мы с моей подругой часто туда ходим нам там нравится 👍 супер заведение 5 звёзд
2
Калыйнур кожомжаров
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Вапше хуже обслуживание, сотрудники все считают себе директор кфс без самый порядочный ресторан
Оксана Логинова
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Не смейте заказывыть у них доставку! ***. 3 часа ждала заказ, было написано что в пути, а потом мне приходит чек, но заказ так и не был доставлен. Итог осталась без еды и денег. На номер никто не отвечает так что звонить тоже бесполезно
Семён Семёныч
Level 10 Local Expert
July 3, 2022
Классное место, играет музыка, можно приятно расположиться с компанией. Для детей масса развлечений. В ТЦ есть мастерская "Лазерные технологии". Есть Ателье, Фотоуслуги, Ювелир и Часовщик. Можно отдых совместить с делами. Пока готовится пицца, решить массу насущных проблем. Готовят отменно , большой выбор , расширенное меню . Рекомендую .
1
2
Мирон Санакоев
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Третий час ждём доставку. Трубки никто не берет.
Зачем предоставлять услугу, если не в состоянии ее оказать?
1
1
Алина С.
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Наполняемость блюд ужасная. Лонгер весь разваливается соус размазан по всей булке, булка старая, курица лежит в начале и конце булки, посередине не хватило видимо. В меню заявлен рол пшеничный, отдали яичный... Заявлен свежий помидор, лист салата, но положить забыли...В пустую потраченные деньги... И расстройство....
1
1
FRENSIS FOL
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
курица в шеф баскете всегда пережаренная всё кроме крыльев и куриного попкорна не вкусно ибо жоская курица в ножке и стрипсы сухие
Show business's response
Даниил Р.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Женщина с двумя подбородками и Черчесовскими усами хамит и ругается матом
Илья Сумин
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Как будто бы не справляетесь с нагрузкой и фастфуд превращается в лонгфуд) было бы классно наладить скорость обработки заказов - спасибо)
Денис П.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Заказывал с доставкой, помимо того, что заказ задержался на 40 минут, ведро с крыльями и нагетсами было перемешано, прям на нем лежал пончик, который под воздействием температуры растаял. Также вместо полного стакана кофе, приехала половина. Живу в 10 минутах ходьбы… не понимаю зачем делать доставку, если приезжает все в таком состоянии
1
1
Show business's response
Александр Гадомский
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Всё готовят очень вкусно и очень быстро
Александр
Level 16 Local Expert
December 24, 2023
Брал один кофе, очень долго ждал когда назовут мой номер и отдадут, оказалось он давно бул готов и про него просто забыли. Отдали молча не принеся никаких извинений. Оставлял отзыв, толку 0.
Show business's response
ольга крылова
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Хорошее место, нет очередей, столы всегда свободны. Приветливый персонал.Н е плохой выбор на любой вкус.Детям очень нравится.
3
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Третий час ждём доставку ! Вопрос , зачем держать такой халатный персонал и открывать услугу доставки ? Третий час Стас -принят.Заказ оплачен, когда и во сколько привезут не понятно .
Show business's response
Стас Антонов
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Отвратительно до этого ходил всё супер было. 27.06.23 может всё за висит от с мен. Насолили до такой степени что есть не возможно. Стрипсы пережарили картошка фри смешали по деревенски соли прям не жалели. Такое ощущение положили всё в пакет засыпыли солью трехонули и норм.
1
1
Show business's response
Александр Шевченко
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Обслуживание персонала на 0
Евгений Ч.
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Доставка Яндекс Еда, 500 метров до дома курьер доставлял 40 минут.При звонке в поддержку сказали что вам доставили 15 минут назад.За доставку еще и заплатил.В итоге ел все холодное.
1
1
Мито Мелитонян
Level 18 Local Expert
November 30, 2022
После того, как я не пользовался фастфудом около года, на днях заглянул в этот KFC. Каково же было моё удивление, от свежайших стрипсов. Без преувеличения, я такой свежести вообще не встречал нигде. Возможно, что это единичный случай или мне показалось, но я прям рекомендую ребятам уверенно держать марку.
1
Яша Соловьëв
Level 12 Local Expert
February 3, 2022
Потрясающий и просторный ресторан.
Меню обширное.
Очень удобные сиденья и очень крутая атмосфера.
Вежливые и отзывчивые кассиры.
Полы чистые.
4
Show business's response
Monkeyking
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Хорошее место ) всегда сюда хожу, а в выходном какие то недотепы работают .
Нуржайна Бекболотова
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Отличный местечко!!! Мы всегда там кушаем . Обслуживание очень приятно. Дай бог здоровья сотрудникам кфс... Мы ценим ваш труд.
3
2
Юлия Балабанова
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Быстро, удобно и вкусно ! Классический бюджетный перекус. Ожидание заказа - до 5 минут. Всегда все свежее, хрустящее. Нареканий нет.
1
2
Show business's response
Станислав Пугачев
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Хорошее заведение :есть столики с диванами,столы с обычными стульями и что-то похожее на барную стойку с высокими стульями.
4
Николай Сергеев
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Место уютное, понравились большие диваны и столы. Ожидания практически нет, народу мало.
4
fenix joachin
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Картошка фри за 54 супер маленькая и рядом еще более не оправдывающий цену Сандрес картофель за 144. Это нормально?
Стрипсы карри - давно такого не видел. Есть конечно не стал.
Не знаю - пр облемы у сети кфс или только у этого филиала, но кфс уже не тот.
1
Show business's response
Борис И.
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Душновато, шумно (слышно детей из занзи парка) и приготовили курицу как-то не очень (невкусно, слишком соленая)
В КФС на Динамо было гораздо вкуснее. Но признаю что не так плохо как в КФС на Миля
1
Павел Кобычев
Level 18 Local Expert
May 7, 2022
Еда вкусная, персонал на высоте, уютно и тихо, днем мало людей, готовят быстро, мне очень нравиться, бываю часто
Александр Бондарь
Level 22 Local Expert
May 8, 2022
Отличное место с прекрасным видом панорамой на Саранскую улицу в конце которой большой Сретенский храм. Людей обычно не много, заказ ждать долго не приходиться. Рекомендую!
Маргарита Гуринович
Level 14 Local Expert
April 10, 2022
Хороший персонал, готовят быстро и вкусно) главное чтобы еда, была вкусной! Всегда чисто и уютно!
1
Show business's response
Лоля
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Спасибо за вкусный обед
2
Александр
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Часто захожу в эту точку, т.к. рядом с домом. Всё делают ОЧЕНЬ медленно, почти всегда ждёшь заказ по 15-20 минут минимум. Сам заказ самый обычный, пара бургеров картоха, ничего сложного
Show business's response
Aleksey Vasilev
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Отличное заведение, всё вкусно и ничего не пережарено и не пересолено.
Элина Черкасова
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Любимое место детей) особенно классно, когда есть купоны на 🍟
Валерий В.
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Заказывал из данного КФС крылья, размер крыльев как будто это не курица а голубь!!!!
Все 18 крыльев были ооооочень маленькие
1
Анна Добровольская
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Уютненько) рядом детские развлекаловки, идеально засесть с детьми и немного отдохнуть
3
Pavel Bu
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Непонятное впечатление о ресторане..
Дают бумажку с qr-кодом, мол заказывайте в приложении. Пожалуйста, заказ сделать невозможно. Обусловили тем, что возможность ещё не подключена. Какой тогда смысл вводить посетителей в заблуждение?
Заказал два ОСТРЫХ шефбургера делюкс. Ни в одном бургере курица не была острой. К тому же, сам продукт был лишь немного тёплым. Плюс можно только поставить за внешний вид (сразу видно, как персонал целых 10 минут раскладывал ингредиенты в бургере).
Напиток как напиток, он и в Африке такой же.
Салфеток с кошкин хвост, мне не хватило
Вежливый продавец, спасибо на этом.
У ресторана ходит уборщик и следит за чистотой.
Итог: 3/5
Ресторан только открылся, а уже такое отношение к клиенту. Пока не могу посоветовать данное место к посещению
Отзыв 4 дня не могут опубликовать..
Самая Гусейнова
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Всё прекрасно. Любимый фастфуд ресторан
3
Бахтиер Юнусов
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Все быстро, вкусно самое главное хорошое отношение к гостям спасибо ❤️, люблю курочек 😘
1
2
Jora
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Хорошее место рядом есть детская комната персонал вежливый
1
Яковлев Дмитрий
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Обманули сегодня не положили бургер люкс
1
Оксана Малышева
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Персонал не внимательный и безответственны!!! При заказе с собой донести до дома или работы не получается, т.к. упаковывать не умеют напиток будет весь в пакете и все что закажете пропитан напитком!!!!