Всем привет!
В этом ресторане быстрого питания стандарты ростикса не работают. В помещении грязно, аппараты для заказа работают отвратительно.
Но самое главное это персонал, чисто говоря хочется материться.
Грубые, заказы отдают с ошибками и если естественно обращаешь их внимание на не полный заказ те хотят.
Работа на отшибись. Единственное что их спасает это популярность сети и место у метро.
11
Show business's response
Александр Кошельков
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Подали заказ… сахара нет,спросил сахар-реакция ффффф и пошли за сахаром. Далее нечем размешать,также фффф с одолжение . Картошка жаренная жесткая .
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Удобное расположение, еда вкусная, даже при таком большом потоке людей как в текстильщиках работают быстро, в зале чисто.
Не помешал бы косметический ремонт и более яркий свет, внутри тускло.
1
Гуля
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Заказ привезли меньше половины,не довезли,обман ,трубку бросают,оплатила,а заказ почти нету,бордак не советую туда ходить
1
1
Show business's response
Ангелина
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Заказала молочный коктейль, забрала и пришла домой и заметила, что налили напиток даже меньше половины и за это я отдала свои деньги? За напиток, который буквально на донышке? Почему именно это точка допускает подобное? Крайне недовольна работой этого заведения
4
Show business's response
Даша Р.
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
заказала заказ на бонусы, бонусы все списали а заказа нету и говорят что его отменили и деньги за него вернули, но баллы то не вернули, подошла к работникам и они не в курсе что делать, в помещение очень душно и грязно, терминалы и приложение не работает, заказать не возможно, вообще не понравилось это место, другим не советую и сюда больше приходить не буду!!!!😡😡😡😡😡
6
Show business's response
Расул Якубов
Level 2 Local Expert
January 1
Обслуживание не очень хорошее, еда вкусная, но очень маленькая.
2
3
Show business's response
Дарья Перова
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Кофе было не горячим, просто теплым:( и еда не сильно горячая.
Очень хотелось согреться в эту холодную погоду, а получилось только наесться и все(
1
Show business's response
Елисей Аксенов
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Грязно, не очень вкусно, постоянно что то холодное. Заказ отмечают как готовый даже когда он еще не готов. Конечно, это не лучше чем в других кфс, просто также плохо как и везде
2
Show business's response
Дарья Ромашкина
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Попросил ,чтобы положили с собой,т.к забыл указать.По итогу просто кинули мне пакет и пришлось самому собирать
2
1
Show business's response
Victoria Ladenkova
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Уютное местечко. Были в пятницу в районе 16-15 часов. Места можно найти. Поменяли три места, одно лучше другого. Много персонала. Заказ ждали недолго. Всё как обычно в KFC вкусно. Рекомендую.
3
Ольга Д.
Level 13 Local Expert
December 11, 2024
Туалеты - как в том анекдоте: «один сломал, второй потерял». Музыка приятная, залы тоже, но пописать негде.
Ростикс-не KFC. Медленное обслуживание, на раздаче стоят уборщики помещения. А качество пищи оставляет желать лучшего. Плюс, "горячие" блюда подаются холодными, прямо с холодильника. Контроля никакого. Заведение испортилось на нет.
2
Show business's response
Липвикса Липеков
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
сотрудники очень грубые, матерятся, а еда так вообще ужас, все холодное, старое и будто протухшее. сотрудница Мерим работает с очень недовольным лицом и отталкивает этим от заведения. Сделайте что нибудь.
3
Show business's response
Владимир Р.
Level 15 Local Expert
October 13, 2023
Держит высокий стандарт. Все весьма оперативно, качественно и вкусно. По еде претензий нет. Можно чуть позже осенью выключать кондиционеры. Душно в зале бывает.
1
Андрей Григорьев
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Приятное местечко. Вышел из метро пивка. С крылышками. Отлично. Особенно летом. Если бы о работники порасторопней были- цены бы и не было
1
1
Наталия Тихоммррва( Саврасова
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Ужасное место. Купила себе в дорогу бургер. Сразу естественно не посмотрела. Когда открыла😱 видимо ему было уже года два. Курицу даже не смогла откусить. Прям так хотелось им запустить в их. Чтоб им такую еду всю жизнь самим кушать.🤬
3
Show business's response
Милана Галямова
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Еда тут абсолютно отвратительная, такую картошку фри, как тут отдают, не видела нигде и никогда, просто труха пережаренная, ужас. Курица пересушена, на соусах очень экономят. Тут должна быть твёрдая 1 звезда, но в заведении работает невероятно харизматичный и прикольный уборщик, который способен поднять настроение в самой безнадежной ситуации👍 Благодаря только ему ставлю 4 звезды. Выдайте ему премию, на нем вся ваша точка держится 😁💪
1
Show business's response
Айла Магаррамова
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Очень грубый персонал!Дали картошку не посоленную,попросила заменить,в ответ мне дали картошку в которую насыпали пол тонна соли и это все делали с недовольным лицом,как будто мы виноваты
4
Show business's response
Bad_Toro
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
08.09.2024
В заведении нет ничего что наливаеться в стаканы кроме чая кофе и бутылок, бутылки значительно дороже, а чай или кофе не всем нравится, так что будте осторожнее
Show business's response
Алексей Комендантов
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Бесполезный КФС.Постоянно делаешь заказ,остается 10 минут до прибытия и пишут что ваш заказ отменен.Уберите тогда доставку,если не можете нормально работать
2
Show business's response
Ксения Кнышова
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Сегодня заказала колу, стаканчик был в ужасном состоянии, из него все вытекало, руки липкие, одежда грязная.
1
Show business's response
Зоро Егиазарян
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Сторонники отвратительные заказал милкшейк собой дали на подносе говорю мне собой надо левочка поняла все быстро положила а эти 2 пацанов криво косо смотрели и глупые вопросы задавали девочке респект!
1
Show business's response
Юлия Шевлягина
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
При заказе вас могут просто не слушать, переговариваться между собой, а вы должны ожидать. Халтурная работа, в картошку фри положат картошку по-деревенски, в наггетсы, картошку фри. Похабное отношение
2
Show business's response
Никита Мазалов
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Из плюсов - существование. Готовят - так себе, едал в местах гораздо вкуснее в этой же франшизе даже на фуд корте. Ни раз приходил домой и обнаруживал, что чего-то нехватает в заказе с собой. Купоны не делают давно, нет в наличии или просто не делаем. Персонал одет не по размеру, выглядят неряшливо. Либо не справляются, либо надо что-то менять, расширять кухню - по вечерам запара, онлайн заказы или заказы у автомата - не работает оплата. Очень стыдно что такое заведение существует во франшизе, пожалуйста, обратите внимание и проведите работу.
3
Кристина Амирова
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Пришли перекусить с ребёнком.
Заказали 5 за 300, отдельно нагенсы, креветки,. Но не до дали в наборе фри, я подошла сказала что не додали, попросили чек, и мне просто положили без слов извените отдали, я в шоке сколько людей обманывают
3
Миша Ю.
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Намного вкуснее готовят, чем в заведении у метро Печатники, доставка быстрая, еда горячая, в самом заведении убрано, есть контролер и цивильное обслуживание! Спасибо
2
1
Галина Балканы
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Всегда чисто ,полы ,столы .с едой всегда было норм все свежее ,НО в последний раз ходила чего-то у всех домашних закрутил живот и это обидно .осадок остался.пока не хожу туда но все же ещё разок надо рискнуть ещё разок так как это еда и всякое может быть ,всё же до этого было все норм 🤷♀️Время ожидания затягивается .
3
1
Карина М.
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Заехали по пути в это заведение,заказ был сделан 12 крылышек баскет с и картофель фри,но приехав домой,а живем в другом конце Москвы,обнаружили 4 крылышка и картошку…Жаль,что далеко живем…Очень неприятно!!!!Первый раз такое случилось в ростиксе!!!
3
Show business's response
Татьяна Б.
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Ужасно. Терминалы вместо чека предлагают отправить сообщение на номер телефона, но оно не приходит, в итоге чека нет. Заказ собирают еле-еле, да ещё и с неправильными позициями или их отсутствием. Хотели быстро перекусить, а в итоге...
Show business's response
Степан Захаров
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Подошëл на кассу сделать заказ. После перечисления еды и напитков, которые хочу заказать, на экране высветился пункт "пожертвование", на мой вопрос "что это за пожертвование и откуда оно взялось", женщина нерусской внешности ответила "это автоматически". После того, как сфотографировал данное безобразие, пункт "✌🏻автоматическое✌🏻 пожертвование" чудесным образом исчез✨
Прошу принять меры
6
1
Show business's response
Выонг Хуинь
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
18:50 10/06/2024
Худший персонал за 3 года моего пребывания в Москве. персонал дискриминирует иностранцев и русских. Когда я спросил о стимулах, она ответила, что не знает, и отвернулась.
Хоть я и купил 2 заказа на сумму более 600р, подарка от ресторана я не получил. ведь до этого меня еще принимали в других ресторанах
4
VCH
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Самый грязный ,ужасный.
Туалет вообще отдельная история,работаю граздане снг
Грубые и хамоватые
2
Show business's response
Nik Volro
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Слишком много народу, но обслуживание очень быстрое. Зайти перекусить можно. Чистота порядок радует.
Show business's response
Олег Куркинский
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Быстро отдают, это большее преимущество над остальными ресторанами сети
Show business's response
Инкогнито 9540
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Мы пришли заказали на 3000 с чем то вышло , нам не дали салфетки влажные я попросила они сказали по стандарту мы даём только 3 шт и попросили сухие нам его тоже не дали нагрубила девушка сказала что нет они еще на вопросы не отвечают !!!
5
Show business's response
Мария Ильина
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Заказали сегодня комбо, как обычно, ведь вполне себе бюджетно и в кфс очень вкусно, но видимо не в этом,
1) мы ждали заказ больше 15ти-20ти минут, когда все заказы ниже спокойно отдавали. Узнав причину, конечно, стало спокойнее, однако наш заказ выложенный на поднос переложили в пакет при выдаче, хотя я говорила, что у нас он на подносе.
На что мне улыбнулись и посмеялись, мол, «ну это же я.»
2) Заказ никак не отличался, но он существенно отличался наполнением в некоторых позициях(было 5 за 200).
С каких пор в твистере нет томатов вообще и он не теплый, а холодны. В другом был.(да и в принципе в одном, считай, лавашик с курочкой, где виднелась капуста.)
,
3
Show business's response
Илья Ш.
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Думал перекушу ростмастер или как там он называется, но выдали резиновую курицу холодную , да еще с деревенской картошкой внутри вместо картофельной котлеты, и воткнули 3 кусочка помидора размером с кубик половина на половину сантиметра. Попросил заменить на свежее, в итоге дают тоже самое и клянутся что с пылу с жару , да еще и подогрели в микроволновке, что аж пузыриться, когда я открыл новую упаковку. В общем для меня видимо уже не вариант , что-либо здесь брать...
2
Александр Каретин
Level 21 Local Expert
June 5, 2023
Еда вкусная захожу сюда изредка меня лично не подводили. Время ожидания зависит от количества посетителей. Персонал хороший. Столы убирают и за чистотой следят. Есть большие столы куда можно прийти компанией посидеть. Атмосфера уютная. Находиться рядом с метро Текстильщики.
5
Эля А
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Не люблю писать плохие отзывы, но сейчас вынуждена, т к мы вернулись, чтоб решить вопрос, но нас отправили типа мы не понимаем острый вкус или нет. Мы купили твистер острый и ножки с крыльями и курин мясо ( набор не помню название) оригинальное. При трапезе обнаружили, что твистер не острый. Вернулись, просили решить, но нас отправили, сказав, что у каждого своё восприятие острого! А набор с ножками, крыльями и мясом оказался таким острым, что глаза слезились и ноздри горели! Вот как так??? В итоге остались голодные. Супер неклиентоориентированы!!! Не рекомендую это место кфс на адресе : люблинская 4 к 1 !!!!!! Это ужасно и обидно!!!!!!!! Либо пробуйте при получении заказа
2
Екатерина Григорьева
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Ооооо это просто бомба, продукция огонь.
Но всегда очередь, обслуживают быстро.
Легкая музыка играет, вовремя убирают со столов.
Персонал всегда улыбается, редко встретишь такое )
Спасибо вам ))))
3
Юрий Г.
Level 18 Local Expert
March 26, 2024
Засилие мигрантов в этом заведении превратило его в чайхану. Совершенно не соблюдаются корпоративные правила компании. Нельзя получить заказ без каких либо ограничений и изменений со стороны персонала. Ингредиенты в блюда добавляют на свой азиатский вкус. Такая же история в Ростиксе у метро Рязанский проспект. Не рекомендуется к посещению.
5
1
Show business's response
Максим М.
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Пришли покушать, в этом ресторане две секций, основанная и дополнительная, сидим всегда в дополнительной так как там тише, через какой то промежуток времени заходят и говорят что доп секцию закрывают в 21:00, но ресторан работает до 23:00, хотим выяснить причину, люди молчат и не хотят отвечать внятно, не очень приятное отношение к клиентам
4
Show business's response
Носков Игорь
Level 7 Local Expert
April 8
Обслуживание очень опрятное, нам понравилось!
1
Show business's response
Дубровская О.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Очень не понятно, почему закрывают дополнительный зал...?! Вечер, около метро, народу тьма...?!
Несколько раз попадала именно после 20 часов..! Молодёжи много, сидеть негде..!!! И в 21 час всех просят освободить малый зал, хотя работаю до 23 часов...!!!
Куда смотрит руководство..?!? 🙄
Почему закрывают так рано..?! (за два часа!!!) хотя бы за 30мин до закрытия...
3
Маргарита Шилова
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Случилось мне сегодня зайти в KFC. Не то, что бы я была большой поклонницей фастфуда, но иногда обстоятельства сильнее нас. 😉
Можете себе представить, в KFC сменили звуковой фон! И все пол-часа пребывания меня сопровождали прекрасные произведения Моцарта. Обычно вся еда «на бегу», а тут … Захотелось посидеть и послушать, неспешно выпить кофе, ещё что-нибудь заказать… И прямо за столом родился у меня новый рекламный слоган: «KFC - это классика»! Спасибо менеджменту KFC (м. Текстильщики) за то, что так деликатно и ненавязчиво несёт музыкальную культуру в массы!
3
наталья
Level 11 Local Expert
August 20, 2024
Единственное что напрягает, это национальность продавцов. Ладно если бы они разговаривали на русском, но при обслуживании на своём лепечут.
2
1
Show business's response
Сергей Самухин
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Быстрое обслуживание вежливый персонал
1
Show business's response
Ника
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Отвратительное обслуживание, кассир не умеет разговаривать с клиентами