Заказали еду через приложение сегодня в 15:16, заказ 270. Прошёл час никаких изменений в приложении. Позвонил на горячую линию, сказали что не могут найти курьера, но будет другой через 20 минут. Просят прощения и всё в таком духе. В итоге проходит 30 минут и заказ спустя 1.5 часа отменяют. Звоню на горячую линию узнать в чем дело, у них там технический сбой и заказ отменили и хотят дать промокод 10% за это, когда при самовывое каждый может использовать промокод на 20%. В итоге вся семья с 3 детьми остались голодными, сервис никакой, никто не хочет нести какую -то ответственность, этим промокодом можете подтереться всеми коллегами.
2
1
Show business's response
Мария Мария
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
ПОЯЕМУ У ЭТОГО РЕСТОРАНА 4 звезды? Люди побыва в в румянцево 😱, и в других ростиксах, хочу гордо заявить ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ РОСТИКС. Курица не сухая и не жирная(не в масле), все вкусно, все горячо, все острое остро, все соленое-в меру соленое, людей не очень много, но при этом очень уютно, готовят быстро, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ, большое вам спасибо❤️
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
July 10, 2024
Красибо, чисто, ухожено. Не часто сюда попадаю, но всё же. Приятно тут находится. Персонал приветливый, товар всегда свежий. Несколько раз даже заказывал домой на разные торжества, всегда получал качественные блюда.
Молодцы! Рекомендую.
2
Show business's response
Ксения П.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Ужасный сервис, полная антисанитария , перчатками , которыми они торгуют еду , также трогаются и стены. Поддоны для жарки курицы сотрудники спускают на пол, где естественно ходят.
Маленький заказ ждали больше 20 минут, непонятно в какой очередности выдается заказ. После того как я заказала прошло 10 минут , начали заказывать другие , им выдавали буквально через 5-10 минут, хотя заказ был больше…
2
Show business's response
Alexander
Level 3 Local Expert
February 12
Давно пора закрыть это место. Качество еды ужасное, по сравнению с другими точками Ростикса. Все готовят со стрипсами, которые невозможно прожевать. Очень скудное меню. Здесь заказывать не советую.
Сделайте уже возможность выбора точки, из которой будет доставлен заказ!
1
Show business's response
Анна Козина
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Парковка только общая на ТЦ
Небольшой, но уютн ый зал, хотя стулья мне не понравились. Чисто насколько это возможно в общепите.
Еда готовится быстро, к качеству претензий нет.
Меню правда ограничено, видимо из-за размеров, например, тут нет мороженного.
В целом, учитывая наш район, заведение очень неплохое.
2
Kirill Ogurtsov
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Готовят вкусно, заказываю часто. Был случай курьер не смог дозвониться и отменил запаз. Приехав в саму точку, объяснил ситуацию и мне приготовили еще раз! Спа сибо директору Ольге Жиляевой, что не оставила без обеда!!!
1
1
Show business's response
Дмитрий Юленков
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Ну что могу сказать. Сделали заказ, почти 2 часа морозили с поиском курьера, а потом просто отменили. Обидно даже за курьеров, которых было аж 3 человека. Я так понимаю они приезжали, а заказа ещё не было. Идиотизм верхнего уровня, а потом и заказ в итоге отменили👍🏻
4
Show business's response
андрей
Level 3 Local Expert
February 12
Отличный ресторан, уютно и чисто👍а самое главное очень быстро выдали заказ и все было горячее🔥
1
1
Show business's response
Lexx S.
Level 7 Local Expert
February 1
Не ходите дети в KFC гулять! Место не проходное! Боюсь там что либо покупать или заказать! По чистоте могло бы быть и чище!
1
Show business's response
CherryMad
Level 14 Local Expert
May 27, 2024
Заведение приятное, очень чистое и с быстрым обслуживанием. Особенно понравилось, что в жару работает кондиционер и можно с комфортом перекусить в зале.
3
Show business's response
Gleb Shpakunov
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
очень классное заведение. находится поблизости со спортивными кружками, после тренировки зайти и перекусить там - самое то. персонал доброжелательный, но бывают большие очереди.
1
Уктамджон Ахматов
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Очень долго готовят заказ хотя не особо много заказов,приготовленный заказ холодный,не соответствует нормам по которым должны выглядеть
1
Show business's response
Валерий Аксёнов
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Вот почему в москве как-то получше и по еде, и по чистоте, а чем дальше за городом, тем хуже ужасне е и антисанитарийнее?
1
Show business's response
Владимир Гребенников
Level 13 Local Expert
November 2, 2024
Хочется побольше обн овлений в питании,разнообразие,а остальном всё ок!
1
Show business's response
Вероника Вероника
Level 6 Local Expert
March 7
Полное безобразие, сделала заказ на доставку с этой точки почти на 3 тысячи, а мне перепутали заказ и доставили совершенно не то!!!
1
Show business's response
Владимир Хроменков
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Весьма плохо готовят, сильно отличается от других торговых центров, меню ужасное, к тому же упаковывают и доставляют тоже ужасно, помимо всего недокладывают продуктов, приезжает полупустые, а так зал ухоженный
2
Семён
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Взял заказ, отнес до столика беру стакан в руку и он прорывает на новую кофту есди отстирается будет хорошо, осадок остался
2
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
September 15, 2024
Убогий Ростикс... на рынке и без корпоративной рекламы и вывесок. К тому же, там по-русски плохо понимают. Я туда ни ногой больше. Ребята, меняйтесь и становитесь более клиентоориентированными!
1
Show business's response
Улук канатбеков
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
работают 4 парня стоял 5 минут у кассы никто не принял заказ !! пока стоял наблюдал за их работы и увидел что нету никакой гигиены ! фри положили при мне без перчаток , не бритые одежды грязные ! руки тоже грязные ! соблюдайте чистоту что это такое. не заказал ушел от туда 04.07.204
3
Владимир
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Сделал заказ на 1554 р. и после этого я попросил налить горячей воды в термокружку. Довольно в грубой форме отказали. При чем парень спросил у девушки-менеджера в платке, на что она с недовольным лицом крикнула ему «нет» без объяснения причин. Людей в заведении практически не было. С днем рождения ростикс.
1
Show business's response
Дмитрий Лушков
Level 10 Local Expert
May 8, 2024
Оформила заказ через Яндекс еду 7 мая 13:19. После чего ближе к 11 часов ночи почувствовала тошноту, по итогу получила сильнейшее отравление, трясет всю, постоянная рвота на протяжении всей ночи, могу с уверенностью сказать что получила отравление благодаря этой точки, так как за весь день кроме kfc ничего не еле. Данная точка отправила меня!
1
Show business's response
Ruslan Abduqodirov
Level 4 Local Expert
January 14
Заказал блюдо пришло с испорченном пакете курьер опаздало целый час еда уже была холодной спасибо 🙂
1
Show business's response
Инкогнито 2696
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
хотел бы поделиться отзывом очень ужасное отношение к клиенту было очень не приятно то как персо нал заставлял ждать , закал был на 300 р заставили ждать 30 мин или больше , смотрю на других клиентов которые после меня пришли уходили первыми
у администратора даже нету значка гле написано его имя хотя бы
А тот кто давал мне заказ Александр его зовут хамит и отдал заказ как будто на отвали
ладно это еще не все , пришел домой открываю пакет ужасно все набросали мне сам бургер не хватало мясо
ужасное поведение сотрудник не советую
3
1
Артем Ц.
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Ооооочень долго. Ребята вроде и стараются. Работают.
Но…
Не слишком большой поток людей, но здесь их многовато из-за очереди ожидающих свой заказ.
Готовят долго. Ждать придется не меньше 15-20 минут. А то и 30 минут.
Все бы неплохо, но вот это жуткое ожидание!!!
Ээммм… ассоциации всегда с таким местом - вкусно, быстро, приятно…
В этом месте такого не возникло. Сижу жду заказ из двух позиций (этих двух позиций по 3 шт) - уже как 20 минут, но исходя из наблюдений - просижу ещё +15 минут в ожидание.
1
Александр Куланбаев
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
Хорошее подспорье любителям фаст-фуда. Ни чем не хуже знаменитых брендов. Цена соответствует качеству!!!! Больше всего понравилось, что девушка п овар при вас готовит роллы и бургеры. 👍👍👍 Персонал молодой, всё чисто и аккуратно. Приятно купить свежий продукт на перекус. 💥💥💥💯💯💯
2
1
Olga
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Сколько раз заезжали, столько раз и жалели, очень долго делают заказы. Ходят друг за другом, то нагетсы закончились, то картошку не успевают жарить. В общем, всегда долго
1
Илья Шличус
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Ждали 20 минут не советую столики грязные стулья тоже самое просто уехали из за того что слишком долго если у вас много времени то можно здесь поесть
2
Show business's response
Makar Beletckiy
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Добрый вечер,хочу отгородить всех от этого ресторана(рыгаловка)заказл ведро крылошек,сухари,маленькие,будто из воробьев готовили!старые,не сочные!сотрудники вялые!в России как скупают рестораны, всё портится!я гурмэ со стажем,и знаю о чём говорю!зря потраченные деньги!обходите стороной,если не хотите навредить своему здоровью!буду писать жалобу на проверку данного ресторана!
6
Роман Ч.
Level 11 Local Expert
September 11, 2021
Быстро, вкусно, недорого. Как всегда в KFC. Заскочил - червячка заморил и поехал дальше. Полный спектр обслуживания. Улыбчивые и отзывчивые сотрудники из средней азии, не знающие как позвонить в службу поддержки, н о зато сготовят от души, по братски. Рекомедую это место тем кто загрустил и проголодался в дороге. Теплый шефбургер всегда поднимет настроение голодному путнику, а пепси кола, с заботой налитая сотрудником утолит мгновенно жажду и оставит надолго послевкусие шика)))
4
4
Игорь М
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Хороший персонал, стараются все делать хорошо и быстро. С парковкой не всегда хорошо.
1
Show business's response
Хамза Гамаев
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Не работают киоски, не возможно заказать даже через сайт , соответственно акции тоже никакие не применить, сидеть негде в зале, либо у туалета где дверь выходит прямо в зал, ждать заказ долго, первый и последний раз сюда захожу
1
Татьяна Лобачёва
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Отлично всё вкусно всё а самое главное удобно добираться
1
Show business's response
Иван Ж.
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Сотрудники не знают меню , точнее русский язык в принципе , заказ собирают как будто в шаурмишной , рекомендую пересмотреть обслуживающий персонал
2
1
Show business's response
Ykitaro
Level 2 Local Expert
March 19
30 минут ждал свой заказа ,и это не в первый раз, работают как хотят
1
Show business's response
Антонина .
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Закрыт туалет( ни объявления о том что не работает-ничего).
Сотрудники говорят потом откроют.
Люди жду т под дверью не зная что не работает ничего.
1
Show business's response
Andrey Sleptsov
Level 16 Local Expert
November 26, 2023
Не большой уютный фаст фуд , хорошо и удачно расположен, большая парковка, быст рое обслуживание.
Наталья Панцыру
Level 12 Local Expert
September 10, 2024
Грязь , все блюда 5 - 6 раз разогревают , качество ужас . Такое впечатление , кормят в дешевой забегаловке, просели и очень.
1
Show business's response
Ильдар И.
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Отвратительное обслуживание. Может конечно она сегодня в плохом настроение).
1
Show business's response
План на завтра
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Норм, пойдет. Не очень уютно. Маленький
Show business's response
Вася Иванов
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Нормальное кафе можно быстро и недорого перекусить,в кафе чисто уютно
1
Show business's response
Павел Ивашкин
Level 8 Local Expert
February 2, 2024
Со слов сотрудников руководство запретило выдавать подносы. Очень хотелось бы узнать причину запрета и почему в электронном киоске осталось опция "на подносе" несмотря на фактическое ее отсутсвие.
П. С. Что за бред?
1
Show business's response
Станислав Ариньшин
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Жду 40 минут ещё не получил заказ
Навалино куча продукции на стол
Менеджер не идёт на встречу покупателю
Нечего не дают за ожидание
2
Show business's response
Наталья Козачинская
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Пришли в это заведение,заказали заказ ждали 40 мин,когда начали спрашивать когда будет готов о (лучший сотрудник)как написано на бэйжике начала хамить,а два тюленя за прилавком собирали заказы и даже не повернули,курьеры без рюкзаков и термо пакетов забирают заказы и даже не думают какую еду они привезут.Больше мы не хотим сюда заезжать что б ждать 40 мин.
1
Алиса Чернявская
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Подают блюдо долго один ролл ждать приходится по 10-15 минут, очень грубые работники. Попросили подогреть блюдо сказали что оно подается холодным, не слышали„желание клиента закон“. Сервис отстой. Боль ше половины меню отсутствует. НЕ СОВЕТУЮ!!!
3
MAMAMASHA
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Крылья острые испортились. Всегда тут заказывали, последние пару месяцев крылья откровенно плохого качества. Пытаются сбить это качество огромным количеством перца. Не рекомендую в пр инципе брать там курицу. Тухлая.
3
Инкогнито 2308
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
В помещение нет уборщицы,заходишь не убрано в туалете бумага на полу,грязновато в этом помещении.Еда островата но норм кушать можно.Главное на нормальную смену попасть.
Эльвира Демидович
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
20 минут назад взяли с собой заказ, несколько раз повторили, что нужно все не острое! В итоге вместо не острых стрипсов положили ОСТРЫЕ НОЖКИ! Отвратные! Которые никогда не заказывали по той же причине.
Понимаем что мы тоже не проверили, но и острое, и не то- это уже перебор.
3
Екатерина Вольф
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Самое ужасное заведение , только тут готовят ужасно .. этот ростикс просто губит лицо компании .
Грязь , персонал …все как один обращение с клиентом 0, еда всегда холодная, блюдо испорченое не меняют .
По ним плачет проверка .
4
Софья Фурсина
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Быстрое обслуживание, но к сожалению у них нет мороженного и еще некоторых позиций из общего меню ресторана