Это буквально худший Rostic’s из всех,где я был. Ждал заказ больше 20 минут! Больше сюда ни ногой и вам не советую даже близко подходить к данному филиалу. Ужасно медленное обслуживание,сотрудникам на все наплевать, работают абы как. То ли людей совсем не хватает,то ли берут каких то совсем неспособных собрать 2 упаковки курицы…
Show business's response
Александра сафонова
Level 2 Local Expert
June 3
Один заказ делали 20 минут. Людей не было, стоял 1 человек со мной. Все холодное и картошка как из картона. Такое ощущение, что на кухне работает тот же человек что и на кассе.
1
Евгений Розанов
Level 10 Local Expert
May 26
Ужасное заведение, в первую очередь обслуживают доставщиком, за стойкой один человек. На стойка с едой лежит готовая продукция, но никто не собирает заказы. Свой заказ ждали более 20 мин, получили все холодное.
1
Kikinatyu
Level 3 Local Expert
February 1
Хороший ресторан , заказ отдали быстро , все было вкусно,отдельное спасибо Станиславе за её работу, всегда попадаю в её смену и всегда все хорошо!
2
Арсений Ликий
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Ужасное качество обслуживания!
К сожалению, из за удобного расположения, вынужден сюда заскакивать... Ощущение, что после ребрендинга в Ростикс, понятие Fast food (от слова быстро!!!) - не про эту точку. Минимум сколько ждал за последние 3 заказа - 32 минуты. Сегодня ничего не изменилось... было ощущение, что трудности в прошлый раз были временные, но, увы - нет. Самое лучшее, чем они могут отблагодарить за такое длительное ожидание - вялая остывшая картошка и "ножка" в подарок..
2
shallwegotobed
Level 9 Local Expert
August 21
Проблем не возникало, курица свежая и вкусная, картошка по-деревенски объедение 💋💋
Show business's response
Людмила Фирсова
Level 4 Local Expert
April 19
Пятница ,вечер ,ждали заказ 40 минут,в итоге отменили,притом небольшой ,на кухне видно что работал видимо всего один повар ,вопрос к администратору тогда ,почему в пятницу вечером ,в самую текучку ,работает так мало человек
2
Дмитрий Рысин
Level 17 Local Expert
December 8, 2023
Отвратительное обслуживание. Приняли заказ через приложение, списали деньги, заказ отменили через пару минут, деньги не вернули. Сказали - обращайтесь в банк, мы тут ничего не решаем. На требование вызвать администратора, молодой человек ответил, что он и есть администратор. При этом на нём не было бейджика и одет он был в растянутую грязную футболку. Как то решить вопрос с зависшими деньгами или хотя бы попытаться помочь отказался.
3
1
Milasha Milk
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Заказывали тут доставку в вуз. Ужасно доставили. Картошку не положили, все 3 порции, привезли отдельно, без пакета. Указали быструю доставку, переплатили 150 рублей, в итоге время доставки не изменилось вообще. Приехал курьер который даже не знал о быстрой доставки. Ужасное отношение к покупателям. Не советую этот кфс для покупки фастфуда и доставки.
3
1
Show business's response
Матвей Спиридонов
Level 8 Local Expert
November 8
добрые сотрудники, 4 звёзды за то что однажды просто забыли мой заказ, ждал минут 30
Show business's response
влад харитончик
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Еда как и везде. Персонал никакой, ждал обычный небольшой заказ менее чем на 500 р больше 20 минут!!! И до сих пор его жду. Половина блюд лежала и просто остыла, ни комплимента ни изменения я не получил, лишь фразу в ответ ждите и все. Не советую если хотите быстро перекусить, придется сидеть и ждать не понятно сколько.
3
1
Данил Нексус
Level 3 Local Expert
April 19
Были в данном заведении, не смогли выдать маленький заказ, так же кассир Татьяна хамила и предлагала выдать мне мед книжку от её лица, прошу принять меры
1
Станислав Б.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Ожидание заказа более 40 минут) фастфудом уже не назовешь . Работают 3-4 сотрудника ничего не успевают. Больше сюда не приду . Крайне не рекомендую , лучше рядом в бургер Кинг зайти.
2
1
Карина Микитина
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Очень плохое обслуживание!
Картошка сырая и сухая, чикенбургер с сырым мясом, ролл с косточкой не маленькой внутри, кола вообще ужас! Обычная вода с красителем и без газа!
Издевательство! Зашли поесть, так и не поели нормально !!!
Работники так предвзято отнеслись к своим же ошибкам о которых мы сказали
2
1
Мартынов Алексей
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
Все хорошо и было быстрое обслуживание (12 дня пятница-было мало народа). Kentuki Fried Chiсken - классика жанра уже больше чем полвека. Среди множества лично я предпочитаю KFC. Рекомендую и вам посетить и полакомиться жареной курочкой.
1
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Работают ужасно, маленький заказ ждала 25 минут. Собрали целую толпу ругающихся людей. Продукция выглядит просто кошмарно, ничего общего с продукцией других ресторанов сети. Заказала стрипсы оригинальные, дали какие-то куски грудки с серыми жëсткими комками, вместо привычной панировки. Если бы можно было минус поставить, поставила бы!
2
1
Show business's response
Василий Мерцалов
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Хотел бы обратить внимание руководства, что сотрудники отмечают заказы как готовые намного раньше, чем когда они действительно готовы. 5-7 минут задежки — минимум
1
1
Иван Янкович
Level 13 Local Expert
May 7
Всё удобно и свежие доступные цены. Всё приветствую.
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Огромное спасибо кассиру Стасечке за помощь в выборе,также огромное спасибо всей команде и менеджерам за быстрое и качественное выполнение работы!
1
Яна Д.
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
01.10.2023 Пришли в торговый центр в ростикс быстро пообедать. Сделали заказ в 15.40 , а получили в 16.12. персонал не торопится работать. Так как мы были ограничены во времени, очень это подпортило настроение , да и вообще стоять ждать у стойки 30 минут заказ?? Что за издевательство?? Может есть какие -то регламенты , которые необходимо соблюдать ?? Раздача забита заказами, два сотрудника стоящие на выдаче не могут грамотно расформировать заказы, так же на смене находятся 4 человека , которые готовят на кухне , из них двое сидят в подсобке «менеджерская» , а сам менеджер, находится на кухне в запаре…
3
1
Стенькова Екатерина
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Это какой то ужас.
Второй вечер подряд. Сделала заказ через терминал две маленькие булочки Джуниор оригинальный+ картофель фри.
15 минут ожидания. Не выдерживаю подхожу в чем дело. Ответ - готовят.
После 20 минут ожидания отменила заказ. Пошла в бургер, обслуживание 3 минуты.
Не советую посещать КФС на Беляево.
Р.s. вчера булут дали сухие и холодные.
Не рекомендую!!!
5
2
Иван Х.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Пришел с ребенком в воскресенье днем. Не смогли сделать роллы. Сказали, что у них есть только курица и картошка. Пришлось кушать в другой едальне.
1
2
Роман Зубрилин
Level 15 Local Expert
October 15, 2023
Время ожидания заказа с момента оплаты до момента выдачи составило 35 минут. Заказ номер 2247, 15.10.2023 с 18:26 до 19:01. Это беспредел. За парковку лишний час оплатите мне!
2
1
Show business's response
Илья Назаркин
Level 7 Local Expert
October 31
Заказ из приложения не работает, купоны не работают
Pablo Ernesto
Level 8 Local Expert
February 1
Взял себе три ножки, жене какой-то новый бургер.Понос четвертый день. Долго выясняли с женой, где могли отравиться, пришли к выводу, что только здесь.
1
Show business's response
AR Bijoy
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Очень плохое обслуживание .
Заказ ждали 28 минут . Вообще не были людей . Дали холодные крылышки и бургер . Вкус не очень . Не рекомендую вообще .
2
Show business's response
Матвей Сазонов
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Картофель не досолили, на просьбу продарить крылья сильней отреагировали - а как они могут это сделать так нельзя, ( поясняю для умственно отсталых работников кфс, подержать ее во фритюре дольше на секунд 20)
3
2
Show business's response
Сомон Махмудов
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Раньше очень сделали вкусно а сейчас не очень даже не вкусно, особенно крылышки раньше были очень вкусные и в то время я спросил кто делает крылышки они сказали Салихов Сухроб пожалуйста поставьте его обратно поваром, спасибо заранее
С И
Level 2 Local Expert
September 9
Ждал заказ 30 мин, а курица ещё и холодная!
Show business's response
Daniel S.
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Раньше всегда брал курицу именно в этом KFC,но со временем он очень испортился. Бывает забывают что то положить (Соус ,картошка и т.д) приходится постоянно весь заказ проверять. Про долгое ожидание тут уже писали - заказываю баскет ,мне сначала сказали стрипсы готовятся ,3 минуты ждать будете?Я наивно отвечаю да ,в итоге приходится ждать 10-15 минут,хоть бы соус положили за ожидание ,но нет-абсолютно ничего.А сейчас у них по каким то причинам из меню пропали ножки оригинальные ,думал проблема такая во всех ресторанах ,но как оказалось нет -только в этом.Перестал сюда ходить
3
1
Show business's response
Нана Касницкая
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
В твистеры добавляют куски полиэтилена. Повезло,что попался снизу и увидела, не съев его ,иначе можно было бы и задохнуться.
Спасибо за испорченный обед и день в целом.
3
1
генади а.
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Нол обслуживания заказ не правильно Полажыле спросил жалобное книга нет у нас говорят не советую рядом быстрее и с уважением не спят а работают
2
1
Елизавета Миронова
Level 14 Local Expert
December 9, 2023
Нормальная еда, вежливые сотрудники , но время ожидания - это просто жесть… мы ждали свой заказ 25 минут. Это не вина персонала, а вина начальства, которое не может набрать больше сотрудников. А их здесь явно не хватает…
1
Сёма Грустный
Level 3 Local Expert
September 4
30 минут ожидания маленького заказа
Show business's response
David Khachatryan
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Задержка заказа несмотря нету очереди. Отдали заказ без картошки Фри. Короче полный треш. Никогда незайду. По комп бьют что якобы готов заказ но в реале ещё надо ждать
1
ProstoFona666
Level 8 Local Expert
September 25
Все очень долго и медленно
Show business's response
Arnold
Level 6 Local Expert
January 25
Не вкусные крылышки в других ростиксах были, нормальные золотистые и большие крылышки. В этом заведении продают просрочку т.к. крылышки были кислые и розового цвета, высушенные будто.
Не рекомендую это место к посещение 1/5
1
Show business's response
Екатерина В
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Регулярно не работает табло выдачи заказов, почти всегда части блюд из меню нет в наличии. 16.06.22 взяла боксмастер а в него вместо картофельного оладушка положили несколько картофелин по деревенски и кучу майонеза. Это вообще как???? На вкус отвратительно. В садресе булка горячая а котлета холодная. Это непотребное отношение к клиентам. Больше не придём!
1
2
Show business's response
Савр Б.
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Очень долго отдают заказы приходится ждать минут 30-40. Не сказать что это ресторан быстрого питания..
2
1
Александр
Level 6 Local Expert
September 29
Долгое обслуживание
Show business's response
Кирилл А.
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Худшее обслуживание , последние 5-6 заказов ждал по 20-25 минут при нулевой нагрузке заведения.
2
1
Show business's response
Алексей Савельев
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Ужасное обслуживание. Пришёл под вечер нету НИ-ЧЕ-ГО. Ужасная клиенто ориентированность
1
Анна Ш.
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Долгое ожидание и плюс полная некомпетентность сотрудников. После получасового ожидания острых крыльев, решила отменить заказ. Сказали деньги вернутся в течении 5 минут, но их так и нет. Отказались выдать чек об отмене операции - за гранью понимания вообще…
3
Show business's response
Юлия Хрулева
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Очень долгое обслуживание, сотрудники не справляются с нагрузкой
Show business's response
Леонид Бетхопес
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Раннее было все намного лучше, и качество, и объемы и цены. Сейчас конкурентов не так много, а тут натуральное хоть мясо. Вредно, но есть можно)
Show business's response
ViDimon
Level 4 Local Expert
March 15
Очень долго обслуживают! По пол часа ждешь свой заказ
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
January 23
Долгое обслуживание, не комплектность заказа. Проверяйте сразу.
Show business's response
Абдулрахман.М
Level 15 Local Expert
September 26, 2023
Ужасное обслуживание, очень медленно работают, заказы в среднем выдаются через 20 мин
1
Тынчтык Ж.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Очень долго готовят ждал 40мин не советую здесь заказать
1
Джахонгир Баев
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Раньше были вкуснее а сейчас не знаю почему где повара старые где сухроб салихов мастер лучший повар в мире