Заказ 880 16.02.2024 в 18.28
Не положили Баскет фри - минус 200 из заказа на 1000₽
Обнаружили только дома — и это не первый раз такое - обидно и очень неприятно :((
Прошу руководство разобраться в ситуации !!!
По прошествии почти 3 недель мне пришел такой ответ: «спасибо и ждём вас снова»
Отлично разобрались в ситуации !!!
1
Show business's response
Алла Шиманская
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Здравствуйте! Хорошее заведение. Очень быстро обслуживают, что и является их основой задачей. Но я не люблю фастфуд, поэтому захожу редко с друзьями которые любят их еду!
3
Надежда Ардвеньева
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Хороший ростикс,быстро работают и заказ быстро собирают
Show business's response
Алена Алена
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Не вкусная картошка фри . Через минут 5 она не какая сухая без вкусная . Когда делаешь заказ на вынос , собирают не то что заказываешь, вместо гамбургеров положили фигню в лаваше .
Show business's response
Laru
Level 13 Local Expert
February 21, 2023
Это наше любимое местечко! 👍
Кафе небольшое, но обслуживают всегда БЫСТРО (а в фастфуде это важно☝️), помещение женщина- уборщица прибирает постоянно! Следит за чистотой и пола, и столов, и туалета, несмотря на то, что место оч проходное. Посещаем частенько и ни разу ещё не были разочарованы! 👍
1
константин
Level 17 Local Expert
July 2, 2024
На постоянной основе забывают положить в заказ какой нибудь товар, на жалобы не реагируют, после обращения на сайт только возвращаются деньги и ни каких вам извинений не говоря об испорченных вечерах .
1
Дмитрий Маркин
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Обслуживание хорошее, еда вкусная. Снизил оценку изза Большого количества молодежи, которая не ест, не заказывсет а просто стоит при входе. Непонятно зачем, стоят громко разговсривпют, машут руками....так се
Олег
Level 7 Local Expert
January 28
Летом на веранде много пыли и шумно, если поесть, то только внутри
Show business's response
Елена Александрова
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Удобное расположение около остановки автобуса. Еда как и во всех KFC. Обслуживают не очень быстро. Персонал доброжелательный. Столов много. Можно посидеть на улице.
3
1
Артем Редянов
Level 8 Local Expert
March 23
Милое, спокойное заведение, удобный график работы.
Show business's response
иван давыдов
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Отвратительная картошка, пережаренная, курица вся сухая, персонал,иностранные специалисты ,вообще не уважают покупателей, орут на весь зал хуже посетителей между собой разговаривая, ужасный Ростикс
2
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Обычное КФС, с обычным меню. Из минусов- грязные туалеты и компании выпивающих мужчин, явно пьющих не только пиво. Жалко, хочется посидеть с детьми в чистом месте, в окружении трезвых людей
1
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
Стандартный kfs. Персонал вежливый, в зале чисто, летом есть веранда, удобное расположение рядом с остановкой автобуса, парковки нет.
Качество блюд стандартное.
3
Оксана Шейк
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Грязновато, не все присутствует в меню.. Вместо безалкогольного пива- дали алкогольное🙈 сразу не поняла, хорошо хоть без руля была🤣
1
Алина Шепелева
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Лучшее место для встречи с одногруппниками🤗
1
1
Show business's response
Ирина Ролдугина
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Ходим сюда не часто, но нам нравится. Чисто, приятная обстановка. Вкусно готовят латте. Приходите, не пожалеете.
3
2
марина иванлва
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Хорошее расположение, нам не хватало фаст-фуда! Когда, только открыли , было очень медленное обслуживание.Я ,даже скандалила!!! Сейчас ,все на 5 баллов)Всегда ,чисто и людей много, веранда ,добавляет уюта! Можно, бы от дороги сделать жалюзи , пыли много!
3
Жека XXX
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Кушать удобно быстро вкусно, но когда дождь тут собирается пати из 1000 человек
Ольга Смирнова
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Еда такая как и везде в данном ресторане. Работники адекватные, работают быстро. Многие берут еду на вынос. Есть летняя веранда. Оценку снизила за само здание, в котором расположен KFC, старое неприглядное строение, да и внутри не уютно.
1
Alla
Level 4 Local Expert
April 10
Все чисто и вкусно как всегда)
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Все отлично, но мало прохладительных напитков (летом). Нет напитка Добрый кола (к моему сожалению)...
Кирилл Никитин
Level 6 Local Expert
February 2
Самый медленный ростикс. Сколько заказывал бургиры. Всегда долго
1
Show business's response
Сонце
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Частенько посещаю это заведение , так как нравятся острые крылья и бургеры которые здесь делают. За кассой стоят вежливые сотрудники.
Было минусом то, что это являлось местом сборища школьников, которые мешали отдыху
Стало намного тише и спокойнее
Приятно наблюдать за семьями с детьми , а не орущими и матерящимися подростками
Так же , стоит отметить, что включили отопление, поставили ёлку и включили праздничную музыку и гирлянду, увеличилось новогоднее настроение!
Хорошее заведение!
2
Юлия Козлова
Level 12 Local Expert
October 31, 2023
Я незнаю как реагировать на это место , всегда косячат , заказать тут значит что вам доставят не полный заказ , не как не исправлят свои ошибки , 3 заказа и все с ошибками 🤦🏻♀️ что за люди работают в сборке заказов 🤦🏻♀️ слов нет какая безопасность в этом месте , хозяину этого заведения обсолютно плевать походу на сервис .
4
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
В такой опасной для здоровья, горелой панировке готовят креветки уже не первый раз
Просьба руководство компании и Роспотребнадзор обратить на это внимание
Валентина Мишкина
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Хорошее место, чтобы быс ро перекусить. Находится рядом с остановкой общественного транспорта.
Татьяна Дорофеева
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Готовят не очень вкусно и в самом кафе грязно на улице все столы и стулья грязные не советую ходить в это заведение
Show business's response
Федор Горюнов
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Маленькое но приятное место, к сожалению к моему посещению там оказалось не так много сотрудников, что влияет на время заказов. Помещение в целом чистое, расположение удобное и добраться очень просто на автобусе.
Качество сборки, еды в целом хорошее)
Andrey E.
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Не самое лучшее заведение из всей сети ресторанов. Периодически захожу туда, когда нет времени на готовку ужина. Через раз происходят косяки с комплектацией. Так что ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ заказ. Последний раз произошел вчера:
- про воду в ЛанчБаскет 5 за 350 забыли. Пришлось напоминать;
- Острые Крылышки положить забыли. Обнаружил только дома. Возвращаться не стал;
- вместо Твистер Восточный положили Твистер Джуниор.
И это косяки только в одном заказе. Постоянно приходится за ними перепроверять и подходить и требовать забывашки.
Время ожидания тоже не очень устраивает. На средний заказ у них уходит минут по 15-ть. Если подошли к ресторану и там стоит много доставщиков еды, будьте уверены, что прождать придется минут 25-35.
Заведение находится в 5-ти минутах ходьбы от дома, но бываю там редко из-за ужасного качества обслуживания.
5
2
Виолетта Батршина
Level 13 Local Expert
October 20, 2024
Нашли в шевбургере волос, при обращении заменить, сотрудники нахамили и отказались произвести замену бургера
Show business's response
Елена Зубрилова
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Не идеально, но хорошо. Вкусно готовят. Очереди большие бывают. Иногда забывают положить что-то в заказ.
Полина И.
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
ужасный ресторан, посетителей просто выгоняют если нет заказа, работники очень грубые и не вежливо относятся к гостям. нас с друзьями несколько раз пытались выгнать и в очередной раз посетив данное заведение получили грубый выговор в форме ненормативной лексики, сотрудник выставил нас за дверь.
3
1
Show business's response
Рахман
Level 12 Local Expert
February 5, 2024
Хорошее местечко обслуживаем побыстрее заказы хорошие берут и очень вкусно готовит
1
татьяна чередниченко
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
На летней площадке очень плохо убирается, все стулья и столы загажены птичим помётом, очень хотелось бы что бы мой отзыв на это повлиял, санитария оставляет желать лучшего 😒
Show business's response
Екатерина Ефимова
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Не самый лучший ресторан ихний. Продукция бывает не самой качественной. Один раз с подругой и детьми, а их в общей сложности у нас было троя, 5 лет, 5 лет и 2 года мороженку летом заказали, так 35 минут ждали. А самое обидное, что людям, что заказали после нас эту же мороженку раньше выдали. Жара 30+ , детям душно а им всё равно. Ещё раза три не довольны были крыльями и баскетами. Курица прям противная по вкусу была, и очень прям жир чувствовался. Вобщем так себе данный ресторан. К сожалению он самый ближайший ко мне(((
2
Show business's response
егор мокроусов
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
Хороший ресторан всё вкусно быстро готовят доброжелательный персонал
2
1
AnnaHorse2013
Level 3 Local Expert
March 21
Заказала Милкшейк клубничный,заказ получила с ванильным(
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 10 Local Expert
January 24
Впервые здесь встретил ледяной картофель фри! Проходите мимо!
Show business's response
Константин
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Впринцыпе нормальный кеос фастфуда, но к сожалению не всегда есть полностью меню. Чаще всего бывает то-что половины меню просто нет и его не хотят готовить. А так впринцыпе норм.
3
Show business's response
Гулкыз М.
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Вкусно, чисто, народу мало
Инкогнито 3389
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Неплохо! Но и не прям вау!
Но всё равно советую.
Show business's response
Юлия Токмакова
Level 13 Local Expert
January 30
Не хватает чистоты в зале… крошки и т д портят впечатления.
Show business's response
Рамиль Абдуллаев
Level 3 Local Expert
January 27
Вечно собираются молодежь, которая шумит, ругается матом.
2
Show business's response
Юлия Мальцева
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Раньше было приемлемое заведение. Что произошло сейчас непонятно. За последний месяц была три раза там,так получилось,что по-быстрому надо было перекусить. Так все разы были проблемы с заказом,либо не докладывали,либо не тот объем напитков. Плюс в зале пахнет(прям маслом горелым),вытяжки не справляются. А последний раз,после того как поела,увидела что парень ,который готовит на кухне,не сняв перчатки,берет телефон и пользуется им,а после готовит в этих же перчатках 🤢Может он конечно их продезенфицировал,очень хочет в это верить.
4
елена руднева
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Очень удобно расположен ,парковка есть в наличии, пешим удобно...рядом пешеходный переход. В зале чисто, быстрое обслуживание покупателей
3
1
crismastime
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Такого долгого обслуживая ни в одном ресторане этой сети не видела .Вкусно и грустно )Зайдете покушать -берите время в запас ,тут как в настоящем ресторане по времени будете ждать заказ )
Show business's response
Мухаммад Давлатов
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Приятное обслуживание! Вкусные еды! Чистота на хорошем уровне. Вежливый персонал
Захар Розыматов
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Очень понравилось , быстро , рядом , удобно и когда сидишь на улице , прилетают разные птички и просят еды и садятся тоже рядом с тобой )
Денис
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Грязные туалеты, вонь в них, мыла нет.
Дали холодную картошку.
В терияки байтс налили меньше соуса чем всегда.
1
Татьяна К
Level 20 Local Expert
July 2, 2022
Быстро и вкусно. Кофе капучино супер. Твист оригинальный тоже вкусно. Веранда большая, летом очень приятно поесть на улице. Хотя и внутри места достаточно. Чисто.