Rostic's
1135 reviews
February 1
Симпатичный ресторан быстрого питания известной сети в центре Гатчины на проспекте 25 октября. Понятное меню. Удобно для перекуса с ребёнком при поездках выходного дня. С парковкой тут уж как повезёт. Перед зданием на проспекте 25 Октября есть несколько обозначенных мест, но они как правило заняты.
October 20, 2024
Складывается впечатление, что с каждым годом в этом заведении становится все хуже и хуже, даже несмотря на недавно сделанный ремонт. Ожидание в очереди в 90% случаев очень долгое; порции становятся все меньше, хотя цены растут; терминалы самообслуживания часто не работают; качество приготовления еды также снизилось в разы: подгоревшее филе, пересоленные крылышки и стрипсы, горькая картошка (видимо фритюрное масло меняют крайне редко). Также хочется отдельно отметить неприветливый и равнодушный к клиентам персонал. В последний раз даже не поздоровались на кассе при заказе еды (терминалы самоообслуживания опять не работали). В общем KFC/Rostic's уже совсем не тот. Очень жаль.
9
February 12
каждый раз когда приходим сюда, происходит что то новое. первый раз ожидание небольшого заказа 40 минут, оправдывали это тем, что нет какой то специальной курицы для ролла. работали три девушки, две из них никуда не торопятся, болтают, смеются, танцуют и только одна девушка бегала и пыталась что то решить. второе посещение - ужасно соленая курица в бургере. третье посещение - не доложили бургер и не дали соусы. не хочется больше посещать данное заведение :<
1
September 15, 2024
Все вроде вкусно, хорошо, но..
Что за приколы? Уже не первый раз такая ситуация:
Я попросила сестру сходить в ростикс, она приходит с заказом, мы смотрим, а нам не положили картошку. Причем с двух комбо, должно быть две картошки. Главное, соус положили, а картошку нет. К тому же и готовят по минут 25-30.
Не первый раз такие ситуации. Что за прикол?
4
September 9, 2024
Чистота! Делают вкусно! Порции большие, за небольшие деньги можно здорово покушать. Особенно нравится что по средам есть купоны "два по цене одного".
1
3
September 20, 2024
Отличный чистый зал. Но бывают OOS. Жадина хозяин, найми еще персонал! Ну как так - заказ через приложение через 20 минут, и еще ждать отдачу заказа 20 минут?? Постоянно очередь, ждать заказ по 30 минут.
Обновление 2024. Всё без изменений, персонал не справляется, ног, стрипсов нет, ждать заказ полчаса!!!! Да сколько можно!
4
January 7
Образцовый ростикс! Да, ожидание долгое, но оно того стоило! Давно я не ела такого вкусного шеф ролла! Картошка хрустящая! Очень нам понравилось всё)
Много мест, народа было мало, везде чистота.
2
February 15
Сегодня веечром (15.02.2025) 18:20+-
Сделали удаленно огромный заказ и сделали все быстро и без каких проблем и с огромным пониманием , огромное спасибо менеджеру , которая помогла с этим заказом !!!
February 25
Обслуживание ужасное .Были 20 февраля ,народу почти не было ожидание заказа составило 16 минут....Это просто ужас.Девушка собиравшая заказ работала еле-еле.Персонал на кухне работал быстро,но девушка вообще как черепаха.Так нельзя к своей работе.Больше нет никакого желания вообще посещать сеть ....Примите меры....
1
January 15
хорошо обновили интерьер
все вкусно особенно вся курочка
я думаю стоит хоть раз в месяц приходить и радовать себя в этом месте
January 13
Вкусно готовят, постоянно беру там косьо 5 за 300 или новинки,если это не запара то готовят быстро,если в запару можно и час прождать заказ,иногда бывает что невкусно получается то пересоленное,то не соленое и странного вкуса,но в целом все очень вкусно, рекомендую.
December 29, 2024
Категорически не рекомендую данный "ресторан". Заказ готовится очень долго, и всегда ошибки в заказе. Ну и самое главное в итоге ещё и не вкусно абсолютно, все какое то холодное, сухое и не свежее. Обходите это заведение стороной!!
July 26, 2024
Ростикс как Ростикс, ничего необычного) Обслуживание довольно быстрое, очень приятно, что есть кондиционер, автоматы для заказа работают все и их много, это удобно ☺ Вполне рекомендую, Всё там хорошо ☺
3
5
May 25, 2024
Заказали еду . Очень быстро получили заказ. Всё на высшем уровне. Всё вкусно. В кафе было чисто. Хорошо посидели,покушали. Спасибо персоналу за отличную работу.
1
4
October 3, 2024
Печальное зрелище... увы. Развалины KFC...
Острые стрипсы вкусны, как в KFC..., хотя из-за того, что размер мелковат... получаются слегка пересушенными...
Страдает всё из-за отсутствия персонала... Видимо, текучка... и не учат...
Хотел поесть в ресторане. Оформили, почему-то на вынос... Проверил после по чеку и сборочному талону... оказалось, что ошибка при оформлении заказа...
Увы. Из мелочей складывается мнение.... )
1
1
January 17
Ожидания заказа на грани фантастики. Кофе и бургириждать 35 минут и то не придел. 5 спин в красных футболках стоят и смотрят на экран без каких либо действий! Ужасно, это не быстрое петание, это мучительная смерть! Видать кухня не справляется совсем со своей работой!!!!!!! Красивое, чистое место но если хочется покушать то это не сюда!
1
November 24, 2024
Ассортимент "расширился", но не помешает " добавить "работников.Недавно была со знакомой. Все заказы принимала и отдавала одна девушка. Было заметно, что она с трудом справляется, а людей в тот день было много.
September 28, 2023
Очень хорошее заведение, иногда его посещаю и остаюсь довольна обслуживанием персонала. Хочу отдельно отметить клининг Татьяны. Замечательная женщина и работник. Она заслуживает большего внимания! Всегда останется вежливой с клиентами и всегда отзываются на просьбу убрать столик. Человек, который заряжает своим хорошим настроением на целый день. Лучшая!!!
Но, также хочу отметить и минус этого заведения, долгая выдача заказов.
В целом, осталась довольна)
1
4
November 23, 2024
Удивляет обслуживание в последнее время, ждешь пока приготовят заказ 15 минут и еще 15 минут пока на тебя обратит внимание работник на выдаче, когда просишь подойти, тоже внимания 0, уже несколько раз не докладывали шеф ролл/картошку еще что-нибудь. Оставляет желать лучшего
4
1
January 4
1звезда за испорченный шеф бургер( очень люблю данный бургер) , просто забыли положить соус. На вопрос почему так, не нравится можете поменять, не приятным голосом 🤦♂️.
Очень люблю ростикс, но тут просто забили болт.
PS-20.12.24 были ничего не изменилось. Сумма покупки была на 2500
1
February 5
Ужасно долго все готовится,не первый раз приезжаю и жду заказ по 20-30 минут,при том что я приезжаю в утреннее или дневное время,когда казалось бы все должно быть в наличии,но нет,это точно не Фаст фуд,если хотите быстро перекусить это не про это место,просто ужасный ростикс
1
1
September 21, 2024
Отвратительное обслуживание. Людей нет ни на кухне, ни на выдаче. Люди ждали простое кофе по 20 минут. Работают только киоски, обычные кассы нет. Прождали заказ 40 минут и пока не начали ругаться и требовать возврат денег заказ даже не начинали собирать
2
2
December 7, 2024
Отвратительная организация и обслуживание. Выдача заказов по пол часа. Сотрудники еле шевелятся. Пока дождёшься своего заказа уже и есть перехочется. Самое главное что задержка из за ножек куриных. Это тот продукт на котором данный фастфуд специализируется. Слов нет других-отвратительно. Фаст фуд остался где то в прошлом.
January 18
Судя по тому как неторопливо и вяленько топчутся сотрудники по ту сторону прилавка, можно только догадываться какое неторопливо медвежье руководство этого заведения! Не теряйте время, если найдёте, то ищите где обслужат быстрее. Но, если есть время, то ждите. Так будет, к сожалению, пока нет конкуренции.
November 19, 2024
Обслуживание отвратительное, перепутали номер заказа. Два раза повторил чтобы кола была без льда, налили со льдом, попросил поменять, меняли минут пять в итоге как я понял просто вытащила лёд и принесла. Картошка не до жареная, стрипсы пересоленые. Больше туда не поеду.
August 2, 2024
Ростикс сейчас - это какая-то пародия на КиФиСи раньше - стандарты обслуживания сбиты - и людей у них много, и заказов прилично, но какая-то беготня по кухне при невразумительное скорости сбора заказов. Пришлось ждать. И если бы всё было вкусно - даже ожидание бы забылось, но не тут-то было! Картофель фри не хрустящий, жёсткий и сразу же холодный, бургер - пересолёные (как!?), курица (крылышки) - пережаренные! Фу и фу!
3
September 30, 2024
Самый невкусный фастфуд, который я ела за последние несколько лет. Листья салата жëлто-коричневые и их настолько мало, что догадаться о них можно только по картинке. Больше половины еды оставили с мужем на столе и ушли не доев. Не рекомендую тратить своë здоровье и деньги.
1
December 3, 2024
Чисто,уютно, в меню есть все позиции,заказа ждали недолго, всё понравилось.
Будем приходить ещё!
August 25, 2024
Очень хорошое место, часто хожу туда. Качество еды максимально хорошое, цена хорошая. Персонал отзывчивый. Всем рекомендую
1
3
August 20, 2024
Нехватка персонала. Напринимали ворох заказов, да так, что на момент закрытия ресторана (в будний день!) все еще "готовились" более 14. Время ожидания среднего заказа из нескольких бургеров в результате составило... 36 минут...
P.S. Еду, понятное дело, выдали уже холодной. Половину бургеров пришлось заменить на острые... Оригинальные закончились.
5
October 20, 2024
Закройтесь и не позорьте бренд. Или научите сотрудников сервису «предприятия БЫСТРОГО обслуживания». Заказ ждали более 30 минут, сотрудники шатались туда-сюда без действий, даже частично не собрав заказы, в то время как пункт выдачи бургеров был переполнен.
December 8, 2024
Напоминает забегаловку.Сделали заказ,сели за столик,а сзади нас за столом сидела компания нетрезвых людей(напоминающая бомжей),очень шумная.В общем получили мы заказ и ушли кушать в машину.И вообще не уютно в этом кафе.
September 29, 2024
Отвратительно !!! Раньше быстро все отдавали больше 5-7 минут никогда не ждали заказ.
Сейчас по 20-30 минут стоять ждать минимальные заказы ! Ужасная работа !!! Либо персонала не хватает либо нанимайте тех кто умеет быстро работать!
January 12
Всегда задержки заказов , которые делаем через приложение к определенному времени!
Люди там работают не спеша, еле ходят.
Заказы задерживают на 20-30 мин.
Уже отказываемся туда заезжать, тк всегда ждать не хочется !
June 23, 2023
Быстро вкусно, без проблем. Всегда все на месте, как по команде стараются не создавать очередь. Молодцы. Кофе очень вкусный особенно капучино. Курочка тоже очень хороша. Очень приятно заходить в этот можно сказать ресторан
Спасибо вам вку́сно и не дорого.
3
5
June 23, 2024
Как видно по чеку, заказ сделан в 17 52. Получен только в 18 14. Хотя не так много позиций заказано. Это первый момент.
Во-вторых, у кассы нет постоянного человека. То есть надо подойти, если что-то нужно спросить/попросить, и ждать непонятно сколько, пока какая нибудь девушка прогулочным шагом соизволит подойти
В-третьих, заказ был С СОБОЙ. Ни трубочек для напитков, ни салфеток не было положено. Мне нужно их горла пить и лапухами вытираться, я что-то не поняла?!
В-четвертых, элементарно нет зубочисток. Людям пальцами ковыряться в зубах или как?
Менеджеру минус за работу огромный, как работниками, администратору и директору этого заведения.
7
April 19, 2024
Насколько вкусно было в КФС,настолько не вкусно теперь. Чикенбургер холодный,с отвратительной на вид и вкус котлетой,которая сделанна из чего угодно только не из курицы. Нагетсы тоже из того же не понятного что и куриная котлета. Картофель фри пожаренный видимо еще вчера ,суой ,холдный и не вкусный. Сырный соус отвратительно химозный,мороженное тоже сомнительного качества ,политое шоколадным дешевым сиропом.Пирожок с вишней единственная горячая еда ,но внутри начинка сплошной крахмал с ароматизатором вишни. Больше не придем.
10
1
January 2
Ростикс сильно сдал, по сравнению с тем, что было раньше. Еда пережаренная, обслуживание совсем никакое. В зале больше ожидающих еду, чем ее употребляющих.
July 31, 2023
Место популярное Еда вкусная всегда есть акции и скидки Обслуживание быстрое Персонал вежливый Атмосфера приятная никто не мешает спокойно посидеть перекусить Расположение очень удобное Рекомендую!
3
3
July 21, 2024
Приехали с долгой дороги решили заказать Домашний Баскет, во-первых долго ждали заказ минут 20, из-за того что к баскету не было готовы голени. Во-вторых пока готовили мы администратора попросили чтоб не было холодным все остальное ( проверять там не стали), а когда приехали домой голени оказались горячие все остальное холодное, крылья положили одной только части крыла( во всех остальных Rostic’s кладут разные части крыла).
Ужасное обслуживание в этом Rostic’s уже не первый раз такое отношение!
Лучше в городе заказать и привезти домой!
1
September 8, 2024
Попали сюда в выходной день. Очень удивило, нет вывески с улицы. Нам не повезло - не работали терминалы, заказ был только через кассу, и соответственно много народу. Отсутствовало мороженое и коктейли. Но остальной заказ очень быстро был готов.
February 7, 2024
Не могу сказать ничего плохого. Всегда чисто и аккуратно. Ожидание заказа занимает минимум времени. Иногда
, между поездками с одной работы на другую, заезжаю, и ем в машине, прямо за рулем, потому что есть, только 10 минут. И еще не разу не подвели. Обслуживающий персонал приятный, плохих не помню здесь.
Был один раз, когда вместо оригинального подали острый, но извинились и приготовили такой как положено.👌
3
February 7
Очень плохо. Ждать приходится по 20 минут, очередь идёт непонятно как, хочу обратно вернуть деньги, ждать устал. Больше сюда никогда не зайду, и другим не советуб
1
July 14, 2024
Отвратительно.
Хотели хорошенько закупиться, но девушка сотрудник, отбила всё желание.
Моя жена не смогла разобраться с этим электронным меню, попросила сотрудницу данного заведения. Та с кривой губой помочь отказалась, развернулась и ушла.
Не понятно почему на кассе нельзя расплачиваться картой. Бред какой-то. Оплата картой только в электронном меню. Чушь редкостная.
В итоге уехали ни чего не купив. Более в это заведение ни ногой. Лучше в Питере куплю и повезу оттуда на дачу.
4
August 21, 2024
Вторая звезда, только потому что чисто
А так самый настоящий беспредел. В порции недокладывают! До смеха маленькие. В особенности картошка фри, тонкая как на знаю что
Я очень не доволен и следующий раз приду с проверкой, советую персоналу подготовиться
4
December 10, 2023
Я люблю сеть ресторанов KFC, и именно поэтому я вынужден поставить столь низкую, но заслуженную оценку этому заведению. Отдельные походы в данное заведение заканчивались очень хорошо: интересные бургеры, куриное филе вместо котлет, молочные коктейли... Но регулярные разочарования портят общее впечатление. Весьма часто курица была будто варёная, без какой-либо хрустящей панировки, также некоторые представители обслуживающего персонала (особенно на кухне) не относятся к посетителям с уважением, я считаю, что желание забрать с собой красиво выглядящий лонгер, а не месиво из соуса и булки -- это нормальное желание, на которое отреагировали достаточно язвительно. Отдельно хочется сказать про терияки боул, в котором был сырой рис. Такое себе.
KFC - прекрасная сеть, и я часто посещаю это заведение, но хотелось бы, чтобы удачные визиты были обыденностью, а не исключением.
6
December 18, 2024
Очень вкусно, бысто, порции хорошие. Имею ввиду баскеты. Спасибо.
August 28, 2024
Девушка на выдаче работала очень медленно и готовые заказы стояли на прилавке и не отдавались
Заказ был с собой, его подготовили., как в зале, когда начали перекладывать в пакет половину картошки просыпала на прилавок, а в заказ положила то, что осталось
Кухня и качество еды хорошее, но обслуживание было плохое
1
February 1
Про быстрое питание это точно не об этом ресторане. Работники вообще не шевелятся. Люди ждут по часу заказ, а эти еле передвигаются
September 28, 2024
Зашли, заказали через киоск самообслуживания, прошло 30 минут, заказ до сих пор не готов! Вот тебе и Фаст) я тут и до сих пор голодная
1