Rostic's
Directions
Fiztekh
4.4 km
ТЦ Конфитюр
195 m
314 reviews
October 15, 2024
Сегодня 15.10.2024 посещая торговый комплекс, для перекуса и отдыха был выбран наш любимый ресторан. Сделав заказ на терминале самообслуживания, была выбрана опция, чек на подносе с заказом. При получении заказа я попросил пустой стакан (запись лекарства простой водой) на что сотрудник в грубой форме сказал, что не даст, на повторную мою просьбу он сослался на то, что директор ресторана, запрещает это делать, я попросил пригласить директора, вышел молодой человек, не представился, сказал, что его фамилия это секрет, что вся информация есть на бейдже и мне этого достаточно, и он такой один в этом ресторане, на мою просьбу дать пустой стакан, сказал что в моем заказе нет напитка и по этому, мне не положено, и что очень строгий учёт, и никак нельзя решить мою просьбу. Так же сообщаю, что чек на подносе мне не выдали, что является одним из строгих нарушений правил торговли. конкуренция в фаст фуде растёт день от дня, в этом конкретном случае сотрудники проявили себя крайне не лояльно к клиенту.
2
1
October 11, 2024
09.10 купила пунш, чек не дали, на окне готовности номера заказа нет, когда подошла и спросила - дали пунш.
На выдаче стоило 2 одинаковых стакана, открыли мой, посмотрели и отдали. Из-за открытия крышки еë плохо закрыли, а потом эта крышка не закрывались от слова совсем, и все проливала на меня.
Подставки которые они дают - ХЛИПКИЕ.
В итоге весь пунш на моих штанах, кофте, куртке и перчатках!
December 9, 2024
если честно то тут грязно,еду не убирают за посетителями (вопрос посетителям почему они за собой не убирают. но даже если так,то уборщица должна убрать в течение 10 минут хотя бы)иногда еду просто не докладывают. было около 2 раз что не дали заказанные напитки. картошка тут кстати часто подгорелая. питаться можно,но будьте готовы что сидеть собираетесь не в чистоте
2