Rostic's
837 reviews
May 27
Тихо, спокойно, убранно. Заказы быстро готовят. Персонал вежливый. Удобное расположение и места в заведении отпад! Уборные прибранные, все по санитарным соблюдено
1
July 8
Отличный ростикс! Готовят быстро, вкусно. Цены приятные, заведение чистое, всем остался доволен после посещения, точно зайду еще когда буду рядом!
1
May 15
Постоянно захожу после работы, всегда вкусно, и если нет огромной очереди заказов, ещё и быстро. Персонал дружелюбный, если что-то не так всё исправят, пойдут на встречу. Если заказ сильно задерживается по времени, дают купоны. Отдельная благодарность и уважение женщине уборщице, которая постоянно следит за залом на втором этаже, всё убирает. Таким сотрудникам надо каждый месяц премию выписывать, мало заведений где так хорошо следят за чистотой.
1
November 8
Когда нет загруженности - обсуждение быстрое, коллектив приветливый, еда как в других местах данной сети. В принципе, неплохое место, на втором этаже есть столики где можно поесть и бесплатный туалет.
June 29
Делали заказ в данном заведении в ночь (алые паруса) 29 июня .
Считаю что все ребята , что работали в эту ночь просто заслуживают огромную премию руководства. Было миллион человек, Заков было столько, что не помещались на табло, были огромные задержки по времени , но все справились . Видно было как тяжело было всем. Но все работали очень профессионально и слажено, даже умудрялись принимать поставку товара в 3 ночи)))было видно как носили коробки . Короче вау
3
1
June 17
Хамское отношение, про слово сервис не знают совсем. Даже просто заказ нормально с первого раза собрать не могут. благо я живу в соседнем доме; я два раза ходил менял молочный коктейль (то обычное мороженое дадут, то шоколадную какую-то жижу, а в последний раз сказали, что сироп закончился. Замдиректора Даниил (по-моему) даже «извините» от лица ресторана сказать не изволил, или дать купон или что-то подобное не предложил;
и только после моего предложения сделать мне второй коктейль в подарок, сказал, что коктейль не даст, но можно выбрать что-то другое. В итоге дал бургер Джуниор острый.
А на фото (которое прилагается) показываю, как при них разбирал на выдаче пакет, где они в ведро с крылышками накидали сверху всего остального, не закрыв предварительно ведро крышкой, и еда соприкасалась с упаковками которые они трогают своими руками!
2
1
October 9
Частенько захожу сюда с друзьями, или семьёй взять покушать домой, если лень готовить и хочется чего то такого.
В ростиксе всегда вкусно делают курочку, но над напитками надо поработать, маленький выбор в кофе.
June 21
Чудесное место. Восторг от того, что есть второй этаж. Всегда чисто. Нет большого потока людей . Или нам просто очень везло все время. Любим сидеть за столиком у окна.
2
August 18
Праздновали здесь день рождения. Во-первых, нельзя заказать у работников, а терминал работает не корректно. Когда выбираешь в комбо напиток или соус, он заказывает совершенно другой продукт. Изменить это очень сложно. В итоге пришлось заказывать напитки ещё раз за дополнительные деньги.
Сидели немного отдельно, но за пятнадцать минут нас четыре раза беспокоила уборщица, хотя мы сразу сказали что все уберем и что мы бы хотели,чтобы нас не беспокоили. Также она задавала бестактные вопросы.
День был немного испорчен.
1
October 10
Заходили в заведение раза 3-4 раза после 23:00 за последние три недели. Заказы собираются очень медленно, два бургера прождали 35 минут. Вместо острого шефбургера два раза положили оригинальный. По меню каждый раз что-то отсутствует. К качеству продуктов претензий нет, но персонал вообще на полнейшем расчиле. Невысокая женщина с короткой стрижкой всем грубит и сборка одного заказа у неё занимает не менее 10 минут. Если чего-то не хватает заказе за который она взялась, она просто стоит и ждёт, не обращая внимания на большую очередь.
July 16
Разочарование и гнев - это именно те две эмоции, которые я испытал при посещении именно этой точки. Ожидание заказа 40 минут. Аргументация персонала : «Парень сейчас 30 минут ждал и ничего, ждите делаем». И продолжают стоять втроем на выдаче болтать. 40 минут делали и ничего не сделали. В заказе не хватало двух позиций. Спустя десять минут поднялись на второй этаж и закрыли его по техническим причинам. Там остался только один человек - спящий товарищ без определенного места жительства. 0/10
2
June 28
Еда как и во всех ростиксах ничего не обычного, девушка на кассе Юля вежливая , время ожидания после оплаты чека заказ номер 167, ждали 48 минут это ужас какой-то, если бы не высказался наверное еще столько бы ждал, обслуживания и контроль обслуживания ноль баллов. Не рекомендую.
1
October 24
Постоянные проблемы с персоналом, в обеденное время может быть 1 человек на выдаче. Периодически не работают кассы самообслуживания, в кассы с наличкой кассиров нет. В последнее время вообще стал постоянно закрываться в дневное время
November 1
кассир светлана постоянно перебивала , не смогла помочь с выбором , указала рукой на меню и устроила недовольный вид ,на вопрос как сейчас называется айтвистрер нахамила , сказав , что такого никогда не было в компании. Данное заведение оставило удачное впечатление , не советую , лучше пройтись немного и зайти в нормальный «ростикс»..
November 4
Были в ростиксе. Заместо стрипсов положили нагетсы. Из 3-х наборов в одном было картошки фри пол порции и плюс картошка пересаленная. Плюс ожидание долгое, я понимаю что вечер т время 22. Но не все люди пьяные и не понимают что заказывают. Разачарована и больше не ногой в это заведение!!!! Приложила фото стрипсов ( как считает персонал!!!)
November 14
Не очень умею выбирать фастфуд. Взял картофель и две ноги. Картофель очень соленый ,есть не стал. Ноги норм , но тоже соленые и , конечно, вредные. Все сухо ,не хватало салата из помидор и огурцов или томатного сока. Вообще, непонятно,как есть эту сухомятину. Ростикс не моё точно.
July 11
Был тут 10.07 примерно в втором часу ночи. Заказал себе комбо за 350 и 12 крылышек. Крылышки мне сразу показались странными на вкус и в итоге я их не доел. На утро у меня начался сильнейщий понос, поднялась температура до 40, и всю ночь меня то трясло от озноба, то бросало в жар. Подозреваю что подхватил палочку.
1
February 20
При соотношении количества клиентов и качества работы девченкам можно смело ставить пятерку. При таком потоке заминки неизбежны. Девочки были очень вежливы, еда качественная, время ожидания не большое.
November 6
0/10 из пяти терминалов работает один, при этом есть прилавок с пятью кассами, но людей за ними нет, стоит одна тетя на выдаче и отправляет всех к терминалам. На указание, что они не работают, отвечает: значит найдите рабочий.
June 22
Ужасно! Грязно, вонь. Ждал заказ из 3 блюд 38 минут. В итоге: в одном из роллов прокисший соус воняющий помойкой. Вместо 5 стрипс положили только 3! Увидел уже дома. Очень не рекомендую, в округе есть заведения круглосуточные. Пошел в сетевой «фастфуд» в итоге в ресторане было бы быстрее.
Чек мне так и не выдали, сославшись на то, что много заказов.
1
October 25
Пришла после 23:00. Прям очень мне захотелось курочки. Но к сожалению, подошел сотрудник и сообщил мне, что ни одна касса не работает. Я поинтересовалась, как можно расплатиться наличными. «К сожалению никак» - его ответ. Грустно и голодно. Решите проблему с кассиром.
October 1, 2023
Решили с мужем зайти покушать те. 1 октября 2023 , надо сказать мы довольно часто посещали ресторан быстрого питания КФС , но в этот раз 1 октября 2023 и мы ушли с очень неприятным чувством от качество обслуживания персонала мы даже и представить не могли, что такое может , подошли к кассе постояли минут 5 , думали , что подойдёт кассир и обслужит нас , но никого так и не дождались , все терминалы были заняты , посетителей было много, когда я подошла где выдают заказы просила кассир подойдёт, в ответ услышала грубый -Нет, на вопрос в чем причина , молодой человек из персонала отвернулся и ушёл, вот качество обслуживания до этого никто из персонала себе такого не позволял , всегда очень вежливо. Вот теперь у нас с мужем возник вопрос , что вывеску поняли , значит и качество обслуживания тоже сменилось , теперь грубость и хамство вот девиз нового ресторана быстрого питания , может это мы так неудачно зашли , но впечатление от первого посещения под новой вывеской осталось
9
7
July 25
Ждали заказ более 30 минут. В заказе было 3 позиции, два ролла и одно кофе. Парень у кассы никуда не торопится, кухня вообще спит видимо. В Татарстане за такое уволили бы. Ну а качество еды, лучше вообще промолчать, когда в итоге дождались ролл был мягкий и весь разваливался, не рекомендую данное место для посещения.
1
October 11
Самый худший ресторан в городе!!
Народу не много, но бабка наводит суету за кассой. итог: заказ собран не полностью, чек не дали!
Ребёнок в слезах т.к. не получил желаемого.
Лучше закройтесь, пусть пекарня развивается.
1
September 23
Вкусные крылышки, но круассаны и кофе ни за что не берите! Круассан на днях брали — он невкусный и с плесенью (заметной при близком рассмотрении). Дата производства была июльская! Сейчас конец сентября… Кофе просто отвратный.
October 16
Курица совсем не такая, как в других ресторанах сети, панировка мягкая, в бургер положили недожаренную розоватую курицу. В других ресторанах всё очень нравится, но именно здесь уже второй раз противная курица. Не советую
October 26
отвратительное место. ничего не работает, долго готовят. вечно разборки каких-то бомжей. уборщицы пристают и обращаются на ты, начинают вытирать столы пока вы едите, и просят убрать вещи. мне не удобно. работает вентиляция, очень холодно.
1
June 2
Разочарованны😭 Ни когда данная сеть не подводила нас! И Питер шикарен ! Ребенок попросил в поезд, в дорогу взять Пати Бокс. Содержимое проверили только в Сапсане ! А картошки фри в итоге там и нет . Ребенок расстроен , я опечалена !
1
1
October 13
1 человек на раздаче, на 40 голодных ртов. Мне прям не понравилось это исправьте. Фаст фуд от слова быстрый, плэтому хотелось бы зайти и поесть, а не стоять пол дня
September 7
Не заведение а сплошное разочарование. Стоял около кассы первый и простоял минут двадцать. Кассир тупо собирала онлайн заказы. На замечание и просьбу подойти к кассе отреагировала грубостью и полным игнором. В итоге плохое настроение и отбито желание вообще что то покупать там
August 13
Ожидаю заказ 20+ минут Терияки Байтсы и 3 крылышка. Онлайн заказы как будто вообще не выполняют. Лучше думаю сделать заказ в соседнем Ростиксе на Невском у Галереи.
March 2
Очень удобное расположение и приятное оформление помещения. Заказы быстро принимают и делают. Эта точка является одной из любимых в Санкт-Петербурге
2
June 26
Чтобы заказывать еду надо ждать 40 минут нету персонала наборот повара помогает тут есть кассира зовут Юлия она вообще не умеет работать просто тут не кушать
1
1
October 13
Отсутствует часть меню на терминалах (ланчбоксы, роллы, крылышки), через кассу не работают. Два из пяти терминалов не работают, на одном отвалился картридер.
July 23, 2023
Ставлю 5 баллов этому заведению KFC. Чисто, вежливые сотрудники, вкусно(говорю вкусно, так как есть точки кфс, где качество и вкус хромает, но это исключительно моё мнение). Удобная планировка внутри. Близко к метро, очень удобно, и заказы делаются быстро. Благодарю за труд.
1
1
July 18
Приехал из другого города минут 15 пытался оплатить заказ, подошёл к персоналу, сказали пытайтесь дальше, появляются отрицательные ощущения от города, спасибо
1
October 19
запара на кухне и на сборке заказов работает 1 человек, заказ получил только через 40 минут. к сети ресторанов вопросов нет, а вот именно к этой точке просто огромные вопросы!!
November 6
Сервис самый худший в мире, мне интересно как они до сих пор открыты
Ешё и в центре
Кассира ждали 43 минуты 😡
Менеджер смены был сотрудник по имени Дмитрий НЕ ПРЕДЛАГАЮ!!!
August 11
У меня не переварилась панировка и мне стало плохо🥲. Меня потом "🤮". В общем ужас, единственное что было вкусно это напиток (Лимонад фанта)
July 15
В который раз сталкиваюсь с тем, что заведение Не работает в Рабочие часы.
Откровенно говоря это показывает неуважительное отношение к клиенту который потратил время на путь до и от заведения
August 2
Вчера вечером заказала одну позицию с собой,а вместо нее дали другую(
Грустно,конечно(
Кушать не стала,отдала подруге
Свяжитесь со мной и накормите меня МОИМ выбором заслужено)
1
November 2
Молодцы, команда огонь.
Торопился на поезд, обслужили за три минуты. Ещё раз Молодцы!!!
10балов по пятибальной шкале!
July 10
Народу не много, посадочные места есть свободные, бегать и искать не придется. Еда стандартная.
1
August 31
Отличный KFC, приветливые работники, приятно находиться, чисто.
June 30, 2023
Нет очереди. Быстро обслуживают. Большое пространство. Чисто, уютно. Вкусно и недорого. Удобное расположение от вокзала. Можно подождать своего отправления.
2
1
July 5
Ужасно как медленно, молодой человек на выдаче вообще никуда не спешит, заказов более 20, он еле еле ходит. Заказали крылышки не острые, дали острые. В общем, ужас. 05.07.2024 был тут.
July 7
Было невкусно, креветки горькие и не хрустят, нагетсы и крылья тоже горчили.
Единственный плюс обслуживание не долгое.
В зале не убрано и стоит неприятный запах
1
September 16, 2023
Уютное заведение. Большой зал на втором этаже, довольно чисто. Относительно мало народу, можно в тишине посидеть в конце зала с видом на Невский
2
February 3
Сделали заказ в который входили 9 нагетсов, все кто после нас сделали заказ уже поели и ушли, когда уточнил у девушке на выдаче в чем проблема, оказалось что нагетсы кончились, хотя при нас всем их отдавали, соответственно пока ждали остальная еда на подносе остыла.
3
2
August 26, 2023
Отличный пункт быстрого питания в Петербурге.Все на высоте. Продукты, обслуживание, персонал, чистота интерьеров, все соответствует статусу Северной столицы.
1