Rostic's
258 reviews
October 25, 2024
Ужасно, ждал заказ 16 минут, пришло все холодным.
Upd - на следующий день снова пришел, в этот раз ждал 30 минут. Качество обслуживания ужасное, время ожидание тоже. Картошка была ужасного качества, холодная и жухлая, пришлось отдать бездомному, который, прикидываясь сотрудником, бродил между столиками, поправлял стулья и ждал остатков посетителей бургер Кинга и Вкусно и Точка (не ростикс, прошу заметить) . Столы грязные и неубранные.
По уровню заведения и качеству еды - 1/10
По уровню наличия волос в еде 10/10
По уровню халатности сотрудников , их безразличию, медленной скорости приготовления и полной безответственности к заказу- 10/10
Нет ничего хорошего в этом заведении. Никто передо мной не извинился за долгое ожидание.
Единственный плюс, который можно отметить про это заведение так это то, что оно располагается рядом со вкусно и точка, где можно удобно и быстро выкинуть заказ из ростикса и заказать ГОРЯЧУЮ еду , где выйдет ДЕШЕВЛЕ и в 15 раз БЫСТРЕЕ ( и волос там тоже не будет)
Если серьезно, это худшее заведение, где вы можете поесть. Вкуснее будет остаться голодным.
Пришел голодным, ушел голодным, злым. Не понимаю, как можно готовить шефролл с креветками 30 минут, думаю сами чтоле креветки эти ловили, но нет, по качеству не дотягивают. Если бы я не напомнил о своем заказе, то думаю тоже бы стал подбирать чужие остатки, чтобы не умереть от голода, в ожидании своего заказа
Я тут бывал не раз, больше эту ошибку никогда не совершу, буду есть на Бухарестской. Можете просмотреть в камеры, все слова, сказанные мной, чистая правда
4
January 30
Ростикс уже не тот. Помню их офигенные стрипсы. Заказал сдуру сразу 5 шт. Навязывали острые, взял оригинальные. Но лучше бы взял острые. Явно лежалые и нереально пересоленые. Картошка по деревенски норм, но ее трудно испортить. Кофе слабый и сахар не положили вообще. Стрипсы смог сесть только 2шт. От соли аж затошнило. Остальные оставил. Хотелось швырнуть их им за стойку, но вечер, устал и не хотелось ругаться... Но настроение испорчено конкретно
1
March 14
Очень долгое обслуживание, готовят один бургер по 30 минут, я молчу про крылышки. Поменяйте персонал, либо этот ресторан именном в этом тц станет не рентабелен. Сотрудник самый нормальный который на выдаче стоит, хоть как-то торопит других, даже по братски их просит шевелится . Ещё момент, заказ в пакете дали мне его конечно на подносе
1
October 14, 2024
Худший кфс, после 20:00 никогда нет блюд с курицей
Приходил раз 5 за последние месяца 3 и постоянно говорят что нет баскетов
Что за бред?Зачем писать что работаете до 22 , если после 20 работники сидят и ничего не делают
Если вы говорите что курица закончилась, закажите в след раз больше в чем ваша проблема??
П.С через приложение сейчас посмотрел большинство блюд «Будет позже» время 20:45
2
1
September 7, 2024
Вкусно покушал, всё понравилось) Арина просто солнышко - прекрасно помогла с выбором) лучший мой опыт КФС за последнее время, жаль, бываю в этом районе нечасто)
December 14, 2024
заказ был почти на тысячу рублей, в итоге - убрали мороженое и лимонад из чека, а потом стали говорить что ничего этого в заказе не было. не первый раз здесь заказываем, и всегда очень долгое ожидание, минимум минут 15. часто вообще никакой еды нет в ресторане, один раз даже лимонадов не было. ужасный ресторан
2
February 19
Можно было бы поставить минус звезды , моя оценка была бы -5
Не первый раз заказываю через приложение деливери, то ожидание часами , но так никто ничего не привез .
Сейчас полтора часа они готовят и неизвестно когда привезут.
Сервиса нет никакого
1
March 15
В который раз на заказ оригинальных стрипсов выдают острые, так еще и спорят, что это оригинальные, намеренно провоцируя на конфликт. В следующий раз проверяйте остроту, засовывая их менеджерам в самые нежные места, чтоб наконец научились различать ОСТРЫЕ стрипсы ИЛИ НЕТ
2
December 27, 2024
Ужасное место, постоянно отсутствуют какие либо позиции из меню. Если понять отсутствие риса еще можно, то каким образом можно объяснить пропажу стрипсов или бургеров мне не понять. Стрипсы это одно из основных блюд в данной сети. Но его невозможно заказать, в приложении указано "будет позже" вот уже несколько дней!!!!
March 25
Не доложили бургер за 300 рублей , не ну я понимаю конечно что надо было проверить на месте но все же обидно . Чек не выдает автомат тоже не очень тк не было бы доказательства что заказывали его
1
February 24
Очень медленная работа персонала. Однако, хотя бы все было свежее и горячее. А за длительное ожидание, дали купончик на картошку фри, нууу такое.
September 25, 2024
За час до закрытия перестают продавать еду. Курицу купить не реально. Говорят нет. Типа поздно уже, скоро закрытие. Готовить не будем. Терминалы самообслуживания отключены. На кой тогда создавать видимость работы ещё целый час? Закрывайтесь тогда уже в 21-00. А так я не очень понимаю в чем смысл последнего часа работы. И денег не зарабатываете и клиентов раздражаете. Так себе бизнес стратегия.
2
2
October 23, 2024
Заказала мексиканский ролл,выдали совершенно холодный,как-будто он в холодильнике пролежал,обслуживание быстрое, т.к никого толком нет, буду заказывать в других местах
December 22, 2024
К персоналу нет претензий, я так понимаю проблема в руководстве. Наймите уже персонал наконец-то или вообще закройтесь.. почти все меню на стопе постоянно
2
January 8
Приготовили курицу вместе с перьями. Уже не в первый раз, только их количество стало больше. Интересно насколько это соответствует санитарным нормам?
February 20
Ждать заказа 15-30 минут даже при отсутствии очередей , заказы которые сделаны после моего выдаются раньше , ножки и крылья с кусочками перьев .
July 9, 2024
Заказы часто выдаются долго (от 10 минут), причём в любое время. Часто недокладывают соусы, но в пятницу (05.07.24 20:20) умудрились не положить порцию из 6 креветок (заказ 2157). Чеки с заказом так же не выдают (когда в терминале отмечаешь Выдать с заказом). Обычно проверяю заказ, но т.к. был уставший и заказал довольно много, то просто не заметил, а возвращаться обратно сил уже не было. Качество еды вполне нормальное.
Как итоге - обязательно проверяйте, что выдают, прям вытаскивайте из пакета и смотрите.
P. S. До кучи ещё и монитор электронной очереди не работал.
3
November 12, 2024
Мяса нет, всех позиций с мясом уже месяц, а то и два. Утром захожу часов в 11, ничего нет. Хорошая работа у них, ничего не делать не надо. )))
1
October 24, 2024
2 заказа, 4 часа ожидания, оба заказа отменены ростиксом, т. к. не найдены курьеры. как только сменили бренд на наш, так сервис скатился до 0
2
September 19, 2024
Выбор еды представлен не полностью в онлайн-кассе. Заказы делают очень долго, предполагаю, что именно здесь неполный штат сотрудников. У кассы тоже стоят по несколько минут, никто не подходит. Если торопитесь, сюда идти точно не советую.
2
1
December 13, 2024
Я пришла с наличкойи вообще путаюсь в приложениях. Меня просто послали, сказали кассы не работают. Скотство , тебе ничего не продадут без терминала.
January 17
Ужасное обслуживание, все очень долго, заказы не выдают никому по 10 минут, я все понимаю, но ждать одну позицию 20 минут ну ни в какие ворота
1
September 3, 2024
Не советую! Именно этот Ростикс. Качество отвратное, был 03.09. Заказ 2357. Может из-за низкой проходимости в будний день фритюр не меняют. Кляр на стрипсах такой, как будто со вчера в одном фритюре жарят. Или из-за отношения работников, не знаю точно. Я люблю зайти в Ростикс, поэтому могу сравнить: конкретно тут портят продукт, а не готовят.
1
January 23
Очень все плохо.
Три раза заказывал.
Три раза ждал 10-20 минут.
Три раза не доложат что-то.
Доставка в приоритете, а другие подождут.
September 16, 2024
На протяжении 2 недель приходил 5 раз. Не было ничего. Сотрудники просят сделать заказ через терминал, не через кассу, что заказывать неясно. Смех сотрудников конечно просто поражает при этом. Нет ничего. Первый раз встречаю ростикс, где никогда нет крыльев.
1
September 27, 2024
Ужасно долгое ожидание. Замученный персонал, который ничего не успевает и которого искренне жалко.
Не рекомендую, если хотите быстро поесть. Потеряете время и нервы.
Касса не работает, кстати, из-за нехватки персонала. Заказ только через терминал.
3
October 23, 2024
Работают до 22:00, а по факту не принимают толком заказы после 20:00
Отказывают в обслуживании и т д
Происходит на постоянной основе
February 16
Ужасное место,мерзкий персонал,отказали в обслуживании по наличному расчету,ссылаясь на то что они не имеют права принимать наличные деньги
August 23, 2024
Добрый день сегодня сделал заказ в ТЦ Междик как всегда у них надо подождать долго, заказ весел 15 минут в итоге место ножки поменяли на стрипцы которые ужасные или незнаю старые которые отдавали, вы меня очень растроили и за это я оплатил почти 650р ужассс жду ответ!!!
1
June 28, 2024
Сделала сегодня заказ. Во первых ,ожидание было долгим, хоть заказов было не много. Дали купон на кофе за долгое ожидание. Брала заказ с собой. Придя домой, увидела , что мне положили другой бургер и картошка оказалась какой то сырой, недожаренной((
1
February 8
Через электронный киоск многие позиции недоступны, а персонал тупо стоит общается между собой, отказываясь обслуживать на кассе
April 7
Ждал заказ 20 минут, хотя заказал очень мало, всего 2 кофе латте. Пить там кофе не советую, из за него я отравился.
November 12, 2024
Последние пару месяцев, если не больше в первый час после открытия заходишь к ним, а у них ничего нет из мяса.
1
September 21, 2024
Долгое обслуживание, на доставщиков забивают абсолютно, от заказа прошло 40 минут, работают медленно, сборщик один даже не смотря на количество заказов на доставку, короче ставлю жирный минус
1
September 28, 2024
Сегодня посетила Rostic's,заказала стрипсы и картофель фри .Так вот стрипсы я еле съела одна соль ,ну настолько солёные просто есть невозможно ,есть же нормы соли технология приготовления .Ужас
October 16, 2024
Готовят долго, постоянное "будет позже" в приложении, зачастую нет акционных товаров.
1
October 29, 2024
долго готовят,ждать минимум 20 минут,невзависимости от количества заказаной еды
1
November 28, 2023
27.11 в пять часов вечера работало всего два сотрудника, которые не справлялись с загруженностью в 4-5 заказов. 25 минут ждали заказ из твистера, стрипсов и картошки. Обратите внимание на это. Всё-таки вечер понедельника это большая проходимость, а сотрудники не справляются.
1
1
March 21
Ужасное обслуживание. Сотрудники просто стоят кучкой, не понятно кто собирает заказ.
1
February 18
Лучше бы не заходил.Долгое ожидание заказа,а главное один товар не доложили.
3
November 13, 2024
В этом ростиксе всегда что-то происходит. То еда холодная, то чего-то не дожили.
November 14, 2023
Ставлю пять за безумно красивую девушку на выдаче❤️ сегодня, 14.11.23 в 18:00
Очень, очень, очень красивая, выразительная и артистичная. Не могла оторвать глаз. Отпустите такую красоту играть в театре, или сниматься в кино) не понимаю, что она забыла в этой дыре 💔
3
2
December 4, 2024
Все очень вкусно, и милые сотрудники
1
1
April 7
Очень быстро приготовили, вкусно
September 5, 2024
Заказы всегда отдают долго, по ассортименту всегда :"будет позже".
А в итоге пол позиций уже в середине дня нет , не говоря про вечер
3
June 12, 2022
Все вкусно, быстро получили своей заказ, на сборке которого, нужно быть внимательным, ибо заказ большой, и недовложение, сделать легко. Как и получилось именно с моим заказом. Недоложили пирожок с апельсином, называется, доверилась сборщику, и не стала проверять содержимое пакета, только дома обнаружили, что есть недовложение. Все было бы и дальше замечательно, если бы не этот маленький нюанс, и я бы закрыла на это глаза, если бы не платила за это свои деньги! Платишь за 5 позиций, получаешь 4, пускай это и пирожок, но если бы на его месте был бургер? Было бы куда обиднее, хотя сейчас впечатление, тоже так себе. Теперь буду знать, что сборщикам доверять нельзя, и променять большой заказ нужно на месте.
3
2
September 12, 2023
Пришел голодный. Стою первый, вокруг никого. Заказал. Жду заказ. Кассир бродит. Он в моменте: созерцает пакеты, стаканы. Иногда что-то очень мееееедленно раскладывет по пакетам. Естественно раскладывает не мне. Медленно закипаю, ибо уже вся очередь после меня прошла. Пришла девушк-менеддер: "Ой, вы знаете, одной позиции нет". Хорошо, снимите ее. В итоге отменили весь заказ. Сижу злой и голодный.
5
May 6, 2024
Нету вывески на торговом центре!
Не сразу смогли понять что в здании есть данное заведение!(
Было бы хорошо повесить вывеску на ТЦ!!!)
October 30, 2023
Заказала Байтс в этом заведении. Никогда не ела настолько отвратительных Байтсов, это просто позорище, мясо пресное, недоготовленное, панировка жухлая как мокрая бумага. Кажется, коробка от этой куры была бы повкуснее, чем сама эта пародия на мясо
3
December 11, 2022
11 декабря в 21:24 хотел сделать заказ(баскет l)но сказали что в наличии ничего нет и готовить мы не будем,надо понировать курицу и тд,выбирайте из того что есть!а из наличия был бокс мастер и наггетсы(причем уже лежали готовые,соотвественно холодные)
Это максимально хамское отношение,график работы написан до 21:45
В жизни не поверю что вы курицу делаете 30 минут!просто сотрудники уже хотели домой и просто было лень готовить!прошу администрацию дать обратную связь в связи с чем мне отказали,и принять меры к своим молодым сотрудникам,которые вообще не профессиональны
Очень жду ваш ответ
1