В кафе быстрого питания Rostiks быстро оперативный заказ, однако проблема заключается в том, что в порции, по всей видимости, не хватает продуктов. Хотя всё свежее и можно есть, но из-за недостатка объёма и сухости есть становится непросто, как если бы это был детский ланч.
1
Show business's response
Театр «ТЭТ»
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Вы знаете, я конечно спокойно отношусь к разным минусам, но такой подход разочаровывает. Это что? Средневековая харчевня? Армейская столовка? Что значит: «Нет картошки»???!! 😠😠
Получается как, мы приходим во Всемирную сеть фастфуда - Ростикс КФС, а нам там говорят: «Извините, вы сегодня без картошки, у нас ее нет».
Была с товарищем, он сказал, что недавно ходил сюда и ему заменили ноги на креветки, а стригся на крылья. ОСТРЫЕ КРЫЛЬЯ 🌶
Но у него гастрит! Как он выжил после той трапезы - я не знаю.
Но решения каждый принимает сам. Я приняла решение - идти в театр «ТЭТ» на свой любимый спектакль, театр находится совсем рядом, и много людей туда ходят. Очень жаль, что такое заведение теряет потенциальных клиентов своим отношением((((((((((((((
Ставлю 2 бала только потому что одна из сотрудниц пойдёт к нам на спектакль после уговоров.
Курица была горячая, но отношение холодным.
1
4
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Невероятное удобное расположение и при этом удивительное количество свободных столиков. Поднимаешься на отдельный второй этаж и попадаешь в хороший ресторан среди многих других сети KFC (побывал уж во многих), самое удивительное - наличие розеток, многие про такую банальность забывают, ещё и расположены они очень удобно, около широкого подоконника, куда можно положить вещи, который заряжаете, а не морочиться с розетками у пола.
Атмосфера приятная, интерьер на уровне, с персоналом особо не контактирую никогда, заказываю через приложение и просто забираю, на качество еды не жалуюсь, я, к счастью, не привереда.
1
1
Show business's response
Айжуш
Level 6 Local Expert
February 27
Были сегодня (27.02.25) на этой точке Rostic’s. Все свежое и вкусное. Только девушка которая там работает( в очках) очень по хамски себя ведет по отношению к коллегам(афро-американцам) и гостям. Орет на весь зал и сразу же пропадает желание там проводить время. Коллега хотел ей ответить что-то( еле-еле говорит на русском) а она продолжает орать и материться на него. Мол самая главная. Не приятно наблюдать за этой сценой.
Show business's response
Ольга Носкова
Level 22 Local Expert
April 20, 2024
Отличное место для быстрого и вкусного перекуса! Всегда приветливо встре чают, чисто, обслуживают быстро! Порции отличные, готовят с соблюдением технологии! Стрипсы не пересушенные, а крупные и вкусные! Всегда ходим туда и всем рекомендуем!
2
1
Show business's response
Родион К.
Level 6 Local Expert
March 13
Персонал понимающий , работают нормально, даже оперативно . Рекомендую ! Отдельное спасибо работнику , парню , который стоял на выдаче 13 марта в 6 часов . Попросил выдать заказ поскорее так как очень торопился. Он среагировал и пошёл поторопил коллег , отдельно ему спасибо!
Show business's response
MITTERY
Level 12 Local Expert
January 10
Если вы хотите перекусить вкусно и быстро, то вы обратились по адресу. Это отличное место, где хорошо готовят и быстро обслуживают.
Show business's response
Алиса
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Очень люблю острые куриные крылышки, всегда заказываю их доставкой на дом, но в этот раз шла мимо, и решила зайти в это заведение, взяла большой баскет ,24 крылышка,.. качество просто ужас, есть невозможно ,пересушены, воняют старым прогоклым маслом, после них 2 дня несварение желудка и дикая изжога.
Show business's response
Ольга М.
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Самый стремный, что я видела из всей сети. 13.11.24. в 22 пришла заказ 609 получила ми нут через 20, хотя зал полу пустой, и бургер вообще холодный был. Сказала переделайте, я замёрзла хочу горячую еду, за которую заплатила, он его куда то спрятал и буквально через сек 30 приносит, и конечно холодный такой же, скорей всего тот же. И после того как только в микроволновке погрел я забрала
Show business's response
Ангелина Первушина
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Заказала вчера ролл с креветками(с терияки соусом) Ничего необычного,взяла на работу покушать. В итоге получила ролл с курицей так еще и острый. Так еще в чем минус, девушка которая там работает швыряет пакеты с едой на стол получение(вы не дома чтобы так обращаться с заказами) Впринципе все.
1
Show business's response
svetlana
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Этому месту не хватает управляющего. Воскресенье, семь вечера, негде сесть, при этом 2 стола пустые, но нет стульев. На столах грязно, не убрано, уборщица занимает столик и сидит в телефоне. На кассе человек из СНГ непрофессионально саркастирует над мальчиком, который хочет купить воду. Дисплей с заказами то работает, то нет: заказа нет ни в очереди, ни в готовых, и при этом заказ не выдан.
Show business's response
Анастасия С.
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Ростикс, что с тобой?
НЕТ КАРТОШКИ!!! это как так вообще? в фастфуде нет картошки, позор какой-то.
еще и напитков мало, нет пирожка жареного, пива тоже нет…
просто уровень сервиса упал до нельзя, кфс себе такого не позволял.
Show business's response
Артур Сапрыкин
Level 7 Local Expert
March 20
Приятный персонал, качество еды.
Следует обновить интерьер - рваные диваны, выгоревшие, с засветами мо ниторы с предложениями.
В целом, хорошее заведение
Денис
Level 7 Local Expert
September 6, 2024
Это какой-то кошмар.... Так убить точку - это надо постараться.
Минут за 10 сделал заказ через приложение самовывозом. Зашел и опешил от картинки: Куча весящих неисполненных заказов.
Персонал мечется, орет друг на друга без стеснения. Заказы на кассе не принимают, мотивируя большим их количеством. Явно не справляются.
Где что лежит из инвентаря/посуды друг у друга орут спрашиваю и бегаю ищут.
На стеллаже в кучу свалена гора готовой еды.
Кому-то там на кухне кричат, чтобы показали кому-то там на кухне как готовить блюдо.
Внешний вид сотрудников мягко сказать неопрятен. Из кухни вышел на подмогу к сборке заказов мужик в грязной, вонючей одежде.
И это место общепита... люди работают с едой и кормят население.
Получил в итоге минут через 10-15 свою еду. Глянул - мягко говоря с картинкой мало общего.... Прикинул все ,что я видел и выкинул ЭТО в мусорное ведро.
Никому не советую тут питаться.
5
1
Show business's response
Аня
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Очень вкусно готовят. Людей мало это хорошо быстро разд ают заказа мне вообще нравится 👍🏻
Show business's response
Никита Антонов
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Всё норм, порции немного урезаны, но в целом персонал даже заменить не пр очь что то, придет на помощь из чисто человеческих побуждений. Второй минус, в час пик все таки придется подождать минут десять. В остальном все как у людей
1
Севастьян Семёнов
Level 3 Local Expert
January 25
К сожалению, за последние года 2 заведение испортилось. Сотрудники банально не справляются с потоком клиентов. Заказ можно прождать и 20 минут. В общем ситуацию надо как-то испр авлять
Show business's response
Anastasiya
Level 10 Local Expert
August 5, 2024
Ждала заказ 20 минут, это не страшно, на самом деле, если заканчиваются крылья или ноги
Но
За 20 минут:
1.Сотрудники кухни без фартуков
2. Сотрудник с фритюра (без фартука) идёт на кассу, принимает заказ и идёт обратно помешивать фри
3.сотрудник в чёрном поло (возможно что то типо менеджера, бейджа не было) , ходит без головного убора
4. Отдали холодные ноги, которые ждали, пока к ним приготовят крылья
Грустно, как со сменой имени упали стандарты и уровень обслуживания
3
Show business's response
cvetik v.
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Ужасный филиал rostics, заказали через их приложение, час ждали заказ в итоге заказ просто отменили
Постоянно отменяют заказы через приложение, очень долго работают
Отвратительное обслуживание
1
1
Show business's response
Елисей Филимоненков
Level 2 Local Expert
March 17
Холодная еда,персонал медленный и неопрятный . Такое ощущение что "блюда" сделаны некорректно от слова совсем. Ем здесь не первый раз ,и каждый раз одни и те же ошибки.
1
Show business's response
Светлана К
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Самый ужасный Ростикс из всех. Во-первых делаешь заказ по интернету и ждёшь и ждёшь….. помимо того , что ждёшь, тебе через 15 мин объявляют, что надо ещё подождать 10 мин т.к. ножек готовых нет😡 и предлагают замену на стрипсы. И такой вариант разной замены я услышала 4 раза у разных клиентов. Кто-то согласился, а кто-то остался ещё ждать. В зале было всего 4 человека. Так неужели нельзя наладить работу персонала, чтобы люди не ждали по 30 минут. Отменила полностью весь заказ. Ничего не хочу из этого заведения.
1
Show business's response
Венера Жороева
Level 4 Local Expert
February 15
Только один парень на раздаче стоит и за одно заказ принимает,очень дол го отдается заказы,люди по пол часа ждёт свои заказы,менеджера или старшие не видно на рабочем месте,очень плохо.
Show business's response
Анастасия Судакова
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Чисто, уютно, быстрое обслуживание. Очень вежливый персонал.
Show business's response
Сергей Лобов
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Заехали на обед. Взяли поке и большой ролл. Было очень вкусно, хорошее ме сто
Show business's response
Рома Юнусов
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Заказ выдали очень быстро и качественно. В зале очень чисто и удобно. Рядом с метро расположение удобное. Мусоров нигде нет. В туалете чисто. РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!!
Варвара
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Заказ ждёшь 20 минут, потом оказывается, что чего-то нет, все заказы путают, на табло куча невыполненных заказов, столы не протирают в зале. Все холодное получаешь.
1
Show business's response
Юлия А.
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Ужасное обслуживание: сотрудники никуда не торопятся, собирают толпы. Путаница с выдачей заказов. Бургеры холодные и низкого качества (запах химии, сухие)
Show business's response
ППШ
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Я пришёл, возле кассы стоит сотрудник и до последнего не собирался подходить, хотя ничем не занят. Зову его к кассе, Русский язык он знает на половину, с трудом объясняю ему, что хочу заказать, приходилось некоторые позиции показывать пальцем в меню, потому что он не понимает
В заказе была алкогольная продукция, показываю паспорт и выясняется, что он ещё и считать не умеет, зовёт другого сотрудника, в чёрной форме, менеджер, видимо, тот считает и с нескольких попыток пробивает мне позицию
После чего мне приходит заказ, который вообще не соответствует стандартам сети ресторанов, вкус сильно отличается, внешний вид продукции тоже немного смутил
Проведите проверку, купите словарь сотрудникам, ну или пусть ХОТЯ БЫ названия позиций в меню на русском языке выучат)
Show business's response
Лилонед Фи
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Хороший кфс. Менеджеры всегда решают любую возникшую проблему. Стандарты кфс соблюдены. Не найдете ничего прогорклого или сырого. Приятно сидеть в зале. Есть кондиционеры что летом ой как важно.
1
Show business's response
матвей чалышев
Level 2 Local Expert
March 4
принесли очень холодный ролл с ледяной капустой,подошел на кассу,сказали можем только в микроволнов ке подогреть. Ужасный персонал
1
Show business's response
Artem Vegas
Level 6 Local Expert
January 11
Крылышки острые, отличаются, чем в других, здесь они какие-то другие, вообще не остр ые, сами крылья, думаю, не хорошего качества
Show business's response
Федосов Матвей
Level 7 Local Expert
January 28
Все хорошо, заказы сделали быстро и вкусно, зал чистый.
Show business's response
Bella Grigoryan
Level 8 Local Expert
January 8
Чисто,но не вкусно. Стрипсы были недожарены, шефрол холодным. Кофе вкусный
Show business's response
Михаил Д.
Level 9 Local Expert
March 12
Не советую, продают старые залежалые крылья, кушал утром как итог расстройство жкт, видимо сотрудники промыслом занимаются, надо закрывать заведение
Show business's response
belkaskratt10
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Заказал не на тот адрес, но служба поддержки сработала оперативно, помогли верну ть деньги. Еда вкусная
Show business's response
Елена Маслова
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Местечко замечательное, когда бываю в этих краях, обязательно захожу. Очень уютно, чисто, быстрое и вежливое обслуживание. Еда на хорошем уровне, нравится как готовят кофе. Большое спасибо обслуживающему персоналу
3
Наталья Бойцова
Level 12 Local Expert
November 23, 2024
Были проблемы со временем, готовили долго, даже по громкой связи объявляли, что длительное время приготовления
Show business's response
Wolfik
Level 15 Local Expert
October 11, 2024
Очень хорошее место, с друзьями посидели, пообщались от души
1
Show business's response
ruler
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Подают быстро, персонал не русский, чистота на 4, расположение удобное.
Кофе не вкусное, как впрочем во всех KFC / ristics
1
Юджин.Б
Level 19 Local Expert
March 8
По ощущению вчерашние нагетсы и сырные палочки, повторно приготовили, сухие неимоверно. В эту точку общепита больше не ногой.
Show business's response
Павел Л.
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Почитал отзывы и нашел похожие. Хочется отметить, что как будто бы не докладывают порцию. В других заведениях KFC такого не было. Причем отметили мы это одновременно с другим человеком.
Также хотелось бы отметить "барные" места для двух человек, которые находятся у стенки. Стулья невероятно низкие, а стол высокий, очень неудобно даже с ростом в 185.
1
1
Дмитрий Хоруненко
Level 6 Local Expert
March 9
Просто кошмар!!!
В уборной туалетной бумаги нет, салфеток нет где раковина, сушилка для рук не работает, вы там с ума посходили???
Show business's response
Мария Светлая
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Еда вкусная, без лишних ингредиентов (волос, тараканов...).
Персонал вежливый, зал чистый.
Единственный недостаток - не всегда хватает столиков.
Мне всё понравилось:)
Диана Шамарина
Level 10 Local Expert
January 27
Самый ужасный Ростикс-невкусно, холодная еда, грязно и упаковывают пищу без перчаток и шапочек выходцы из Средней Азии.Тошниловка...
Show business's response
Peta .
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Прихожу 2 раза в это заведение, и 2 раза плохие впечатления. Заказал как обычно: 5 за 350 рублей. Помимо того, что ждал долго, когда на табле загорелся мой номер, персонал не собрал мой заказ. Когда начал есть бокс-мастер лаваш был сухой, как сухарик. Курица была как резина, сухая и пережаренная. Картошки мало положили. Стрипсы были тонкие и тоже сухие. Ставлю 2 звезды, можно и лучше.
5
Show business's response
Орлова Вероника
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Ааааа вкусно конечно! На свидания сюда бегали)))) внутри чисто, уютно. Мно го мест, вся еда свежая и вкусная! Советую! Около метро
1
вика гуцу
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Постоянно выдают еду холодную как из холодильника. Попросили подогреть и ее превратили в Перегретые сухари!!! Вечно заказ делается очень медленно, хотя п осетителей мало!!! Работайте лучше пожалуйста!
1
Show business's response
Михаил Гаджиев
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Очень медленно работают. Сделали небольшой заказ из одного бургера и одного баскета, пришлось ждать полчаса, не меньше пока его приготовят. В первый раз в аналогичных заведениях приходится так долго ждать обычный заказ
2
1
Вероника П.
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Очень долгое ожидание. Еда на вкус не первой свежести. Сотрудники, не скрывая, ловят мух.