Rostic's
775 reviews
October 3, 2024
Даже одной звезды много для этого заведения. Мало того что там постоянно ограниченное меню, так в этот раз превзошли все мои ожидания. Мне отказали в продаже продукции за наличный расчёт ссылаясь на "временно неработающую кассу" и отправили в киоск самообслуживания. Я несколько раз повторила что у меня наличка, девушка с абсолютно пофигистическим взглядом также повторила мне "в киоске". Похоже ваши сотрудники (а она там работает не первый день) не в курсе что киоск не принимает наличку. Никому не рекомендую это место. Постоянно у них что-то не так. То касса не работает, то из меню есть только картошка, то заказы по 20-30 минут. Ребята, вы катитесь на дно.
14
2
February 16
Приложение работает очень плохо уже давно, в лк можно зайти раза с 4-5. Последн ий раз делали заказ через приложение - упаковать с собой и к определённому времени. В итоге заказ был собран "в ближайшее время" и на подносе.... увидев это, я попросила упаковать, на что мне дали пакет (чтобы я сама это сделала)... на мою вторую просьбу упаковать, т.к. я в верхней одежде и у меня грязные руки - девушка сделала вид что не услышала и мне просто дали пакет побольше.....
Упаковали сами, первый раз я промолчала, второй раз уже думаю не сдержусь....
И просьба обратить внимание на работу приложения.
October 20, 2024
Ехала сюда в надежде, что тут в меню будет все, что надо, но увы. Во-первых, нельзя расплатиться н аличкой, так как касса не работает. Отлично, я же очень хотела тащиться с коляской до банкомата. Во-вторых, в меню толком ничего нет. Хотела крылья, но оказалось только 4шт вместе с картошкой. Ну ладно, взяла их , такое ощущение , что они не свежие, как будто вчерашние разогрели. В общем не советую это заведение и то что находится в ленте ближе к Тельмана, там та же история с меню.
3
March 19
Отличное место, очень вкусно и дешево. Приветливый персонал и очень удобное место, а так же очень приятная атмосфера. Всем рекомендую!
October 4, 2024
К сожалению, присоединюсь в нижним комментариям, что очень ограниченный выбор меню (последнее врем я только одна картошка, пару раз видела бургеры отдельные), медленное обслуживание, но это за счет одного человека, кто там работает (сочувствую девушке, видела в последнее время только одну работницу, которая старается быстро делать все заказы), заведение не всегда убрано. Очень жаль, что заведение так ухудшилось, нужно больше работников и может быть поставок, чтобы заведение начало нормально работать
4
March 8
Пришли с дочерью, поднялись по Её просьбе на второй этаж, большая часть столов была занята, а остаточная была грязная. Пришлось идти , просить вытереть столы, ответила милая девушка, сказала, что сейчас всё уберут.
Пришёл мальчишка в очках, всю грязь со стола вытер и выкинул Мне с дочерью на ноги. Соседние столики увидев, сказали, зачем так делать, тот посмотрел на Них : ему хватило ума не кинуть в Них этой тряпкой. Далее он попытался собрать мусор предыдущих гостей(там есть урна для мусора, что бы не ходить официантам и не убегать за Нами). В целом, товарищь раз 10 при Мне плюнул в данный пакет не взирая, что он находится в помещении где дети кушают да и люди на него смотрит. Я на картину посмотрел и понял "Всё, пипец , дожили, Нас обслуживают будто Мы должны!".
Далее на том же этаже есть детский уголок, детишки играют, а взрослые кушают. В целом , мало того что туалет только на первом этаже, так ещё там есть горка, с которой дети скатываются на кафель по которому Я хожу в ботинках грязных. Так же там есть недобасейн с пластиковыми шариками, которые катаются по мусору, который скинул товарищь в очках, Я Ему сказал об этом - ему все ровно.
В целом очень люблю KFC, но данный ресторан стал для Меня ужасным и более там не собираюсь появляться и Всем Свои знакомым буду советовать другое место.
February 18
заказы собирают странно, я ждала около 15 минут, в то время как люди, которые заказывали после меня ждали не более 5 минут (мой заказ был всего из двух позиций). в веджи ролле сырные палочки были пустыми и каменными (еле сломали руками). ролл переделали, но наполнение все равно было пустоватым
уборщиц в зале нет, персонал постоянно болтает вместо того, чтобы собирать заказы, а потом на выдаче крайне извиняются за задержку)
впечатление осталось не сильно приятным…..
March 13
За все время пока здесь была,всегда все нравилось. Очень улыбчивые и добрые кассиры,ко торые всегда что-то подскажут,а также скажут что в заказе и отдадут чек. Очень жалко что не хватает персонала,поэтому на столах бывает не особо чисто,а заказы отдают не особо быстро,но видно что ребята стараются по максимуму ✨
November 5, 2024
Первый раз посетила эту сеть ресторанов и, видимо, последний.
Заказ делала через терминал, выбрала печать чека. При получении вижу, что чека нет. Спросила. В результате чек мне полетел почти в лицо.
Сахара к кофе не дали, палочек/трубочек для кофе тоже не дали. И даже салфеток не дали. Я спрашивать не стала, а вдруг тоже в лицо кинут.
Думаю, ну мало ли это все отдельно надо заказывать. В общем неприятненько.
Пошли на второй этаж поесть. А там...столы завалены подносами с остатками чьей то трапезы. Контейнер для мусора - просто уже через верх все валится. При этом, в ресторане нет очереди из ста человек, но ничего не убирается.
Итог: полнейшее разочарование, одна звезда за кофе, он был вкусный.
5
December 3, 2024
Очень большое время ожидания, обычно надо ждать больше 20 минут. Заказ правильно собирают через раз (сегодня, например, забыли положить байтсы, что и побудило написать этот отзыв). Чек с заказом не отдают. Курица в роллах и бургерах почему-то всегда сильно пересолена, в отличие от стрипсов/крыльев. Внутри грязновато.
Надо постоянно перепроверять заказ в момент выдачи.
Очень жаль, что после ухода оригинальной компании качество сильно упало. Раньше таких проблем не возникало.
3
September 25, 2024
Что же, раньше все было хорошо, но что-то изменилось. Сначала очень ред ко можно было увидеть полное меню, то одного нет, то другого. Повесили табличку, что по техническим причинам действует сокращенное меню. Затем ухудшилось качество, заказы стали откровенно холодными и плохо собранными, роллы разваливаются, единственное, что их держит в форме, это упаковка, бургеры (если они вдруг неожиданно появились в меню) также превращены в массу из булочки, котлеты и соуса. Благо в зале начали убираться, очень жду, когда технические проблемы закончатся.
9
January 11
Если есть желание отведать самых вкусных и сочных крыльев в Колпино, даже не в Колпино, а во всем Санкт-Петербурге, то следует поискать другое заведение. Их тут не существует и даже нет в продаже. А так очень вкусно, в другом заведении.
3
December 26, 2024
Ждали заказ 45 минут!!!! Уже сто раз успели проглодаться и не помереть в этом "ресторане". Кесадилью выд али, на вкус ужас, солёные стрипсы, есть невозможно, а пахнет чем-то не свежим. Испортили впечатление максимально. За то вместо быстрого обслуживания и качества еды дали три купона бесплатный кофе, которые по отзывам, делают также от 20 минут и выше. Не советую!
December 22, 2024
Что то совсем плохо стало. По фирменному меню практически ни чего нет(((
Раньше можно было менять холодный напиток на горячий, сейчас нельзя и ни кто не может сказать почему (, за то влажные салфетки пробивают на ура причем не спрашивая нужно или нет. Часто на кухне можно слышать не цензурную лексику.
February 23
Ограниченное меню.
Охраны нет, парни 15-17 лет, прямо передо мной забрали у девочек их заказ, примерно на 800 руб, и просто ушли, девочкам 10-11 лет.
Кто-то рассыпал еду(бургер,картошка,кола,стрипсы) на лестнице, никто из персонала и не собирался убирать, еда лежала где-то три часа, я видел так как мы празднавали день рождение друга.
Короче капец
December 21, 2024
Самый отвратительный кфс
В Тельмана и то лучше
Куриных ножек и крылышек не бывает после 8 вечера
Аргументирует тем что нет повора
В Фаст фудном ресторане ну это полный пипец
В общем обслуживание ниже плинтуса
Одна звезда и то потому что половину не поставить))
March 9
Очень люблю кфс, но желания туда приходить все меньше и меньше..
На фото видно, как повар берет стрипсы просто перчатками, перед этим он почесался, потрогал другие п/ф, сырые продукты, а после берем стрипсы, кладём их на рабочую поверхность и крутим ролл. Ну ужасно же..
October 13, 2024
уже почти полгода постоянно очень узкое меню, нагнет в, стрипсы и один вид бургера. постоянно прихожу и разворачиваюсь, уходя с пустыми руками. все надеюсь, что это временно, но уже полгода эта история и хочется наконец поесть нормальной вкусной курочки, а ее у них нет :/
1
September 12, 2024
Наверное худший из всех ресторанов данной сети, плохо тут АБСОЛЮТНО ВСЕ!
Малый зал, не всегда прибрано, заказы готовят крайне медленно, при том, что людей в ресторане (как и заказов на экране) - нет! Я обычно успеваю пройти 1.5 км от дома, заказав еду до выхода, дохожу и продолжаю ждать)
Сама еда тоже не фонтан. Разумеется если вы вообще сможете что-то заказать)) Ведь в последнее время там нет буквально НИЧЕГО!! Только напитки, мороженное и остальные десерты.
Если бы мог поставить "0", то поставил.
10
November 18, 2024
Было хорошее место когда-то. Сейчас уже 4 месяца ограниченное меню, т. к. только напитки, пирожки и т. п. Курицы нет. По качеству претензий никогда не было, сколько лет уже хожу в это место, плохих последствий не было.
1
February 22
Очень грязно на втором этаже, толпа подростков сидят просто так занимают места, раздражают сильно громким поведением. Я не бабулька, но бесят сильно)) под каждым диваном бумажки/бутылки. Контейнер для мусора весь переполнен, выкинуть некуда
December 19, 2024
Ужасный сервис.... Готовили заказ из 2х самых простых бургеров и одной картошки 28 минут... Это ужас.. То лько седи за стол, к нам подошли и попросили покинуть второй этаж потому что в 20:00 он закрывается.... Отвратительное впечатление.... Больше не вернёмся.
December 10, 2024
Руководители
Довожу до вашего сведения, что у вас нехватка персонала
Я жду с вои чизбургеры 25 минут!
Женщина ждет свой кофе 15 минут
Один кофе 15 минут!!!! Я не утрирую!
Проверяйте сами заказ 462
10.12.24 14:00
Это просто ужас
Закрывайте ресторан!
1
November 13, 2024
Не рекомендую , последнее время ооооооооооо+ооооооооооооооооооочень ма ленький ассортимент , выбрать не из чего а рекламный баннер что висит не актуален , никогда нет в наличии того что рекламируют
3
July 21, 2024
Вкусно .Быстро. Качественно. Заказываем не часто, не очень полезная еда, но вредное почему то всегда оказывается вкуснее полезного. Заказываем обычно доставку.
5
January 29
Сбой, кассы самообслуживания не работают , а на кас се обычной висит табличка что закажите на самообслуживания. Люди делают только онлайн заказы, вообщем заказал, но прождали минут 25, до я было 4 человека в очереди на мониторе
October 21, 2024
Пустое меню, в наличии пару позиций (нагетсы, соусы и напитки), в ресторане грязно и неприятный запах, со трудники с недовольными лицами..в общем не очень приятно там появляться..Место катится на дно, уже бы закрылись и все🤷🏼♀️🤷🏼♀️
3
August 14, 2024
За всё время, что я пыталась есть в заведениях этой сети, мне перепадали пересушеные(возможно приготовленные вчера), будто подошвы ботинка, оболочки изделий, и холодное их содержимое.. (наверное это называлось роллом, или что то завернутое в лаваш) Что то, с куриным запахом (вероятно что то похожее на нагетсы и куриные голени в панировке, а может стрипцы), запахом, будто их обжарили в кубиках Магги или Галина бланка, тоже не вызвало восторга.. Но изжогу вызвало точно.
Часто прохожу мимо этого места, и невольно приходится вдыхать аромат пережженого масла..(до тошноты) Вытяжки работают на ура!
Не спорю, есть поклонники этого фастфуда, но я больше туда не ходок.
January 11, 2024
Были там в большие морозы)На 2-м этаже очень тепло и уютно)Как всегда вкусно и сытно!Персонал шустрый и отзывчивый.Туалет на 1этаже.Первый раз вижу такой маленький.
2
November 2, 2024
Почему в этом заведении вечно НИЧЕГО нет??? Всё меню съедает персонал??
Не ходите сюда. В последнее время сотрудники разучились даже собирать еду. (О готовке тут и речи не идёт, ведь они сами нехрена не готовят!)
1
December 8, 2024
Это самое ужасное заведе ние. В бургере всё пересолено, упаковка вся обляпана, столики грязные, сотрудники работают без перчаток. Тут можно и отравиться. Не за что больше сюда не пойду и вам не советую. Всем здоровья!
3
January 5
Тут стало очень плохо, заказали шефбургер, а там практически ничего из ингредиент ов нет вообще! Минимум соуса, два мизерных кусочка помидора и ложечка салата! Сухомятка адская. За что такие деньги отдали - вообще не понятно!
August 28, 2024
Был kfc было всё хорошо
Пришёл ростикс( всё скатилось
Ожидание зависит от времени заказа
Утром быстро
Вечером очень долго! Персонала не хватает
Сегодня 28 августа пришел в "ресторан" мне говорят (курицы нет!бургеры и т.д. не заказать) заказывайте только наггетсы))))
В ресторане где все блюда из курицы нет курицы ))))
4
October 23, 2024
Вечно нет больше половины меню. Не возможно заказать доставку, кто хочет на фармить купонов вам сюда, за день 6 штук получил за отказы что позиция закончилась извините. Просто самое ужасное из всей сити место.
3
August 13, 2024
Побывав сегодня здесь, сказать что ужаснулся это значит ничего не сказать.. кошмар, грязь, антисанитария, ветхость, раздолбанность и грязь, грязь, грязь кругом. Давно я не был в таком свинарнике. Удивительно, но народу здесь много но персонала мало и заказ ждёшь пол часа. Незнаю даже что позитивного сказать.. ведь раньше мне это место нравилось и я частенько здесь бывал. Но последнее время они катились вниз и я после того как ребёнок отравился мороженным перестал сюда ходить. А как стало ростикс, стало ещё вдвойне хуже. Но теперь это просто крах и я не понимаю, куда смотрят надзорные органы, насчёт этого сарая где кормят людей.....
2
February 15
не хочется ставить даже одну звезду, это просто ужасно, на втором этаже очень грязно, никто не убирается, ни со столов, ни в мусорки. Постоянно тусуются малолетки и никто их не выгоняет.
February 12
так себе, место вроде не плохое, но некоторую еду не докладывают, опять же это не внимательность, не пр иятно оплачивать и не получать товар.
1
October 19, 2024
Здравствуйте, г.Колпино ТК Ока Бульвар Трудящихся 12.
1. Половина поз иций недоступно.
2. Подносов нет дают в пакете.
3. На выдаче стоит девушка так отвечает как будто я ей должен чего-то.
4. Отвратительно.
September 3, 2024
Полная антисанитария, туалет грязный, ведра переполнены , грязь, в туалете извините, вооонь. Меню оставл яет желать лучшего. Зачем это вообще заведение? Если только под вечер у них только мороженое и бургер можно заказать? Хотели с мужем заказать крылышки, их просто не возможно заказать, на кухне работает одна девушка, которая ничего не успевает. Говорит, хотите крылышек, возможно успеете заказать только утром🤦♀️так как персонала нет. Ужасное заведение, больше не зайду.
3
November 4, 2024
Не вежливый персонал я прошу без льда они наливают со льдом, подносов нет всё выдают в пакете, мен ю сокращённое мало позиций, туалет не работает, но а так обычный ростикс
3
November 6, 2024
Надо на них жалобу в роспотребнадзор писать ! Отвратительное заведение по большей части из за отношения персонала к посетителям и своему рабочему месту!
1
June 22, 2024
В зависимости от времени, когда сделан заказ, вас может ожидать огромная толпа голодных людей.
Еда от этого может быть то холодной, то тёплой, что гораздо лучше.
Полы грязные, столики некоторые то чистые, а некоторые становятся грязными.
Туалет оформлен качественно, но грязный. Месторасположение очень удобное, идти 3 минуты от остановки "Б-р Трудящихся, 15".
4
February 14
Это самые медленные работники, которых я когда-либо встречала.
Пока дождёшься кофе, он уже холодный.
Ну как так?
Заказ ждешь по 45 минут.
1
December 24, 2024
Кругом сплошная грязь !
Полы не моют и не убирают , подносов нету , со столов не убирают , уборные комнаты о тдельный ужас !
Когда находишься у кассовой стойки , видно какой ТРЭШ происходит на кухне
1
September 2, 2024
Каждый раз с заказом что-то не так. Пришли в 21.00, кроме нас никого не было, тем не менее заказ ждали долго и получили: ролл с подмороженными и даже не теплыми сырными палочками, холодную картошку, а вместо айс кофе с грушей - чуть тёплый латте. В прочем, на кассе ничего не докажешь - ведь чек нам тоже не выдали, хотя при заказе и указывали, что хотим получить бумажный. Не рекомендуем.
4
November 6, 2024
Грязно, воняет, практически всегда отсутствует большая часть позиций из меню. Даже простой заказ из того что там есть готовили очень долго.
October 4, 2024
Кафе очень ужасное и обс луслуживоние тоже, просто покушать невозможно, зачем такие кофе когда очередь часами кассы не работают, наличкой не обловить сплошное нарушение сенкций..
3
September 4, 2024
Именно этот ресторан сети ростикс очень разочаровывает. Весь последний месяц когда хочу что-то заказать, в этом заведении нету абсолютно ничего, ни бургеров, ни роллов, иногда из всего меню вообще есть только напитки и некоторые десерты.
5
August 4, 2024
Редко бываю в этом месте, только если лень куда-то дак идти. Еда не очень вкусная, возможно это просто моё мнение, в целом не люблю Ростикс. Картошка фри здесь вкусная, единственное, что очень сильно люблю в Ростикс. Конкретно на этой точке готовят довольно долго и постоянно грязные залы, особенно на втором этаже
1
August 21, 2024
Время ожидания больше 30-40 минут для одной картошки. Персонал не торопится, если 3 человека можно назвать персоналом. Еда вкусная, но ради этого ждать чуть ли не час не хочется. Который день нет бургеров и роллов в наличии, а администрации такое ощущение посрать. В зале очень грязно.
3