Rostic's
136 reviews
February 1
при высокой нагруженности ребятки все равно отлично справляются, заказы отдают в меру быстро,качество еды никак не меняется, все также вкусно, красавчики
October 28, 2024
Перед фильмов захотелось хрустящих острых крылышек от Ростикс. Иногда прям хочется. Быстро приготовили, хотя это были выходные и толпы. Все вкусненько . Доп бонус к хорошему фильму
March 26
Сделал заказ. После того как статус в приложении сменился на «готов» спустя 20 минут, девушка на кассе сообщила, что заказ случайно «скинули» и ждать его нужно еще 10 минут, на просьбу позвать менеджера никто так и не подошел, абсолютно пофигистичное отношение персонала, вы когда их на работу берете хотя бы базовым правилам сервиса обучаете? Сотрудники даже слова извините не знают. В итоге заказ отменен, и в вашу сеть все меньше желания ходить, ведь ситуация подобная уже не первая.
1
January 12
Делали заказ из Ростикс через ЯндексЕда, Галерея. Есть было невозможно, качество еды не соответствует, в итоге всё выкинули. Салат, которого там практически и нет, был гнилой, Думаю, на фото всё прекрасно видно.Уважаемое руководство Ростикс, вы вообще смотрите, как готовятся ваши бургеры и роллы? Вы сами это пробовали? Не рекомендую данную сеть фастфуда!!!
1
December 2, 2024
Посетили вчера это чудное заведение. Еда стала просто невкусной. Видимо рембрейдинг не пошёл на пользу. Заказывали к заказу 2 колы с сахаром, так одну поставили без сахара. Ну и вкус конечно колы, оставляет желать лучшего. Честно, как то очень расстроились. На картинках еда выглядит аппетитно, по факту фигня полная.
1
March 22
Ребенок оплатил 2 газировки, чек в терминале не выдаются, когда назвал заказ менеджер Иван потребовал показать оплату в онлайн банке, тк детям не верит. Что за сервис??? Он платил с моей карты и я должна идти через половину ТЦ чтоб получить свой лимонад? Нахально улыбаясь Иван отдал мне наш заказ. Бардак
March 11
Подошли с дочерью в будний день, никого кроме нас не было, куча работников, никто даже не дернулся, посмотрели и отвернулись, продолжили болтать...
Замечаю не первый раз такое отношение к посетителям, люди разворачиваются и уходят в точку, там совершенно другое отношение к гостям...
1
February 9
отвратительно! примите уже меры, сколько это может продолжатся, самое отвраиительное заведение, работники, никого нет, просто стоят и немогут выдать, еда вообще не соответствует картике, все меньше и меньше похоже
1
December 8, 2024
Никто из сотрудников не предупредил, что у них закончились стрипсы… в итоге прождали заказ целые 50 минут и уже со спорами забрали заказ без них. Беспредел какой-то… и по итогу бургеры и картошка очень пересоленгые, есть почти невозможно 🤦🏿
1
July 8, 2024
Добрый вечер мои дорогие читатели, не так давно посещал ростикс. В принципе обслуживание там хорошее, время ожидания буквально минут 7-8. Но единственное что не понравилось это еда. Стрипсы, что в бургере, что как закуски были пересушены, соуса в бургерах было мало, лист салата был разорвал в маленькие клочья, из-за чего сыпался из бургера при каждом укусе
February 2
Подошла на кассу, мне говорят, чтобы ЗАКАЗАТЬ я должна ждать 20 минут!!!
Это сказала девушка, которая стоит и ничего не делает, а просто командует)))
Браво👍🏻
1
April 5
Самое убогое место, где я только был, обманывают людей по заказу, работают без перчаток, не советую никому посещать данное место
December 5, 2024
Здравствуйте. Сегодня утром не вкусно перекусила в Ростикс .Шефролл Делюкс вообще не тот что был раньше . Панировке в курочке на столько твёрдая , что чуть зубы не переломала. И по виду он ни чем не отличается от маленького ролла . Наверное что с вечера осталось пробовали утром. Креветки тоже холодные . Единственное напиток был горячий но уж чересчур сладкий . Разочарование . Сменилось не только название но и качество но качество в худшую сторону.
November 7, 2024
Постоянно убирают заказ с табла, в наушниках спокойно не посидишь, нужно слушать когда позовут забирать заказ
November 8, 2024
Захотел перекусить.
Обслуживание за наличные в заведении отсутствует. Понес деньги в другое место.
December 16, 2023
Вчера заказали на Покрышкина самовывоз заказа, номер 503. В сообщении было указано что надо 20-02 будет готов, забрать рекомендовали в течении 10 минут.
По факту предварительный заказ пришлось ждать почти пол часа, часть стояла оставалась, что-то искали что-то забыли приготовить. На вопросы когда будет готов заказ, отвечали что я здесь стою и не знаю, другой отвечал что я в другом месте и только делали вид что что-то делают. С недовольными лицами персонал, и хамское пренебрежением клиентами. Когда отдали заказ ещё и нахамили что много заказали и им трудно его было собирать. Заказ был остывшим, стоял больше 20 минут на сборке.
Российский менеджмент, умрут любое дело.
Нерекоммендую данный ресторан.
1
July 30, 2023
История великого обмана и достижения дна от KFC. Заказала попробовать Чикен Пита, ниже приведены фото с сайта КФС и то, что я получила в итоге. И это убожество называется Чикен Пита. Состав: Стрипсы OR, Изделие хлебобулочное Флэт Брэд, Соус «Восточный», Огурцы свежие, Томаты свежие, Салат Айсберг, Лук репчатый. ----это описание с сайта, вопрос, что вы видите из списка на фото!? Только стрипс пожалуй и то спасибо, да КФС!? Где же лук, где же салат айсберг, где томаты, где это всё, негодяи!? Киданули огрызок огурца, кроху салата, помидор пожеванный. Обманщики, вы просто ненавидете своих гостей, отношение просто отвратительное. Больше никогда и ни при каких обстоятельствах в это заведение ни ногой. И всем также буду рекомендовать никогда не посещать этот общепит.
2
1
February 6
Верните нормальный чизбургер, а не хлеб с хлебом. Он был моим любимым
September 7, 2024
Заказали мы ролл терияки с креветками
Они не очищенные от пищевода, воняют
Они его зажаривали в кляре, но креветка сырая
За что 250 рублей, просто в трубу
March 2, 2023
Можно было бы поставить 0, с удовольствием поставила бы. Понимаю что сеть быстрого питания, но за что мы платим деньги если газированные напитки разливают наверное утром, и дают их целый день! Я не хочу получать газированный напиток БЕЗ ГАЗА, КОТОРЫЙ СТОИТ ПОЧТИ 100 руб. Без газа, это какая то кислятина. Да даже напитки без газа (липтон например) застаивается за целый день (а может не день) и на вкус отврат. К приложению отдельные вопросы, делаешь заказ, а некоторые позиции слетают (которые есть в наличии и все ок, просто слетают) а обнаруживаешь это когда дошёл до столика и спокойно сел. Надо идти обратно и заказ остывает, спасибо за потраченное время, настроение и деньги. Обслуживание худшее на свете, среди других заведений! Мало того, что забывают что то положить, так ещё и абсолютно не коммуникабельные, кто интересно их нанимает?
Цены растут качество ухудшаться, у меня всë, больше в это заведение Галереи не вернусь! И всем советую
1
2
January 2, 2024
Во-первых, очень долго готовили заказ - и это в центре то города! Во-вторых, картошка фри была холодной, а я уже ушёл из кафе и возвращаться из-за этого не было времени. В-третьих, после такого ужина - ночью заболел живот.
January 16, 2024
Быстрая подача, плюсы на этом всё. Порции как будто всё меньше и меньше, подали холодным всё. Наггетсы как-будто масло окунули в курицу, а не наоборот. Вкратце очень обидно, раньше ели только тут, теперь ни ногой!!
1
January 14
Очень долго,но вкусно как всегда
February 4
Вежливые продавцы, вкусная еда
January 29, 2023
Посетили бургерную пенсионеры и приятно были удивлены вкусными булочками с котлетами и салатами и огурцами с соусом а также вкусный кофе и молочный коктейль. Вкуснотища !!!
1
May 17, 2024
Заказала шефролл НЕ ОСТРЫЙ( ребёнку), коллу МАЛЕНЬКУЮ
Они дали большую коллу, и максимум острый ролл. Чем слушали непонятно 🤦.
January 14, 2024
заказ выдали не на подносе, хотя мы выбирали "забрать на подносе" и при заказе программа постоянно заставляла нас выбирать соус, по итогу нам положили только 1 соус, хотя пришлось заказать 2
1
February 7
23 минуты ожидания шеф баскета это такое себе
February 19, 2023
Заказали боксмастер,так там вместо картофельной котлеты положили картофель по деревенски. Так же взяли новинку мегаролл,он оказался острым о чем не предупреждают,и с ужасной засохшей картошкой фри.плюхнули сверху майонеза,дальше весь ролл был абсолютно сухой. Обслуживание так себе,поставили заказ на стойку,на экране не высветился,и не объявили.отдали после того как подошли узнать что с заказом.остается надеяться,что с санитарией и свежестью продуктов не так всё плохо как с остальным.
1
1
February 20, 2023
Мало того, что бургер отдавали 10 минут при отсутствии очереди. Так отдали, а внутри холодная котлета, и вся упаковка в жиру снаружи. Так же девушка в черной рубашке , когда положила стрипсы, закрыла их, и прям знатно так прикоснулась к ним рукой, потом пошла на кассу, трогала деньги.... Понимаю, что никто не надевает перчатки на кассе, но можно хотя бы тогда еду руками не трогать. Была 18.02 около 20:00
May 15, 2024
Мало того,что все холодное ,персонал с недовольными лицами ,как будто к ним домой пришли,так еще и обсчитали
1
October 5, 2023
Заказала доставку, честно такого ужаса я ещё не видела,булочка рассыпается в руках,курица и все продукты не свежие,огурцы пропавшие,наггетсы не свежие,резиновые.
1
February 20
Готовили 1 ролл 40минут
1
September 13, 2024
Очень долго ждал заказ , а заказал я 2 самых простецких айрола
February 28, 2024
Очень люблю их продукцию. Быстро и чётко всегда 👌
1
June 3, 2024
Быстро, вкусно и приветливый персонал
May 24, 2023
Отдали "лимонад" с неперемешаным сиропом. От кекса забыли откосить дату. Кортошка сухая, стрипсы вообще ужас какой-то, они как будто неделю лежат. Остались не довольны, отдав тысячу за обед.
1
July 23, 2023
Ожидание и реальность. Холодная лепёшка, начинка, кажется, вывалилась на пол, пока несли заказ с кухни на раздачу, иначе я не понимаю её отсутствие. Не ходила в кфс, нечего и начинать
1
April 28, 2022
Под вечер ленятся и вообще не собирают заказы , на полу и в зале и в кухне мусор на кухне нагетсы прямо под ногами в вперемешку с пакетами измазаными жиром увидел как решётки для курицы ставили на этот же грязный пол .Ваши всеми любимые соусы , упаковки и картошка фри буквально гниёт прямо под их плитами и кто знает когда-нибудь это попадёт и ваш пакетик с корочкой Сандерса , Приятного аппетита 😐
P.S. напишу такой отзыв на каждый ваш ресторан , который это заслуживает , но не думайте , что я пишу со зла придите , и посмотрите на это сами Санэпид привет! Можете прям сейчас посмотреть
2
1
March 23, 2024
2 раза подряд заказывал картошку Фри с разницей в пол дня, картошка - 🥔 соленая
September 15, 2022
Это.... Заставляют показывать номер заказа на телефоне, благо я его сфоткал, а если бы нет, то не отдали. Пошёл получать друг, так без моей фотографии ему не отдали. Что за бред? Если аппарат не печатает чек, это их проблемы. Так мало того не должили одну ножку и не дали чек. Еда как и везде.
August 2, 2022
Всё стандартно, как всегда один из лучших фаст фудов, быстро заказали, вкусно поели и погнали по делам ;-))
2
February 25, 2023
Я кфс как место для перекуса люблю , но сегодня я была разочарована тем что мне дали . Такое ощущение будто картофель с утра лежит у них , и мне её выпихнули . Про нагетсы я вообще молчу .
1
June 7, 2023
Была неприятно удивлена, что по купону заказать теперь нельзя на кассе, только в приложении. Чтобы узнать это, пришлось отстоять в очереди, т.к. только один человек работает на кассе, девушка Инна и , похоже, она новенькая. Приложения у меня нет и устанавливать его не было ни времени, ни желания. Пришлось уйти есть в соседнее заведение на фудкорте, там обслуживают без приложения.
January 9, 2022
Ужасно! Я не ожидал такого "советского" сервиса! Ждали заказ 28 минут!! И после этого длительного ожидания 2 позиции принесли не те, что мы заказывали. Затем ждали долго чтобы их заменили. В итоге вышел парень и сообщил нам что то, что мы заказали - нет и "берите то, что принесли". Я в шоке. После того, как мы попросили возврата - снова ждали менеджеров Романа Анисимова.
Возврат сделали. Но после общения с персоналом осталось ощущение, что "извините, что мы у вас сделали заказ и вас потревожили! Больше не будем! Честно!".
2
1
May 13, 2023
Аппарат для онлайн заказа оказался сломан, пришлой отстаять вторую очередь. Шевбургер Джуниор оказался до невыносимого пересолен.
1
May 8, 2024
стрипсы были не острые,росмастер был сухарем👎👎
1
January 17, 2022
Самый ужасный KFC в городе
Из-за этого филиала в галерее не хочется вообще кушать KFC нигде
Самое ужасное обслуживание
Заказы готовятся чересчур долго
Путают заказы, не докладывают постоянно соусы, упаковывают продукты в несоответствующие упаковки
Качество еды порой доходит до абсурда
На этом же ресторанном дворике есть Макдональдс и бургер кинг
Они работают в разы быстрее и качественнее
Не приходится ждать пока один работник дождётся приготовления 5-7 заказов и вынесет их все одновременно, чтобы экономить своё время
Просто ужаснейший KFC из всех
2
1
May 8, 2023
Каждый раз что-то не кладут в заказ,то бургер то соусы,то картошку,такое происходит только в галерее!!!
October 23, 2023
Все сотрудники без перчаток. Посмотрели как готовят и кушать расхотелось.