Rostic's
564 reviews
November 5
Добрый вечер! Сегодня меня Ростикс расстроил ,не ожидала такого ! Пришли с мужем покушать ,и столкнулись с тем ,что все столы были грязные ,эта проблема решаема и я готова была протереть нам столик . Подошла на кассу и попросила влажную салфетку ,девушка мне отказала ,сказав,что салфетка платная(уборщицы нет) ,я объяснила ей ситуацию. и вот как интересно получается ,сесть покушать некуда ,протереть стол нечем ,сухие салфетки не помогают,стол был в пятнах .
Чтобы у вас покушать ,я должна была купить салфетки,протереть стол и только потом спокойно сидеть и кушать ! Мне не трудно протереть ,но дайте салфетку !!! Норм влажную салфетку ! Почему я должна ее покупать ?! Вот этот момент мне не понятен совсем ! Только из за этого 2 звезды! ⭐️ ⭐️
Буду ждать обратную связь от компании !
December 15
Пришёл в этот "ресторан" одним зимним вечером, перед работой, еду забыл дома и решил перекусить здесь ,что стало фатальной ошибкой.
Мой заказ висел на табло в течении 30 минут, за это время сделали заказы других людей, потом начали делать заказы людям которые пришли позже, а потом вовсе одна не русская женщина ,явно не понимающая что от неё требуется на самом деле, начала пихать элементы моего заказа по разным заказам , тем самым делая счастливыми одних людей и несчастным одного. Может такова цена, но я с ней не согласен. Деньги за заказ попросил оставить себе, дабы организации хватило на штраф за нелегальных мигрантов, а ресторану ставлю 0/10 ,чистота которую я наблюдал 30 минут негодования 0/10 ,персонал 0/10 , еда 0/10 потому что я так и не успел попробовать её на вкус, рекомендую другим людям не забывать еду дома, чтобы не попасться в пасти этому ресторану.
December 15
Самый отвратительный ростикс, в котором только можно быть.
Заказали две булки, мало того, что ожидание продлилось более полу часу, еду с нашего подноса (вероятно, что с нашего) перекладывали другим людям. Когда подходили и спрашивали в чем дело, никто по-русски ничего ответить не мог. Вообще персонал не знает русского языка. Ни еды, ни денег не получили. Стоит на данное место вызвать наряд полиции и проверить сотрудников данного заведения. Потому что никто не умеет говорить на русском, даже ломаном. Пока стояли, пытались дождаться заказ, успела разглядеть зал, такого свинарника в жизни не видела. В туалет вообще зайти не реально, всё обосрано. По залу ползают тараканы. Даже не знаю, что на кухне происходит, хорошо, что не удалось поесть, жалко денег, которые не вернули, потому что персонал не понимает язык и не пытается.
Сюда не только полиция нужна, а санэпидемстанция, пожарная инспекция и миграционная служба.
Отвратное место. По-другому просто не скажешь - ужасно абсолютно всё.
December 14
Цены установили дорогущие, но и оплаченное не докладывают. Взяла ребенку картофель фри с соусом и булочку. Принесла домой. Картофель цена за 100гр 99р, положили 88 гр. Кошмар. И так весовка маленькая, ещё и не докладывают. Поставьте своим работникам весы, если не умеют накладывать нормально.
Бургеры уже перестали брать. То не готовый, сырая курица. То кость.
Теперь и за фри не будем ходить,
И в зале реально грязно, так как посетители в основном дети, которые в ближайшем парке гуляют.
August 28
Пришел покушать
Заказал на 2.5 тыс на семью
И дальше самое интересное
Столы не убраны люди ждут по 20 минут когда уберут стол НО. Садился за стол а он липкий грязный руки прилипают
15 мин уговаривал убрать стол За это время вся еда стала холодной мороженое растаяло.
Заказ колы разочаровал моих детей он был полностью без вкуса разбавленый.
Разочарован!!!!
3
December 2
В принципе хорошее заведение:
Хорошее обслуживание
⭐⭐⭐⭐⭐
Очень вкусная еда,хороший состав
⭐⭐⭐⭐⭐
Персонал хороший, но иногда поражает растерянностью 😰😰😰
⭐⭐⭐
Ожидание долгое. Заказала одну мороженку, а ждала 40 минут
⭐⭐⭐
Суммарно 4⭐
October 14, 2023
Офигенное место, обожаю, крылышки ооочень вкусные, остренький как я и люблю, всё прекрасно, желаю всем посетить это место, и в любое время года можно найти нужно особенно летом и зимой, летом мороженое и охладительные напитки со льдом, зимой чай, кофе и т. д.
т. п, короче посетите не пожалеете, место прям кайф
3
1
October 26
ужасная женщина Сабина у вас работает, прошу научить человека манерам или пускай уходит раз не умеет общаться нормально с людьми
мы просто стояли у кассы и попросили кого то подойти
На что к нам подошла эта мадам демонстрационно закатила глаза «Ща к вам подойдут» ответила она нам )
На вид приятная дама но в душе видимо не очень
Прошу провести с ней беседу
May 26, 2023
Еда стандартная для КФС, просто вкусно. Время ожидания вполне приемлемо. Персонал вежливый.
Чистота и атмосфера, к сожалению, очень зависят от расположения, а расположение наихудшее из возможных. Рядом находится школа, а школа для фастфуда всегда означает толпу школьников (речь идёт о неадекватах, которым негде "культурно пообщаться") в зале, что приводит к постоянной грязи, занятым местам и шуму на фоне. Разумеется, другие посетители захотят либо покинуть место, либо в целом не заходить в него.
2
4
October 21
Заказ не привезли, это уже не первая ситуация, я уже устал тратить время на вас, наверное это было последней каплей
1. Доставка отвратительная, заказываешь - и не знаешь, привезут или нет ( Лотерея )
2. На горячей линии операторы не клиентоориентированны
3. Операторов постоянно не хватает, наймите людей, вложитесь вы в компанию
September 21
Хороший Ростикс, персонал хорошо готовит,молодцы! Маленький и уютный,время если есть,всегда туда иду
September 5, 2023
Милое кафе рядом с метро.
Была в. МФЦ и зашла выпить кофе с десертом, люблю пончики в Кфс😊. Вчера 04.09.2023 г.
Понравилась работа утренней смены, 11утра, приятная девушка, с улыбкой, вежливая, быстрое обслуживание, горячий кофе и 2 вкусных пончика.👏👍 Ушла с отличным настроением.
Команде ребят из КФС УСПЕХОВ🌟
3
1
June 17
Заведение - кайф, оочень быстро готовят по сравнению с другими заведениями. У каждого столика есть зарядки. Пока ел зарядил телефон и электросамокат. Сотрудники имба, чисто, есть туалет.
4
2
January 3
Небольшое, но очень аккуратное кафе! Зашли после МФЦ. Думали будет много народа, но нет, сразу нашли свободный столик. Заказ оформили быстро, зал чистенький. Осталось прекрасное впечатление от визита. Спасибо работникам. Вы молодцы!
1
December 28, 2023
Самый сок! Обожаю это место! Мы уже как лет сто собираемся с друзьями и хаваем с удовольствием!) Вкусняшка, да и только! Но иногда замечаю, что в бургерах немного преобладает вкус бумажек, в которых их заворачивают, и этот вкус преследует меня... Может это у меня одного так?( Туалет иногда грязный, хотя я понимаю, что каждую минуту не уследишь кто что бросает на пол, тем более если по большей степени гости - подростки. А так всё классно!
1
November 24
Самый отвратительный кфс... Подносы нету, грязные столы, часами не убирают, заказ принимают, потом оказывается что не могут обеспечить.. не советую.
Да и готовят ужасно.. не заходите туда.
Не знаю о чем думает менеджер...
Поменяйте сотрудников, выберите грамотных, вежливых и честных.. целий час ждал подноса, так и не дали...
December 7
Стало хуже, меньше свободных столиков. Появильсь люди с ноутбуками. Время ожидания обычное доя Ростикса. Было мало посетителей, повезло. Преимущество - есть где помыть руки и туалет.
1
September 4
В этом месте полная антисанитария в зале и в туалете особенно. Раковина для мытья рук очень грязная, не мылась никогда. Диваны все заляпаны жиром. Очень не приятно там находится. Повсюду растоптанная курица или какие то другие элементы пищи.
1
November 16, 2023
Сетевые рестораны всегда хороши. Тут поток большой. Проходимость есть. Все замечательно. Чисто. Только конечно ооочень мало места. Хотелось бы расширения
.
October 22
Долгое время не заходил после дважды купленной испорченной еды. И вот - спустя время - снова здравствуй вонючая тухлятинка под горой специй и соусов.
1
July 18
Низкое качество обслуживания, медленная подача.
Проверяйте заказ т.к. персонал невнимательный не все по чеку кладут. Трубочки, сахар берите сами не надейтесь на продавцов.
1
August 29
ЧЕСТНЫЙ отзыв:
в целом, заведение не плохое. помещение кафетерия достаточно чистое. но не первый раз ростикс подводит на сборке заказа... часто не докладывают ингредиенты в еду. сегодня я опять столкнулась с такой проблемой. забрав заказанный мною бургер в упаковке "с собой" пошла домой. придя, и раскрыв упаковку я была очень огорчена и недовольна... продукт в реальности и картинки очень сильно отличался. в бургере не было соуса ВООБЩЕ. в наличие острого бургера должны были входить огурцы,соус и салат (курица очевидно). в итоге, я просто подучила две булки без заправки и кусок курицы... очень разочарована, в такой комплектации... думаю, не приду сюда больше.
1
November 6
Хорошее место для перекуса, рядом с метро и заказы обрабатывают очень быстро
February 26
Моё мнение об этой точке не очень хорошее. Много людей, в основном, мигранты просто приходят и занимают места, ничего не покупая там и просто ведут долгие телефонные разговоры со своими республиками, да ещё вслух. А люди, приходящие с детьми покушать, ищут места и практически им приходиться сидеть друг на друге в тесноте. Я считаю, это неправильно, но там никто за этим безобразием не следит.
3
2
July 20
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, чистое просторное помещение
June 20
Кафе полюбила из-за близости к рабочему месту. И нисколько не разочаровалась в обслуживание и няшках. Каждый раз в перерыве на обед я зависаю в кафе, и время пуля, уже возвращаться за рабочий стол. Уютно, чисто, по домашнему.
1
August 11
Постоянная вонь туалета. Хоть топор вешай. В остальном обычная точка ростикса, может, чуть больше нагруженная из-за того, что рядом с парком больше никакой альтернативы нет
May 19
В туалете постоянно нет бумаги, а у раковины -:жидкого мыла (твердого тоже нет). Если учитывать, что едят руками, просто безобразие. В бытность KFC хотя бы влажные салфетки давали, а сейчас только бумажные. Мороженое стали меньше по количеству, в стакан набирают неаккуратно - "сопли" через край пластикового стакана свисают, думаешь, как бы руки и одежду не испачкать. НА КАССЕ ПРИНИМАЮТ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ
1
June 23
Раньше яб поставил 4,но сейчас 5! Время приготовления стало намного меньше и качество продукции тоже улучшилось.
March 27
Очень большие очереди ! Много людей , медленно обслуживают , но персонал вежливый. Только я не пойму это прикол такой или порции стали такими маленькими? Даже ребёнок не наесться таким 🙀 раньше клали добротно , сейчас 4 кусочка… экономят на всём , а цены растут. За это 200₽ не нормально платить 🤡
4
October 4
04.10. в большое ведро крылышек положили самые маленькие, фактически "воробьиные крылышки" !
Это был последний заказ в этой точке !!!
November 27
Самый ужасный ростикс района, антисанитария , не убираются . В туалет даже заглядывать страшно . Сотрудники что то кричат на своем языке, некоторые без формы
September 29
Самый отвратительный ростикс, в котором я была. Грязнющий туалет (29.09 в 12.20) и холодная еда 👍 Спасибо, больше ни ногой сюда
1
February 3
Рядом со школой и метро. Высокое качество еды, причём работники очень быстро делают заказ. Был в других, но оказалось, что там дороже! По моему мнению, это лучший Rostic's.
1
October 23, 2023
Несмотря на продукцию этого "ресторана", хочу обратить внимание на отсутствие чистоты в нём, очень часто много мусора остаётся на полу неделю или более, и руководящий ничего с этим не делает. Кстати о директоре... Это кошмар! Его отношение к гостям просто отвратительное, будто ему все должны. К сотрудникам относится, как к скоту, который якобы должен работать ежедневно без выходных, стабильно, как роботы какие-то... К сожалению, только наличие этого человека в ресторане, уже отзывает желание туда идти.
August 16
Я ждал один бургер 8 минут! Бургер был холодный и в нëм было мало капусты. Столики были грязные! Ужасно, лучше сходите в другой ростикс.
1
August 19
готовили заказ 30 минут. Ошиблись с заказом вместо оригинального положили острый. даже не извинились за ожидание
1
November 1
Прекрасно, можно перекусить. Из минусов- мало места и столиков
July 26
Работники относятся к своей работе безответственно!
Подают всё холодным и пялятся на людей которые кушают. Им нечем заняться?
1
1
August 20
Мало места, но есть туалет, с еду всё нормально как во всей сети, поэтому заезд не забираю
June 9, 2023
Еда очень вкусная, время ожидания не такое большое можно потерпеть, девушка которая меня обслуживала меня была очень весёлой и милой, стол был грязный, очень атмосферно но в магазине происходит суета, можно сделать магазин чуть больше, спасибо за внимание
3
1
February 18
Народу немного, заказы выполняются быстро. Есть терминалы для быстрого заказа. Бургеры вкусные, с хрустиком.
1
January 30
Еда - можно питаться, но с осторожностью, а вот туалетом лучше не пользоваться, унитаз - хуже общественного, урна вечно переполнена. Если открыта дверь туалета, то "аромат" распространяется на весь зал. Также персонал не следит за посетителями, которые сидят и просто распивают принесённые с собой крепкие алкогольные напитки.
February 26
Убрали кассира, заказ невозможно заказать. В приложении путаница, навязывание того что не заказывал. . Пока ожидал свой заказ у двух людей также самая история. Вместо одного блюда в чек пробивается два. В ответ от Директора Хубаева А.Р. Вы видите что вы оплачиваете перед оплатой. Сами виноваты. P.S На кассе принимается только наличный расчет.
3
February 13
Время ожидания заказа всегда зашкаливает. Но самое грустное, что крылышки были пожарены на масле, которые уже давно нужно бы поменять. А с крыльями напортачили - в заказе из 12 крыльев были практически маленькие фаланги и только две больших части крыла.
К сожалению, действительно худший ресторан сети.
4
June 12
На кассе не принимают заказы, хотя стоит толпа сотрудников ничем не заняты, просят покупать в терминале и ржут.
У терминалов очередь по 5-6 человек, нс экране 2 заказа висит, примите меры к этому отделению!!!!!
2
1
January 23, 2023
Хорошие кфс рядом с парком и метро, очень удобно, правда места внутри немного, парковка есть, но как повезет, потому в этом же здании мфц и пятерочка, вкус вилл и много других магазинов
4
1
February 10, 2023
Картошка, курица кофе приготовлены вкусно: не пережарены, не перемаслены.
Кофе не обжигающий, приятно пить. В зале чисто, опрятно. Персонал вежливый. Захожу не первый раз. Мне нравится. Спасибо.
3
1
October 3, 2023
Ничего не изменилось, тоже самое как было до этого. Как этот «корабль не называй, плавает он одинаково плохо.
Сотрудники очень сильно орут на кухне, не разговаривают, а орут, мне например не интересно это слушать, и дико раздражает. Зона у кассы не простирается, заляпано и с мокрыми пятнами. Зал тоже не убирается. Приходится ждать какое-то время чтобы сотрудник подошел на кассу Картошка стала лучше, но пересаливают ее знатно, а остальная еда стала хуже, или сотрудники отдают давно залежавшееся позиции.
1
May 13, 2023
Выражаю особую благодарность работникам вчерашней вечерней смены (~22:00) за очень хорошее обслуживание и адекватное решение проблемы. Персонал очень внимательный и приветливый.
3