Rostic's
1584 reviews
January 8
Очень красивое романтическое место Манежная площадь, рядом с Красной площадью и Кремлем. Под Манежкой находиться ТЦ Охотный ряд. Столько много интересного на площади и для детей и для взрослых, всем найдется развлечение.
5
1
January 30
Зашли в ростикс рядом с красной площадью. В заказе присутствовала картошка фри, которая оказалась едва теплой и очень твердой. Попросила девочку на раздаче поменять на свежую. Она поменяла на такую же. Попросила позвать администратора. Девушка с перевёрнутым бейджем начала отчитывать сотрудников за то, что мне положили слишком много картошки, а мне предложила вернуть деньги, вместо того, чтобы предложить свежий продукт! Я сказала, что я пришла покушать, а не искать среди ресторанов где вкусная еда! Чек на поднос не положили, хотя при заказе на терминале выбрана задача - получить чек с заказом. Вилку к пати боксу пришлось опять же просить, хотя в других ресторанах дают к пати боксу вилку сразу.
Было испорчено настроение из-за такого отношения. Администратор потом повернула свой бейдж и качала рукой, чтобы невозможно было прочитать. Пусть к вашим родителям также относятся в кафе или магазине
1
1
January 11
Сеть пицерий, кафе швецкий стол накладывай и оплачивай, очень вкусная выпечка и тортики! Загляните и отведай, еды со скатерти самобранки 👍 мороженое супер как в ГУМе ЦУМе и Детском мире можно и другова навыбор и вкус!
4
December 6, 2024
Еда- хорошо вкусно
Обслуживание зависит от смены
Время удовлетворительно!
Теперь о плохом!!!
Мало того, что, в уборной нет писсуаров, и всего две кабинки, из которых работает одна, грязь и полное отсутствие санитарии, вытяжка в бороде от пыли которая падает сверху! Друзья!!! - это сердце нашей страны!!! Москва!!! Красная площадь!!! И такой позор , перед туристами, и нашими соотечественниками!!!
3
January 5
Первый раз была в вашем ресторане... И осталась расстроена.... 2 января в 12.40 купила у вас еду. В заказе были байтсы большие. Я когда села за столик, то увидела, что их там ровно половину. Я пошла разбираться, сказали, что это норма!!! Честно сказать, я просто в шоке от наглости и обмана ваших работников. Была на юге в ростиксах, и во многих других городах, такого не было нигде. Везде стакан полный и с горкой. Даже реклама Байтсов есть, где большой стакан с горкой, а у вас половина...очень странно. Спасибо за гостеприимство, больше к вам ни ногой!!!
2
3
February 5
После экскурсии по Кремлю зашли с сыном 7 лет в это кафе : ужас ужас ужас! Идите с детьми в другое место! Дама за кассой руками считала деньги и этими же руками собирала еду. Грязные деньги и еда это разные зоны в Ростиксе ! Сначала считала гору мелочи, а потом насыпала картошку фри! Байтсы были полусырыми! Стойки для выбрасывания за собой остатков после еды переполнены! В туалетах грязь и нет бумаги и мыла. Такие кафе надо закрыввть через санпин! Кошмар!
3
December 25, 2024
+курочка не как у всех сухая,а она прям сочная,очень вкусная и мягкая
+Напитки можно наливать самим и не разбавляются водой,вкус насыщенный
+модный дизайн,большое само заведение
4
November 1, 2024
Большое кафе хотя и народу очень много. На выдаче хорошо справляются даже с таким потоком.Звезду снимаю за туалеты. В таком месте их надо чаще проверять и наводить порядок. Всем хорошего дня ещё есть к чему стремится. У вас всё получиться !!
4
February 1
Хорошо посидеть за столиком с вкусностями что предлагает меню в чистом зале в хорошей атмосфере ) спасибо все супер.
6
September 5, 2024
Я часто захожу в Rostic's перекусить после работы. Особенно мне нравятся их крылышки барбекю – просто пальчики оближешь! Обслуживание обычно быстрое, а персонал всегда вежливый. Цены вполне приемлемые, учитывая порции. Рекомендую это место всем любителям фаст-фуда!
5
February 10
Добрый вечер. Хотела сообщить о нарушении прав потребителя. В субботу 08.02 мы были с детьми в данном заведении, нам принесли еду, из них была в заказе картофель по-деревенски, всё было горячим, кроме конечно же картофеля, был холодный, ужасно кислый, так ещё и НАДКУСАННЫЕ большая часть картофеля. Мы обратились на кассу, после чего данная особь на кассе вытряхнула всю картошку на нас, развернулась и с психами ушла. Да, нам поменяли её. Но вы что творите? У нас сдалось такое впечатление, что картофель подали уже чей-то со стола, который поели, выбросили и дали нам. Она была не первой свежести. Кислая ужасно.. и потом нас встретил сюрприз надкусанный. Обратите внимание на то, что там происходит, к вам ходят дети, и чем вы их кормите! Фото не успели сделать, были в глубоком ужасе. Но у нас даже не попросили прощение за данное неудобство. Ставлю 1 звезду, не рекомендую.. разочарованы!
3
1
February 1
Уютно,вкусно,свежие продукты,вежливое обслуживание,чисто убираются на уборке столы,стены,окна,полы,чистые.
6
November 11, 2024
Всегда готовят очень быстро, достаточно вкусно, и отдельно хочу отметить сотрудника Акадила, человек с юмором 👍
Ставлю 5 звёзд
December 24, 2024
23.12.2024 после 21:30 - обслуживание очень медленное, при отсутствии очереди ожидание заказа больше 25 минут. В зале ресторана грязно, хотя это "заслуга" посетителей: при мне уронили и разбили бутылку алкоголя. Охраны я не видела. Дежурный по зале, по моей просьбе убрал осколки. Явно не хватает персонала по всем направлениям: кухня, уборка, контроль. Позор для точки общепита, находящейся в центре Москвы. О туалетах без слов - см.фото.
3
1
January 15
Первый опыт заказа в приложении и тот отрицательный! Был сделан заказ из R у метро Алексеевская. В течении часа заказ никаких признаков действия не подавал, затем вдруг ожил и его якобы везут и очень торопятся. Затем за две минуты до приезда курьера, так показывало приложение, заказ взяли и отменили! Это спустя час ожидания! А у меня у ребёнка день рождения и дети ждут за столом этот заказ..... Итог печален, ни заказа ни времени его перезаказать в восемь вечера и настроение детей соответственное. На звонок с вопросом почему, на горячей линии мне ответили, что так бывает, приносим извинения.... Вы серьёзно? Извинения? Больше в этой тошниловке ничего не закажу.
March 11
Из всех заведений - это самое ужасное. Во-первых из ряда вон медленное обслуживание, ждали заказ более 20 минут, а качество намного хуже чем в ресторане. Во-вторых - это безумно пережаренные куриные ножки, так испортить, простое и бесхитростное блюдо, надо иметь незаурядные способности. В-третьих - грязно, столы завалены и не протерты. Итог, такое никак не может ассоциироваться с вкусом и приятным временем!
1
2
July 28, 2024
Прекрасное место, чтобы перекусить в летний день, на летней веранде рядом с фонтанами. Меню вкусное, обслужили достаточно быстро, несмотря на наличие большого количества посетителей.
7
October 13, 2024
Каждый раз как бываем на красной площади заходим покушать в ростикс, но в последний раз были и разочаровались ребенок даже почувствовал что стрипсы уже не те остально е что заказывали просто не вкусно овощи вялые просто отвращение надеюсь может все изменится но верится с трудом . Уборщица храмающая на ногу низнаю как ее зовут злая ничайно зашел в туалет начала оскорблять называть всех дикарями хотя никто и не видел табличку что ведется уборка я канечно извенился за то что не заметил но многие так же не замечали что она моет уборную
5
December 18, 2024
Здравствуйте, были у вас 17.12.24, сделали заказ заранее на 17-40 . Но получили в 18:05, Хотя мы очень сильно опаздываем на автобус в другой город. Мы спрашиваем, когда будет готов заказ, нам отвечают, что не знают, а другим людям вообще ответили, что будущее не предсказывают. И только 1 сотрудник как он преставился Алекс нас услышал и помог нам собрать заказ
3
February 4
Не уютно. Не комфортно. Не очень чисто. Ожидание, для такой проходимости нормальное. Еда стандартная
3
February 21
Куда смотрит ФАС которая должна мониторить цены??? Кфс как стал Ростиксом сразу задрал цены и уменьшил колличество в порции, прошло время и опять задрали цену а количество опять уменьшили! Это уже не фаст фуд а по цене как кафе только вот заведение не отвечает качеством что бы быть кафе и уже не фаст фуд а тупо обдираловка.
January 15
Грязновато. Думаю, что людей много, проходимость большая поэтому пришлось сидеть с посудой от предыдущего посетителя. Туалет тоже не очень пахнет свежестью. Когда кушать хочется, уже закрываешь глаза на эти нюансы. Но в раз не приду сюда перекусить.
3
1
February 8
К сожалению, санитарные нормы там хромают. Очень грязно, хоть и в центре Москвы. Подхватили там с дочкой ротавирус после перекуса …. Несмотря на то что мы руки и до и после еды…. Конечно же из-за этого выходные были испорчены.
2
1
November 10, 2024
Ресторан находится в подземной части тц, в самом конце этажа. Посадочных мест много, заказ сделали минут за 10, из минусов низкие потолки.
4
January 16
Еда очень вкусная, обслуживание отличное готовят быстро, на кухне чисто и комфортно.
3
February 5
Здравствуйте!
Тем, кто еще рассчитывать сюда зайти перекусить, внимание!!!
Несвежий товар в продаже. Мясо холодное, булка еле оттаяла после заморозки, вся рыхла, вкус ужасный, крылья не дожарены, столы в ресторане грязные, в наборах с собой постоянно забывают что-то положить и заказа. Вместо того, чтобы решить ситуацию, менеджера уверяеют, что это нормальное состояние их магазина, их товара и наборов с собой… после съеденного болел живот и полоскало 2 дня…
4
3
February 25
Очень не понравилось, сотрудники устроили свои личный ресторан, куда приходят, чаще всего только их друзья и родственники, и говорят не на русском языке...вот думаю, в Москве ли Я была, в вообще где была? 😢
February 19
Людей много. Но обслуживание на 5+. Быстро и вкусно. В зале чисто. Вредная еда спасет мир🥳
February 21
Я любитель покушать но Ростикс это вам не то что было и поэтому качество блюд стало намного хуже .Курочка уже не такая вкусная и хрустящая .Нет такого удовольствия как раньше .Эх были времена а сейчас мгновения!!!
1
October 26, 2024
Попить пиво рядом с Красной площадью... А так .. Довольно шумный, мест практически нет.. Посетителей Очень много
3
1
February 2
Дали пол заказа, потом достали чек из помойки и положили рядом с едой. Почти никто не разговаривает на русском и пытались пол часа им объяснить что у нас было в заказе, в это время остыла еда. В туалете наверное ни разу за день не убирали. И вишенкой на торте стало то, что один «мужчина» изверг, употребленное им ранее пиво прямо посреди зала.
4
1
November 24, 2024
Хороший и добрый персонал. Разлил колу и попросил новую, без проблем дали. Вкусно готовят и хороший интерьер. Всем рекомендую
4
January 11
Концепция класть в бургер кусок куры в панировке, вместо котлеты, это от нечистого. Говорят, острые крылышки - реально острые, это плюс, но это крылышки, кто вообще жрет крылья цыплят, в них же мяса нет. Короче 2 звёзды за то что туалет бесплатный в большинстве точек есть
3
August 6, 2024
Обслуживал заместитель директора, поскольку в зале работало всего два терминала. Я заказала комбо за 150и за 200. Я беру этот набор всегда, поэтому ошибки с моей стороны быть не может. Замечательный человек на кассе (зам директора) начал убеждать меня в том, что такого уже давно нет. Хотя мы уже именно в этом заведении это ели. Хит комбо за 150 там точно был. Но, я была не услышана, как итог, всё продано по отдельности и гораздо дороже комбо предложений. Очень неприятно даже в центре Москвы видеть наплевательское отношение. Зам директора понял меня так, что мне надо было комбо за 200, которого у них действительно не было. А то, что я попросила два комбо, в том числе за 150, который у них был - он проигнорировал. На мои возмущения он сказал, что я не заказывала комбо за 150. Ну, в общем, как-то ему на меня плевать или чихать. Очень хочется, чтобы сервис повысился и к клиентам относились внимательно. Не прошу сервиса ресторана, но хотя бы внимательно слушать и уточнять и УВАЖАТЬ гостей можно.
5
1
April 13
Делал покупку 13.04.25 (чек #13037). Заказ делал на вынос и не проверил после выдачи. Оказалось, что вместо 8 крыльев положили 5. Примерно 2-2,5 недели назад делал аналогичный заказ в этом ростиксе и тогда вместо 8 крыльев положили 7. Крайне не рекомендую.
January 31
Заказал колу и острые стрипсы, в итоге кола разбавлена по максимуму, а стрипсы совершенно не острые, тянущиеся как будто уже довольно не свежие. Друг заказал острый шефбургер, в итоге ни капли не острый. Одна звезда, ожидал от центра Москвы лучшее.
3
February 3
Сам не поклонник фаст-фуда, но надо было быстро перекусить, брали крылья по акции ведёрко, Вообще-то старое название КФС Кентукки Фрай Чикен. Ассортимент не поменяли.
4
1
March 20
В туалете катастрофа! Не убирают вообще!
За прилавком работают, как сонные мухи! Болтовни больше, чем движухи!
И это место, рядом с которым всегда полным полно туристов! Стыдобища!🤦♀️
November 25, 2024
По еде: курица пересушена, кофе невкусный.
По чистоте: если в зале еще боле-менее прилично после обновления, то в туалетах грязь и вонь! И это в самом сердце Москвы!
February 10
Пиво разбодяжено водой или чем, вкус как у воды, от него тяжелеет и туманит голова с первых глотков. Курица не хрустит, мягкая и склизкая будто ее потушили в водичке. И в целом еда безвкусная. Боксмастер тоже невкусный. Испортились, увы. Радует расположение, большие окна и вежливый персонал в белых халатиках.
3
1
October 11, 2024
Сегодня взяли сырные палочки, ощущение что они где то год лежали типо в морозилке и тут вдруг их заказали, быстренько достали разогрели в микроволновке и вуаля,ужас полный.Раньше Вы были лучше намного,стрипсы отдают горчинкой,то есть масло редко меняется и это жирный минус, картофель по деревенски почему то разная по вкусу бывает, наверное от смены зависит,короче стали редко бывать,а теперь можно и вовсе не заходить,но это мое Личное мнение./ На ст.Мытищи/
2
1
January 10, 2024
Еда была вкусная, персонал был вежлив, ждали заказ где-то минут 6-10, время удовлетворительное чтобы выпить кофе, кухня чистая, мой коллега Одиссей брал набор с огромным бургером с беконом, туда входил картофель фри, Курящие крила і Напой, покушали так что трудно было идти дальше ) Остались сыты и довольны, и при этом решили все важные задачи для проекта @grimace, что было дополнительным бонусом, всем хорошего аппетита. 👍
1
4
December 11, 2024
11 декабря 2024 г.Зашла перекусить в Ростикс на Киевской улице меня поразило то что Негр вытирает столы салфетками которыми пользовались покупатели,пиво остатки сливает в стакан и потом куда это пиво не известно.Ножки мне дали вчерашние,разогретые и сухие.Просто кошмар.Примите меры мы платим за это деньги.
1
May 13, 2024
Из всех фастфуд сервисом любимый - Кфс, цены приемлимые, делают заказ максимально быстро. Обычно ем на вынос, и 10 минут не проходит как заказ готов! Особенно обожаю картошку фри и острые стрипсы)
4
3
June 16, 2024
ХУДШЕЕ ЗАВЕДЕНИЕ, В КОТОРОМ Я БЫЛА ЗА ВСЕ ВРЕМЯ!
Заказ 25.06.2024 #2594 готовили более 35 МИНУТ!!!
На мой вопрос, спустя 25 минут, почему так долго, нерасторопный, один из нынче «ценных» сотрудников, сказал, что ждет курицу (так как в заказе были куриные крылья). Спустя еще время никакой отдачи не поступило, но чем я видела, как выдают более поздние заказы с теми же крыльями с подноса в печи, на котором их было явно достаточно. После 30 минут начала уже откровенно ругаться, потому что с таким наплевательским и нерасторопным отношениям в точках сети никогда не сталкивалась! Кое как спустя 35 минут ожидания мне небрежно отдали мой заказ. Никакой администратор не контролирует сотрудников. Центр города! Охотный ряд! Могли бы при большой загрузке сделать сервис лучше, но нет. Оказался хуже, чем во многих других местах города и России.
5
February 23
Купила ведро крыльев s в ресторане на варшавском шоссе. Каждое крылатое меньше в длину спичечного коробка. Все двенадцать крыльев уместились на дне ведра. И соответсвенно пережаренные . Издевательство над покупателями.
January 26
Булочки сандвичей были не свежие- крошились и рассыпались в руках, либо были приготовлены, после чего остыли и были повторно разогреты, кола была теплая и совсем без газа, вероятно ждала своего звёздного часа в стакане с утра и дождалась только к шести вечера.
5
1
February 5
Если можно было бы поставить минус 100
Поставила бы
Отвратительное обслуживание,грязно,долгое ожидание
Охранник решил за пол часа всех начать выгонять
Никогда в жизни не вернусь сюда
3
March 11, 2024
Самая ужасная забегаловка Москвы!НИКОГДА, НИКОГДА не ходите туда, пожалейте себя и своих близких. Вчера (10.03.2024) пошли с компанией перекусить, мои друзья решили покушать во «Вкусно и точка», а я решил пойти в КФС, тк я его обожаю. Когда я достал бургер, его булки были твёрдыми как камень, я пошёл его поменять и мне дали такой же бургер, но чуть получше. Спустя 20 минут, как мы вышли на улицу и пошли гулять, мне резко стало холодно и начало тошнить, и мы решили поехать домой. Спустя час, мы были дома. Меня начало рвать с 21:00 до 01:00 НЕПРЕРЫВНО! Сейчас я в критическом состоянии собираюсь ехать в больницу!
13
4
January 25
Фото из Витте молл, уже не первый раз попадаю на эту сотрудницу, которая в мороженное с ягодами вишни вообще не кладет вишни ( один сироп), ещё и нахамила, а при возврате не додала 2 рубля
5
1