Rostic's
1272 reviews
March 1
Столы всегда убраны отзывчивый персонал заказы выдают быстрее чем в кусно и точка и есть розетки для посетителей в зале это очень важный аспект потому что я провожу в заведении от полу часа и больше спасибо за приятное обслуживание и вкусную еду Небольшое дополнение
Как только поменяли тару для соуса кушать крылышки макая их в эту маленкую тару стало крайне неудобно верните плоские круглые тары пожалуйста уберите этот направленный свет со столов это вызывает дискомфорт как будто кто то стоит и светит фонариком приглушенная обстановка была лучше
1
1
December 13, 2024
Приятное заведение, всегда чисто, готовят вкусно, но в мужском туал ете всего 1 калинка на 2 зала( в заведении всегда чисто и достачно тихо для фастфуда)
2
February 25
Неоспоримым плюсом данного заведения является то, что оно работает круглосуточно. И оказавшись по воле злых духов в районе м.Рязанский проспект, там можно взять кофе и продолжить свой путь по просторам Москвы и области.
Все остальные минусы обусловлены контингентом и соответствующим качеством обслуживания.
Заказ могут перепутать или о чём-то забыть, чистоты нет даже на столах, не то что в туалете или на полу. После наплыва студентов из Финашки, заведение становится образцом маргинальных разливух.
Как правило шумно, от спорящих с охранником людей с бутылкой водки и от компаний иностранных специалистов, которым необходимо обсудить очередное видео с телефона на одном из известных им наречиях.
В целом не выдерживает даже требований сети по франшизе, но и альтернатив поблизости нет.
4
January 14
Очень нравится оформление внутреннего интерьера. Не во всех точках Rostic's он такой уютный и довольно атмосферный. Обслуживание тоже хорошее. Рекомендую к посещению.
1
November 29, 2024
Хорошее место, много посадочных мест особенно на втором этаже, где ранее был итальянский ресторан. Качественная еда немного шумновато. Плюс рядом с метро и много места.
November 24, 2024
Кайфовое место , где можно посидеть с друзьями , регулярно идет уборка 🧹. Самый лучший как по мне этаж это 2 самые красивые панорамы в потолке , и приятная атмосфера)
1
October 19, 2024
Отличное место для свиданий и прекрасная традиция для большого коллектив а, всегда есть выбор и можно заказать онлайн, пока едешь приготовят.
1
October 29, 2024
Ужасное и отвратительное место, советую не ходить туда никогда. Во-первых, обслуживание очень плохое , чай и кофе выдали только спустя 15 минут, хотя заказов других не было и персонала за стойкой к слову тоже. Во-вторых, отвратительная субординация персонала, называют на ТЫ, хоть я этих людей не знаю и они меня тоже. В-третьих, очень странные охранники, которые стоят над душой пока ты ешь и пьешь, я в пять утра пришла выпить с подругой чай и я немного заснула, подруга сидела со мной и не спала, к нам подошел охранник и начал задавать вопросы как будто я бомж какой то пьяный, но при этом когда к нам с подругой приставали там алкаши, охранник сделал вид, что все в порядке, так же сегодня стала последняя капля, мы с подругой пили чай и я случайно разлила чай без сахара на стол и сразу начала все вытирать своими салфетками, к нам подошла сотрудница и начала спрашивать с претензией зачем мы пролили чай, как будто бы мы сделали это специально, при этом обращаясь на ты, я считаю, это неадекватно, охранники в этом месте абсолютно неадекватно себя ведут. Больше не буду сюда ходить и другим не советую.
8
2
October 13, 2024
Людмила, которая стоит на кассе, просто супер! Приветливая, дружелюбная, позитивная, быстрая. Видео, что человек делает свою работу от души) Спасибо! Никогда не видел такого обслуживание в ростикс
1
November 18, 2024
Добрый вечер! Я только что из Rostic’s вышла на метро РЯЗАНСКИЙ ПРОСПЕКТА . Улица Рязанский проспект 75 к 3 я заказала Боксмастер и кофе капучино, Баскет фри дуэт и ище соус. Незнаю я обратно вернула боксмастер почти 75 % ну где то 25 % покушала . Невозможно покушать их БОКСМАСТЕРА незнаю менеджер не научила из чтоли как надо добавить ингредиенты, это ОТВРАТИТЕЛЬ НЕ ВОЗМОЖНО КУШАТЬ ПРОШУ КТО готовил увольнять надо . СПАСИБО !!!
3
September 5, 2024
Путь часто пролегает через эту точку. В округе чуть ли не единственный ресторан 24/7. Проходимость высокая. Я о том, что кухня умеет обслуживать большой наплыв посетителей. Решают вопрос пиковых нагрузок приготовлением часто заказываемых позиций заранее. В итоге практика укоренилась и твистеры мастеры лежат уже готовые на полочке с утра. Вам, заказанный ролл, может попасться прям уже изрядно подсохшим. В последний год это стало уже не исключением. Качество еды падает. Но ассортимент по-крайней мере сохраняется классический и широкий.
Вечером тут пристанище маргиналов и этнических компаний. Лучше на вынос брать после 20 часов.
1
1
October 15, 2024
Хорошее нормальное место,можно спокойно посидеть,отдохнуть,покушать.персонал вежливый,ждать много не приходится.
3
March 2
Отвратительное обслуживание
Сотрудники вообще не понимают что нужно делать
Все заказы запутали еще и сотру дница нахамила
Зачем они ставят что заказ готов если его еще не сделали
Я заказала кофе и просмотрела на него 7 мин , потому что сотрудницы не выдали а пошли заниматься другими заказами
Люди подсказывали что у них в заказах
Разве это норма ?
November 9, 2024
Знаете ни когда раньше проблем никаких не было но с не давних пор , все хуже и хуже, то кофе какой то слишком горький что пить не возможно, и выкидываешь сразу , то теперь тратиться после того как заказал доставку , не серьёзно все как то . С каждым разом все хуже и хуже.
March 9
В ресторане персонал не уметь обслуживать, груби розговорять, есть девушка ( биойша) написано😈😏, он вапше не хочить обслуживать нормально, я спросил когда будит готов заказ ? Но он даже не слушал и сказал ждите и все 🤷, бардак, надо поменять персонали, очень очень медленно как черепаха
У вас нет нормальный персонал, что бы влажность и порядок новадит,
Жалко что даже один звезд 🥵😈😈😈
October 22, 2024
Раньше часто ходил сюда и был доволен. Но сегодня был просто сущий ад: киоски самообслуживания и мобильное приложение не работают, а в кассу стоит огромная очередь. Очень взбесило это, так как потратил кучу своего времени и нервов на то, чтобы оформить заказ.
3
January 9
Крайне отвратительная работа ресторана. Был совершен заказ из приложения. Но спустя полтора часа ожидани я, заказ отменили. Указано что ресторан работает круглосуточно, но по приезду на место заказ не приняли, сославшись на приход санэпидемстанции и выявление нарушения. Из за чего они собственно и закрылись на уборку. Видимо работа ресторана плоха во всем.
3
November 26, 2024
Все очень вкусно! Главное, что есть стодики с розетками. Можно поработать в спокойной обстановке.
February 24, 2024
Всегда чисто и быстро готовят. Ребята на кассе и охрана радостно встретили меня, а так же мою служебную собаку. Спокойно пошли в зал, пока администратор не начал орать на бедную охранницу (Алла, мы вас любим)
Орал на весь зал, когда мы доедали, буквально чутка осталось,3 минуты доесть и уйти, администратор (имени а сожалению не знаю), начал бегать в поиске собаки, крича что не имею права здесь находиться. Собака лежала под столом, не слышно и не видно, он работает на поиск вв и ву, балансный и понятливый, поэтому никому не мешает. В полной амуниции: намордник, ошейник, шлея и поводок.
ВАШ администратор поднял голос на меня, при просьбе указать закон о запрете посещения общепита с собакой, сказал только про наклеечку и продолжил верещать. Тон на протяжении разговора не снижал, давил на бедную охранницу, да бы та нас выгнала.
На документы о том что я кинолог-проводник служебной собаки отмахнулся, тут уже в защиту встали чудесные посетители, хором соглашаясь что собака НИКОМУ, кроме админа не мешала. Просьба разобраться с этим.
Мы ваша безопасность, хоть вы об этом и не до конца знаете)
27
3
May 8, 2024
Работает круглосуточно. Удобное расположение. Всегда вежливый персонал. Готовят хорошо и довольно быстро. На втором этаже огромный зал, с большими окнами.
October 22, 2024
Днем все отлично, вот вечером после 21:00-22:00 тут только одни бедолаги и собираются. Кто то даже умудряется спать сидя. Как то руководству на это необходимо обратить внимание, и не допускать такие моменты. Неприятно
2
February 14
Сегодня днём в этом заведении к моему сыну-подростку и его другу подсели несколько человек лет два дцати и отобрали еду. Судя по всему они там частые гости, так как никто из персонала не вызвал ни охрану, ни полицию.
1
March 11
Взяла заказ с собой, а дома обнаружила, что еда несоответствующего качества.Отвратительно сухая и жесткая панировка на ножках, как камень грызёшь. Не знаю в чем причина такого, но жесткий недосмотр со стороны сотрудников. В других ресторанах такого не замечала. Негативные впечатления.
1
July 19, 2023
В целом неплохо. С внучкойи племянницами иногда заходим перекусить, а точнее их покормить. Готовят неплохо, отношение персонала хорошее, но большой минус, это туалеты. Во первых, на первом этаже туалеты после ремонта поработали месяц, два и их закрыли навсегда. Видимо,. для персонала. А инвалиды и пенсионеры с больными ногами должны полниматься по крутой лестнице на второй этаж. Ну, и их санитарное состояние не выдерживает никакой критики. Нет графика уборки, нет мыла, нет вешалок для сумок, и грязь, вода на полу. Говорил не раз главному менеджеру, а ,, воз и ныне там,,. Так что, захожу в этот КФС в случае крайней необходимости и Вам того же советую!
2
2
January 5
Сотрудники не вежливо обращаются стояли, разговаривали и выбирали что поесть у аппарата самообслуживания подошла женщина сотрудник и начала нас учить как надо вести себя в этом ме сте типо мы орем, говорила что мы ломаем аппарат и он стоит 2.5 млн
December 7, 2024
Самый тормознутый ростикс, что видел: касса постоянно не работает, люди с наличкой просто разворачиваются и уходят; заказов много, работники не справляются, ожидание постоянно мин по 10
3
1
August 28, 2024
Идеально расположен прямо у метро, готовят быстро, быстрее, чем в других филиалах, обычно не более 10 минут, хотя народу всегда много, вкусно все
1
October 16, 2023
Уютно, чисто, светло, тепло)) Была днем в будний день. Народу мало, несколько залов. Обслужили быстро, вежливый персонал. С удовольствием перекусила вкусным твистером и горячим кофе. Ушла с хорошим настроением!
3
December 14, 2024
Отвратительное обслуживание. Несколько раз не докладывали продукты при формировании заказа. Крайний раз сегодня не доложили донаты. Обнаружили уже дома. Дети расстроились. Крепкая двойка. Не пойду больше и другим не советую.
3
1
June 25, 2024
Масло реже меняют. А так хорошее местечко на районе. И всегда много посетителей. Чисто. Быстро готовят. Стараются. Если вы любитель фаст фуда, заходите.
1
July 8, 2023
На самом деле неплохое заведение и расположение... Чисто, подача быстрая, в этом плане нареканий нет... Но есть Огромный минус поэтому 2 звезды - это континен тальный, малолетки кучками на 10человек 1 коктейль и таких компашек полное заведение... Умудряются даже попрашайничать по столами... Бардак! К этому так же кучки по 15 человек гостей со средней Азии и тоже с одним блюдам или кружкой пива. Особенно вечером! Поэтому с ребёнком и семьёй смело Не рекомендую!!!
6
2
January 17
Чек не дали,хотя указала на выдачу бумажного чека вместе с заказом.Еда пересушенна.Не понравилось.Не понятный охра ник в кепке ходил и орал в телефон.Отвратительно.
August 25, 2024
Хороший, всё быстро и очень вежливо обслуживание 👍 очень советую заведение посидеть вечером после работы с друзьями и коллегами)))
2
November 16, 2024
Чисто, вежливые персонал особенно сотрудницы которые работают в зале и на кухне
February 28, 2024
Годный Ростикс💪
Вкусно быстро и весело)
Зал чист и опрятен, зона ожидания доступна для ожидания в часы ПИК)
Девчушки болтушки на кухне успевают всё 😅😉😅
October 19, 2024
Купил позавчера кофе к сожалению был холодным поэтому не доволен, и ждать пришлось долго, и кассир вместо того что бы быстрее посчитать сдачу стояла флиртовала с клиентом
3
1
September 18, 2023
Места хорошая и уютно но народа много особенно студенты потому что Кфс находится очень близко к Университету, каждый раз захожу туда места нету потому что полный зал, по поводу туалета Я вообще молчу потому что там кондиционер не работает и воняет всегда:( исправьте пожалуйста (:
3
May 1, 2024
Заказываю доставку через СберМаркет. Приложение всегда показывает, что везут именно из этого заведения. Главная проблема — несвежая продукция. Это как лотерея: иногда крылья приезжают свежие, от них ничем не пахне т, а иногда приезжают с душком тухлятины. В первый раз, когда приехали полежавшие крылья, схватила отравление. Теперь всегда проверяю, как только чувствую запах тухлятины, то все блюдо сразу в мусорку отправляется.
Но стоит отметить, что когда приезжает всё свежее, то очень вкусно.
3
1
March 19
... злачное место "незаменимых специалистов", гарантированно произойдет межкультурный обмен. Наедитесь, насмотритесь и наслушаетесь!)
May 21, 2024
18.05.2024 покупал 8 крыльев на вынос, в итоге положили 5. Я очень расстроился и был из-за этого морально подавлен. После сообщения на горячую линию мне оператор обещал что ресторан со мной свяжется, но мне пришлось оставить суммарно 3 обращения что бы они связались, деньги вернуть отказались сказали дадим 8 крыльев, после очередной жалобы на горячую линию всё-таки вернули деньги переводом на карту. Ужасное отношение руководителя этого заведения к моей проблеме которую они создали сами. Не рекомендую посещать это заведение
3
1
December 25, 2024
После ремонта,очень неплохо стало. Главное!туалет иногда чистым бывает.
April 3, 2024
Вынуждены были покушать здесь....., приготовлен заказ был быстро (еда вкусная), персонал вежливый..., но есть несколько НО: не доложили соусы, на втором этаже сквозь окна мансарды нагрелось помещение и было довольно душновато, необходим чаще режим проветривания. В целом кушать можно, но всё таки персоналу надо обращать внимание на "мелочи, которые не мелочи"... Всём Добра!)
1
July 12, 2024
Вчера была в rostic,s на рязанском просп.75,корп.3.сидела там 15 минут.рядом сидел охранник.занимался своими делами в телефоне.столик грязний.2 уборщищи сидят спокойно рядом.обсудили рецепты.пошла в туалет на 2 этаже.давн о не видела в москве такие грязные туалеты.вышла.охранник теперь сидит на 2ом этаже ,со сотрудницей обсуждает какую то тему .свободно.нет контроля.конечно меня там больше не увидят.
1
2
December 15, 2024
Не положили заказанный бургер и оставили меня без ужина 🥰 спасибо ростикс, который раз позволяет разочароваться в себе
1
1
October 30, 2023
Хочу отметить очень вежливую и приятную девушку, которая стояла на раздаче (30.10.2023, 12 часов дня). Создается очень приятное впечатление о предприятии, такие люди имеют важное значение в имидже предприятия для меня, я всегда отмечаю отличный персонал. Жаль, что впечатление сильно испортил инцидент, происходящий во время моего посещения данного заведения: уборщица спорила с гостями, очень громко разговаривала, выясняла отношения. Сути спора не знаю, но на лицо было непрофессиональное поведение персонала в лице уборщицы, неуважение к другим посетителям как со стороны уборщицы, так и со стороны гостей. В итоге дело дошло до драки, пришлось покинуть заведение с очень неприятными ощущением.
September 23, 2024
На втором этаже летом очень душно. Видимо, менеджеры экономят электричество и не включают кондиционеры. Столы не всегда своевременно убирают. В остальном, стандартное кафе со стандартными меню и ценами.
July 16, 2023
Отличный KFC: большой и чистый! Были днём, в рабочий день, на втором этаже почти все столики были свободны. Очень доброжелательная девушка-кассир сорентировала в меню, приятная,возрастная дама-уборщица помогла с мусором. Лучший KFC из всех, в которых я была.
3
1
September 28, 2024
Дата посещения: 10 августа 2024 года, время посещения: 20 часов 45 минут. Номер заказа: 2126. Заказ собирали очень долго, постоянно перекладывали что-то, в итоге не доложили три сырных палочки из шести. Судя по другим отзывам это постоянная практика в данном заведении, поэтому советую всем проверять содержимое упаковок. Обсчет, обвес, несъедобная еда, вместо полноценных чеков грязные клочки бумажек. И самое главное - четыре дня нет обратной связи на жалобу, хотя она отправлена по двум каналам. P.S. Через две недели связались и предложили компенсацию: порцию сырных палочек, кофе и десерт.
September 24, 2024
Сеть всегда на уровне. Быстрое обслуживание, вежливые официанты и удобное местоположение
January 14, 2023
Забежала перекусить , все срослось :) набор еды стандартный , ничего неожиданного. Персонал работает хорошо, мест посадочных достаточно- есть большой второй этаж. Посетители- студенты, много гостей средней Азии. Да- только были на Шри-Ланке, заходили в местное кафе этой сети. Там практически все блюда- на рисе( местная специфика ). Были какие-то недострипсы , и все остро. И сейчас Московское кфс- это то, что порадовало :)