Из-за невнимательности либо халатного отношения в адрес клиента вместо заказанного оригинального баскета положили ведро крыльев, при том, что оно стоит дешевле. Проверяйте заказы на месте получения. При этом не дали чек.
1
1
Show business's response
Наталья Гапоненко
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Когда гуляем по центру города с семьёй любим туда заглянуть. Всегда берём баскит домашний, много, вкусно и быстро. Недавно были нет пепси из-за санкций. Ну думаю на что-то другое заменят. Дети кушают вообще с большим аппетитом.
1
1
Владислав
Level 5 Local Expert
November 17
Быстро, вкусно и прекрасно
1
Show business's response
Вадим Воловик
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Всё стандартно. Меню понятное, фирменные острые крылышки и какие то невнятные бургеры. Заведение в центре города в окружении дорогих ресторанов. Рядом "особая пивнушка". Посетителей всегда много. На выдаче заказов есть не кторая нервозность, сотрудники KFC торопятся, посетители торопят, иногда повышают голос. Несколько раз наблюдал неприятный " обмен любезностями". Место где можно быстро перекусить любимые блюда из курицы - крылышки, стрипсы, ножки, картошку фри и, при большом желании, бургеры.
3
2
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
July 9
Вкус как обслуживание посредственные ( а цены....
Изуку Мидория
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Была в этом КФС позовчера).Было мало мест,обычно в выходные много людей,ожидание где то было не более 15 минут, понравилось это место:)советую здесь перекусить)
Виктор
Level 5 Local Expert
September 12
Из-за того что рядом с работой, да и дёшево.
Show business's response
Ксения Отчегарова
Level 6 Local Expert
February 26
Вкусная и быстрая пища, уютный зал, быстрое обслуживание. Внимание и чистота. Кассы самообслуживания очень облегчает задачу.
3
Руслан Аглиуллин
Level 5 Local Expert
April 19
Отличный персонал, быстрая и вкусная подача заказов.
3
Kuzinator boy
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Хорошее чистое место! Вежливый персонал, заказ готовят быстро. Единственный минус, входная дверь гремит так, что даже можно испугаться от неожиданности.
2
3
Show business's response
Евгений Забара
Level 4 Local Expert
August 12
Отличное заведение, если туда не ходить
Show business's response
Инкогнито 1322
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Ужасно обслуживают заказы выполняют не правильно время ожидание долгое в картошку по деревенски положили обычную соус не положили срипсы перепутали и положили острые за место обычных
1
Show business's response
Оксана Горелова
Level 6 Local Expert
December 1
покушала тут с большим удовольствием. хорошее место. уютное.
1
Show business's response
RomanM
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Большое светлое помещение. Внешне всё вроде как везде, быстро, четко. Но на вкус заметно отличается от обычной кфсишной еды. Хуже чем в других точках их сети. Какая-то другая курица на вкус.
1
Show business's response
Екатерина Мурынкина
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
Была приятно удивлена.Казалось бы,красная площадь,но внутри очень чисто и есть место ,чтобы посидеть.заказы делают быстро
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Ребенок заказал голени,прошло минут десять,заказ в режиме приготовления, один единственный разъединственный заказ.Затем администратор приглашает меня и сообщает,что голени будут готовиться ещё минут 14,но можно заменить на стрипсы.Обьясняю,что белое мясо ребенок не любит.На что администратор удивляясь говорит,что в голени тоже белое мясо.Ну раз белое,так белое, уважаемые сотрудники, обычно если заказ будет длительно готовиться,в самом начале уточняется, согласен клиент ждать или нет.Но к сожалению здесь это держиться в тайне,как от клиентов,так и от сотрудников оформляющих заказ.
3
1
Show business's response
Великий мыслитель.
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Это невероятное место напоминает мне о расставании с когда-то близкими для меня людьми. Грустно, но вкусно. Люблю острое, а здесь этого в избытке. Чистое и хорошее место. Прибывая в кфс я ощущаю то, как вновь загорается огонь внутри меня, буквально, потому что все время беру острое. Я становлюсь способным на все человеком, эта невероятная еда помогает жить дальше.
2
2
Show business's response
Даниил Л.
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Чистый большой зал
Но заказы делают Максимально медленно, работают куча взрослых людей, активной молодёжи нет вообще, повышайте зарплаты, приглашайте активных сотрудников!
Всё очень медленно
1
Ксения
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Испортился, заказываешь оригинальное а подсовывают острое. Уже несколько раз так было. Причём уточняешь, говоришь неострое. Бутерброды в лепёшке стали меньше( Твистер, боксмастер).
2
1
Show business's response
галина мурзак
Level 4 Local Expert
January 10
Всё понравилось вежливые сотрудники.Быстро и качественно
3
Тугуз Мурат
Level 8 Local Expert
December 11
Вкусно быстро, уютно
Show business's response
Малышка
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Отличное местечко. Не смотря на огромный поток людей, места всем хватает. ЕДА ВКУСНАЯ, ПИВО ХОЛОДНОЕ. Персонал отзывчивый. Заказ приготовили очень быстро. Уютная атмосфера. В туалете бумага и мыло имеется, и хочу отметить что это очень важно. Есть заведения, где элементарно нет мыла и полотенец бумажных. Гуляли поздно вечером с детьми, зашли перекусить, дети наелись и были довольны, ну а мы взрослые естественно расслабились с бокальчиком пива. Будем гулять по Красной, обязательно зайдём ещё.
4
2
Kirill D
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Брал острые крылья, очень не понравилось качество, такое ощущение, что масло во фритюре давно не менялось, в зале средний бордак, на столах остатки еды, пока был там не увидел чтобы убирали, в уборной тоже не всё так радужно. Сложилось ощущение, что нет нормального управляющего. Раньше было много лучше.
Lamon .
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Здорово, удобно, вкусно, из всех КФС где я был тут готовят самый вкусный ванильный коктейль, нежный, со взбитыми сливками😋.
3
1
Инна Лоза
Level 10 Local Expert
July 4
Раньше продукция была вкуснее.
Алан Б.
Level 3 Local Expert
January 18
Ресторан быстрого питания, где при пустом зале и пустых кассах просят подождать 5-7 мин., чтобы приняли заказ
1
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Все как в нормальные годы. Вкусно, быстро, есть пеный напиток. Чисто и в зале и в туалетах.
Единственный минус - дорого!
Milan’s
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
20 минут отдавали заказ из одной позиции, девушка на пункте выдачи заказов чуть ли не бросила его, не извиняясь ни за время ожидания, ни пожелала приятного аппетита, сервис отсутствует полностью, персонал отврат.)
1
Show business's response
Марианна С.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
разочарованы, пересушены ножки, как будто их с прошлой жизни воскрисали, в бургеры листья салата просто мусор запихали, сама булка липкая, картофеть резина которая не жуется. Ждали долго заказ, в итоге получили просроченную еду(
3
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 14 Local Expert
November 27, 2023
Пиво можно было и посильнее охладить. Из-за этого оно казалось водянистым....
И в меню вместо традиционных 9 крылышек почему то стало 8 😒
Дмитрий Коростелев
Level 3 Local Expert
March 2
Часто приходиться очень долго ждать , иногда забывают что-то положить или вообще не отдают заказ
1
Show business's response
Людмила Лошманова
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Если было возможно поставила бы минус пять звезд. Кошмарное отношение. Стояли в очереди минут 20, никакого внимания. Пришлось заказывать через автомат. Боксмастеры были холодные и очень маленькие, а вместо картофельной котлеты, вчерашний картофель по-деревенски в кожуре. Но мы очеееень торопились и претензии не выскащали, да и высказывать было не кому. На кассе никого. Это самый худший кфс для меня в нашей стране и самый отвратительный ранее любимый боксмастер. Кто пишет положительные отзывы? И такого грязного и кричащего продавца еще не встречали. Жаль. А это Краснодар
1
2
Show business's response
nnnnnnn nnnnnnn
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Почему-то нет возможности оставить отзыв на Ставропольскую 95. Оставлю тут.
04.08.2022 вечер.
Отвратительное отношение!!!
Сотрудники врут, глядя в глаза!
Сделали заказ на 4х на 1000р примерно. Ждем, ждем - заказа нет. 20 минут нет заказа!
Выяснилось, что они его и делать не собирались. Из-за инкассации они не пустили наш заказ в работу. Подождали еще, заказ сделали. Жена стояла ждала, ей в руки отдали поднос, она принесла неполный заказ. Пошли выяснять в чем дело. Девушка на выдаче говорит - я вам выдала заказ полностью. Я говорю - нет 2х пепси и бургера. Она на меня не смотрит, отпускает другой заказ. Я подождал, когда она закончит, думал, подойдет ко мне разбираться. Но внимания ноль, выдала и давай следующего обслуживать. Я повторил вопрос, она не реагирует. Когда я уже более настойчиво попросил, она ответила - я вам уже сказала , что выдала заказ полностью. Я сказал им, что могут посмотреть на видео и убедиться. На что мне ответили, что им не до этого.
Тогда я повысил голос, и сообщил им, что они тут уже совсем... И свершилось чудо!!! Они все разом повернули свои избушки ко мне передом, а не задом. Я повторил им на "русском", чтоб бегом звали администратора. Но они уже и так поняли, что кинуть меня с заказом не получиться. Устроили совещание и пришли к выводу, что бургер кто-то украл. Я говорю - а пепси где, тоже украли? (бургер, кстати, просто не дали, т.к. жена забрала заказ из их рук)
Еще немного "русского языка", и мне выдали пепси, но одну бутылку, пришлось требовать вторую.
С перепугу они повторили мне половину заказа - и бургер и пирожок, и что то еще. Я сказал, что этого много, и забрал только один бургер.
На подходе к столу меня настигла какая-то женщина и обвинила меня в том что у меня 2 литровые бутылки пепси, а в заказе 0,5. Я сказал, что не знаю вообще какие это бутылки, взял что дали. На что на сказала, что я требовал именно литровые. Я повторил ей, что они ну совсем уже сегодня много ухи ели, отдал ей одну бутылку и послал ее, предложив по дороге зайти и видео посмотреть, и убедиться, что я просил две бутылки, как в заказе, а ее сотрудница с перепугу подсунула литр вместо 0,5.
В итоге эта администраторша еще пару раз прошла мимо и ехидно пожелала приятного аппетита. Таким мерзким отвратительным натянутым голосом. Люди вокруг были в шоке от такого поведения администратора.
Отвратительное отношение к клиентам.
Если ты вежливо просишь или молчишь, то ты получается лох, которого можно обмануть и нагло врать, глядя в глаза. Если б жена была одна, она сегодня была бы очень расстроена, она бы точно с ними не справилась.
На выдаче нахальная врунья, администраторша такая же, только еще и ехидна.
Уволить или хорошо наказать.
Все есть на видео! СБ смотрите пока они не стерли!
Обходите мимо эту забегаловку!!!
2
2
Show business's response
Жанна Акилова
Level 2 Local Expert
May 8, 2022
Самый лучший сервис , приятная обстановка , все очень быстро , оперативно . Главное , очень очень вкусно . Спасибо что вы есть
2
1
Вадим
Level 14 Local Expert
April 6, 2023
Готовят здесь вкусно, но вот почему 4 звезды:
На табло не отображается какие заказы готовятся и поэтому люди здесь все нервно ждут, пока кассир выкрикнет Ваш заказ.
Нашел ещё 1 минус: грязные розетки.
Если Вы пришли сюда поработать, то не стоит.
Тут настолько грязные розетки, что чище будет воткнуть розетку в землю.
Если Вас не смущают минусы, то кухней и атмосферой Вы будете довольны.
P.S. сушилка для рук работает великолепно ( это редкость для сети общественного питания)
Stanyslav Evgenievyh
Level 2 Local Expert
August 31
Не очень выбор маленький
1
1
Екатерина Р.
Level 8 Local Expert
March 9
Всё чисто и вкусно! Уютно после ремонта
1
Ирина Ваер
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Помещение очень "просит" ремонта, в целом сервис как и везде в кфс, а вот кресла, диваны, стулья уже оооочень затертые, находиться внутри помещения неприятно. И персонал долго оставляет столы не прибранными. Вечером 60% зала может просто стоять мин 20 без уборки столов.
Понятно, что кафе самообслуживания, но не все клиенты об этом знают, к сожалению.
3
2
Show business's response
Pusto
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Вкусная еда, по достаточно приятной цене. Небольшое время ожидания заказа. Персонал не очень, порой забывают что-то положить в заказ или недокладывают входящие ингредиенты. Зал грязный и там часто сидят люди, источающие запахи не подходящие для ПОП.
1
1
Show business's response
Артём Мельников
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Послевкусие после крылышков острых , что может быть лучше с утра ? Конечно острые крылышки и острый соус
3
Таисья Кавтазеева
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Уважаемые сотрудники KFS на В.Мачуги город Краснодар в который раз приезжаем на авто делаем заказы и всегда что то да не доложат!!!! Как сидеть ковыряются в машине и просматривать что они положили а что нет? Приехали мы домой и обнаружили что вместо 18 крыльев нам положили 12, и положили их в коробки из под бургеров! В прошлый раз не доложили бургер и картофель фри хорошо что я заметила там же, в этот раз замаскировали как могли, и картошки просто мизер и старая! Прошу вас решить данную ситуацию, провести как минимум беседу с сотрудниками не считая депремирования и дать обратную связь. Спасибо.
3
Show business's response
Konstantin
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
В KFS конечно вкусно, но здоровой пищей это не назовешь, каждый день питаться - посадить желудок, это не мое.
1
2
Екатерина Новикова
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
На обед часто забегаю. Что-то перекусить. Ну конечно же не постоянно) хорошее место
3
1
Лифинцева Софья
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
приятное место, сделали отличный ремонт. только жаль, что посетители свиньи и не в силах убрать за собой поднос🥲
3
Инкогнито 2131
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Отличный филиал, быстро накормили 31 ребенка, всё вкусно, чисто и приветливо
3
Надежда Пупкова
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Грязная забегаловка. Везде мусор, в туалете срач. Заходят мамы с детьми, девочки, наверно мало уборшице платят. Раз так плохо убирают.
3
Show business's response
Ольга Чичаева
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Это просто ужасно
Новый красивый зал и такая духота
Обратилась к пеисоналу-ноль ответа
Буду ходить напротив во Вкусно и точка, хотя это заведение нравилось
3
1
Марсианна Из будущего
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
Кей эф си превратился из демократичной западной сети в забегаловку 90-х? Заведение на 1 мая не способно обеспечить безопасность посетителей: лица кавказской национальности 22 октября домогались несовершеннолетних школьников - парня и девушку, из-за этого детям пришлось уйти, не доев заказ. Странные навязчивые вопросы с издевкой, "сватовство" к несовершеннолетней, попытки отобрать еду, напоминает поведение приматов. Где охрана, администраторы? К вам ходят подростки, и вы обязаны следить за обстановкой в зале! Требую расследования и компенсации
3
Show business's response
Денис К
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Хочу поделится опытом заказа через приложение.
Заказ сделал 13 июня, вчера, около 20:30, примерное время ожидание было указано 21:15-21:30, отлично, ждем. Где-то к 21:15 пришло уведомление, что заказ передан курьеру. В 21:30 пришло смс, что заказ задерживается и указано время 22:04. Ближе ко времени я решил позвонить в службу поддержки, уточнить номер курьера, и где, в принципе, находится мой заказ. Дозвонился до поддержки и получил интересный ответ, что они не знают, как связаться с курьером, что мой заказ был передан курьеру, но где он находится, и когда будет у нас - никто не знает. Спустя какое-то время поисков, пришлось отменить заказ. Сервис на… получается, что на 0 ☹️. В итоге деньги вернули быстро, поехали на такси за едой. Больше заказывать через приложение KFC не буду.
4
Show business's response
Dave Malkovich
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Места много, но очень шумно. Из туалета неприятно пахнет, а учитывая, что он находится неподалёку от выдачи еды, создаётся негативное впечатление. Почему-то нет горячих напитков в ассортименте