Заказ отдали быстро , все вкусно, но! Музыка просто ужас! Очень громко орет , невозможно там находиться. Мы попросили сотрудника убавить , но , реакции ноль , без изменений. Вышли с квадратной головой!!! Больше не придем сюда
1
Show business's response
Алексей Ионов
Level 7 Local Expert
February 3
2.02.2025 ел креветки в этом ресторане, поч увствовал странный вкус , не стал доедать,уже к вечеру почувствовал явные признаки пищевого отравления, и даже сейчас в день написания отзыва, крайне плохо себя чувствую. Призываю компетентные органы проверить данную точку общепита
1
Show business's response
Мария Перегудова
Level 14 Local Expert
June 27, 2024
Средний чек 500₽ на одного. Считаю это дорого, при условии что в эту стоимость входит ну уж очень маленькая чашечка кофе лате. Ожидание на выдачу после оформления и оплаты заказа более 20 минут. Медленно собирают заказы, в приоритете у сборщиков заказов, мелкие заказы, и получается так, что те кто оформил заказ после тебя, а в заказе к примеру только кофе или бургер, получают заказ быстрее. Как итог: холодный кофе лате в мензурке, холодные бургеры... Раньше всё было на много лучше. Выбирайте кафе с более приятным обслуживанием. Либо есть вариант захлебнуться от слюны и получит холодную еду.
4
Show business's response
murderous
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Всегда считали этим рестораном хорошим, были нюансы, но хорошим, но при доставке просто отвратительно работают, живём в 10 минутах от ресторана, заказали 18 мая в 20:56, задерживали доставку и я пыталась дозвониться до поддержки, но бот сообщает, что все операторы заняты, заказ отменяют и повторяем заказ в 21:47 и так же они задерживаются, попробовали позвонить через другой номер и там приняли звонок, оператор-девушка сообщила, что заказ через 20 мин придёт, курьер просто долго ждёт заказ с ресторана, через 20 мин отменяется заказ, мы опять звоним со второго телефона и там теперь нам не отвечают, звоним с третьего телефона и там ответил оператор-мужчина, старался нам помочь, но прислал нам только промокод в качестве извинения, стараемся сделать ещё 3-ий заказ и нам отменяют доставку, т.к позднее время. Дорогие сотрудники Rostic's, если вы увидите этот отзыв, то пожалуйста, делайте свою работу и не оставляйте людей голодными!
12
2
Show business's response
Лев Мозговой
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Мой любимый пункт быстрого питания. Нравится и авто и само кафе. Всё очень вкусно можно наесться до отвала и просто хорошо посидеть. Внутри всегда чисто персонал очень вежливый готовит быстро. Рекомендую.
2
Алина
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Постоянно какие-то приколы с доставкой. Сегодня 2 раза сделали заказ, прождали в сумме 3 часа и в итоге нам их отменили, тк закончились продукты. Уже не первый раз такое происходит. Не знаю, как было до санкций, но вам явно стоит подтянуть момент доставки или не доставлять вовсе.
Show business's response
Катерина Миндаль
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Очень долго ждать заказ. На выдаче люди ждут от получаса. ОТ ПОЛУЧАСА!! Это непозволительно много.
Доставки не отдают совсем. Работают 3 человека : 1 готовит, второй - обслуживает авто и третий на кассе и на сборе. Один молодой человек вышел как будто со стройки: весь в пыли.
1
Show business's response
Алина К.
Level 8 Local Expert
January 11
Это просто нет слов!!! Ждём 45 минут свой зака з из двух позиций. И ещё нет предела ожиданию..
.персонал молодой и дерзкий, как будто вместо работы пришли поржать... Один дядечка взрослый на доставке вменяемый и безотрывно делает свою работу.
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Картофель фри пересоленный, стрипсы ужасные пережаренные высушенные есть невозможно , отвратительно!!!!
Надеюсь отзыв увидит начальство и примет меры!
Мы часто едим в данной сети ресторанов быстрого питания но это единственный такой ужасный, да красиво уютно и чисто но еда не съедобная
1
1
Show business's response
Арина Б.
Level 4 Local Expert
January 25
Единственный КФС, в котором ждать заказ ща с умму 200 рублей приходится 28 минут.....
Не первый раз ходим и каждый раз долго ждём. Когда заказы готовы на табель не выводят о готовности, не зовут. Еда остывает
1
Show business's response
Эмиль Насибулин
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Обслуживание 0 из 10, не принимают на машине, приходится парковаться и идти в заведение, аппарат не выдает чек, в заказ не доложили вишневый пирожок! Худшее место из худших, обходите стороной.
Show business's response
Татьяна Емельяненко
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Отлично работает доставка! Списывают деньги, ждет 1,5 часа (в приложении всё красиво - едем-едем), возвращают деньги и "заказ отменен". ШИКАРНО. Ребята, судя по приложению Вы приготовили и сами съели? Оно же уже готовое!!!!! Ехать 4 минуты на машине. классная тема, которая повторяет из раза в раз. Ножками ходим, тогда всё в порядке
11
1
Show business's response
Оксана Петрова
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Не пон равилось ничего,зашли в заведение после реконструкции.Еду пришлось ждать очень долго,терминалы по карте работали только 2 из 6. Очень все печально к сожалению.
1
Show business's response
Владислава Б.
Level 2 Local Expert
February 28
Ждали заказ 50 минут. Заказы выдают дети, которые не могут ни на один вопрос ответить, просто разворачиваются и молча уходят.
Скапливается огромная очередь, а они еле ногами передвигают
1
1
Show business's response
Mageta
Level 5 Local Expert
February 14
Это просто запредель но. Это не просто "небыстрый" ресторан. Почти два часа ожидать достаточно небольшого заказа! Я сильно подумаю, заказывать ли здесь что-то еще раз.
Show business's response
irina z.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Заказала доставку в первый и в последний раз. Курьер ехал час- естествен ное все холодное, помятое, коробки раздавленные. Да и все невкусное к тому же. Ребята , скатились вы , ну нельзя так
Show business's response
MameevAlexandr
Level 2 Local Expert
January 13
Пока ждал заказ, чуть с голода не помер. 1час 15 минут. Персонал спит на ход у. И не весь заказ отдали за который были оплачены деньги. Не советую посещать данное заведение
1
Show business's response
Александр Пузин
Level 12 Local Expert
January 8
Просто отвратительно!! Заказал достав ку, ждал 3 часа и заказ отменили! Почему такие отвратительные организации, позорящие человечество продолжают существовать? Гнать всех сотрудников! Это же просто жуть!
Show business's response
Илья Манелля
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Самое конечное заведение и служба доставки , не думал что столкнусь с подобной проблемой и тем не менее:
Сделал заказ , ждал доставку с детьми, пока ждал игрались и так далее , телефон не слышал ,а в домофон и квартиру никто не звонил .... Смотрю 25 минут спустя ,что есть два пропущенных и отмена заказа без возврата денежных средств, в любом нормальном месте курьер оставит заказ у двери , но не тут.....оставлена жалоба на горячую линию, не знаю к чему приведёт.
5
2
Show business's response
Даниил Капичников
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Возможно и не всегда быстро в силу множества факторов, но всегда вкусно, чисто и уютно. Ребята очень стараются и это всегда видно
3
3
Show business's response
ольга о
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Острые крылья просто отвратительны име ют очень не приятный привкус. Роллы привезли наполовину пустыми. После ремонта точки, качество продукции очень испортилось.
1
1
Show business's response
Максим Л.
Level 3 Local Expert
February 16
Заезжал 16.02.25, делал заказ из приложения, з аказ номер 139, состоял из трех позиций, ролл, соус, картошка. Товарищи за прилавком не осилили этот заказ за полчаса. Отменил. Не рекомендую данный ресторан, т.к. персонал не "телится".
1
Show business's response
Кирилл Л.
Level 3 Local Expert
February 28
Ожидал заказа больше 40 минут, отвратительный персонал, который не може т связать пару слов и ответить не на один вопрос, больше сюда не приду.
1
Show business's response
Сергей Мижигурский
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Просто отстой. Заказ ждёшь час. Сделали ремонт это правильно но надо было разогнать старый персонал. Самый худший рестор из всех в этой сети.
1
Show business's response
Алексей Губин
Level 4 Local Expert
January 18
Заказывал через Яндекс еду доставку, ошибочно указал не тот адрес, ресторан сразу блокирует отмену, хотя сам ничего не готовить не начал, не рекомендую ими пользоваться через доставку
Show business's response
Евгений Самсонов
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Ну как-то стало хуже чем пол года наз ад.
1 минус это то что если сидишь где о далеко от кассы, не слышно когда заказ готов. Кассиры кричат, но бывает не слышно если например в компании друзей и все разговаривают между собой. Я бы назвал это упущение начальства в не персонала.
2. Заказали с девушкой 5 за 250, показалось что твистеры не первой свежести. Кажется что просто разогрели. И картошка была холодной.
Show business's response
Юра К.
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Если хотите заехать на машине в авто, то вас обломают. Три раза по вечер ам заезжал и в итоге не в своей автомобиле делал заказ, а стоя в зале. Спасибо, очень удобно!
1
Show business's response
Анатолий Пискунов
Level 14 Local Expert
August 13, 2024
Когд а очень голодный можно пренебречь правилами и поесть отдуши этого замечательного фастфуда, приятный пинал, ребята работают быстро и огромное спасибо
2
Show business's response
лема амаев
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Стулья очень не удобные. Обслуживание очень медленное. Пока ждёшь от этих стульев все затекает. Моё последние посищение этого места.
1
1
Show business's response
Олег Федоров
Level 3 Local Expert
January 8
Еда вся холодная , ждали заказ 20 минут хотя заказали немного, и недоложили 1 баскет с крыльями, хотя в чеке он пробит но на кассе говорят что положили но там его не было
1
Show business's response
Евгений Мирошников
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Ужасные пережаренные крылья, впервые сталкиваюсь с таки м безобразием, как можно было отдать такие, в поддержке ничего не разъяснили и не решили вопрос с проблемой.
Show business's response
Владимир Прут
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Хороший KFC. Зал большой и в основном чистый. Расположение удобное, хоть и рядом с заправкой. Иногда заходим когда хочется крылышек или подобного. Иногда бывает шумновато, когда много народу и еще музыку включают сильно.
4
Андрей Елиссев
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Кола не кола, по вкусу минералка!! Обыкновенная вода. Плохо! По цвету отличается очень сильно - видно, что разбавле нна. К сожалению, нас это очень расстроило((
Show business's response
Даня
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Ужасно
Заехали на авто ждали Заказ почти 30 минут и в конечном итоге выдали совершенно другое (не одна позиция не совпала)
В заведении работают школьники которым плевать на клиента
Show business's response
Арсений Праслов
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Удобное расположение в городе, чистое помещение, быстро готовят, дружелюбный персонал. Практически нет очередей. Заходите покушать. Не пожалеете.
1
2
Александр Максимов
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Очень долгое обслуживание. Как так можно работать в наше время - загадка. В быстром питании 40-60 мин ждешь заказ.
1
Show business's response
Batista
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
30 октября в 3 часа забегал за кофем, работала милая девушка, имени к сожалению не узнал, но спасибо ей за поднятое настроение )
1
1
Show business's response
D
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Персонала не хватае т, очень часть нет возможности сделать заказ из автомобиля, в зале заказ можно подождать свыше 30 минут.
1
Show business's response
Иван К.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Безумно медленный персонал, ходят ничего не делают, заказы собирают медленно. Как будто все первый день тут и нехотя работают
Show business's response
Екатерина Степанова
Level 4 Local Expert
February 23
Прогорклое масло ужас кошмар раньше такого не было пережарен ное все картошка по деревенски черная горечь изжога после еды дети и взрослые в шоке!!!!
1
Show business's response
Аля Секриеру
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Персонал дружелюбный. Работают быстро. Сняла звезду, за то что чеки к заказам девушка подняла с пола и положила на поднос клиенту, после чего не помыла руки и пошла собирать заказы дальше, контактируя руками с ложками для мороженного которыми будут есть люди. Такое замечаю часто у вас в заведении, но Евгения меня поразила что она это делала, как будто так и надо!
2
Артур Эскобар
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Всё хорошо, красиво , ново , вкусно, но персонал просто ужас очень медленные