После почти 2-недельного пребывания в регионе и поедания бууз во всех видах захотелось простой курочки. Но тут ждало разочарование: ножки, которые мы везде заказываем и с удовольствием поедаем, здесь оказались не охлажденными, а размороженными (это сильно влияет на вкус конечного блюда), маленькими по размеру и совершенно сухими. Кроме того, сам фуд-корт неухоженный, столы не убираются и не протираются... Первый и последний раз были у вас в гостях, увы
Show business's response
Ирина Ларина
Level 18 Local Expert
October 24
Плохо. Ножки сухие, приправ мало, сами голени мелковаты. На данный момент здешний Ростикс самый худший из всех посещенных. Для сведения - лучший в Барнауле. Сам фудкорт в ТЦ грязный, столы не убираются, вид в целом неопрятный. Позор!
Show business's response
Galka Dobro
Level 4 Local Expert
September 4
Меня обслужил вежливый сотрудник, оформил заказ и через 5 минут я уже получила свой заказ. Все было на месте, не развалившееся, теплое и вкусное, спасибо вам за хороший сервис, сейчас такое редко встретишь!
Show business's response
а
Level 5 Local Expert
November 9
Обслуживание не понравилось. Клиентов не было. Кассиру было трудно принять заказ и пояснить по меню. Отослал к терминалу со словами "Меню и цены на нем. Там же можно заказать и оплатить". Подносы грязные, в крошках и пятнах от предыдущих заказов. Заказ подали быстро. Минут пять, не больше.
Сейчас сделала покупку с собой, дошла до дома а одного бутера Джуниор нету.
Отзвонитесь пожалйста. Мне совсем не охота бегать за ним. Один из нас остался голодным
1
КИРИЛЛ Лавренов
Level 4 Local Expert
August 16
ну че сказать обслуживают батаники козалось бы 4 глаза, а человека в упор видят , а еда это просто она холодная из-за холотаности обслуживающего персонала, готовить не умеют они
1
1
Show business's response
Арюнзая
Level 5 Local Expert
August 22
Заказала один чикенбургер который ждала 40 минут, когда спросила почему - мне нахамили, нахамили очень неприятно. нахамила девушка в красной форме.
1
Show business's response
Руслан М.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Кафе не принимает наличный расчет, персонал об этом не сообщает. Масло во фритюре походу вообще не меняется. Роспотребнадзор абсолютно ни как не реагирует. Возможно там работаю не компетентные люди. Судя по отзывам данные нарушения осуществляются на протяжении длительного времени. В действиях юридического лица могут усматриваться признаки административного правонарушения предусмотренных ст. ст. 14.7; 14.4 ч. 2:, 14.15 КоАп РФ. При таких нарушениях деятельность точки общественного питания, как минимум должна быть приостановлена.
2
1
Алина Кадырова
Level 3 Local Expert
April 28
обслуживание на 0/10, еда не вкусная, картошка фри маленькая, тухлая какая то, курица в планировке маленькая, твердая, ролл скручен плохо, мало соуса, хуже фастфуда в городе еще не встречала
2
Александр Л.
Level 3 Local Expert
September 29
заказал бургер и 3 стрипса, ждал 20 минут, после появления на табло что готово, девушка на кассе сказала что заказ не готов, и через 5 мин его всё таки нашла, всё холодное, плюс ещё кофе ждал пока приготовят и смотрел как уходит последнее тепло из моих стрипсов, в итоге всё холодное, булка разваливается как вчерашний хлеб, стрипсы не хрустят, впечатление ужасное, буду стараться обходить стороной ваше заведение
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Ну такое. Очень слабо. Бесконечная очередь, делают все долго. Еда какая-то сухая, мясо сухое, овощи вялые. Картофель фри и наггетсы, как, я поняла, готовят в масле которое вообще не меняют, отвратительный привкус горелого масла. Еду подают холодную. Раньше был песто бургер который был очень вкусным, теперь его не делают. Это грустно( две звезды поставлю только из-за него( очень дорого, не заслуживает таких цен
2
Степан Г.
Level 4 Local Expert
March 9
Заглянул вчера вечером в кафе на площади Советов купить стаканчик кофе. Не ожидал увидеть такую антисанитарию, в которой работают повара. Желания еще раз туда зайти пропало напрочь.
1
tsyrenchik
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Еда на твердую четверочку
Гигиена на тройку
Ожидание долгое при большом количестве людей
А так быстро обслуживают
Неплохо бы им установить громкоговорители либо колонки что бы громко и четко говорили заказ
Анастасия Хуторная
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Вкусно, быстро. Очень любим острые крылышки. Не очень полезно для здоровья, но иногда можно побаловаться. Если бываем в тц, то заходим сюда.
Артур Правоверов
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Обожал кфс до того, пока не пришёл сюда. Ожидали заказ 20 минут, столы не убраны, на окнах мошки. Кажется, что тут вообще не убирают никогда. Туалет также не убран. Еда конечно понравилась, но в таком месте есть абсолютно противно!!!
1
елена яшурина
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Курочка вкусная, хрустящая
Бургеры тоже вкусные
Персонал вежливый, с выбором всегда помогут
Вот только время ожидания приготовления иногда желает быть лучшим.
Последнее время стали пользоваться приложением так приготовление строго к указанному времени
2
Viktoria D
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Потеряли 50 минут в ожидании. ВСЕ заказы, которые были после нас обслужили раньше еас. На мой вопрос сколько еще ждать, девушка отошла на кухню, видимо, спросить, вернулась и молча продолжила обслуживать покупателей. На повторный вопрос, сколько еще ждать и в чем проблема, ответила, что через 5 минут. Прождали еще 10 минут. Еа табло высветился еаш номер, что заказ готов. Подошла к стойке, все ходят, будто меня нет. Подошла девушка, спросила, чем может помочь, тут же переключилась на другого покупателя и когда освободилась, прошла мимо меня! Ужасное обслуживание! Постоянно очень долго обслуживают элементарное спасибо не услышишь! Я тоже работаю в сфере продаж и услуг, но это просто ужасное обслуживание!
4
2
Show business's response
ирина
Level 5 Local Expert
October 8
Очень долгое приготовление еды,при маленькой загруженности
Show business's response
Иван Зеленков
Level 7 Local Expert
May 20
Персонал не справляется. Прождал заказ и в итоге ушел. Деньги конечно не вернут. Лучше есть в другом месте.
Show business's response
Алексей Винтоняк
Level 16 Local Expert
January 20, 2023
Такое дно этот kfc взял бургеры правда не помню название, на кассе посоветовали что этим бургером наемься, в итоге взял открываю я этот бургеры а он по внешнему виду как будто недельной давности, булка стремная и не возможно есть, овощи чувствуется что не свежие и мясо такое же, я чуть не бливанул и у меня даже живот заболел.
Скажу что я бы не советовал туда ходит в этот гадюшник, мне так нахваливали его что хорошое завидение.
3
2
Show business's response
Борис А.
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Все как везде, быстрое обслуживание, вкус который знают все.
Главный минус, если заказ через терминал(чек он не выдает), надо фотать номер заказа или показывать транзакцию в мобильном банке. Самое главное, это норма для организации?!?!
Когда я приношу деньги, почему я должен об этом думать? Нужно организовать правильный процесс, чтобы клиент не о чем не думал, кроме вкусной и острой еды 😉
2
1
Show business's response
митя весточкин
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Кассы не работают мухи и тараканы ползают ‘администратор иван повышает голос на клиентов ‘кароче если вам дорого здоровья воздержитесь в Улан уде от этого «ресторана «
elizabeshka
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Обожаю KFC, но именно в этом месте просто ужас. Долгое ожидание, неубранные столы, сухая старая булочка.
Хотели вкусно и быстро покушать, в итоге зря потраченные время и деньги.
Евгения
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Ожидание заказа было долгим . Персонал был приятным. Место расположение рядом с центром. Заказала бургер, он был ужасен, был холодный, соус был кислый, как и маринованные огурцы, булка видимо было заморожена , и рассыпалась от любого нажатия.
3
Кауров Станислав
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Слишком долго ждали еду. Не дали чай бургер и стрипсы, кое-как выпросили. Выбирали не острую еду, оказалось всё острое.
Кирилл Б.
Level 2 Local Expert
April 23, 2023
УЖАСНО. время ожидание около часа, когда оплачивали по карте около автомата он сломался было написано что прилёг, перешли на их сайт там только по карте тинькофф можно. ждали около часа автомат не включился
2
1
Show business's response
Инкогнито 4340
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Всё горчит!!!! Видимо на прогорклом масле уже жарили в конце дня!! Есть невозможно! Терминал не работает, табличек не висит, люди берут через терминал, оплачивают, а они говорят , что не работают! Обязательно свяжусь с руководством! Есть невозможно, все горькое😣
4
* ТеЛепОрТ
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Мягко говоря в шоке с нашего kfs! Решил попробовать биг сандерс, брал с собой без задней мысли даже не посмотрел что положили.. В итоге дома офигел - булка разрезаная пополам, три куска сухой острой курицы (хотя просил не острый!) Два маленьких ломтика сыра шириной с палец, 5 кусочков белой капусты и три крунлых кусочка соленого огурца)))) Не поленился отнести это чудо кулинарного искуства обратно - на мой вопрос директору (некий артур) чем это хоть как то похоже на то что крутят в рекламе и фото этого самого бургера на ценнике в самом заведении я получил ответ что блюдо может отличаться от того что в рекламе!!! Всего один вопрос назревает - зачем такая реклама тогда вообще нужна???? Почему мне ни разу никто не сказал подобного в Москве или том же Иркутске???? Почему в этих городах все соответствует рекламе???? Вобщем артур нехотя вернул мне деньги и даже не соизволил извиниться!!! Лично я буду стороной обходить это заведение, нет никакого желания посещать его снова... И лично я бы выгнал этого директора - позор KFS!!!!!!!!!!!!!
4
Show business's response
Rimuru Tempest
Level 3 Local Expert
November 1
Черкаш отравилась, булка сухая ,
Show business's response
Olenka
Level 14 Local Expert
November 14, 2022
Всё очень нравится приветливый персонал единственная большие очереди бывает когда много народу ждать заказ долго
Сергей
Level 12 Local Expert
March 29
Ужасное место, как можно прождать заказ 97 минут, при получении было все холодное
Яна Иванова
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
ужасное, приходили семьей, хотели оплатить наличкой, сказали к сожелению наличкой нельзя. все расстроились. еще долго очень
Чингис
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Очень медленно, обслуживают. При заказе говорят ожидание 30 минут, узнаешь это после того как сделал заказ в приложении.
dundai1959
Level 10 Local Expert
September 24, 2021
Помогает удобное расположение. Разный фастфуд, готовят вкусно. Достаточное количество столов. Вежливый персонал, молодые люди. Следят за чистотой столов. Но ложку дёгтя вкладывают долгие очереди.
Frost Furry
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Нормально только картошка фри не удалась поэтому снимаю звезду а так в целом неплохо
1
Евгения К.
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Ужас. Разочаровалась в Kfc окончательно. 2/3 меню вообще нет. Чековой ленты с наименованиями заказа также вечно нет, и доказать что именно ты заказал потом сложно, можно только сфотографировать номер заказа, что не всем удобно. Салфеток не дают, сахар в кофе не добавляют.
Дождались, получили, принесли домой... Сюрприз... Вместо 2 бургеров по 129 руб. положили 2 бургера по 99 руб. Булочка прогорклая, курица в байтсах пресная.
Вывод: фотографируйте что заказали и оплатили, и проверяйте что вам положили и положили ли вообще.
4
Show business's response
Jarga
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
KFC это стандарт. Где бы я ни был я первым делом иду в kfc. В Улан-Удэ свой стандарт: разливная кола комнатной температуры, на что отвечают - у нас всегда такая температура. У вас всегда а у KFC температура колы гораздо ниже! Аппарат по производству милкшейков не работает уже около полугода. Никто не знает когда его починят.
4
Show business's response
Виктория Баранова.
Level 10 Local Expert
October 21, 2021
Хорошее место, персонал всегда вежливый, время ожидания заказа тоже вполне оптимальное, работают хорошо,не смотря на то, что это тяжёлый труд. Качество приготовления тоже хорошее и интерьер удовлетворяет. Желаю процветания.
1
1
Александр Скатов
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Очень не приветливые сотрудники, никогда не предоставляют кассовые чеки, а если попросишь, то даже не имеют понятия, откуда его взять,один раз пришлось даже менеджеру делать дубликат чека.
1
1
Show business's response
РМ
Level 13 Local Expert
January 14, 2022
Как и во всех КФС УУдэ. Инфоматы не рабочие, половина меню нет, столы грязные. Одно только радует здесь персонал более менее шустрый, девушка администратор молодец преодолевает вышеуказанные трудности и претензии клиентов
3
Show business's response
Очир Шадапов
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
качество еды не плохое но и не вау, работают молодёжи, касса не раьотарт, принимают только по карте, народу много, и дорого
3
Клубника
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
ужасное качество обслуживания,люди ждут свои заказы по пол часа,а то бывает и часу.некультурные работники.еда на картинке,далеко не соответствует реальности.экран,где показывают заказы также работает отвратительно,заказ уже сделан,а его показывают как "готовиться"
5
Show business's response
Валерий П.
Level 24 Local Expert
January 15, 2022
Никак не могут настроить работу настоящего KFC, обслуживают очень долго, если наплыв народа, в меню даже крылышек нет, а это же коронное блюдо, постоянно выходят из строя автоматы для покупки.Позорят франшизу.
4
Show business's response
Нарана Цыренжапова
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Я сделала заказ, и ждала его целый час , а мой заказ не могли найти , что у вас за персонал?!
Зоригто Хилтухинов
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Не работают кассы!!! Как так?
Хамское отношение персонала. Если можно было поставить минус пять звезд то это заведение этого заслуживает.
1
1
Show business's response
Валерия Э.
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
это ужас, доставку каждый раз переносят
2 часа 😡😡😡😡😡 ждать это что за беспредел
1
nikitadorodnykh1
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Потеряли чек , ждал больше 30 минут. Не советую очень,очень долгое обслуживание
1
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Очень невкусно. Картошка отвратительная, видимо приготовлен из замороженной. Нет нужной хрустинки. Все плохо приготовлен и нагетсы и ножки и крылышки. Стрипсы вообще деревянные. Больше Никогда! Заказ 390 от 15.01.21.