Rostic's
158 reviews
September 18
Автомат снял деньги. А заказ на стойке не отобразился. Заказ не приготовили. Справка из банка есть. Никто с возвратом не шевелится! Директор этой точки девушка забывает и тоже не занимается. этим вопросом. Для чего она там? Прошло 22 дня.
Отсюда вывод - отношение наплевательское.
May 29, 2023
Отличное место для отдыха и вкусного перекуса! Персонал вежливый, позитивный, время ожидания от пяти до десяти минут, это большой плюс! Всегда чистые столики, можно за любой присесть! Спасибо персоналу! На этаже имеется лифт, туалет, магазины Детский мир, Галамарт и другие фудкорты.
August 18
Постоянно пахнет пережаренным маслом, но и следствие пережаренное мясо курицы, которое есть неприятно. Вообще хорошо было бы проверить это масло. Наверняка, не первой свежести, раз такой запах стоит.
December 8, 2023
если бы можно было поставить оценку хуже, то поставила бы -1. Персонал просто не успевает, хотя заказов не так много (5). В других кафе Ростика люди справляются и с большей запарой. Подносов из-за этого якобы нет. Хорошо, тут понять можно, всякое бывает. Но когда ты подходишь и спокойно говоришь "извините, вы не положили трубочку для напитка", а тебе в ответ закатывают глаза и чуть ли не кидают эту трубочку в лицо... неприятно. Про салфетки уже решили не подходить. Больше не пойду сюда, Бургер Кинг рядом.
1
October 21, 2023
Не так часто я балую себя такой роскошью, но все же бывает. Вкус еды во всех этих заведениях одинаковый, а вот коооофееее латте очень мне понравился, мягкий, приятный аромат, нет горького послевкусия, одно удовольствие. И мороженое у них тоже вкусное👍
September 17
приятный персонал , хорошие работники , выпишите тане премию она слишком хороший презентор
November 15
Был там 3 года назад всё там было хорошо))) заказ я долго не ждал, собрали его как просил ничего не упустили))) молодцы
December 4
Очень медленно работают, фри, стрипсы и колу ждали минут 30, хотя было совсем пусто и было буквально три заказа на окошке
July 10
5 за 200 наше всё. Быстро, недорого, вкусно.
December 22, 2023
Хорошее место для быстрого и вкусного перекуса. Особенно после прогулки . Да и так просто поесть сойдёт . 😎
October 6
То что подают в этой точке опасно для жизни : жарят на старом прогорклом масле (признались, что отбеливают его химикатом!) 🤮
October 10, 2023
Вкусно, быстро и классно. Частенько проблемы с терминалами для заказа, приходится стоять в очереди.
Я бы добавляла чуть меньше соуса майонезного в бургеры, в остальном довольна.
1
September 6, 2023
КФС всегда быстро и вкусно. Нравится что всегда тут чистые столики. Только вот экран висит маленький и без звука (какой заказ готов). Пришлось стоять и караулить.
September 12, 2023
аппарат самообслуживания всё время не работает. Пишет техническая ошибка, стоишь делаешь заказ. А в конце концов надо снова идти на кассу... На кассе обслуживание нормальное конечно. Но с аппаратом то удобнеее
September 12, 2023
Работаю в этом ТЦ. У меня обед 30 минут,а заказ ждать приходится вечно.Заявляют себя как сеть быстрого питания,но увы.... Так происходит постоянно,руководители,ну отреагируйте уже наконец то!!!!!!
2
December 5
Здесь всегда чисто и приятно находиться. Очень заботятся о комфорте гостей.
November 3, 2022
Столкнулся с удивительной работой сотрудников. Заказав 8 крыльев, вскоре увидел информацию о готовности заказа. Надо отметить, что людей в заведении не было и очереди тоже. Когда я подошел забрать свой заказ, мне сказали что он не готов. И будет готов лишь через 12 минут. Все бы ничего, но зачем тогда писать на экране что заказ выполнен и можно забирать, хотя по факту надо ждать?
3
May 6, 2023
Ели вчера курицу со старым затхлым масло, такое себе. Сегодня менеджер позвонила и сказала, что нам всем показалось, что масло было старое, и что они его меняли сутки назад. Странная клиентоориентированность, даже извинений не поступило) больше в зеленый ни ногой, в остальных ресторанах не было такой проблемы, а здесь два раза ели и два раза одна ситуация.
1
February 24, 2023
Еда постоянно холодная. Сегодня попросил погреть стою жду в итоге вообще сгорел чизбургер. Стали переделывать и опять дали ледяной. Попросил погреть опять мне в ответ сказали ,, не надо ато я опять забуду достать и згорит " . В итоге ел ледяной . Ещё когда ждал у меня пытались забрать заказ из рук.Это у вас нормально так да? Так-же Кофе на донышке налили . Заказывал 6 сахаров дали 2 . А в самом ресторане на полу воляются какие-то гарелые картофины и нагетсы прям везде. И не кто не уберает эту антисанитарию. Ужас творится хотя было всего 2 заказа !
1
June 26, 2022
Приехали мы вначале "быстро" взять перекусить, ждали 40 мин, никто не предупредил о таком огромном времени, при том что обычно такой же заказ в других местах забирали максимум за 20 мин, как объяснил после администратор, у них было много заказов, за это они извинились как я понял 2 купонами, за время ожидания увидел много интересного в плане гигиены, о чем соответственно рассказал руководству в отзыве через приложение, сказали, что провели беседу с персоналом, надеюсь это так, однако качество продукта не стало лучше. Первый заказ были пережарены ножки, сообщили, нам их заменили и вручили еще купон на одну ножку, дополнительно заказал себе бургер, я никогда так не разачаровывался в KFC, пределанные ножки оказались такие же пережаренные, но при это запортачили еще и шефбургеры 2шт и 1шт по купону которым извинились за долгое ожидание, шефбургер оказался ужасным на вкус. Хотел позвонить в ресторан сказать, чтобы пересмотрели готовку продукции, что замен в их ресторане не надо больше, так как я не хочу еще раз впустую ехать и разочаровываться. Поставил 2 звезды только за то, что были вкусные крылья и стрипсы, и администратор с хорошим телефоном.
3
May 17, 2023
Как и всегда обожаю это место, как бываю в городе обязательно захожу туда, так как не могу пройти мимо не попробовал хрустящей курочки
1
November 14, 2022
КФС как КФС, два терминала само заказа, есть места где посидеть, рядом есть умывальник, сделал заказ когда забирал заметил что не положили вторую картошку фри, пока её мне набирали заметил что второй соус тоже не положили сказал, дали мне картошку соус но при этом не извините, не простите, как будто это нормальное явление из 10 позиций две не доложить.....
2
September 22
В курице было найдено: прозрачное, густое желе. Будет передано на экспертизу и далее результаты в суд!
Заказ 384, доставка
1
October 12
Народу нет, обслужили быстро
August 30, 2023
Все хорошо! Нормальный фастфуд. Для меня лучше чем вкусно и точка!
March 10, 2023
При цене свыше 1000 руб/кг за курятину ожидал хотябы чтобы было вкусно...но увы общепит с домашней курочкой не сравнится...у читывая тот факт что жена готовит вкуснее и в 6 раз дешевле получается...
August 16, 2023
Ужас ждала заказ не понятно сколько , на что мне говорят что не знают через сколько будет готов, если бы сразу сказала что ждать долго , я бы не заказывала , ужас….
1
April 2, 2023
Были с сыном. Понравилось. Быстрое обслуживание. Было вкусно. И цены нормальные.
2
November 10, 2022
Единственное место, где в спокойной обстановке можно сделать заказ и спокойно покушать. Нету тех сумошедших очередей, как в других заведениях
1
1
March 22, 2023
Ужасное место. Ожидание вечность, качество не соответствует сети, в зоне приема пищи грязища, как на крастэц 90х. Туда бы роспотребнадзору заглянуть с СЭС. Не рекомендую.
July 20, 2023
Взяли сегодня баскет крыльев S, не доложили одно крыло, не приятно. В прошлом году в этом же филиале не положили оплаченную картошку 😐
January 22, 2023
Персоналне ориентирован на покупателей.
Во время обслуживания покупателей разговаривают между собой на личные темы, жуют жвачку, выражение лица не приветливое.
1
March 11, 2023
Вечно пересоленная курица, последний раз брали крылья были приготовлены в старом масле, ужасно не вкусно. Хамоватый персонал, работают без перчаток👎.
1
December 2, 2021
Был в данном заведении как курьер. В моём заказе ждали когда приготовит куриные ноги, время ожидания 20 минут. Прошло 40 минут ожидания, заказ не отдают. Когда фотографировал экран с временем ожидания моего заказа (это для того чтобы снять с себя ответственность за долгую доставку к заказчику) вылетела непойми откуда бешенная менеджер или кто она там, я хз, и начала орать какого хрена я там фотаю. Я ей ответил что фотаю время ожидания заказа, на что она мне выкрикнула что сейчас вообще заказ отменит. Ну и пошла отменила его, я просто так почти час прождал заказ, и клиент обломался с заказом. Было это 28.11 почти под закрытие ресторана. "Уважаемый" менеджер, если ты это читаешь, привет тебе от меня))
Ещё хочу дополнить. На фото мой заказ первый если что. Вы мне говорите связаться на официальном сайте. Я звонил в поддержку по горячей линии в этот же день через 15 минут после этого инцидента, на что ваш оператор меня послал обращаться к своему руководству и вас это не касается. На мой вопрос почему не касается я же такой же клиент как и все, ждал почти час. А он запустил свою шарманку обращайтесь к своему руководству.
4
1
August 1, 2023
Нормально, как и везде. За котлету- подошву бешеные деньги. Натуральное, ага, обжаренные на огне, да!
1
September 13, 2022
сегодня были удивлены ,только пробить заказ как нам его подали,одна порция соответствовала,а второе ведерко вместо обычной курочки положили пересоленную и острую курочку,продавец был в очках,ужасно,чтоб их так кормили
2
January 28
Курочка отпад! Только вот цены на яйца верните!
1
November 24, 2022
Не доложили позицию, трубки не берут, пришлось писать жалобу, с каждым разом все хуже и хуже, то пересолят все подряд, то еще какая проблема...
1
May 13, 2023
Курица со вкусом курицы. Быстро и вкусно
1
December 7, 2022
Тут готовят плохо, в отличие от других точек. То слишком солёное, то без перца и постоянно что-то забывают
1
February 8, 2023
Не ахти, не вкусно не как раньше всё испортилось что еще написать, жаль что KFC не тот
2
July 6, 2021
Очень долгое ожидание и постоянно старая картошка фри! Раньше брала её очень часто и всего несколько раз получала свежую и горячую. То несолёная, то пересушенная, то ну реально просто жёсткая и холодная, ещё и воняет старым маслом.
September 18, 2021
Вчера сделала заказ на вынос, два шеф бургер делукс острые, и деревенская картошка большая. Заказ был примерно с 11 до 12 30 чек на кассе остался. Пришла домой открываю пакет, в итоге ," большая кортошка" это 6 штучек, шефбургеры без сыра оба, а овощей; лука нет, салата две штучки.И этот заказ мне обошелся почти 500 руб.
3
1
May 2
Было вкусно!
January 22, 2023
В этот раз пошло что то не так!!!!
Как в сказке! Про Илью муромца!
Прошу прощения - срём три дня и три ночи!🤦🤦🤦🤣
January 5, 2023
Кормят вкусно и оперативно. На любителя.
1
October 4, 2023
Че та качество, всё ниже и ниже..
September 25, 2020
Раньше было намного вкуснее, теперь же взяли капучино с сиропом, даже запаха кофе нет, просто сладкая вода с сиропом и почему то крылышки пишут 2 штуки, а по сути это 1 крыло, в моем понимании крыло это полностью должно быть, а не 1 поделенное на 2, нагетсы тоже безвкусные, раньше ребенок ел с удовольствием, а сейчас откусил и бросил, хочется, чтоб руководители не только за выручкой гнались, но и о потребителях тоже хоть не много думали, о качестве производимой продукции!!!!
January 31, 2020
Да здесь большие порции порции очень вкусно быстрое хорошее приветливое обслуживание, всегда наешься с удовольствием удобное месторасположение парковка .
4
September 17, 2021
Здравствуйте были в кфс на мужества вместо оригинальных твистаров положили острые, заказ 2226 , в чеке тоже написано то что оригинальные а по вкусу очень острые.
2
2