Rostic's
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Берёзово
130 m
Information verified by owner
308 reviews
December 25, 2024
купили сегодня в ресторане на баумана шефрол оригинальный БЕЗ ТОМАТОВ, наклейка на упаковке есть, а вот томаты никто не убрал… пришлось выковыривать.
еще ситуация произошла недавно, а именно 13 декабря я заказала доставку через яндекс, точно так же шефрол оригинальный, позвонила в ресторан администратору и попросила убрать томаты с моего заказа, ответили хорошо будет сделано. спустя очень долгой готовки одного шефрола мне привезли шефрол ДЕ ЛЮКС также с томатами. звонили неоднократно снова администратору ресторана и просили исправить ошибку, в ответ мне сказали утром привезут по адресу шефрол оригинальный бкз томатов за счет заведения. Но я думаю всем понятно, что никто этого так и не сделал. Устала молчать!
1
March 10
10.03 делал заказ, час морозились, присылали уведомления в приложении, что мой замечательный заказ готовится
По итогу отменяют заказ в одностороннем порядке
Узнав детали непосредственно у сотрудника оказалось что никто из курьеров не берется доставлять
Ну давайте врачи не будут браться лечить людей или полиция не будет браться защищать граждан
Замечательная формулировка которая потрясно нивелирует положительные эмоции, ни еды ни настроения
Очень спасибо, очень замечательно, жаль нельзя поставить ноль звезд
И я прекрасно понимаю что проблема не в сотрудниках а в логистике внутри системы
Но мне от этого ни капли не сытнее
March 27, 2024
Отличная еда мы ходим сюда с семьей когда надо быстро перекусить очень все вку сно время ожидания зависит от посетителей персонал не грубияны вполне культурно себя ведут
1
1