Rostic's
393 reviews
September 3, 2024
Это единственное место в нашем Амурском поселке где можно посидеть с семьей с друзьями, и очень жаль что всегда много народу, Очередь, везде грязно, не допросищся чтоб стол протиреть, вчера ждали свой заказ в очереди, в итоге картошку отдали просто олодную, есть ее уже не возможно. Почему так мало персонала? Вечером вообще, терминалы не работают, кассира не дозваться. Надеюсь вы исправите не достатки
6
October 27, 2024
Хорошее место, находиться в торговом комплексе, удобно, сразу после еды можно купить попить, в удобном месте почти что возле входа
November 19, 2024
Дети очень любят, поэтому посещаем часто, всегда вкусно, не всегда конечно быстро, но потому, что много людей сюда любят ходить покушать)
January 11
Эта точка вообще не справляются, ждал заказ полчаса, так ещё и не все позиции положили в итоге, пока стоял и забирал готовый заказ в течении 10 минут, так как ни один сотрудник не соизволит подойди. Я устал ждать заказ, ещё стоять полчаса и ждать пока приготовят одну позицию я не готов, в итоге ушел без одной позиции. Спасибо.
November 23, 2024
Утро, суббота, пустой зал. Заказал Баскет Дуэт. Сказали, что нужно подождать 20 минут. Через 40 минут заказ всё ещё не был готов, нужно ещё подождать. На вопрос, что есть, чтобы не ждать, молчание, полное игнорирование клиента! Пустой зал... Отменил заказ, потеряв 45 минут и субботнее настроение!
January 7
Нормальное заведение. По онлайн заказу тоже удобно покупать,заказывать. Ну и острые крылышки зачётный. Вообщем понравилось всё.
August 6, 2024
В заказ не положили 3 соуса , при выдаче не выдали чек , на стойке девушка проверяла скомплектованный заказ и было проговорено всё проверить .Во время ожидания нашего заказа так же вернулась женщина и ей тоже что то не доложили в заказ , а мы это обнаружили дома и возвращаться уже не имели возможность.
1
September 23, 2023
Отличный ресторан, прекрасное обслуживание посетителей. Очень быстро выполнили заказ. Персонал внимательный и вежливый, отзывчивый. Желаю коллективу сотрудников хорошего настроения, позитива, доброты. Все отлично! Спасибо!
3
1
July 27, 2024
Уже не в первый раз прихожу в этот фелиал. И каждый раз они тянут с заказами. Раньше я это списывал на недостаток сотрудников, но сейчас даже списывать не на что.
(готовили простой заказ на вынос 20 минут.)
1
2
October 22, 2023
Удобное расположение этого ресторана "KFC" делает его удобным для посещения, но отсюда и большая проблема- там часто ну просто огромная очередь. Сотрудники явно не готовы к такому наплыву посетителей. И вот сегодня, проведя минут 15 в ожидании своего заказа, обратила внимание, что не у всех сотрудников в зале приготовления пищи есть сеточки для волос. У тех, кто общается на выдаче заказов с посетителями, сеточки есть, но волосу не полностью собраны- локоны навыпуск.
И, скорее всего, я бы точно сказала, что при таком потоке посетителей сотрудников на сборе/выдаче должно быть вдвое больше...
А так- в зале чисто, уютно.
2
1
November 16, 2024
Совершили заказ через приложение Купер, они его приняли в обработку и начали уже готовить😁но через 10 минут приходит СМС,не можем приготовить блюдо,заказ отменён. Если не можете то не беритесь 😁
July 23, 2024
Бывали там несколько раз с детьми и каждый раз по разному... Скорей всего от смены зависит. Иногда прям большие очереди и ребята в запаре, а иногда всё успевают, хоть и полный зал, все накормлены! В зале не всегда успевают убрать столики! И обратила внимание, что одной тряпкой вытирают стол, сидения кресел и урну, куда клиенты выбрасывают с разносов остатки еды. Считаю это не допустимым...
6
December 18, 2023
Очень много покупателей. Особенно в выходные дни. Плохо что работают до 21, хотелось бы и позже заехать.
Возвращение легендарного "Ростикс" сразу видно, я помню, опять вялый персонал. Больше разговоров, меньше дела. Собираются возле монитора кучкой, что-то смотрят, обсуждают. Такое чувство, что персонал не достаточно готов для такой работы. Люди ждут. Сбои в программе, пару раз не прошла моя карта постоянного клиента. Пару раз уже в 19 небыло крыльев.
Сидел смотрел как-то, пока жену ждал, наблюдал и понял, что беда с ресторанами.
Можно было-бы и купить что-то, но я подумал что не дождусь.
И кстати вкус то не тот, чего-то не хватает.
1
December 22, 2023
Наконец- то и у нас рядом появился KFC, теперь мы сюда заходим на перекус с детьми. Ждать свой заказ не долго , по времени не засекала.....
Еда:есть и острые и оригинальные( не очень острые) крылышки, ножки, стрипсы и т.д Картошка, бургеры, напитки. Персонал как " пчёлки" работают быстро. Чисто в зале, светло, посторонних запахов нет.
Также имеется туалет.
Есть доставка и на вынос, даже на экране можно самим выбрать себе меню и оплатить картой, это очень удобно, там на экране высветится номер заказа и вы его просто сфотографируете и покажете на раздаче , когда вам соберут заказ. Мне и детям очень понравилось это кафе, придём ещё.
Ранее отзыв писала 10.05.23, а теперь пишу 4.12.23: заведение немного поменялось, в худшую сторону.....
1) на столах и под столом грязно, не протирают столы после ухода кто поел.
2) на мягких зонах то же самое, неприятно садится за такое место.
3) прихожу сюда с детьми и уже в который раз ...вперёд нас забирают заказы те, кто пришёл позже нас, неприятно очень.!!
4) ...то у них ножек типа нет ,то крыльев, но смотря на поднос которые забирают вперёд нас, ВСЁ на подносах есть!!
5) Где- то понировки вообще не наблюдается.
6) Очередь должна идти по порядку, а не выборочно!!
3
1
June 23, 2024
Переодически покупаем еду на вынос. Еда вкусная, персонал нормальный. Минусы данного заведения- не всегда чисто в зале. Сегодня дома взвесила ай-роллы...недовес, вместо 98 гр, как заявлено на сайте, один 92 гр., второй 81 гр.!!! Чизбургер и чикенбургер по весу были в порядке.
2
November 25, 2024
Мест постоянно не хватает, можно снять и помещение по больше, это по факту кафе а не ларёк, по обслуживанию 2 стакана чая наливали 10 минут.. Ну по факту я в шоке..
December 30, 2024
Заказы готовят очень долго, остывает быстро и уже не хочется кушать. Столы грязные, персонал грубят. Единственное место в Омске куда не хочется ходить. Впечатление ужасное
1
March 13, 2024
Сколько раз посещали, столько раз и разочаровывались. Начиная от долгого ожидания и заканчивая не вкусной едой. Крылышки и стрипсы как будто на 2й раз жаренные, сухие и не вкусные. В бургерах отсутствует как соус так и салат, булка и мясо сухое. Отзыв решила написать после вчерашнего посещения, была с сыном 7 лет, в твистер вместо помидор вода от них, салата нет. Картофель по деревенский чёрный. Остальное вроде норм. Но ! Нас тошнило весь вечер, обошлось унитазом. Больше в это место не ногой.
2
1
May 8, 2024
Ужас просто, заказали домой 3 набора, курьер отдал и быстро ушел, здесь же вскрыли с трудом пакеты, 33 степлером заделанный, вскрыли а там... Три штуки бургеров нет, сразу стали звонить, и нам ответили сами виноваты, проверять надо было. Предложили мы приехать самим и по камерам посмотреть, нам отказали.
Так что, сотрудники вы себе репутацию плохую делаете! Был испорчен вечер детям. ВНИМАТЕЛЬНО смотрите что привозят вам. КУРЬЕРА не отпускайте. Но хоть сотрудники покушали за мой счет.
2
June 22, 2024
Ужасное приготовление пищи. Заказали шефролл и картошку фри. Картошка фри была пересолена и на вкус не как раньше у кфс. Шефролл вообще был атас, ролл оказался сырой от слова совсем не пропеченый. Такое чувство что приготовили на отвали. Больше туда ходить не будем и всем не рекомендую, раньше КФС было вкуснее да и по качеству готовки отличалось.
1
September 9, 2024
Очень вежливый персонал, получение заказа всегда понимает настроение
Отдельное спасибо девушке в черной форме, решившей вопрос по заказу
April 15, 2024
Ну сейчас по факту, отвратительное сырое тесто,додстер внутри весь сухой,сделали за одну минуту ровно😃.Это не приувелечение.Только заказ сделала и через минуту он готов, еле живой холодненький ммм каайф, я много додстеров пробовала в омске этот однозначно запомнится как самый ужасный 😃.Больше не приду.Поднимать шумиху и разбираться за 209 рублей не стала. Но неприятно. Хорошего всем дня.
1
March 18, 2024
17 марта заказали домашний баскет уже вечером в 21.20 на самовывоз, в итоге приехав домой и собравшись поужинать обнаружили что вместо 10-ти острых крылышка всего 8, обратились в службу поддержки, оставили обращение, на следующий день перезвонили сказали что работники уверяют что ложились десять, а по камерам мол не видно. Так что друзья советую проверять заказы, прям пересчитывать
1
January 13
Раньше было вкуснее, ждали 25мин, дети все изнылись, картофель фри подали холодный, мягкий, бледный.... В общем.... Не очень....
January 8, 2024
Все просто отлично,любимое место сына,часто туда ходим.После ребрендинга тоже уже были,картошка не очень понравилась-долго лежала в воде,потому при жарке была не очень на вкус,а вот чизбургер сыну понравился
1
February 12, 2024
52 минуты ожидания заказа в помещении кафе. Работник вытирающий столы в зале в дранных кросовках и в одежде обсыпаной мукой.
В итоге: повар который делал бургеры, пересолил обсолютно все и еще мойонеза положили очень много, видимо для усиления вкуса. Крылья были не плохими, по всей вероятности их готовил другой повар. Из четырёх терминалов предзаказа работал только один. Впечатление испорчено полностью.
2
August 11, 2024
Касса с оплатой не работала. Куча людей, а фри все равно холодная :( благо хоть по-деревенски была прям вкусная. Брали только баскет дуэт
January 12, 2024
Хочу обратиться к руководству данного заведения, просто проблема в том , что долгое ожидание заказа, вечно выходные дни сотрудников мало, даже касса уже не справляется не говоря уже о терминалах. Через телефон тоже не закажешь.Уже не первый раз пишут и жалуются , почему проблему не решают . Или работают по принципу того, что пофиг как работаем народ все равно придет. Из плюсов сотрудники нормальные и адекватные ребята , руководство хоть своих сотрудников пожалейте . В такой обстановке работать крайне тяжело
2
May 19, 2024
ресторан очень неплохой но когда заказываешь ведро ножек с крыльями ножек там от части штук 5 а все остальное это крылья, но несмотря на это ресторан очень хороший и быстрое обслуживание
1
1
July 5, 2023
В целом кфс хороший, отзывчивый персонал, чистое помещение , вкусная еда, но есть один минус : этот кфс - единственный на весь амур, следовательно в нём огромная очередь, и нужно слишком долго ждать, как в будни, так и в выходные.
1
August 28, 2023
Хотел заказать через приложение еду, но при оплате написали «ой попробуйте позже» ну ок, живу рядом, пошел сам, в заведений не работал ни один аппарат по заказу!
Заказы принимались только через кассу, ладно не беда думаю, заказал небольшую порцую, дак ее готовили 40 минут!!!!
И при этом была куча возмущенных людей с такими же ожиданиями по 40-50 минут!
На вопрос а зачем вы так делаете, ведь можео было сказать что придеться ждать долго, в ответ только лишь наглые насмешки и ухмылки, люди возмущались и ругались с оператором! Крайне без ответственный персонал, первый раз такое вижу в таком заведений.
6
July 8, 2024
Первый раз сталкиваюсь с отсутсвием вообще оригинальной продукции, все только острое, работники вообще не имеют такое качество как: вежливость и компетентность.
Работают медленно, нигде такого нет.
1
November 24, 2023
Обслуживание быстрое, ребятам спасибо стараются, столы чистые, всем большое спасибо, а также техническому и кухонному персоналу... Удачи и крепкого здоровья!!!!;
1
October 8, 2024
Была сейчас там, вместо бургера положили картошку по деревенским и картошку фри, и не положили ведро с острыми крыльями, ужас
2
December 8, 2023
часто бываем там с ребенком. Вкусно, как всегда, да, приходится немного потратить время на ожидание,но это того стоит!девочки стараются работать быстро и обслуживать!Уборка налажена должным образом, чистота соблюдается, в туалете чисто.
1
December 31, 2024
Обычная забегаловка с уставшим персоналом и грязной туалетной комнатой, руку даже мыть противно в раковине, грязь постоянно
1
April 1, 2024
Вкусно, персонал приветливый, чистенько, но есть маленький минус, иногда бывает плохая панеровка мяса и в редких случаях оно не дожарено!
1
November 29, 2024
ужасное место. Ролл дали по вкусу как сало!Кошмар,честное слово,не захотели менять в связи с тем что много съели,не советую!
1
June 7, 2023
Очень вкусно, чисто всегда, персонал очень хороший, захожу туда часто, напитки вкусные, особенно лимонад клубника базилик, атмосфера очень качественная , мне все нравится
3
1
January 30, 2024
К еде вопросов нет, все нормально.
А вот к организации работы этой точки - очень много.
Очередь из заказов постоянно, надо быть готовым ждать минут 10 даже небольшой заказ. Вероятно нехватка работников, менеджера не видно практически. В зале крошки на столах - обычная картина.
1
June 5, 2024
Готовят так себе, народа тьма, с учётом, что в округе нет ни одного подобного заведения. С другой стороны достаточно чисто, девченки, как пчёлки с тряпками кружат
September 16, 2023
Здравствуйте обслуживание очень медленное, официанты не торопятся готовить заказы. В итоге толпы народу , и не хотят делать возврат денежных средств. Простояла целый час в ожидании заказа ,весь обеденный перерыв мой закончился . Ни заказа ни денег. Обратилась на кассу сделали чтобы возврат, они отменили заказ ,но а деньги на карту так и не пришли. Не советую посещать данное заведение ,не тратьте свое время и деньги . К слову еще и бардак в зале , на столиках крошки,мусор , грязный пол. У официанта упал на пол поднос ,она подняла и не протерла а тут же положила еду для посетителя . Вообще кошмар.
3
September 23, 2023
Пожалуй самый отстойный ресторан. На днях заказали боксмастер чиз. Когда вскрыла, там растёкшаяся и прилипшая к упаковке сырная котлета, с черными угольками🤦♀️. И это за 369 рублей)). Ну в этом случае хотя бы заменили, когда вернулась на стойку раздачи. Через день заказали баскет домашний. По приложению готовность в 19:58. Подошла в 20:05, сказали, что еще как минимум 10 мин ждать. Какие 10 минут???, когда мы по времени готовности вызвали уже такси! По итогу просто потеряли время, т. к после 30 минутного ожидания пришлось отменить заказ!
2
October 4, 2023
Самый низкокачественный кфс в городе. От кухни до организации обслуживания. Другие, например Мега,или на Фрунзе, или возле ЖД вокзала, или у Дружного мира на маркса- везде работают быстрее и слаженнее.
4
2
August 4, 2023
Частенько бываем с ребёнком .Готовят вполне съедобно. В праздники народа много, приходится подождать.Атмосфера спокойная, чисто. KFC очень нужно было в Амуре и появилось👍😊ура😉
1
January 15, 2024
Такое ощущение, что тут какой то другой ростикс, тот же интерьер, также ела, но в других она вкуснее,картошка буд то долго ждала своего звёздного часа и попала ко мне в руки, всякааая то печальная и унылая. Например на Маркса она хрустящая и солененькая
July 16, 2023
Отлично, что в Амуре появился KFC, не нужно кататься в центр. Удобное расположение. Из минусов- частая загруженность, приходится долго ждать заказ, впрочем как во всей сети. А так вкусно и отлично)
3
January 29, 2023
Наконец-то у нас в Амуре открылся свой KFS)). Ждали открытия. Не любительница конечно, но для разнообразия раз в месяц будем заходить. Были в первый раз 24.01.2023. Все хорошо только негде повешать верхнюю одежду что очень не комфортно в зимних вещах для людей с детьми. Ну или мы не нашли по всему периметру не ходили. В поле зрения не было. Обслуживание хорошее, не долго ждали заказ. По еде тоже все хорошо. Туалет хороший, чистый. Фото к сожалению не сделано т.к не собиралась писать отзыв. Я думаю все здания КФС примерно одинаковые.
1
1
September 23, 2024
Салфеток нет, разносов нет, холодных напитков (кола,фанта и т. д) нет. А стоимость из меню не убирают....
2
August 25, 2024
Хорошее заведение ингода или редко один раз я заказал 18 Наггетс и прождал я 2 минуты советую