Rostic's
126 reviews
July 10
Последние два заказа прямо беда. Сначала принесли волосатую курицу - ноу комментс. Месяц, а то и больше, ели только Вкусно и точка. Вдруг он закрылся в Деливери, решили рискнуть. Курицу, слава Богу, в этот раз ощипали нормально - зато два соуса не принесли...
Фото волосатой курицы как бонус прилагается
July 1
Ужасное обслуживание. Во первых долго, кофе глясе и пирожок. Во вторых в глясе я так мороженного и не обнаружила, максимум сливки. Пирож ок в чеки с абрикосом по факту с вишней. При этом персонал 3 раза уточнял между собой, что нужен абрикос.
3
1
March 10
Rostic's
Признаюсь немного отошел от темы фильмов, пока нам заблокировали видео. Так вот решил не терять тему с обзорами, и я придумал для вас новые темы для обзоров.
Сегодня для Вас, на обзор кафе быстрого питания Rostic's, по адресу: г. Зеленоград Панфиловский просп., 6А (этаж 2).
Расскажу так придя и начав делать заказ меня сильно удивило то, что в меню нет ножек. Кассиры мне объяснили тем, что это малое кафе и у них в меню в принципе нет ножек. Да обидно.
Но это пол беды... Сделав заказ, я ждал минут 15 свой заказ, и получив его, что я увидел...
Начнем по пунктам:
1) Молочный коктейль - это что-то с чем-то. У меня даже нет слов его описать, ну вот честно, вкус просто замороженного молока, да и на вид он не очень.
2) Заказав оригинальные стрипсы, они были максимально переперченые, ну прям ужасно... Жена с дочкой даже есть не стали.
3) Картошка фри... Название одно, ее будто подогрели в микроволновой печи, очень прям пресно и не вкусно.
4) Твистер. Тут все на много веселее, у меня и у жены он был максимально сухой, а у дочки наоборот - один майонез...
5) Крылья. Вот наверное единственное, что я готов похвалить - это крылья. Сочные и острые, видно, что только приготовленные. За это прям плюсик, так как я их обожаю.
Теперь в целом, кассиры приятные, не хамят и отвечают на все вопросы, меню простое.
2
June 26
это ужас! стояли 10 минут в очереди, кассирша стояла рядом, готовила, на то, что я стою с картой и взади меня ещё люди, она никак не реагировала. отреагировала, только после слов "вы можете меня обслужить или я должна тут вечно стоять?".
2
1
September 5
Добрый вечер.Хотела взять наггетс бокс попросила картошку без соли отказались делать..... Разочарованна....... Пришлось брать Ай Твистер
1
March 21
Не понятно за что 260р! Все холодное,картошку дали ледяной и залежавшейся, как и сами бургеры, в них ни овощей ни мяса, бургер стал в 2 раза меньше, а цены ломят! Берите пример с конкурентов! Сколько ни давала шанс этому общепиту, всё только хуже и хуже!
В последний раз тут ели!
2
March 27
Думал это временные косяки, но нет...
В боксы не докладывают. Почти все холодное, а если нет, то оно не до конца готовое. Не знаю кто там так работает или кидают не свежее, но это просто отвратительно.
Избегайте ростикса в Панфиловском...
2
February 6
Лучше сходить в другое KFС
1. Еда делается заранее и будет холодной и мокрой!
2. Ждать заказ, можно 15 минут
3. Сахар не дают, если об этом не напомнить ( до сих пор видимо проблемы)
5. Здороваться не умеют!
3
November 22, 2023
Часто покупаю кофе и если забываешь отмечать сахар при заказе в терминале или про сказать об этом,-на кассе тебе его уже не выдают..Что за бред,товарищи?? Во всех ресторанах быстрого питания,не говоря уже об обычных,-сахар выдают по умолчанию, а клиент уже решает сам отказываться от него (в случае не употребления) или забрать
3
November 17, 2023
20:57, число 17.11.2023, заказали доставку на дом
1.привезли всё холодное
2. Картошка вялая, не свежая, в боксы не докладывают
3. Байтсы сухие есть не возможно
4. В шефбургер жалеют соус, всё сухо, курица очень солёная
Не рекомендую посещать Rostic's ( KFC) в ТРЦ Панфиловский
4
February 25, 2023
Здравствуйте, 23.02.23 были в ресторане быстрого питания, заказали байтсы и чизбургер не острый*(уточняю), на прилавке работало 3 человека, ждали этот заказ очень долго, хотя заказов было немного, я уточнил когда будет заказ, сказали что готовится, хотя уже всё лежало готовым, после ещё минут 7 прождали, одна из девушек на сборке показала той которая выдавала заказы, что бургер и байтсы уже лежат, я так же это заметил, она собрала не спеша и отдала, все бы ничего, во время приема пищи, выявилось что байтсы были недожаренные и внутри оказались сырые, а чизбургер оказался острым, весь аппетит отбило, в данное заведение больше ни ногой!!!
April 4, 2023
К самому заведению претензии нет, качество на уровне сетевого общепита. Но место принятия пищи похоже на столовку из прошлого, столы на одной ножке, треть из которых чудом не теряют свои столешницы. Будьте внимательны, прежде чем положить поднос на стол, он может оказаться у ваших ног вместе со всем своим содержимым. Грязь - ещё один повод не посещать более данное заведение.
3
3
November 17
Офигеть можно куча народу заказы висят по 10-15 минут а то и больше вы че
December 5
Заказал клубничный шейк
Налили одно молоко ужааааас а не ростикс🤬
March 6
Очень долго, ждал заказ 20 минут с двумя позициями, не успел за этого на пару и отчислили, теперь забирают в армию.
НЕ СОВЕТУЮ
2
December 17, 2022
Приехали в ресторан в 21 40 , 17.12 , хотели заказать баскет , на что кассир ответил что не может выполнить наш заказ, по причине отсутствия продуктов , спросили что можем заказать из основного меню , он начал перечислять те позиции которые мог приготовить , я понимаю что ребята уже помыли кухню и приготовились к окончанию смены не много заранее из-за чего полноценного меню не было.
3
3
September 7
Лучшее место. Повар в очках легенда
April 10
'"Сотрудница Марасова Татьяна администратор, нам дали 09.04.2024 не свежие крылышки, крылышки были масленные и не свежие полу тёплые ,когда подошли к администратору она с нами разговаривала на высоких тоннах, нету ни какого уважения клиенту! Я хочу что бы вышли на связь, это не первый раз так как они поступают в данной ситуаци"
2
September 15
Делают не быстро, но хорошо 👍
January 6
06.01.24
Шефролл джуниор-уголëк. Видимо кто-то еще от праздника не отошёл. На вкус так себе. Но Ростикс удивил
3
June 1, 2023
Так все обычно нормально,НО часто нет многих позиций которые есть в меню. Об этом ты узнаешь во время заказа и обломишся. Куриных ножек нету никогда
3
March 30
Хорошее качество . Вкусно . Дороговато.
December 9
Очень долгое ожидания
September 18, 2023
Заказали шефроллы острый и оригинальный. Оба ролла по итогу острые. Чек не дали, поэтому не увидели смысла возвращаться.
1
1
June 1
Очень прикольно набирать заказ на терминале самообслуживания и перед самой оплатой получить «техническая ошибка» . Может быть пора обновить штат айтишников?
March 25, 2022
Смена от 25.03 просто ужас. Парень с длинными (не собранными, кстати) черными волосами в черной кепке, который весь день был на сборе заказов, я не знаю, новенький он или нет, но Господи, как же он лениво и неторопливо идёт за каждой картошкой бургером и тд, так получилось, что два раза надо было в этот день сходить к вам в заведение, и постоянно там была очередь в ожидании заказов, знакомый ждал рожок 15 минут, я ждал комбо за 250 также 15 минут, просто ужас, дизреспект такому раздолбойскому сотруднику, ничего личного, но люди в обед приходят и хотят кушать, это ФАСТ ФУД в конце концов ...
При этом прилавок был все завален, на кухне люди видимо работали отлично, сам сборщик просто передвигался медленно, Господи словами не передать просто как медлительно он все это делал...
4
3
May 19
Нормальное место, столиков мало, но это проблема ТЦ.
2
January 2, 2023
Быстро обслуживают. Когда берëшь заказ на вынос упакуют хорошенько. Но может не всё так делают. Я попадалась на сотрудников, которые хорошо упакуют заказ.
3
3
May 22
ожидание очень долгое,обслуживание ужасное,пакет швырнули
3
1
November 5, 2022
05.11.2022 в 15:14! Заказали с собой: две картошки сандерс, положили одну, сырный соус - тоже один! Даже салфетка, и то ОДНА!!! Что за отношение к людям?? Вы же работаете в сфере обслуживания?! Вывод: За всеми надо проверять…
4
3
January 12
Очень долго готовят, в среднем минут 15 это при том, что в данном ростиксе
3
June 3, 2022
Хочу сказать , в принципе не плохо . Но многое зависит от сотрудников . Если хороший колектив то и хорошая подача и быстро всё! Очень не хватает чизкейка. Кто то делает добросовестно а кто то вообще безалаберно.
2
5
April 25, 2023
Персонал вежливый, но не знают сами сотрудники об акциях и купона, тем самым не могут подсказать сет на выбор.
1
5
July 12, 2022
Здравствуйте. Директор обратите внимание на своего работника менеджера Татьяна , она не умеет общаться с людьми хамит. Если орет на свой персонал то слышно всем. Люди приходят поесть , а не слушать как эта девушка кричит. Если не умеет общаться с людьми то ей не место , на такой работе.
8
1
September 5, 2021
Сегодня 4.09.2021 приблизительно в 17:45
Я обратился к менеджеру с претензией почему мой заказ мне не выдают, заказ делал через приложение и там было указано время получения заказа 17:43 но заказ в это время я так и не получил. Я спросил у менеджера, какого хRена так долго, где мой заказ, на что он мне отвечает: "чё ты орёшь, я могу его отменить"... Вы случаем не оfигели ?
Попросил дать книгу жалоб и ручку, дал только книгу, а на счёт ручки он просто проигнорил ... Будьте любезны побеседовать с данным менеджером !
8
1
June 22, 2021
Ужасное как и место, так и сам «ресторан»
Систематично мне и коллегам не докладывают что-то, то крыло, то составляющее того-же боксмастера, то забудут, что надо собрать с собой
Пометка: все заказы через приложение
Также фидбек касаемо косяков в заказах супер долго, бывает простейший игнор.
Но потолком стало то, что приняло заказ на неделе когда кфц не работал( в приложении показывало, что «ресторан» работает), в итоге деньги списали, а заказ кукиш
По итогу жду уже больше недели, открывал повторный Тикет на возврат средств, так и без ответа
На отзыв внутри приложения отзыв прилетел на другое заведение(приложение к слову дичайший косяк, то обновит хреново, то оплата через одно место(то вообще не работает), то те же отметки по типу «с собой» не прилетели в заведение.
В общем отвратительно, жду когда вернут деньги(хотя мало верю уже, а если в последующем не вернут обращусь в суд), после всего этого думаю буду обходить данное заведение вообще.
4
3
October 31, 2022
Всё отлично, очень быстро готовят заказ, сотрудники вежливые.
3
3
January 15, 2023
Очень крутое и классное место чтобы поесть, случайно заказ не туда, деньги вернули сразу
3
4
April 10, 2022
Сборка очень долгая ждали мин 17 персонал на кухне просто отдыхает на конвеере было всего 2 пирожка и не известно какой давности. В стаканы для милкшейков налили колу.
4
4
August 7, 2021
Очень долго готовят.
15 минут ждала заказ,при заказах в 3-4 штуки(т.е не было много народу)
Персонал приветливый.. но обслуживание медленное.
Но готовят вкусно
4
1
July 25, 2022
Нет ножек😢 Завезите уже продукты и тару в этот kfc - очень бедный ассортимент, вечно чего-то нет... Приходиться долго ждать
2
5
March 5, 2023
Обслуживание и качество здесь оставляют желать лучшего (((
5
1
April 10, 2022
Сборка очень долгая ждали минут 17 персонал такое ощущение что не для людей работает, всё очень долго.
3
1
November 27, 2022
В I-twister обнаружил пробку от пластиковой бутылки. Ужасное заведение!!!!
1
February 5
Один из самых ужасных. Все холодное, невкусное, так ещё и отправили
3
March 10, 2022
Хамский персонал. Ноль внимания на людей. Делают вид что не видят в упор, пока сам не обратишь на себя внимание.
4
2
May 25, 2022
Девушка которая собирает заказы,отвечает будто мы за ее счёт заказываем
4
1
December 20, 2020
Некорректно собирают заказы!!!! Просили 1острый шефбургер и 1 стандартный! В итоге нам положили 2 острых! Обнаружили это только дома! Больше не когда не посетим это место!
7
3
April 26, 2022
Все быстро, вкусно, рядом с домом
3
3
December 6, 2020
Отличное кафе, великолепный сервис и аромат мочи от еды, все просто замечательно
5
3