Отвратительное обслуживание. Забежали быстро купить с собой еду. В итоге положили вообще все не то, заказали крылышки- получили стрипсы. Это вообще как ? Вы заказы с закрытыми глазами собираете? Просили положить соус - не положили. Пришли домой , начали разбирать и все, уже не вернешь заказ. Я что должна каждую позицию общупывать ???? Вообще никакого доверия
3
Cтася К.
Level 8 Local Expert
October 10
Отвратительная скорость обслуживания. 09.10 мой заказ готовили более 20 минут фото заказа прилагаю.
При этом байтсы были пересушены, и создавалось впечатление, что там нет еурицы, а только одна панировка.
Считаю что такое время приготовления не большого, в целом заказа, неприемлемо для ресторана "быстрого питания"
И сотрудники в основном - приезжие, которые не знают изделия. Заказывала шефролл - сотрудница на кассе спросила буквально "в лаваше или в булке" - учите кассиров хотя бы ассортименту, прежде чем ставить за кассу
2
Show business's response
Илья Сергеевич Зобенько
Level 6 Local Expert
November 26
Самый худший ростикс из всех, в которых довелось побывать. Обычный баскет готовят 20+ минут. Часто путают позиции в заказе. На доставку так вообще рулетка, сделают или нет. Был случай, когда прождал заказ полтора часа и его отменили, т.к. отдали другому курьеру. Повторный заказ, еще полтора часа и очередная отмена без объяснения причины. 3 часа и так и не поел.
Show business's response
Кристина Котова
Level 4 Local Expert
July 25
Хотела сделать заказ на обычной кассе, но отправили на кассу самообслуживания, при оплате все валидаторы зависают на 5 минут.
Невероятно долго ждала заказ, не удалось нормально поесть, потому что время обеденного перерыва подошло к концу и пришлось возвращаться на работу
1
Марина К.
Level 3 Local Expert
November 3
Отвратительное обслуживание. Просьба руководство обратить внимание на это!!!!
03.11.2024 сделала заказ в 17:05, выдали мне его в 17:30 и это при том, что народу было немного (человек 6 от силы). Сотрудники особо не торопились с выдачами заказов, хотя их на выдаче было 3 человека. Когда уже начали подходить люди ругаться,то сотрудники более менее ускорились,но к сожалению не надолго.
Show business's response
Инкогнито 6528
Level 3 Local Expert
November 6
Не очень понравилось, заказ готовили долго, мест за столом не было, контингент вокруг жесть! Все столики были заняты не пойми кем сидят пьют энергетик с семечками. Впечатление не очень от этого места
Show business's response
Viktor Bolgov
Level 11 Local Expert
October 20
Парень пуш забыл, дать и при этом спорить начал, что не было в заказе, пока второй парень не показал ему. Заказал рис с креветками и креветки отдельно, риса в 2,5 раза меньше, чем в других Ростикс, креветки как будто в старом масле жарили. Короче обслуживание и качество питания ужасны
Show business's response
Павел М.
Level 7 Local Expert
November 11
Ужасно долго ждать.
Два человека на выдаче,один на кухне.
Не двигаются вообще,хихикают между собой.
Один маленький ролл ждал более 20 минут.
На обслуживание тут всем всё равно.
Да и ролл они выдали не понятно как собранный,какой-то холодный и вовсе не аппетитный.
Show business's response
Даниил Харченко
Level 3 Local Expert
August 28
Хорошее место, быстро приготовили. Делают вкусно, качество соответствует другим заведениям
1
1
Show business's response
Кобзаренко Григорий
Level 6 Local Expert
December 13
Два раза в автомате не получилось оплатить заказ, двое сотрудников у кас в которых попросил принять так заказ сказали подождите, 5 минут непонятно за чем стояли но заказ не приняли, пошел покушать у других. Обслуживание отвратительное
Show business's response
Анна Е.
Level 6 Local Expert
March 1
Очень хороший ресторан, приятное обслуживание. Вкусная еда, картофель плотный и с легким хрустом, прям как надо, роллы горячие, со свежей курочкой в лаваше с приятной поджаренностью.
direktordobra
Level 4 Local Expert
September 10
Тутвча усё блестяще. Я тот клиент,что систематически заказывает за 15-20 минут до окончания работы Ростикс,после чего бегу сломя голову. Ребятам,что работают, моё почтение!
1
Show business's response
Николай Полисанов
Level 8 Local Expert
August 16
Брал 16.08.24 еду с собой заплатил за 3 соуса и все 3 соуса мне решили не положить. Деньги никак не вернуть, а возвращаться не самый ближний путь. Минус однозначно
Show business's response
zhaoyihua
Level 3 Local Expert
July 12
Очень долго ждал свой заказ (15 минут за два бургера и стрипсы). Сотрудники стоят и не озвучивают готовые заказы, приходилось подходить и спрашивать про свой заказ
2
Елена Стародубцева
Level 9 Local Expert
October 6
Только через два часа и 20 минут заказ был доставлен. Всё остыло...
Дозвониться до службы поддержки невозможно.
Ростикс умер для меня, не родившись. Оценка "плохо".
Работайте лучше!
Show business's response
Сирочиддин М.
Level 3 Local Expert
December 10
Отвратительное обслуживание! Антисанитария полная на кухне творится бардак работают без перчаток! Еду могут уронить и аккуратно положить в упаковку типа не кто не увидит.
Show business's response
Фёдор М.
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Не очень нравится конкретно это место, раньше было намного лучше, сотрудники общаются на своем языке, стоишь ждешь, они общаются, говорят о своем и смеются, а ты ждешь когда же тебя обслужат… место для того что поесть никогда нету, сидят иностранцы кушают и распивают алкогольные напитки из Ашана, могут сидеть от 2х часов и более… в данном месте переодически питаются и как правило после посещение банного KFC есть вероятность прилипнуть на туалет, только в данном месте такое случается, возможно люди работают грязными руками, поваров видел без головного убора, кто знает что там падает с головы…
10
2
Иван Тышковский
Level 2 Local Expert
December 4
Супер медленное обслуживание, люди просто не приспособлены для этой работы, 3 бутерброда крутить 40 мин, это сильно конечно, хуже некуда
Show business's response
Инкогнито 5107
Level 3 Local Expert
September 2
С собой взял соуса нет салфетки нет хотя я платил не советую проверьте перед кассой что дали а что оставили себе
1
Show business's response
Юлия Федотова
Level 2 Local Expert
August 31
Ждали заказ больше 20 минут. Вы меня извините, но как можно 20 минут готовить 2 бургера и 2 картошки
4
Алексей
Level 8 Local Expert
July 11
Вечером не дай бог что то заказать, всё очень долго обслуживают, можно потерять ожидая заказ до получаса.
2
Данила Петров
Level 5 Local Expert
August 28
Очень долго выдают и пару раз путали содержимое заказа..
Картошка чаще всего залежавшаяся
4
Аделя Козубаева-Шамшиева
Level 4 Local Expert
September 24
Заказала сегодня вместе с баскетом соус и колу, колу не долили а соус не положили🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
1
Show business's response
Марина Буханкина
Level 16 Local Expert
September 12
Недорого и вкусно здесь можно пообедать.
1
Show business's response
Алексей Мазин
Level 10 Local Expert
May 9
Очень долгое обслуживание при небольшом количестве посетителей. На терминале можно авторизоваться только по qr, но из-за плохого приложения это не работает
Иван А.
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
в сравнении с прочими заведениями данной компании, качество и количество продукции хромает. Байтсы терияки порция в 2 раза меньше, чем в других точках. Для стрипсов зажали банальную коробочку, что тоже ни где больше не видел, подают в пакетиках для картошки... Но цены ровно такие же как и везде
5
Show business's response
ALEХANDER
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
*** клиентов при онлайн-заказе.
Схема простая, но действенная. Клиент заказывает например пару ведер на двоих с доставкой. Курьер привозит одно. Ой, второе забыли. Второе мы не привезем, вернем деньги. А кстати, так как заказ получился ниже по цене бесплатной доставки, с вас за доставку. В итоге вы доплачиваете хитрожопому KFC за их ***. Никаких извинений, подарков, лояльности к клиентам - про такое не слышали.
5
Честь
Level 12 Local Expert
September 7
Слишком долгая ожидания. Слабо работают персонал, Ужасно.!!! Медленно медленно двигаются .
1
Show business's response
Андреос Папандреос
Level 5 Local Expert
December 12
Заказ собрали, и оставили на столе, даже не сказав что готов. Из 5 крыльев, всё оказались нижней костлявой частью, такое впечатление что их специально выбирали. В заказе был ещё картофель фри. Весь пакет, в котором забирал заказ оказался в масле, сплошное свинство ..одним словом
Show business's response
Светлана Зорина
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Сейчас забирала заказ 2401, не оказалось наггетсов. Хотя девушка, которая отдавала мне заказ, проговорила все, в том числе наггетсы. А я не проверила(( 2 звезды не могу поставить, потому что еда, которую там покупаю , вкусная (если не часто покупать)
Артём
Level 7 Local Expert
October 29
Это ужас просто.
Официанты еле двигаются.
Крылья еле теплые…
Больше туда не заеду.
Show business's response
Immoral
Level 4 Local Expert
May 27
В 14:20 СДЕЛАЛИ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ПРОГУ, 17:00 ЕГО ОТМЕНИЛИ, БАБА ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛА ЧТО ЗАКАЗ ОТДАЛИ И ЧЕ ВЫ ОТ МЕНЯ ХОТИТЕ ЗВОНИТЕ В ДОСТАВКУ
Денис Сомов
Level 10 Local Expert
November 22
Отвратительное обслуживание, один баскет крыльев ждём уже более 30 минут...
Show business's response
Бупик
Level 9 Local Expert
July 7
еда вкусная, стандарт
но работает по 2-4 человека максимум
ничего не успевают и даже не собираются торопиться
заказываешь одно блюдо ждёшь минут 30
на кассе постоянно пусто, нужно ждать минут 10 пока примут заказ
Балбашов Сергей
Level 6 Local Expert
October 18
Очень долго ждать последние пару месяцев. Ждешь 20-30 минут заказ.
Show business's response
igor step
Level 25 Local Expert
November 26, 2021
Хороший рестооан быстрого питания. Мне нравится KFC, готовят вкусно и качественно. Быстро обслуживают. Так же есть неплохие акции по купонам. Купоны есть в приложение KFC и группе Вконтакте. В целом мне все нравится, советую даеное заведение.
2
Анна Шаталова
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Просто ужас! Прежде чем брать на работу непонятно кого, проверяйте их способности! Напутали все заказы, отдали ужасные масляные стрипсы в панировке как котлеты🤢
Напитки как вода безвкусные!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!! 🤮🤮🤮
4
Show business's response
Зомбовирус
Level 4 Local Expert
October 17
иногда приходится слишком долго ждать, а так все гуд
Show business's response
КОШКА 🐱
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Мне очень нравится обслуживание !!! Всегда вежливые сотрудники, чисто и аккуратно, быстрое обслуживание. Спасибо вам большое ..
1
2
Мама лучшей доченьки
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Самое любимое место!!!! Еда горячая,вкусная,все по норме. Самые любимые крылышки острые,всегда с мужем берём. Это огонь у них!!!!!!!
3
2
Александр Юрченко
Level 10 Local Expert
February 21
Иногда сахар или салфетки забывают положить в заказ. Картофель фри порой пересолен. В общем и целом - хорошо. Но не отлично.
Toxic
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
27.11.2023 в 21:29 приобретал кофе с Чикенбургером. Где-то в 02:00 заболел желудок, диария, слабость. Больше ни ногой в KFC, особенно в эту забегаловку
1
Show business's response
AlphaAgroTrade LLC, Russia
Level 22 Local Expert
January 10, 2023
Фу-фу-фу!!! Не советую! Еда отвратительная, пережареная, а иногда наоборот не совсем готовая или разогретая, холодная. Ожидал кофе 25 минут!!! Персонал еле лопочет по-русски, даже номер заказа назвать могут с трудом, с ошибками, и иногда можно не понять, какие цифры называют...хоть бы языку обучили, прежде, чем трудоустраивать. Расположение хорошее. Чистота - проблема. Грязно.
3
1
Валерия С.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Заказывали 5 за 250 девушка начала предлагать совсем другое горячие напитки к ним за место холодных я аллергик и мне нельзя цитрус начали объяснять чтобы добавили в этот же набор за 250 апельсиновый сок и сказали отдельно пробить зеленый чай холодный но сотрудница все утверждала чтобы горячий добавить в набор хотя ей раз 10 говорили чтобы апельсиновый добавила мужчина подошел и разобрался с этим всем и понял что к чему и куда звезду забрала из за этой сотрудницы респект парню
1
1
Салех И.
Level 7 Local Expert
May 3
Даже в более проходимых местах на тех же вокзалах и то время ожидания заказа меньше в разы!!!
Мой самый любимый кфс, заказываю отсюда на дом и так прихожу курочкой насладиться, очереди всегда большие, но это и есть показатель хорошего фаст-фуда, очень скучаю по вашим хот-догам!
1
Игорь Лис
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Еда вкусная, свежая, персонал внимательный, а вот зал со столиками грязный, присесть негде, все забито рабочими, которые устроили из фуд корда помойку, семечки едят, за собой не убирают. Если что-то покупать, то только на вынос.
Не рекомендую в зале перекусывать.
1
1
Михаил
Level 16 Local Expert
December 20, 2023
В целом Ростик как ростикс.
Один раз бургер был пересоленен и не сбалансирован, совсем невкусно.
В остальных случаях все по канонам.