Хотелось бы видеть больше русскоговорящих людей на кассе. Я говорю даже не о национальности, а о знании русского языка. На кассе все время сталкиваюсь с тем, что персонал не слышит толком что я говорю, хотя моя речь внятная. Реально надоело, что на запрос «мне, пожалуйста, мороженое тирамису и вишневый пирожок» слышу ответ «Что? Стандартный латте и картошка фри?». Честно говоря, это очень сильно раздражает, тем более, что обычно я заскакиваю в заведение утром перед работой и я просто хочу максимально быстро получить правильный заказ. Часто я обнаруживаю, что заказ собран неверно, уже в метро. Естественно, у меня уже нет времени вернуться и поменять. Учите персонал говорить по-русски.
3
Show business's response
Сергей Худяков
Level 15 Local Expert
October 10, 2023
Пришёл перекусить довольно рано ~ в 9:15. сделал заказ. хожу в КФС часто, поэтому знаю, что утром не все любят готовить свежие продукты, лучше достать из залежавшегося в тепловом шкафу. Поэтому попросил сотрудника на кассе, чтобы все было свежее. 400р - деньги не маленькие, за куриное меню, поэтому логично ожидать более-менее качественного сервиса. сотрудник за кассой на просьбу вообще никак не отреагировал, поставил поднос передо мной и отстраненно пожелав приятного аппетита удалился. По меню: не свежая картошка, по объему-с гулькин нос; сухое мясо стрипсов, панировка совершенно не острая, да и самой панировки почти не было; сухущее, тонюсенькое мясо в бургере. Нет вопросов только к напитку и бесполезному кексу, который никто не ест. Это был один из худших приемов пищи в вашей забегаловке. Отвратительно и противно. нет желания больше к вам приходить. пожалуй продублирую этот отзыв и на других площадках, пусть все знают, как относятся наплевательски в вашем общепите.
5
1
Фарида Топчубаева
Level 3 Local Expert
July 5
Супер ресторан
Директор замечательный и персонал тоже, каждое воскресенье захожу перекусить 🌭всегда свежая еда, так держать 👍 молодцы 👏
1
2
Show business's response
Libertine
Level 9 Local Expert
October 2
Не понимаю, как они, работники, умудряются поддерживать там идеальную чистоту, быть вежливыми и быстро обслуживать. Они могут брать на обучение к себе матёрых представителей сети. Молодцы!
1
1
Show business's response
ХЕМРА Дурдиев
Level 4 Local Expert
June 16
Я постоянно прихожу сюда , и всегда был доволен, сегодня очередной раз зашёл перекусить, заказал крылышки, размер крылышки 2х3 см , разве так должен быть крылышки, больше сюда не буду заходить,
3
1
Show business's response
Руслан Асадуллин
Level 9 Local Expert
February 2
Отличный бывший КФС а ныне Ростикс. Отличный вежливый персонал. Весьма старательно убирают. Меню стандартное. Основной зал на 2 этаже. Постоянным клиентам регулярно быстрее подают
3
Pijamkin
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Спустя год с лишним меняю отзыв. Я здесь, судя по всему, что то съел плохое. Теперь страдаю от боли в животе и постоянной отрыжки. Видимо, мировые события очень негативно сказались на качестве сырья либо масло используют 100500 раз, прежде чем признать негодным.
Обслуживание - нейтрал. Обычное обслуживания в быстропите. Нечего сказать.
Еда - очень плохо, переживаю последствия "особого рецепта". Мясо ли это, масло, плохие овощи или ещё что-то - не знаю. Бургеры не вкусные.
Время ожидания - нейтрал. Обычное время ожидания в подобных заведениях.
Персонал - нейтрал.
Чистота - вполне хорошо, столы достаточно быстро убирают.
Помещение - странное. Но тут уже сама геометрия ТЦ.
4
1
Show business's response
DoshirakChan
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Не самый лучший ресторан кфс. Иногда возникают трудности при оформлении заказа (через приложение или терминал внутри здания). Чтобы заказать через кассу, приходится ждать по минуте. Вроде всего минута, а чтобы назвать то, что хочешь заказать, нужно максимум 5 секунд. Уже не говорю про очередь, которая за это время может успеть скопиться. Против сотрудников ничего не имею, быть может стажеры, но говорят так невнятно, так тихо и неразборчиво. Или же наоборот, кричат так, что слышно аж на втором этаже. По поводу второго этажа, то требуется немного времени, чтобы понять, что где находится и сориентироваться. Столов достаточно, но все они рассчитаны только на четверых человек. Есть большой общий стол, но некомфортно за ним сидеть и трапезничать, когда рядом с тобой сидит другой человек и тоже ест вместе с тобой, как в столовой. Туалеты узкие и неубранные, планировка оставляет желать лучшего. Мои стрипсы 15 минут готовили и предлагали даже заменить их. Кондиционер либо вообще не работает, либо дует, что, кажется, лучше бы ты сел кушать на улице на лавочке. Я часто захожу в это заведение, но моя самая не любимая часть — это вручение моего заказа. Куча ненужных вопросов и фраз, которым им, по идее, всем велели озвучивать посетителям, но они либо что-то не договаривают, либо говорят, но со смятением и неуверенностью, что лишний раз заставляет тревожиться, ибо блин, чувак, просто отдай мне мою несчастную картошку, зачем ты отнимаешь у меня минуту и беспокоишь меня
Kagari
Level 7 Local Expert
October 6
Мало того, что готовят не особо вкусно, так ещё и надо по лестнице забраться наверх, а дверь то на самом краю. Что-то не очень...
1
Show business's response
Антон Тимофеев
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Быстрое обслуживания дней в будни народу немного. Удобно расположен рядом метро Красносельская. Рядом торговый центр и крупный часовой магазин.
1
Валерия Акулова
Level 4 Local Expert
September 20
Отличный rostic’s ! Очень быстро делают,большие молодцы 👍🏻👍🏻
Show business's response
Arina
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Не рекомендую данное заведение для посещения. Это не Фаст фуд, времени вы здесь потеряете много.
Касс для заказа мало, готовят очень долго, свой заказ из картошки, твистера и напитка ждали 10 минут. Зона выдачи тесная, располагается на входе, сам зал со столиками на втором этаже, поэтому у прилавка толпа.
Качество блюд ужасное, картошка пересолена, твистер ледяной.
Персонал вообще не обращает внимания на посетителей, не вежливые, некоторые по-русски то не говорят. Специально переводят просроченный заказ в статус готов к выдаче, когда по факту он не собран до конца.
Можно дойти до ближайшего ТЦ, где есть фудкорт, будет быстрее, чем ждать свой заказ в этой точке.
3
1
Chupacabra Coconut
Level 15 Local Expert
September 14
Хороший ресторан сети Ростикс. Находится не в самом проходном месте, людей не очень много.
Был в нём с утра, когда солнце ярко светило в сплошные окна на первом этаже, поэтому пошёл на второй. Лестница не самая узкая и крутая, но всё равно не слишком удобная.
На втором этаже тихо и просторно, можно без проблем найти куда присесть.
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
June 23
Издевательство над клиентами и сотрудниками. Сотрудников мало, они не справляются, можно полчаса стоять ждать заказ, потеря времени и нервов.
1
1
Show business's response
Диана Крабова
Level 4 Local Expert
August 5
Хорошее меню быстро вкусно вежливый персонал
Show business's response
Софья Романова
Level 3 Local Expert
October 3
Очень долго делают заказ, стояли утром, никого почти не было, очень медленные сотрудники :(
Show business's response
Александр Солдатов
Level 5 Local Expert
October 6
Комфортно, уютно и самое главное вкусно 😋
Show business's response
Елена Чичкова
Level 8 Local Expert
September 6
Маленькое кафе, а сколько удобства и удовольствия дарит своим посетителям !
Show business's response
Vlad E.
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Ни боксмастера
Ни бургеров
Только ножки твистеры да напитки
К сожалению это не все
Ножки что нам тут приготовили были с душком, о чем мы и сообщили. После того как мы несколько раз настояли и дали понюхать их персоналу - началась эпопея возврата средств которая длилась более 15 минут
Берегите себя, обходите это место
1
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
October 6
Все хорошо, жаль только что помещение маловато.
Show business's response
Анастасия Т.
Level 7 Local Expert
September 8
Посещала заведение 08.09. Очень милые и вежливые сотрудники❤️также свежая горячая еда!
Show business's response
Егор Говорский
Level 6 Local Expert
June 1
Not bad, прекрасное место. Слишком свежо
1
Константин Долевой
Level 19 Local Expert
October 4
Перекусить место достойное, рекомендую.
Show business's response
Марат Мамонтов
Level 9 Local Expert
February 26
Еда приготовлена отвратительно. Брал большой ролл и ножки. Начинка ролла-картошка фри и курица, соуса нет, овощей мизер, сухо и невкусно. Кляр на ножках сгорел во фритюре и превратился в горелый панцирь. Лучше в КФС.
Валерий Яковлевич
Level 19 Local Expert
September 30, 2023
Замечательное место для перекуса или встречи, на втором этаже много мест и удобные диванчики!
Ксения
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Очень уютно, заказы готовят быстро, приветливый персонал. Народу много не бывает. Удобно местоположение рядом с метро Красносельская.
1
Анисия Слепцова
Level 19 Local Expert
March 30, 2023
Еда для молодежи. Очередей вообще нет, можно заказывать и у продавца , и на автомат . Персонал молодой. Чисто было. Взяла острые крылышки. Бургеры огромные. Расположение в центре
Михаил А.
Level 4 Local Expert
July 20
Сказали не будут делать ножки для баскет дуэта, хотя до закрытия еще 30 минуту
Инкогнито 0007
Level 3 Local Expert
July 10
Готовят очень долго, заказ из 3 позиций пришлось ждать 10-15 минут
1
Валентин Нагуманов
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Зашел, чтобы взять с собой легкий перекус, вместо напитка с собой в бутылке ( я уточнял об этом ) -пересчитать и заменить кассиры отказались. Мясо в твистерах буквально ХОЛОДНОЕ.
Кассы самообслуживания НЕ РАБОТАЮТ.
Не рекомендую эту точку.
Show business's response
Иван Никитин
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Удобное место, большая парковка. Готовят заказ быстро не заставляют долго ждать. Еде каждый раз вкусная, а не как бывает зависит от повара в некоторых местах.
1
Дмитрий Васнецов
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Проблемы с ожиданием не встретились, всё было быстро и вкусно. Расположение хорошее, что ещё ждать от KFC.
Андрей Шереметьев
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
По расположению удобно, уютно, спокойно. Вот только у этой сети очень навящевое меню в терминалах самообслуживания, постоянно приходится отказываться от всяких соусов, салфеток и прочих допов.
Alex M
Level 13 Local Expert
December 18, 2022
Очень лояльный коллектив. Мне не понравился сырой бекон в шефбургере, мне спокойно поменяли на боксмастер. Я хотел доплатить, но с меня не взяли денег. Приятно встретить такую лояльность, отличное место
екатерина л
Level 7 Local Expert
February 26
Невкусное было все! Картошки мало, она пережаренная и тонкая. Картошка в бургере сухая, и кетчуп с водой. Больше никогда
1
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
February 3
Не понравился персонал. Заказ собрали наполовину и стоят разговаривают между собой. Подошла жду и один говорит мне "ТЫ что ждешь?".
Виктор Бор
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Удобно расположен возле метро. Два этажа. Как вариант, во время ланча, иногда сюда можно заскочить сюда на обед. Во всем остальном все ,как и в других рестиках данного вида.
Ирина Негорожина
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Очень грязно ,сам по себе кфс хороший ,но вот постоянно чем то воняет ,грязно.В общем заказ делают быстро и вкусно ,но в самом помещении воняет ужасно и все время липкий пол…
1
Show business's response
Маша Жидкова
Level 6 Local Expert
June 17
Место уютное, почти нет людей, но туалет так себе
Сергей Кириллов
Level 3 Local Expert
May 13
Так себе место. Еда невкусная. Персонал какой то медлительный. Не буду больше здесь есть.
1
Ирина
Level 23 Local Expert
June 26
Ну своевременное обслуживание и уборка столов
Александр
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
В целом проблем с ожиданием заказа и каких-либо горьких/несвежих позиций я тут не встречал. Обычно быстро и все довольно вкусно. Классическое заведение KFC.
Гарик Никсарян
Level 20 Local Expert
September 28, 2023
Прикольное место. В первый раз в кфс встретил вежливый персонал. Круто 👍🏻
Сергей Н.
Level 5 Local Expert
September 15
Немного неудобно . Навязчивая музыка и реклама .
Show business's response
Николай Ж.
Level 6 Local Expert
September 1
Охранник перед нами, когда мы кушали ковырялся в носу :)
1
Show business's response
Daniil Fedorov
Level 9 Local Expert
May 3, 2022
Можно посидеть отдохнуть , готовят не сильно быстро при небольшой загруженности, кухня находится на 1 этаже, зал приема пищи на 2ом этаже что не очень удобно так как на 2й этаж ведёт узкая лестница.
Show business's response
Natta lee
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Отличное заведение, чистота, вежливый персонал, вкусная свежая еда, прекрасный вид из окна. Рекомендую! 👍
Энди
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Просто ужасно. Курица и картошка по деревенски пережарена и сухая. Из всего только наггетсы были самыми вкусными. Не стоит тут брать
Андрей
Level 25 Local Expert
May 4, 2023
Прихожу заказывать переодически, заказы от 1200 постоянно приходиться ждать по 10-15 минут. Люди вроде идут, а курицы катастрофически не хватает:)) Заказал оригинальный бургер, дали острый. Поменять не отказались
Show business's response
Марина Карпенкова
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Очень вкусно. Ребята обслужили быстро. Я всем довольна. Приятное заведение, чисто и уютно.