Rostic's
237 reviews
February 26
Каждые выходные приезжаем в Вегас Каширское шоссе и погуляв какое-то время идём с семьёй перекусить кто куда,кафе там много разных,я же иду в ростикс беру себе самое большое ведро острых крыльев и каждый раз одно и тоже,в ведре должно быть 24 крыла а каждый раз кладут 22 и ничего не меняется,Толи иностранные специалисты плохо считают Толи им руководство в приказном порядке приказывает недокладывать 2крыла (никто же ведь считать не будет 24 там или сколько ) безобразие полное !
1
January 11
Были с семьей в данном заведении 11.01.25 вечером и столкнулись с крайне неприятной ситуацией . Очень грубый персонал,их наглости и хамству нет предела. Отказали в приеме заказа через кассу,сказали оформить Заказ через терминал. Мы объяснили ситуацию менеджеру,что можем оформить заказ только через наличку, но менеджер в прямом смысле слова просто послал нас к терминалу. Также мы выбрали именно данное заведение,потому что это ресторан БЫСТРОГО ПИТАНИЯ, о каких 30минутах идет речь,почему я должна терять свои 30минут в ожидании того,пока у меня примут заказ. Крайне недовольна таким отношением к гостям. Прошу принять меры, и напомнить своему персоналу,откуда они получают свою зарплату.
1
October 11, 2024
Самое лучшее место отличное качество мясо, спасибо поварам за лучшые крылышки, спасибо сотрудникам сервиса и кассы за быстрое и лучшее обслуживание.
Рекомендую однозначно побывать каждому в этот ресторан.
1
November 3, 2024
Это подделка под Ростикс. Баскет дует нет, шеф баскет нет. И вообще меню урезано. Также здесь нарушается Российское законодательство, не продают через кассу за наличку. И места вообще не рассчитаны на количество посетителей. Взял свой урезанный заказ, и стой, жуй, в надежде что освободится какое-нибудь место. Короче если вы не хотите испортить себе настроение, крайне не рекомендую.
1
January 13
Сегодня 13 января были в ТРЦ Вегас зашли покушать , купила крылышек , при виде их и попробовав весь аппетит пропал, не приятный запах масла, попросила поменять, менеджер смены ответила грубо что такая поставка. Не довольна покупкой и прилагаю ниже фото, это еще переделанный заказ.
January 15
безалаберные работники, ужасная еда, не свежее мясо и овощи, половину заказа вообще не пробили, напиток не положили, бургер был не тот, в боксе с картошкой и куриными байт сами не было разделения, как-будто бы свиньям еду кинули
ужасное обслуживание, людей на объявлению набирать тщательнее нужно!
1
February 22
Очень медленно делают, ужасный терминал заказа. UI дизайнеры и руководители, которые это делали, вам нужно сменить работу на что-то другое.
Пока делали заказ успел решить что мне мало. Заказать ещё в другом месте и съесть. А заказ в ростиксе ещё не готов
October 6, 2024
Самое ужасное место в котором я когда либо заказаывала еду. Сотрудница по имени Сабрина на мой вопрос когда будет готово еда т.к. жду уже 30 мин. ответила повышенным тоном, что все ждут и вы ждите, на что сказала, что я сотрудник тц и я долго ждать не могу, ответила что тогда не заказывайте тут у нас. Теперь встает вопрос если это место быстрого питания почему так долго гоотовят, понимаю час пик и люди все ждут, но можно войти в положение и заказ на 1 позицию по быстрому собрать и отдать. И такого хамского отношения я впревые увидела. Некому не советую именно на Совхозе у них заказывать, ужасное обслуживание, как и посоветовали больше вообще в ростиксе не собраюсь заказывать еду. Совет был дельный.
3
1
December 9, 2024
Очень ворующий персонал. Один раз пытались обмануть, пришлось отказаться от заказа. Второй раз нагрели на крылышки в баскет дуэте "с собой". Считаю это уже системная проблема. Очень Жадные ребята работают
December 5, 2024
Забежала пообедать,подали 1 единственную заказанную позицию ледяной и обмякшей (разогревали несколько раз по всей видимости) когда пришла вернуть,игнорировали,делали вид,что меня нет продолжая выдавать заказы. Молчу вообще о том,что старшая закатывает глаза и тцокает,а за прилавком ужасный бардак из еды.
November 30, 2024
Нет нормального обслуживания, постоянно не работают кассы, вечные проблемы с пивом: то не работает аппарат, то другое предлагают, вместо заказанного
1
February 19
Очень грязно, не убирают. Персонал неприветливый и невежливый. Пришли за полчаса до закрытия, кассир Николай хотел продать вместо ролла бургер, так как для него уже готово мясо)))
March 22
Панировка у крыльев испортилась, будто не острые,ножки сухие,пирожок не вкусный. В общем, совсем не то, что было раньше...
March 20
я тут ем
оч вкусно
всем советую
а заместитель директора шикарная девушка!!
1
1
November 16, 2024
26 минут ждал заказ. Когда прошло 20 минут подошел узнать что с заказом, сказали что ножки готовиться и еще 5 минут. Я попросил заменить ножку, сказали хорошо, а потом «а все ножки готовы» и после этого еще минут 6 ждал. В итоге 26 минут ждал свой заказ и не купона не чего не предложили. В другой конторе за такое опоздание картофель фри давали, а тут нечего.
April 5, 2024
Еда норм, как и во всех ростиксах. Но вот электронное табло готовности заказов не отражает реальной действительности. Почти сразу после появления номера заказа в готовится, он переходит в готово и через секунд 20-30 исчезает. Хотя в реальности готовится еще несколько минут после этого (в зависимости от заказа) и потом при реальной готовности номер заказа уже нигде не отображается.
2
1
March 8, 2024
Сходил и остался рад! Очень обрадовал качеством еды ! С обслуживанием тоже все шикарно так что я остался доволен после употребления пищи!))
January 13
Спасибо за вкусную курочку и менеджеру Анастасии за помощь !
October 16, 2024
Вроде все и нормально, но после посещения данного ростикса второй день не слазию с уборной
1
January 19
Не удобно пользоваться терминалом не удобная навигация в терминале
May 5, 2022
Люблю там быть, люблю, кушать там потому что всегда чисто, всегда вкусно, всегда приятно))). Но бывает когда людей очень много, приходиться местечко и ловить😅, что бы присесть покушать. Парковка, тут же на этаже рядом туалет. Хотите мягкий диван или просто воссидать на стульях😉, выбор есть всегда👍😃. Приятная атмосфера в целом!!
4
2
January 7, 2024
Вкусно конечно и быстро. Но холодное всегда, нажимают готово и выдано раньше времени и не понятно толь дали толь нет. Не один раз уже наблюдаю. Наверное на овось забудут. Но при этом улыбчивый персонал)). Но от улыбки еда горячее не становится))
1
November 14, 2023
Прекрасное заведение, хорошие сотрудники, отзывчивые менеджеры. Быстро готовят, вкусно и приятно!!!
2
June 29, 2024
Чай с облепихой, который мы купили, пах апельсином. На вкус - тёплый, сладкий, разбавленный апельсиновый сок. Просто ужас. Представитель компании уверяла, что это облепиха. Но запах апельсина на облепиху мало похож)
2
September 24, 2023
Плохо. Сделала большой заказ. Лонгер забыли положить, ничего страшного ведь мне его отдали когда попросила на кассе. Курочка острые крылышки - стали меньше и менее острее, боксмастер потерял лицо, вместо картофельной котлеты оказалась деревенская картошка, помидора нет, капусты тоже нет, на край положили так чтобы было видно, четверть. Булочка лонгера покрыта плесенью. Даже как то обидно, что так разучились готовить, над этим надо работать и исправлять ситуацию.
4
October 10, 2023
Да уж, через постомат хотел заказать, через приложение тоже не заказать, берите на кассе спросил, хотел посмотреть в меню, смотрите и заказывайте на кассе, здесь точно больше не буду ни чего, брать, а менеджерам прошу обратить внимание на их сотрудников, самое отстойное KFC в Москве
1
September 16, 2023
Холодная еда 😡😡😡И мне малолетний кассир пытаеться доказать что так должно быть!!! Уважаемое руководство примите меры по приготовлению и отдачи блюд Вашего заведения( заказ сделали через терминал и через 3 секунды вдруг готов) интересно тогда как долго лежал готовый айтвистер?) Правила хранения готовых блюд соблюдаеться?Возьмите на работу поваров с образованием!!!(профи точно знает о сроках хранения блюд и их подачи)
2
1
October 25, 2023
долгое обслуживание, курица почти всегда сырая. Листья салата давно увядшие,помидора в твистер положили два кубика размером 2/1 см. Брали ножки классические,получили не дожаренную курицу в невозможно соленной отслаивающейся панировке,без панировочных сухарей. Мало того что ждали 20 минут, так еще и менеджер яростно доказывала,что ножки не могут быть сырыми, хотя кассир подтвердила,что продукт не был доведен до готовности
1
December 9, 2023
Не понравилось.
Мест мало. Еда не вкусная.
В шеф-баскете вместо стрипсов сухари... А "новинка" Пунш облепиха с мятой... полная .... не буду выражаться. Опять же я думал оно холодное... но нет... и самое главное - не сладкое!!!
1
September 7, 2024
Вместо фрустайла дали минералку,сказали ой сироп кончился.Вместо заказанной булки,дали другую.Сказали те кончились.
1
February 7, 2024
Я не привередливый, но чизбургеры которые я заказал оказались с старыми булками. Рассыпаются когда ешь и вкус горьковатый от этих булок. Интересно сколько они лежали 😀
1
1
July 30, 2024
Напитки бадяжат обычной и газированной водой, столы вечно жирные, испачканные соусом, за порядком никто не следит. Еду подают горячей раз через раз.
3
1
October 13, 2023
Самое хорошее место из фастфудов я очень люблю туда ходить все вкусно всегда всем рекомендую
1
3
November 10, 2023
Сегодня был на речном вокзале решил перекусить пошел в ТЦ Речной вокзал при приеме заказ у меня принимала девушка. Если бы видели как она себя вела как будто я ей что то должен был или пришел поесть бесплатно была девушка темненькая пожалуйста примите меры я больше в эту точку не приду
February 24, 2023
Дорогие посетители трц Вегас!!! Могу с уверенностью сказать что это самый худший «ФастФуд» я хотел поесть оригинальный баскет, на что мне сказали что его нет, и не будет, цитирую: «нет если вы конечно же хотите подождать 17 минут», я поинтересовался почему такое произошло, на что менеджер Иван заявил,что не будет же он готовить еду не зная прийдет ли покупатель или нет. Абсурд, но я не растерялся и пошел в быстро обслуживаемый и без отказанный ресторан «Вкусно и точка»
4
April 16, 2023
Обслуживание упало на дно, две кассирши обслуживают одного человека, и все никак не закончат... мужик сейчас вернулся, ему чего то не доложили в пакет. В топку такое обслуживание. Похоже западный менеджмент ушёл и все превратилось в болото. Здесь же, в Вегасе, есть места, где быстро, вкусно и не дорого, хоть вон у вьетнамцев.
PS для бизнеса: никуда я писать подробности не буду, рыба гниёт с головы, такой бардак в заведениях kfc оттого, что руководите им вы.
7
1
October 23, 2023
Курица постоянно сухая , особенно филе в сендвичах, даже после жалоб, при новых посещениях проблема не уходит. Чувствуется горечь от масла, скорее всего фритюрное масло не меняю. В субботу или воскресенье лучше не посещать рестораны КФС, в эти дни их мало кто контролирует....
1
1
November 15, 2023
очень крутой ресторан по своему уровню сервиса обслуживания. сотрудники всегда предупреждают если заказ придется подождать подольше, что очень помогает в организации времени. да и вообще сотрудники очень профессиональные, знают свое дело. особую благодарность выражаю сотруднице Анастасии. видно ее мастерство и горение работой, всегда учтива и приветлива))
1
1
February 15
Работают очень медленно, до ужаса медленно
1
December 14, 2024
Написали заказ готов. Уже ждём 10 минут, а его нет
1
November 12, 2023
делала покупку на вынос ,деньги взяли картошку не доложили,соус дали не тот который просила,конечно это наверно я должна была проверять свой заказ,но куда смотрят ваши сотрудники не понятно,просто неприятно,
1
1
August 26, 2023
Лет 10-12 назад тут был ооочень медленный кфс, и я все эти годы обходила его стороной. Сегодня решила зайти. Стало ещё дольше)))
Заказ с ножками готовился 25 минут.
Предложили купон на кофе, я отказалась.
Как было тормознутое место, так и осталось, даже стало хуже.
Заказ 973, 26 авг в 19:55
3
1
January 28, 2024
Сделали заказ, он выпал на табло, что уже готов
А по итогу ещё 10 минут стояли и ждали, потому что видите ли не весь заказ был готов у них… зачем тогда нажимать, что он готов??!
1
July 5, 2023
Отличный КФС из ближайших. Уютный зал для посетителей. Очень понравился огромный экран с рекламой👍
March 13, 2024
Воспользоваться купоном, назвав его, на месте не позволяют, ссылаются на приложение, приложение не работает. Ложь. Rostik,s вам не KFC
1
October 15, 2024
Были сегодня в ЦТ и зашли с сурогуой перекусить в Ростикс, по ели вроде было все хорошо и взяли с собой крылышек острых домой. Приехали по ели дома и отравились(
1
1
May 17, 2024
Ни сотрудники, ни менеджер не могут ответить на интересующие вопросы
В остальном, все в порядке
1
July 24, 2023
Вкусно😋
Дорого😭
Легко перекусываю там каждый день
Жирею быстро и вкусно
Жду комбо с милкшейком!!!
1
1
August 15, 2023
хорошая забегаловка,но всегда очень много людей.ну,всегда так.готовят заранее,на горячее можно надеяться только если приезжать рано утром.
2
November 14, 2023
еда свежая, сотрудники улыбчивые, заказ отдали быстро, мне все понравилось!
2