Rostic's
Address
Contacts
8 (800) 707-54-77
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Новая Усмань
123 m
59 reviews
January 5
Конкретно этот филиал очень сильно отличается от остальных. Не знаю, связано ли это с работающими сотрудниками или отдела обучения, который обучал этих сотрудников.
По обслуживанию почти нет претензий, хотя заказ выдают на порядок больше по времени, чем в любом другом Ростиксе.
Сама претензия именно за вкус. Постоянно, в какое бы время суток не посетили сие заведение, утро, день или вечер, всегда, повторюсь всегда, жесткая и сухая курица. Либо она старая, либо ее очень сильно пережаривают. Соуса почти нет, всегда намазан где-то в одном месте на краю. Хоть это бургер, хоть ролл, качество приготовления очень хромает.
Такое чувство, что сотрудники за этот соус платят или приносят из дома. Чем больше экономят, тем больше им перепадет. Звучит бредово, но постоянно приходится добавлять самому соус.
Худший филиал Ростикса в области.
2
1
March 14
Это ужас. Пришли с мужем перекусить, заказали ролл, бургер, картофель и колу, начиная по порядку, курица впервые была настолько пересолена, что есть невозможно, булка как мякиш у хлеба, соус был добавлен меньше установленного стандарта, кола у них вылетела (сироп закончился, никто не поменял), подошли попросили поменять, ибо по вкусу просто вода - отказали, сказав, что все нормально с ней, очень непрофессионально, платили за колу, а принесли разбавленное нечто, к картофелю претензий нет, вкусный, соус самый обычный, не heinz, поэтому вполне можно брать любой сырный с собой из дома. Честно, вообще не ожидали такого впечатления от ресторана, причина всех косяков понятна, менеджерам и директору по одному месту, как они выглядят в глазах посетителей, никто не следит за процессом и качеством, грустно. Зашли на последок помыть руки - туалетной бумаги не существует, мыла в диспенсере нет. Пришли рано в 11 утра, зал у них пустой, работы почти нет, за что им платят неизвестно, за это время уже можно было решить все проблемы разом, знаю по себе. Ждем изменений, а пока не ногой к вам.
1
March 7
К еде вопросов практически нет, всё относительно съедобно, хоть еда и холодная, но впечатление портит наплевательское обслуживание. У кассы почти всегда пусто, и приходится выглядывать сотрудника, который мог бы взять заказ. Ожидание долгое, а по выдаче оказывается, что кассир пробил не весь ваш заказ, перепутал объём напитка и вообще выдал заказ "с собой", хотя вы точно говорили что собираетесь есть в зале. Чтобы нормально поесть приходится дозаказывать и ждать ещё столько же.
1
1