Rostic's Auto
1403 reviews
September 5, 2023
Ordered with app, still late for 30minutes.
1
1
February 2
+
средних размеров парковка можно уйти в обе стороны семфиррпольки,
Посадочных мест хватает если не час пик.
Есть столы разной компоновки, стулья диванчики на 2-6 человек
Традиционный набор блюд и вкусов КФС
Ждать в среднем 20 минут
-
Столы редко протирают, эта часть сервиса оставляет желать лучшего.
Персонал (доставщики) курят у входа
Неудобно ждать заказ если сидишь не у выдачи или экрана. Напрашивается несколько экранов или пуш на телефон или громкая связь с объявлением номера заказа.
Ну и не совсем про объект, но при съезде была ощутимая ступенька,
February 7
Заказов много, но стараются выдать быстро заказ, по вкусу было все свежее , в целом нормально , сотрудники адекватные, заезжать иногда по пути можно)
1
March 6
Была бы тут оценка -5 звезд, я бы с удовольствием поставила. Каждый раз думаю, что после всех плохих опытов именно с этим заведение что да и улучшится но нет. Убеждаюсь в очередной раз.
Дорогие друзья, если хотите сохранить себе желудок и не страдать потом от плохой еды, лучше тут не есть.
Замечу что ни с одним другим рестораном такой проблемы нет.
November 20, 2024
Подносы с едой стоят, никто из обслужающего персонала их не выдает.Нужно самой взять чек на подгосе, посмотреть номер и забрать. В это время весь свободный персонал стоит сбоку стола и просто общается на своём родном языке ( не русском) с другими посетителями и курьерами этого заведения. Им заказы в это время они не выдают. Просто стоят и общаются. Работали студенты раньше- совсем другая атмосфера была. Сейчас- ужаснейшее заведение стало.
1
April 24, 2024
Ресторан быстрого питания. Обслуживание на пять с плюсом. Персонал вежливый и быстрый. Расположение удобное. Внутри чистота. Еда вкусная но один раз на новогодние праздники персонал схалтурил и выдал заказ с невкусными нагетсами и стрипсами . Немного расстроился т.к. не ожидал такого новогоднего сюрприза для меня и моей семьи. Прошу руководство этого ресторана принять во внимание мой отзыв. Не хотелось бы ещё раз попасть в такую ситуацию :)
December 16, 2024
Нам с друзьями понравилось. Обслуживание отличное, как обычно дарят вам улыбки))) Готовят вкусно! Что я думаю самое главное.
1
July 7, 2024
Не понимаю тех кто отмечает что здесь вкусно. Это сетевое заведение, вкус такой же как и везде. Заказывал 2 раза через приложение, выдача всегда опоздывает на 20 минут минимум. В последний раз касса для заказа не работала. Заказы собирают 2 человека, которые вообще не торопятся и после каждого выданного заказа уходят за кулисы минут на 5. Готовят может быть и быстро, потому что полка с готовой едой всегда полная, а вот сборщики работают очень вальяжно, как будто это не кафе быстрого питания, а мигленовскиц ресторан. Отзывы в 90% случаях написаны ботами, либо заинтересованными лицами.
4
1
January 25
Самый отвратительный ресторан в Москве , постоянно то сахар забыли положить то соус, говоришь одно , говорят такого нет надо ждать, откуда в их умах такое в меню есть у них нет. Еда постоянно холодная, картошка говор шь без соли они кладут вчерашнюю, научите работать свой персонал. Отвратительно. Не приятно. И не вкусно именно в этом ресторане.
20 минут ждал заказ, просто поразительно как они работают.
September 7, 2024
Готовят просто - бомба!
Ел в разных точках ростикса - эта точка одна из лучших.
Сегодня даже заехал с детьми и вкусно так поел. Креветки продаются жаренные - это просто чудо.
Мороженное - классное в этой точке - каждый летний день!
2
November 5, 2024
Всё как обычно, вкусно, сочно, остро и невозможно остановиться. Ведро ушло на ура, но показалось что можно было и поострее. А так, топ. 🖖🏽
March 2
Заезжал в Ростикс Авто, персонал не вежливый. Ни здравствуйте ни до свидания. В терияки ролл положили майонез, а не терияки соус. Раньше было хорошо, сейчас специалисты из республик не знаю что такое хорошее обслуживание
December 11, 2024
В заказе изменили начинку пирожка с вишневого на яблочный, со слов менеджера. А в итоге была малина.
Лучше бы вообще отказалась.
На экране о готовности заказа не высвечивается. Кричат как в деревне
July 9, 2024
Ростикс(ex KFC) стал каким-то этническим кафе. Очень часто на кассе авто сидит человек, который очень смутно понимает что вы от него хотите (вы его тоже почти не понимаете, языковой барьер-с) В самом зале приоритет отдают курьерам с доставки, коих великое множество и стоит веселый гам на непонятном языке. Почти все столики заняты гостями из Азии и их отпрысками, которые весьма шумные и сверхактивные. У вас получается забавное ощущение, что вы случайно свернули не туда и попали в Душанбе, например, или какой другой город средней Азии. Ощущение дополняется тем, что и курьеры, и персонал так же приезжие, хотя, отдам должное, девушка на кассе, хоть и не смотря на плохой русский, была приветлива. Короче я больше не. Извините, но ждать весьма скромный заказ больше 20 минут таки перебор. Добавлю что сотрудники бегают, как угорелые. Есть ощущение что их очень не хватает. Зал чистый и в целом всё визуально достойно,
10
March 15, 2024
Очарован качеством и разнообразием блюд! Это действительно лучший способ обеспечить себя вкусными и полезными обедами на работе. Спасибо за отличное обслуживание и прекрасное меню!
2
September 11, 2024
Для ростикса очень неплохо. Время ожидания небольшое, вкусная курица. Достаточно чисто, но граффити в туалете неприятно удивило. Не знаю отмыли ли его, поэтому снижать не буду. Рядом светофор, достаточно неплохой бюджетный магаз.
2
January 15
Я сделал заказ собой,не положили карто шку фри и плюс когда я звоню говорят что должны приехать и забрать ,а я живу далеко я говорю верните деньги за картошку фри немного подождал и сбросила трубку и теперь не отвечает! Рекомендую в другой ресторан
March 3
Так как рядом часто захожу к ним , но в последнее время толкают пе режаренную продукцию тоесть то что залежало потом зажарилось повторно или же масло меняют не вовремя , теперь при заказае на месте проверяю и там же требую поменять пережаренные продукты.
Будьте вримательны и проверяйте на месте
December 5, 2024
Три раза подряд в кфс авто просто не получилось поесть. Подъезж аешь к табло, там молчание (обычно в других, если заняты в зале, просят подождать минуту), проезжаешь дальше к окну кассы, там тоже никого. Все заняты движухой в зале и собиранием заказов для курьеров
October 20, 2024
В воскресенье выводите больше персонала, ждали заказ более 20 минут, люди работающие на кухне плохо понимают язык из за этого происходят задержки в работе . Приоритет отдаётся заказам курьеров а не людям в зале
October 28, 2024
Сегодня мы были там, от крылья воняла от много использованого масло, меняйте растительное масло уже, домой пришла все ещё не могу себе нормально чувствовать, у меня тошнота
October 20, 2024
С момента заказа до выдачи прошло 16 минут... Такое себе. Картошка холодная, такое впечатление что ее разогрели в микроволновке, а потом она просто остыла (белого цвета). Заказал чизбургер - пересолен
1
1
January 15
Сделал заказ через доставку все присутствовала кроме бургеров на ≈ 700 рублей и звонил и писал поддержку, сказали что там было бургеры не знаю что сказать! Лучшее найдите другое
1
1
January 4, 2024
В целом неплохой ресторан KFC, всегда сюда заезжаем семьёй, если охота вкусной курочки. Но KFC-авто в последнее время просто невыносимо: можно на машине простоять в очереди по 30-40 минут. Мне кажется, эту функцию делали для ускорения обслуживания клиентов, а сейчас легче оставить машину и внутри заказать. Основной упор делается на обслуживание доставки онлайн (по мне это верх лентяйства), потом зал, а уж потом для ожидающих в авто.
Может руководство обратит на это внимание или оповестите всех, что этот ресторан больше не KFC-авто, чтобы люди сразу определились.
2
1
October 3, 2024
Вчера вечером решили устроить вечер с острыми крыльями из KFC прихватив собой металлическое ведерко (которое приобреталось для получения скидки). Предоставив ведро кассиру мне ОТКАЗАЛИ! Сказали, что данное предложение больше не работает срок этой акции был только до конца 2020 года. В других ресторанах города без проблем… пробивают со скидкой, а в ресторане на ул. Жилинская с1 рабочий поселок Андреевка Отказывают!!! я считаю, что это обман своих покупателей. Больше в данный «Ресторан» не ногой и всем своим друзья расскажу о качестве обслуживания в данном заведении.
Прошу руководство компании разобраться в данной ситуации почему где-то работает «ведро» где-то нет почему мне пробили по полной стоимости? Когда вернете разницу?
Жду ответа.
October 11, 2024
Самый отвратительный кфс, говорят в наличии, после оплаты приходится ждать 10 мин. Потом приносит не твой заказ и убегает опять. Заехал во второй раз, кофе ждал 20 минут. Так еще и кофе не тот налили....
August 21, 2024
Стало просто невыносимым , то назначаешь точное время доставки курьера , а он приезжает на 30-40 минут раньше . А то и вовсе не приезжает , то есть деньги списали но вы ничего не получили . Служба поддержки вообще ничего сделать не может : ну мы составим запрос на возврат денег ждите минимум 24 часа , все проблемы у Яндекс-доставки ! Повторить заказ не могут только опять платить , а на вопрос так я уже заплатил , где еда , ответа нет , срабатывает скрипт жалобу составили ждите с вами свяжутся . Очень печально опустились !!!
July 16, 2024
Автораздача просто отвратительная. По утрам, чтоб взять кофе нужно потратить 10-15 минут. Это при том, что очередь в 2 машины. Поставили столбики у окон, машина очень близко подъехать не может, а терминал сотрудники выдвинуть не хотят, как будто им за каждый выдвинутый сантиметр штраф прилетает. Скажешь - выдвинут, не скажешь - тянись как хочешь. Половина сотрудников с трудом разговаривает на русском. Последняя капля: автокасса не работает по утрам! С прошлой недели всех гонят в зал. Ощущение, что вообще работать не хотят, заинтересованность нулевая.
2
September 28, 2024
Абсолютно не работающая сервисная поддержка. Столкнулся с ситуацией-оформил заказ, оплатил картой (моя ошибка). После часа ожидания прилетает уведомление что заказ отменен без возв рата средств. Курьер у них оказывается его сам может отменить. Звоню в поддержку - от меня начинают просить какую то детализацию звонков (видимо чтобы доказать что мне звонили а я курьеру не открыл). Не от курьера!! А от меня, от клиента. В итоге - ни денег, ни еды. Сто раз подумайте прежде чем тут чтото заказывать
June 22, 2024
Время ожидания в ресторане безумно долгое, ос обенно по утрам (на автораздаче можно ждать от 5 минут совсем небольшой заказ), персонал даже не старается работать быстрее.
Как пожелание, нужно проверять будущих сотрудников на знание русского языка.
1
October 11, 2023
Часто утром заезжаю за кофе, всегда приятно в стретить улыбчивое и доброжелательное обслуживание. Персонал внимательный. Сегодня с приложением возникла трудность, дважды оформился заказ. Ребята все оперативно отменили, быстро решили мой вопрос. Огромное спасибо за внимание и отличное человеческое отношение.
1
2
May 3, 2024
Крайне удобно расположен , не всегда чисто столы плохо протирают,в туалете так же бывает не прибрано,кофе не далевают пол стакана ,в вечернее время огромное количество людей вечер не рекомендую приходить очень много времени можно прождать свой заказ .
1
February 1
Ужасный ресторан, вечно долгое ожидание.
Думали, что в доставке будет быстрее, но нет 6 раз нам отменяли заказа по причине «ресторан не успевает выполнить заказ»
November 22, 2024
Отвратительное качество продуктов.
Работаю т на отвали.
Доставка из этого ресторана будет идти вечность(если прийдет)на телефоны не отвечают
March 31, 2024
Классное место, вежливый персонал, везде все чисто и аккуратно, достаточно посадочных мест, все уютно и комфортно, рекомендую!
August 5, 2024
Не удалось оценить, на корявом русском (мы с трудом разобрались , что нам сказали) сообщили, что "зависла касса" . Пришлось искать парковочное место и делать заказ в зале. Пе рсонал в основном не русскоязычный, из бывших советских республик, очень трудно их понять. Благо был один русский паренек. От посещения этого заведения сложилось впечатление, что это чисто их национальная точка питания.
3
November 1, 2024
01.11.2024 кассирша которая сидит на автоэкспресс наорала на меня и послала сама накосячила и орет вообще ей дома надо сидеть а не обслуживать людей , неадекватная
October 2, 2023
Мне здесь нравится уже не первый год мне приходится по работе посещать это кафе ресторан , вот вчера например я там был , нравится персонал , быстро, хорошо, и вежливо , обслуживают клиентов , а их там бывает много плюс заказы , вот пока заказ ждал , с удовольствием выпил кофейку с гамбургером очень вкусно , и очень здорово класс 👍
2
February 17
В туалете грязь, отсутствует мыло. Путают заказы в свою сторону, пытались подсунуть оба заказа с более дешевыми бургерами
December 10, 2024
Ужасное отношение
Ждал два кофе 30 минут
Отдают только доставщикам
Не советую,в кофе вообще по ощущением молоко испорченное
December 29, 2024
Очень грубая девушка на кассе ,,Авто,,
Каждое утро заезжаю к Вам . Больше не поеду , даже еду не стала есть после такого обслуживания .
3
November 1, 2024
Отвратительное обслуживание, очень медленно собирают заказ, так еще и картошку положили половину пакетика и это уже не первый раз
May 11, 2024
Сделал заказ в 21:28 через сервис яндекс еды. Ресторан дотянул до 22:00 после чего отменил заказ сославшись на то что не успевают приготовить (деньги вернули сразу). Служба поддержки прислала купон на 10% скидки отписав в общих чертах "Это точно надо исправлять! Все что возможно – сделаем. Сожалею, что вам пришлось испытать негативные эмоции". После указания неудовлетворённости сервисом доставки и поддержки подключился старший специалист и написал "Так быть точно не должно.
Я передал всё в ресторан и в отдел по работе с партнёрами, чтобы они разобрались и приняли меры".
November 24, 2024
С каждым месяцем все хуже и хуже. Заказы отдают долго, путают позиции, могут что-то не положить. Весь персонал ресторана средне азиаты.
December 23, 2024
Всё хорошо, Но если предложение норм ально бы работало вообще цены не было. Всё очень нормально
1
October 28, 2024
Каждую неделю заезжаю , ставлю 4 не из за того что плохо , а из за того что в очереди на авто простаивают минут по 15-20
November 6, 2024
Отличное место ! Вкусно ! В зале чисто 👍 туалеты ужас ….
December 21, 2024
Второй раз беру Росмастер,но к сожалению в панировке много соли и есть без соуса почти не возможно. А соус находится в самом низу роллп.
January 9
. Настоящий ресторан. Пол часа ждал картошку, видимо бегали в Дикси за к артошкой , чистили и пожарили . 25 минут. РЕКОРД!!!
September 4, 2024
Самый сонный и медленный персонал. Скорость обслуживания у черепах и быстрей. Туалет всегда неубран. Заедешь обплюешься, заречешься заезжать в ближайшее время. Заедешь через полгода с надеждой на улучшение, будет только хуже и медленней.
1