Очень медленное и грубое обслуживание. Заказ ждали минут 30 ( до нас заказов было мало), на вопрос как долго ждать и почему так долго, грубо ответили : «вообще-то нет мяса и картошки». Девушки только стояли и обсуждали, что их такси скоро подъедет и пора домой. Смотрели осуждающе, переглядывались и смеялись над нами. Что за отношение то такое? Нигде такое не встречала в Rostic's.
1
Андрей Коротков
Level 6 Local Expert
June 5
Хорошо обслужили ,есть уборщицы. Еда очень вкусная. Ждали 3-4 минуты. Персонал добрый,улыбчивый. Чисто,красиво,достойно для такого города.
2
Кристина П.
Level 3 Local Expert
September 6
Отдают холодные,просроченные блюда,авто раздел не работает. Обслуживание грубит. Выделю светлую женщину с неадекватной речью и грубостью. 06.09.2024, 22:50. Работников не хватает,аппараты и оборудования не работают. Если хотите получить негативные эмоции и отравиться,то вы по адресу
1
Show business's response
Мария Райфикешт
Level 7 Local Expert
July 30
Время ожидание нормально. Вкусненько. Персонал вежливый. Чисто уютно. Но помещение маловато))))
Кирилл Алипов
Level 5 Local Expert
August 14
После ребрэндинга, стало хуже. Не давно заезжал перекусить часов в 12 дня. Народ сидел всего за тремя столиками больше народу не было. Зато сесть было не куда, остальные столы были грязные.
Show business's response
Евгений Вайсман
Level 12 Local Expert
June 22
Ужасное обслуживание, постоянно не докладываю то соусы, то курицу. Так что советую каждый раз проверять заказ прежде чем отъехать от заведения! Клиентская служба тоже, говорят приедете в следующий раз вам отдадут ваш заказ, в итоге приезжаю с меня требуют чек который я уже естественно выкинул, и смотрят на меня как на глупца. Пишу отзыв уже не первый раз но его отклоняют.
2
2
Show business's response
Юлия Киоссе
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Хороший ресторан в Новокузнецке, только многие люди не понимают, что сотрудников очень мало, и из за этого бывает долгое ожидание, мясо готовится не быстро, если люди хотят есть сырую курицу, пусть не ждут,
Был случай девушка собирала 6 больших заказов одна, она герой, а кто пишет, что не докладывают, конечно один человек собирает всё заказы мог и перепутать и не доложить, это человеческий фактор, пусть люди которые заказывают сами проверяют в конце концов, хороший персонал, вкусная курица, ставлю 100/10 , буду ещё к вам приходить
2
Элина Надымова
Level 8 Local Expert
October 11
Ждали заказ больше 40 минут
персонал грубый и некомпетентный
В зале грязь и антисанитария
Еда отвратительная, соуса как будто нет, мясо старое и несвежее , овощи старые и полу гнилые
Show business's response
Инкогнито 9093
Level 5 Local Expert
September 10
ребят,следите за своей продукцией. почему я должен есть заветренное мясо? иногда даже и не прожаренное. ожидание заказов бывает доходит и до 30-40 минут.
Show business's response
Наташа Горчакова
Level 5 Local Expert
June 4
Удобное расположение. Часто заезжаем с семьёй перекусить. Отличный персонал и всё очень вкусно
1
Валентин Дузь
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Не хватает терминалов для заказа, много столиков и неудобно расставлены, постоянная давка и дискомфорт, не уютно, в помещении не очень чисто, еда приемлема.
Тимофей Михальчук
Level 3 Local Expert
July 4
В rostic’s авто, пол часа не принимали заказ. Уснули чтоли. При том время было 7:30 утра. Как известно <авто> работает круглосуточно.
Сыр Сяо
Level 4 Local Expert
May 15
Все очень классно: еда, персонал, чистота, атмосфера, акции, а особенно купон 50 на 50 каждую среду).
Заведение чистое, шикарное. Не останавливайтесь на достигнутом).
656728 Каптюк
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Деткам очень нравится, постоянно туда зовут, именно в это кафе. Нам удобно, ходим пешком. Заказ готовится быстро, пока все помоют руки, заказ уже горов👍👍👍
1
Владимир Сидоров м ъ
Level 2 Local Expert
June 18
кфс это быстрое обслужвание и там всети все продукты очень вкусные и кстаи игрокам привет от меня
1
1
Show business's response
Алина Щелкунова
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Вежливые кассиры. Всегда быстрое обслуживание. Очередей нет. В помещении чисто, приятная атмосфера. Самая вкусная курочка. Единственный минус, далеко добираться для пешеходов.
2
2
Nata1988bb
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Приходи все! Красивый интерьер, быстрая подача и доставка , часто там бываю. Персонал не злой , всё классно. И хоть рядом с дорогой внутри не слышно звуки машин и играет приятная музыка 👊
4
александр меньшиков
Level 3 Local Expert
June 17
Заезжал два раза, не кладут трубочки в пакет, один раз не положили еще и салфетки, приходится бегать самому брать
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
February 10
10.02.2024 заказали крылья в полупустом кафе, заказов почти не было как авто так и в зале, ожидание составило более 25 минут, персонал не принес извинения, крылья рассыпались в пакете
в чем проблема самую базовую не могут быстро приготовить в ресторане БЫСТРОГО питания, с учетом что мало клиентов, если было бы больше то ожидание составило бы 2 часа? ужас полнейший, больше не вернемся в самый долгий кфс в новокузнецке
👎
никаких извинений и объяснений причин, никаких мер чтобы сгладить проблему (например ранее давали кекс или напиток и извинялись)
Show business's response
Михаил Федорищев
Level 2 Local Expert
December 7
Отвратительное обслуживание, половины позиций в терминалах нет.
Show business's response
галина куценко
Level 3 Local Expert
September 9
Отличное место , кормят вкусно
1
Show business's response
Богдан Бездядин
Level 7 Local Expert
September 5
самовывоза нету, в наличии почти ничего нету, заказы долго ждать
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Отличное и доступное место. Можно перекусить и плотно поесть, попить кофе и молочный коктейль. Очень радуют иногда акции по купонам. Единственный большой минус, в помещении зимой оооочень холодно.
3
Николай осипов
Level 4 Local Expert
September 26
Долгое обсуживание, сухое мысо всегда хололное
Show business's response
Екатерина Викторовна
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Здесь бываем часто, быстро, постоянно делают влажную уборку но иногда могут под сунуть блюдо не совсем свежее
1
Александр Пьянков
Level 13 Local Expert
March 20, 2023
Очень грязное заведение. Низкий уровень обслуживания.В этом ресторане быстрого питания зараза может тебя укусить за руку. Были с ребенком один раз. Второго посещения не будет. В данном заведении отсутствует руководитель.
4
1
Артём Серебренников
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Как только открылось данное заведение качество обслуживания и сама продукция была на высшем уровне, но спустя время, как оно и бывает скатилось на нет. Если стоит в кфс авто перед вами 2-3 машины то стоять в очереди вы будете от 40-60 минут, не раз был данный факт мною опробован. Курица в бургере бывает не свежее-приготовленная, панировка превращается в камень, и переодически холодная, то есть лежит она в готовом ввиде неизвестно сколько. Персонал не осведомлён о наличии акций, на кассе сообщали промокод чёрная пятница в ноябре, взгляд кассира вызвал недоумение и в лице читалось "что вы хотите, я не понимаю". После того как она ушла посовещаться с кем то, нам только тогда было сообщено что эта акция действует при заказе на сайте. Подстаканники при заказе напитков не прилагаются, вне зависимости от того сколько порций кофе и коктейлей вы взяли. Итог:долгое обслуживание, несоответствие качеству продукции, не квалификацированый персонал.
4
2
Виталий
Level 5 Local Expert
July 3
Грязно и всегда холодная картошка фри
Show business's response
Ирина Рябова
Level 12 Local Expert
July 18
Быстро, вкусно!!!
Steel42ru
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Достаточно вкусно,не очень дорого,время ожидания 5-10 мин.Минусы-почти во всех ресторанах плохой интернета,причем на улице не все нормально.
Перестали убирать на столах и в помещении,стало просто грязно!
2
людмилочка людмилочка
Level 9 Local Expert
April 18
Отличное заведение,но разные смены персонала,дают о себе знать
дмитрий стариков
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Быстро, профессионально, чисто, отличается от других из сети в лучшую сторону, один раз перепутали заказ оригинальный с острым
3
Дядя Юрген.
Level 17 Local Expert
December 2, 2021
Отлично особенно по промокоду если и по акции, на авто если подьезжаете надо проверять наличие позиций заказа, бывает забывают, что то положить, особенно по авто карте бонус, его почти всегда забывают.Доставка на дом отстой, заказал в 18,часов на 20,15,два раза перенесли уже с 30 на 50 минут. Ещё не вечер. До 12 ночи привезут думаю.
3
2
Елена Земцова
Level 5 Local Expert
March 15
Приехали сюда перекусить, в итоге в наличии ничего толком нет, один твистер острый и чикен бургер! Толи готовить не хотят, или просто реально не закупили👎
3
Show business's response
Алексей Кузьмин
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. На заказах через окно авто помнят о постоянных клиентах. В самом помещении всегда чисто, уютно, играет спокойная музыка.
1
Наталья И
Level 10 Local Expert
August 9
Испортилось место
Show business's response
Сергей Бур
Level 9 Local Expert
October 13, 2021
Обслуживание конечно вежливое, претензий нету. Но вся продукция изготовлена из бройлерных окорочков.
Натурального мяса нету.
Бройлер это искусственно созданная курица, для кормления бездумного Быдла. Которое не понимает, то чем оно питается их кладёт себе в живот то что жуётся.
У бройлеров нету вкусовых и полезных качеств.
Бройлерные птицефабрики - это "безотходное производство", - где их же куриным помётом, снова кормят куриц, добавляя в него химикаты и комбикорм.
А бездумное было это с удовольствием чавкает.
CVITOY PAVEL
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Персонал Оставляет Желать Лучшего. заказывая кофе и обязательно без крышки тебя попросту неслышат. причём на замечание что б убрали крышку говорят что не имеют права якобы грязными руками трогают стакан, а под их грязной крышкой что-то изменилось. наберите персонал который работает с чистыми руками и слышит что просит их покупатель, а саму продукцию которая называется едой принципиально не покупаю, давал собаке их типо курицу, так она есть нестал, поэтому и сам нерескую.
3
1
Оксана Ролдугина
Level 9 Local Expert
March 23
Хожу сюда постоянно на против тюряга можно присесть
1
jsmith_94
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Опаздывали , решили заехать покушать ,заказали два чизбургера и два бескета , подъехали на выдачу нам сказали у нас нет мяса ждите 20 минут , мы сказали что у нас нет столько времени , попросили возврат денег и что б оставили чизбургеры . Очень медленно работали , мы попросили их ускориться на что нам ответили "ждите"
Чизбургеры были отвратительные , воняли пластмассой , очень холодные
Отвратительное место !!!!!!
3
3
Оксана К.
Level 7 Local Expert
January 27
Отличное место для встречи с друзьями
Полина Мелентьева
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Уже не первый раз не кладут полный заказ. Сегодня снова произошла такая ситуация, не доложили 2 стрипса(заказывали 5шт., а положили 3шт.). Безобразие!!!!!
4
2
Jonny5
Level 5 Local Expert
December 19, 2021
Нравится антураж в стиле пин-ап: лампы, мягкие диваны, плакаты. В принципе не хуже и не лучше чем в других ресторанах этой сети. Но если выбирать между макдональдс и и КФС, однозначно выберу КФС(ИМФО).
1
Olga Likhman
Level 2 Local Expert
January 29, 2022
Спасибо большое коллективу!!! Оставила(выронила) документы от машины на столике. Не успев дома даже узнать о потере, ребята с КФС привезли документы домой!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ! мир не без добрых людей! Вы - лучшие!
3
2
Roma🌼shka
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Часто заезжаю, беру милкшейк по пути домой. Останавливался много раз с детьми. Люблю крылышки и кофе.
4
Ольга Франк
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Чистенько, всегда вкусно, главное свежее, персонал вежливый!
3
Sanyok Sanyok
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Отличный персонал, своевременное обслуживание, проффесиональный подход к клиентам ,
Роман Ачолов
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Норм, так как клиентов мало, никакой задержки, столы правда грязноватые
2
Антон С.
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
Удобный заезд, просторная парковка. В последнее время испортилась продукция. Качество упало очень сильно.
2
Алексей Сафронов
Level 15 Local Expert
December 20, 2021
Хорошая точка KFC, быстрое обслуживание, хорошо готовят. Больше добавить особо нечего, автопроезд удобный, оплата картой не вызывает проблем.