Сделали заказ на 2 шаурмы, оператор девушка очень не внимательная к заказу, заказали оду острую и одну обычную шаурму , нам привезли две обычные, я позвонила ей и возмутилась, почему нет острой? На ,что она ответила , извините ни уточнила, шаурма отвратительная, один лаваш смазанный майонезем,капуста, капуста , сезон капусты , пару кусочков огурцов и несколько кусочков курицы, антиреклама вас ждет
1
Светлана Корелина
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность, за то что вы есть! Директору респект!
Сотрудники - молодцы!
Всегда всё на ура, а в связи с преддверием праздника и хлопотами, вы находка и палочка выручалочка! Всё очень вкусно! Доставка оперативно! А бонусы(подарки) это отличное решение для большой семьи!💪👏
Всю вашу команду поздравляю с Новым годом! Успехов, благополучия и развития!🎁
Всем рекомендую!
1
Татьяна Довгаль
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Для меня в Ростовском гриле самая вкусная шаурма. Особенно в сырном лаваше! Покупаю во втором микрорайоне, кассиры всегда приветливые, шаурму делают быстро. Мне всё нравится!!!
1
Зубова Юлия Андреевна
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Сегодня в 21:00 сделали заказ по телефону, оператор уточнила что доставка будет примерно 1 час - 1час 30 минут, но по истечению 2х часового ожидания мы так и не дождались своего заказа. Ужасное и не компетентное отношение к клиентам. Раньше очень нравился сервис данного заведения, но к сожалению данная ситуация очень огорчила. Больше заказывать не буду.
2
Георгий Тутов
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Всегда беру в Ростовском Гриле шаурму "Цезарь" вкусно и сытно. Шикарные бургеры с сочной котлетой. Быстрое обслуживание, внимательный персонал. Цены радуют.
Sergey Yudin
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
С последнего посещения дизайн и интерьер изменился. Стало Лучше? Скорее Да. Кухня и качество блюд, как всегда на высоте! Готовят быстро Обслуживанием доволен. Рекомендую к посещению!
luuuna luv
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
вот так по мнению сотрудников РГ выглядит большой фахитос)
смысл писать одну информацию, а продавать совсем другое) я не знаю как это назвать, контроль качества не отвечает, отношение к клиентам ужасное. на сайте указана граммовка этого чуда 500гр, а по факту оказалось 320:) видимо слишком жалко начинки, а вот лаваша прям не пожалели)
3
2
Илья Г.
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Все стало очень ужасное, два дня подряд заказывал фахитос в лаваше с добавками , себе бекон, картофель и халапеньо . Девушке картофель и бекон , по итогу девушке вместо бекона положили халапеньо , а она острое вробще не переносит . Вчера была такая же песня
2
Иван Прохожий
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Шикарное место где можно вкусно поесть и заказать курьером, время ожидания всегда удовлетворительное, отношение персонала к покупателю/заказчику положительное. Весьма большой ассортимент еды
irinagritsutenko
Level 15 Local Expert
October 5, 2023
Посетили кафе. Всё очень, очень вкусно. Мы оценили это кафе на 5 баллов. И другие посетили тоже, потому что зал всегда. Полон народу обслуживание быстрое. Мы довольны.
1
Юлия Ли
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Отвратительная организация доставки, ждали почти 3 часа при обещанных час-полтора. Привезли все холодное и не первой свежести. Жаль потраченного времени, лучше бы заказали в другом месте.
2
504353
Level 14 Local Expert
January 4, 2024
Весьма неплохо. Заказывал запечённые роллы, пару пицц. Приготовили довольно быстро. К качеству заказа претензий не возникло. Вполне на уровне.
Светлана Роман
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Очень разочаровались. Во-первых: звонили им 20 минут,они будто специально трубку не берут, а потом и вовсе сбрасывали когда звонишь. Привезли ооочень холодную пиццу,никакого намека вообще что её приготовили хотя бы в течении часа. Будто утром приготовили, и даже не подогрели,а привезли ледяную!! Ну это ладно,можно подогреть и съесть,но вот горячее блюдо с картошкой и фаршем вообще ни разу не выглядит аппетитно. Ролы и шаурма тоже оставляют желать лучшего. Раньше было намного лучше.
Приготовление заказа довольно таки быстрое, обслуживания прекрасное, интерьер прекрасный, но 4 звезды из-за отсутствия чистоты за редким исключением.
Грант Мкртчян
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Очень вкусный блюди порции большие. Кассирша вежливы шеф повар красавчик заделал всё бистро и качественно
1
Show business's response
oksana.slipchenko1983
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Очень нравится. Бургеры очень шикарные. Готовят быстро и вкусно. Есть возможность перекусить на месте, есть небольшой зал. Рекомендую
1
Не слепой,слышу.
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Одна звезда за персонал,вторая за продукты. Хотели сначала приобрести бокс с люля,но увы и ах конкретно его в этот день не оказалось,но что бы не уходить в депрессию решили пожевать шаурмы,чему тоже особо не обрадовались,названия у шаурмы не помню,но помню как будто попал к бабке на огород и жевал капусту с морковью честно говоря огорчены,хотя по отзывам сказать что вау не можем.Может кому то зайдет поесть салатик в лаваше
1
Ирина Кирносова
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
В кафе не работал туалет, не было возможности помыть руки, меню не соответствовало - не было напитков, кроме Доброго, самым неприятным моментом оказался таракан, который полз по залу, качество еды оставляет желать лучшего. Обслуживание и качество еды не соответствует заявленному. Звонок в администрацию показал, что во всех проблемах виноваты мы, но никак не администратор данной сети. Желания ещё раз сходить или купить что-то в сети Ростовский гриль отрезало навсегда. Не рекомендую.
6
Света Лолиевна
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Делают быстро, цены адекватные, но снаружи постоянно тусят водители или сотрудники с их друзьями, поэтому стоять ждать приготовления заказа некомфортно. Ну и еда не прям ВАУ. Но закинуться на голодный желудок можно.
3
Ксюника Мармеладова
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Полная ерунда! Не докладывают ингредиенты которые заказывали и оплачивали. Ждёшь более пулу часа.
НЕ ВКУСНО! НЕ ХОДИТЕ!!!
2
Мария
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Все очень вкусное, готовят быстро и качественно. Персонал вежливый и всегда помогут с выбором. Всем советую RostovGrill это лучшее место, однозначно!!!
3
1
Михаил Журавлев
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Конечно, заявление о самой большой в Ейске шаурме это пиар ход. Она, конечно, длинная, но тонкая. Насчет вкуса тоже на четыре на мой взгляд. Но, о вкусах не спорят. Все аккуратно и вежливо. Быстро, приехали поздно, парень очень уставший на кассе, но общались с удовольствием. В Ейске вообще люди очень контактные и не выпендриваются. Так что если не придираться и не влезать в роль Роспотребнадзора, все в норме. Рекомендую.
Маким Муленко
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Мдаа, я и подумать не мог, на сколько разочаровался в данном месте...
Заказывал питу со свининой, питу с курицей и ещё что-то было по рекомендации персонала..
Заказ ждал не особо долго, персонал вежливый, открытый, продукты свежие, но что касается самих блюд, это такая лютая сухомятка, всё сухое, соуса почти нет!
Даже напитки не помогли в этом сухом, спорном моменте..
Нёбо поцарапал😂😂😂
Я закрыл глаза на сухие блюда и подумав, что соуса очень сильно жалеют, решил купить отдельно, но как оказалось, такие моменты у них не предусмотренны и это жирный минус, тоесть допом соус я приобрести не могу.
Мясо нарезано тонкими слайсами, из-за этого мясо сухое.
1 звезда за персонал, 2ая за неплохие продукты.
Повторно в это заведение бы не зашёл.
4
1
Валерий Толпинский
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Как и многие из посещавших (к сожалению) это место, одна звезда исключительно за персонал. В остальном, это (лаваш, горстка скользких грибов, лужица непонятного соуса и щепотка вареной свинины) назвать шаурмой нельзя. Более стрёмной шаурмы ни когда не пробовал. Моё искреннее презрение их произведению, которое они почему-то именуют Шаурма.
1
господин Кузнецов
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Если говорить о качестве еды в далеком 2014 году, то место было потрясным.
Однако, если говорить о качестве еды, а в частности качество шаурмы 2023 года, то можно сказать одно - покупая шаурму, вы по сути кушаете пол качана кислой капусты, которая заправлена непонятным соусом в лаваше с кусочками сухого мяса. (не) Приятного аппетита.
3
1
оксана с.
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Отвратительное обслуживание, сделали заказ сказали привезут в течение 40 мин, в итоге прошло 2 часа, на наши звонки каждый раз отвечали, что курьер выехал, в итоге так ни чего и не привезли
1
Ирина
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Мне нравится, мы в основном пиццу заказываем, привозят быстро, вкусная пицца, сырные палочки тоже вкусные. Единственный минус - один раз зашли в кафе, туалет не работал, ни руки не помыть, и детям не сходить, пришлось навынос брать.
1
Дарья Маркова
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Заказали с парнем бургер Пумба, фахитос с курицей и шаурму сырную с курицей. В бургере свинина была как подошва, пережевать ее было невозможно, сам бургер был холодный и сухой. Фахитос был мизерный, на один укус, явно не 220 грамм как заявлено. Касательно шаурмы-полное разочарование. Она была такая же маленькая, абсолютно невкусная, безумно горькая из-за капусты, даже не стали доедать. После посещения данного заведения остались голодными и расстроенными. Не рекомендую.
2
2
лара белицкая
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Отлично ,все очень свежее,вкусное.
Ребята вежливые , очень быстро накормили.Молодцы
Эмма Решетова
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Шаверма просто замечательная. Очень вкусно и довольно быстро. Всё качественно. Чай вкусный, можно сделать довольно большой выбор. Персонал приветливый и вежливый.
3
2
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Ждем пиццу уже больше часа!!! Время ожидания было объявлено 40 мин.До этого брали шаурму ростовский гриль с курицей и со свининой,что одна,что вторая сухие,соуса нет совсем.Картошка фри на троечку.От голода вы точно не спасаете!!!!Очень долго.А муз.колонка это вообще... Не слышно совсем сотрудников,приходится кричать....Разочарованы!!!
4
Вадим В.
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ДОЛГО!! 50 минут делать два бургера и картошку фри это надо уметь. Не работает туалет в заведении общепита, это вообще как? И судя по отзывам он тут вообще никогда не работает. Пока стоит очередь, обсуждают свои дела не обращая внимания на клиентов. Пол меню отсутствует. Если есть лишний час то вам сюда. Но бургеры вкусные.
1
Александр Кушаков
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Покупал шаурму, филиал в центре. Из минусов: шаурма холодная, по краям много лаваша, первые два куса - сухой лаваш, потом начался соус, стало легче жевать, мясо больше похоже не на печенное, а на вареное, под конец - снова много лаваша, но спасал соус, стекший к низу. Кстати, сам соус - ничего фантастического, просто свежий.
Плюсы: приятный и вежливый кассир, свежие овощи и соус, приготовили быстро.
Честно сказать, когда Ростовский гриль только открылся, шаурма была просто потрясающая, мы компанией ходили за 2 км, в любую погоду, лишь бы покушать)
3
Ольга Яковлева
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Очень хотелось попробовать Ростовский гриль.В первое место откуда я просто убежала (ул.Коммунистическая)было неприятно.На Ростовской улице мне понравилось.Чисто,приятный персонал и очень вкусная шаурма,бургеры и фахитос!Пальчики оближешь.Очень вкусно!Разнообразное меню на выбор,имеются и суши и роллы и пицца!
3
Show business's response
Любовь Б.
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Ну безобразно. Самая дешевая колбаса. Порубили и бросили. Печально. Добавлю, контроль качества меня уверил, что готовил самый лучший повар🤪 И все приготовленно согласно стандартам.
Яна Б.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Заказала в приложении пиццу в 8часов вечера , прождала до 21.30, дозвонится было не возможно. Заказ все стоял на обработке . Столько времени . Потом я дозвонилась 22.00. На что мне говорят, «Что заказ не подтвержден, и мне не звонили».Потратила время зря просто. В ожидание, что мне позвонят или привезут. Но не чего из этого не дождалась . ТЯЖЕЛО ДОЗВОНИТЬСЯ …
1
Елена
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Самая вкусная шаурма в мире! После посещения Москвы с её крутейшими КФС и Мак Д, при возвращении в Ейск первое место куда заехали это был Ростовский гриль!!!
1
Татьяна Лавринец
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Заказали две шаурмы .
Привезли через 30 минут .
Шаурма холодная ,перца черного душистого положили от души .
Есть не возможно горькое все. Помидоры не свежие .
1
Алеёна Калашникова
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Сегодня 8.07.2023 на баррикадную получали заказ, хочу выразить восхищение курьером, какой он умничка, какой вежливый, какой талирантный . Уже неоднократно он привозит, от человека В ВОСТОРГЕ! СПАСИБО ЕМУ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЗАКАЗЧИКАМ. Сам заказ вкусненький. Спасибо.
1
роман роголев
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Еда реально очень вкусная, НО если вы заказали доставку в пятницу вечером, то заказ можно прождать до 3х часов-требуйте купон на бесплатную пиццу! Ребята, берите столько заказов, сколько вы в состоянии быстро и качественно обслужить!!!
2
Show business's response
Roman Yanushkevich
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Бургеры, шаурма, пицца, картошка фри. Ждёшь минут 10-15, но зато все горячее и с хрустящей корочкой, свежеприготовленное. Небольшой минус - ассортимент напитков из холодильника слабоват.
1
АНЮТА СИДОРОВА
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Очень розачарована в этом заведении!!! Заказ принимают, говорят ожидание 30-40 минут, а по факту когда приезжаешь забирать заказ, его только начинают готовить и ждать ещё 45 мин 😡😡😡 И ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ!!! Клиентская служба не реагирует, дозвонится не возможно...
Дарья Филатова
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Делали предзаказ на Новый Год. При оформлении нам добывили каких-то "подарков", которые по итогу внесли в стоимость и курьер при вручении заказа попросил не 3 тысячи, на которые мы оформили заказ, а 4. Минут 15 разбирались, звонили менеджерам и по итогу с нас взяли первоначальную сумму, оставили эти "подарки".
При этом, в комментарии к заказу и при подтверждении менеджером мы просили убрать лук и болгарский перец. Естественно, лук и перец из еды не убрали. Пару пицц и одни роллы просто никто не ел.
Максимально испорченные впечатления в праздник.
Все довольно вкусно, но не рекомендую делать здесь важные и большие заказы.
5
Антон Шаурмичкин
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Не рекомендую это место! Готовят долго, цены не соответствуют порциям и качеству еды! Много раз пытался реабелитировать эту забегаловку, заходил вновь! Ни разу без приключений! Закажешь кофе выясняется что воды нет, закажешь шаурму выясняется что чего то для ее приготовления не хватает, но сегодня не смогли мне сдачи найти с 500 р. при покупке на 400, предложили мне прогуляться чтобы разменять! Больше к ним не пойду даже если буду умирать с голода и они останутся последней в Ейске шаурмяшной!
5
Show business's response
Татьяна Агейкина
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Очень долго, доставку ждали доше 2часов. Самовывоз не лучше, приехали к указанному времени прождали 40 минут. Качество среднее по городу.
3
Антон Новиков
Level 14 Local Expert
July 5, 2023
Ну самый мой любимый фастфуд города , ставлю 5 звезд отдельной шаурме, а именно СЫРНОЙ ! Ем только ее , пиццы тоже хорошие , цена более менее.
Александра Прокопенкова
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Вкусно. Но 10 лет назад отравилась так, что больше заказывать там ничего не хочется. Но многие знакомые едят с удовольствием. Видимо, я - счастливчик...
1
Оля Лаушкина
Level 10 Local Expert
May 6, 2024
Шашлык очень вкусный картофель очень вкусный 😋 если получится ещё раз приехать ещё закажу шашлыка .
1
Богдан Кленовый
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Доставка долгая и пицца приехала остывшей, пицца оказалось сухой и без напитка есть невозможно)